Connectis.nl (Interim) Análise

Uma festa muito boa para trabalhar. Resolvemos bem o nosso problema e o Identity Broker resolveu imediatamente os nossos desafios com a Logius.

Muito bem ajudado, foi muito bem indicado que estava ocupado. Recebi muitas informações e agora posso fazer login no UWV.

Tempo mínimo de espera de 20 minutos por telefone e vários e-mails não serão respondidos em alguns dias úteis. Uma semana depois, depois de receber uma solicitação de Eherkenning2, não tive notícias deles!

Festa extremamente amigável ao cliente. Cancelar sua assinatura parece impossível. Inacessível e sem respostas aos e-mails. Esteja avisado!

Esta configuração é completamente inacessível. Ultrajante para um reconhecimento eletrônico necessário para serviços governamentais vitais. Você só pode enviar se você premiar com uma estrela. Isso por si só mostra como o serviço é ridiculamente ruim.

Cuidado, esta empresa não deseja uma assinatura de longo prazo. Depois de se registrar no Connectis, eles continuarão a enviar faturas por vários anos. É quase impossível cancelar. Se você ligar para eles, pode primeiro esperar 12 minutos, depois contar sua história, então eles se referem às letras miúdas sobre durações mais longas.
Há dois anos usei este produto por 10 minutos, agora recebo uma fatura do 3º ano (!).
Venha, pessoal adorável de Connectis, pare e ouça seu cliente. Envie um lembrete no mês 11 de um período letivo de que um novo período anual começará em breve. Pense por um momento na experiência do cliente. No telefone eles não sabem de nada e referem-se às letras miúdas, disse uma voz repetitiva ...

Inútil!! Você pode especificar um número de telefone estrangeiro ao se registrar. Mas depois, somente após o pagamento e ativação, parece que não é possível conectar um número de telefone estrangeiro e você precisa de um dispositivo OTP separado que custa 45 euros. Alterar o número de telefone novamente leva 2 semanas de processamento. O atendimento não está preparado para uma solução mais rápida, somente mediante pagamento do procedimento de urgência. Muito hostil ao cliente.

Difícil de alcançar por telefone, mas se você passar pela fila, será bem atendido.

Responder a uma pergunta é muito difícil para Connectis

Parte ideal para desbloquear uma infinidade de eIDs através de uma única conexão. Os adaptadores oferecidos para isso são perfeitos. É bom trabalhar com ele.

lamento estar sentado aqui com o meu reconhecimento. Sem serviço

help desk muito difícil de alcançar; estive em espera por pelo menos 3x mais de 19 minutos em dias diferentes e até mesmo algumas vezes após 4 dias ainda sem resposta ao meu e-mail. Lamento ter organizado meu reconhecimento eletrônico aqui.

estranho ver que uma empresa de identidade e segurança não tem um procedimento claro para cancelar a assinatura da lista de e-mail e, ao tentar contatá-los, exige que você preencha todos os tipos de campos irrelevantes.
Parece estar em contraste com privacidade e segurança, então eu ficaria longe dessa empresa!

apenas como uma resposta ao seguinte: botão de cancelamento leva a uma tela que não funciona. Não teria postado este comentário se tivesse.

Mas outra razão para ficar longe: eles também são arrogantes!

plano desagradável para renomear-se em nós id. Não consigo mais entrar. contato telefônico com essas pessoas é impossível

Esperar pela verificação da conta 3 dias úteis na prática significa quase duas semanas. Funciona muito aproximadamente.

Operação inútil, completamente inacessível. Demora 10 semanas para processar uma alteração. Você tem que pagar a mais para ter permissão para receber a ativação em um horário específico e então eles estarão duas horas atrasados. E se atrevem a pedir dinheiro por isso. Gente, não trabalhe com este clube !!!!!

Hadden een abonnement bij dit bedrijf. Het abonnement hebben we op de juiste manier opgezegd. Echter wordt nu aangegeven dat ze het niet hebben ontvangen en dat we voor nog een jaar eraan vastzitten .......

Empresa sem valor. Agora cancelado duas vezes. Já no ano passado. Isso significa que minha cópia do meu passaporte está lá e ninguém pode encontrá-la. Enquanto isso, os custos da assinatura foram pagos apenas no ano passado, desde que tenha sido combinado. Vou receber uma fatura novamente este ano ... Empresa que usava não existia há dois anos .. Expliquei novamente ao telefone. Eles dizem novamente que não conseguem encontrar meu cancelamento de registro. É claro que fico com raiva e ela promete descobrir. Em dez minutos, recebo um e-mail informando que a assinatura será cancelada a partir de 2021 !!!! Continuarei a enviar que será um erro, mas não terei resposta, apenas um lembrete da fatura ... Portanto, não leve com você !! Esteja avisado!!