4 anos atrás
Estou extremamente desapontado com o Computer Trai...
Estou extremamente desapontado com o Computer Training Institute. Cheguei esta manhã para fazer um exame Pearson para minha Certificação do National Board - um teste que estudei por mais de 10 meses. Na chegada, fui cumprimentado pelo funcionário que disse que nos ajudaria a começar o teste mais cedo. Excelente! Vou terminar mais cedo. Começamos o exame e cerca de 10 minutos depois, ele entrou e disse que os computadores iriam ser desligados porque a internet estava cortada. Ele disse que levaria cerca de 20 minutos. Enquanto isso, mais pessoas começaram a aparecer para fazer os exames. Eu estava em uma pequena sala com 8 computadores. Agora havia 8 pessoas esperando para fazer um teste. O funcionário voltou para a sala e começou a se conectar ao computador ao meu lado. Eu perguntei, alguém vai ficar sentado aqui? Ele disse sim. Eu disse que não havia mais de 2 metros de distância e ele me disse que estava tudo bem porque "estávamos usando máscaras". Uma hora se passou e a internet ainda não estava consertada. Então, algum tempo depois, o funcionário disse que poderíamos começar o teste, mas ele poderia nos chutar novamente. Não. Não farei um teste nessas condições. A internet caiu novamente alguns minutos depois, enquanto eu esperava meu relatório de caso para reagendar. O funcionário teve que preencher a papelada em seu telefone.
Isso é pouco profissional, inseguro e impossível de administrar um negócio durante este período difícil. O diretor também estava andando pelas instalações sem máscara. É claro que se tratava de coletar o máximo de dinheiro dos participantes do teste e não de fornecer um ambiente seguro para fazer um exame de alto risco.
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