Computer Innovations Limited Análise

Fui lá e comprei um computador do meu pai, e fui atualizar para o Windows 10 e dizia que a placa de vídeo não ia funcionar, então eu peguei de volta e eles colocaram uma placa cara lá e colocaram o Windows 10 lá e me devolveram sem nenhum custo eles ganharam um cliente para o resto da vida

Eles construíram um computador para jogos para o aniversário do meu filho. O preço era muito competitivo e o trabalho inigualável. O proprietário ficou com a tecnologia depois de fechar em um sábado para terminar a construção com todas as atualizações e drivers mais recentes, tudo o que meu filho tinha que fazer plug and play. O computador funciona perfeitamente e meu filho está muito feliz. Obrigado pelo ótimo serviço!!!!

Há alguns anos, fui a esta loja para comprar um cabo para o meu computador. Encontrei um que parecia ser o cabo certo. Eu paguei em dinheiro por isso. Na saída, vi outro cabo com pontas diferentes que era o que eu precisava. Eu perguntei se eu poderia fazer uma troca e eles disseram que sim, mas ... nós não fazemos reembolso em dinheiro, então eu teria que esperar o caixa emitir um cheque. Estamos falando de $ 2 algo e eu ainda não tinha saído da loja.
Na semana passada, minha esposa, totalmente cega, deixou o computador com Steve, o proprietário, e Steve o deu para Kevin, seu técnico. Minha esposa deixou bem claro com Steve e Kevin para não remover um programa muito especial projetado especificamente para cegos chamado "JAWS" porque é muito caro para substituir; algo em torno de $ 895. Tudo o que ela queria era que seu problema de e-mail fosse resolvido (não enviar ou receber).
Quando pegamos seu computador, pagamos US $ 79,00. Levamos para casa e descobrimos que um dos dois programas JAWS havia sido removido. Kevin tomou a liberdade de remover um deles (ele nos disse que não sabia que sim), e por isso não disse nada a respeito. O problema de e-mail ainda existe.
Cuidado com o Kevin! Seu ego é maior do que suas habilidades com o computador. Ele nos provou que não sabe o que está fazendo ... e Steve diz que Kevin é a melhor tecnologia que ele tem.

Ótima loja! Consegui atendimento pessoal imediatamente de um especialista em informática experiente. Todas as minhas dúvidas foram respondidas e fiquei extremamente satisfeito com o processo de venda. Os preços são muito bons em comparação com outras lojas. A garantia na loja foi INCLUÍDA COM O COMPUTADOR. Portanto, obtive uma garantia de 1 ano na minha compra, sem ter que desembolsar outros $ 100- $ 150 para o plano de proteção. Sem upsells desnecessários. A equipe foi muito simpática e não intrometida. Não posso dizer o suficiente sobre este negócio! Eu sou um cliente muito satisfeito

Esses caras são profissionais e consertam as coisas direito da primeira vez. Eu aprecio seu trabalho.

Que delícia trabalhar com a equipe da Computer Innovations, apesar do fato de que um raio destruiu nosso computador doméstico. Que grande diferença entre a minha experiência aqui e a da big box! Não hesitaria em recomendá-los a ninguém.

O computador quebrou dois dias depois de consertado e não estava realmente na garantia, aparentemente, pois "as peças da Dell são frágeis e a quebra não está coberta. Você foi muito difícil conectar o cabo de alimentação" Embora seja incrível, podemos conectar nossos telefones e nossos outros dois laptops sem problemas, mas aparentemente não podemos conectar o Dell. Eu estava disposto a pagar a parte pela qual eles iriam me cobrar 35 dólares, mas aparentemente ainda tenho que pagar outros $ 100 pela tecnologia novamente, então Acho que a mão de obra também não está na garantia. Então a garantia tem tantas lacunas que eu não consideraria a garantia e garantiria nada com que contar. Então, perdemos mais de $ 180. Eles iriam nos dar um acordo de cerca de US $ 135 para consertá-lo novamente, embora fosse apenas 10 dias a partir do momento que eu o peguei até o momento em que o coloquei de volta na loja. Demorou vários dias a primeira vez que eu o trouxe e no início eles pensaram que era a placa-mãe, que não tínhamos problemas com a placa-mãe. Eu não recomendaria este lugar.

Precisávamos substituir nosso antigo computador doméstico. Primeiro ligamos e falamos com Kierston, que respondeu às perguntas que tínhamos sobre o que precisávamos. Como foi revigorante realmente conversar com outro ser humano! Economia de tempo e fácil! A loja era "amigável". Pacífica, sem música alta e fácil de falar com Kierston e Steve. Kierston ouviu o que queríamos e o que não queríamos. Uma hora depois, saímos com nosso novo computador! Seremos clientes vitalícios da Computer Innovations. Muito obrigado Kierston e Steve!

A equipe foi incrível! Eles resolveram o problema do laptop da minha filha em dias, não em semanas, como a Best Buy queria fazer. Eles tornaram a interação um processo tranquilo, visto que ela está lá na escola e eu estou a 5 horas de distância. Altamente recomendado

Esses caras são basicamente meus caras para se eu precisar consertar um problema no meu computador ou em um diagnóstico. Pessoas boas.

Lugar sólido, aqui vai há cerca de 14 anos ou mais.

Eles são sempre muito prestativos e prontos para ajudar. Nosso negócio trouxe vários PCs deles e eu também os tive para construir um PC pessoal para minha casa.

Muito desapontado. O computador não estava pronto quando prometido. Pessoal não foi amigável, levará meu negócio em outro lugar.

Grande loja, bom serviço, eles me ajudaram hoje por quase nada quando deveriam ter cobrado que se preocupam com as pessoas

Estou procurando um laptop de classe executiva reformado há algumas semanas. Visitei a casa de Steve no início da minha pesquisa. Pesquisei, li, visitei outras lojas e acabei voltando lá para conseguir um ótimo Dell Latitude E6430, 8G RAM, 240GB SSD, em ótima forma física, a um ótimo preço. Máquina sólida. Steve era experiente, fácil de lidar e muito local! Eu voltarei! Obrigado Steve!

Recebi um serviço muito rápido e os preços eram baixos.

Eu comprei dois computadores da Computer Innovations. Um era um PC de mesa há alguns anos, e era um ótimo computador. Recentemente, decidi que queria um laptop recondicionado, então parei na loja e Steve, o proprietário, me mostrou uma seleção boa e acessível e pude sair da loja com um laptop recondicionado perfeito (para mim) por menos de US $ 400! Estou muito feliz com meu novo laptop e com o atendimento ao cliente amigável e experiente de Steve. Eu recomendo altamente Computer Innovations para qualquer um para computadores novos e recondicionados!

Muito útil! Tenha um laptop que decidiu não carregar a bateria. As inovações do computador carregaram minhas baterias ao máximo e me colocaram no caminho para que meu laptop funcionasse como deveria! Obrigado!

O melhor pessoal de informática com quem trabalhamos em nosso sistema baseado em PC de escritório.

Steve restaurou meu computador de volta onde estava antes de ser bagunçado por outra loja em Springfield. Isso foi feito gratuitamente. A outra loja me vendeu uma impressora e tentei instalá-la, mas não conseguiu devido a vírus. Quando a peguei, a impressora estava instalada, mas não funcionava. Retomou a torre e foi informado de que precisava de melhor segurança e isso foi colocado, mas os favoritos foram excluídos e o e-mail não foi restaurado. Steve ficou feliz em restaurar os itens perdidos. Seu técnico não conseguiu encontrar os vírus e não tenho a confirmação da primeira loja de que eles existem.

Consertei um laptop em pouco mais de uma semana pela metade do preço do bestbuy. Ótimo atendimento ao cliente, usaria novamente

Eles me trataram muito bem em consertar meu pc. Tem sido uma grande dor de cabeça, mas eles têm sido ótimos, recomendo.

EU APENAS AMO AS INOVAÇÕES DO COMPUTADOR. Eu estava tendo problemas com o meu HP FAIRLY NOVO DESKTOP INICIANDO COM TELAS PRETAS. VOCÊ PODE APENAS VER O PC ATRÁS DO MONITOR CERTO. DE QUALQUER MANEIRA, LEVEI O PC DE VOLTA ÀS PESSOAS QUE COMPREI DUAS VEZES E ELES NÃO TINHAM IDEIA O QUE ESTÁ ERRADO COM ELE. EU PODERIA TER ENVIADO PARA A HP, MAS NÃO QUERIA ESPERAR SEMANAS PARA RECUPERÁ-LO. ENTÃO, FIZ ALGUMAS PESQUISAS E ENCONTROU INOVAÇÕES DE COMPUTADOR. LEVEI O PC PARA ELES E ELES VERIFICARAM COMPLETAMENTE. NÃO ENCONTRANDO NADA DE ERRADO COM ISSO, SUGERIRAM UM NOVO CARTÃO GRÁFICO. ACEITEI E ELES INSTALARAM O QUE ACHARAM SER O MELHOR ADEQUADO. TENHO O PC DE VOLTA EM CASA E ESTÁ FUNCIONANDO BEM. NÃO MAIS TELAS PRETAS. ESTES GENTE SÃO ÓTIMOS. PODERIAM TER ME COBRADO UMA FORTUNA E EU PAGARIA "MAS" FORAM MUITO RAZOÁVEIS E O TRABALHO FOI / É INCRÍVEL. OBRIGADO AS INOVAÇÕES DE COMPUTADOR PARA UM TRABALHO BEM FEITO.

O prazo de entrega se aproximava rapidamente como diretor de um Visual FX Studio, e minha estação de trabalho principal começou a ter ataques sérios. Perdi uma semana tentando localizar o problema sem sucesso. Eu o trouxe para esta loja e, apesar de meu PC ter mais de $ 25.000 do hardware mais recente, Steve e Crystal mostraram que eram incrivelmente bem informados e liam sobre a tecnologia mais recente, mas (surpreendentemente) faltava o tom condescendente de competição informada na rua sempre parecia ter comigo no passado. Eles me disseram que estavam confiantes de que poderiam diagnosticar e corrigir o problema em um dia. Fui para casa e recebi uma ligação apenas 2 horas depois, minha estação de trabalho estava instalada e funcionando como nunca antes. Não apenas cumpri nosso prazo, mas meu fluxo de trabalho melhorou dramaticamente como resultado de trazê-lo para lá. Se você quiser que algo seja feito da maneira certa da primeira vez, traga-o para lá Não poderia recomendá-los o suficiente, eles sabem o que estão fazendo e não poderiam ser mais amigáveis.

Grande negócio local com equipe incrível! Gostei muito de minha interação com a Computer Innovations e procurarei sua loja em vez de grandes lojas para minhas necessidades. Valeu a pena a viagem de 2 horas para Springfield. Estou muito feliz com meu sistema e espero fazer mais negócios com eles quando puder!

Você sempre obtém mais "retorno do seu investimento" com sistemas personalizados E eles têm uma garantia incrível para sistemas completos de torre que constroem.

Eu: Mais de 15 anos de carreira em TI em sistemas de computação e administração de rede. Experiência de nível intermediário a avançado em solução de problemas, conserto e construção de sistemas.

Eu estava procurando um novo computador que suportasse alguns casos de uso específicos para mim (suporte NVMe onboard, inicialização de NVMe e vários slots PCIe x4, x8 ou x16 para uma placa de 10 Gb e USB 3.1, potencialmente o NVMe). Ao pesquisar sistemas pré-fabricados nas grandes lojas, não encontrei nada em uma faixa de preço decente (e mesmo essas não tinham TUDO de que eu precisava). Então, fui a Springfield para comprar um sistema pré-construído melhor ou reunir peças para customizar algo. Optei pelo último quando vi a seleção de novas peças de computador. Eles fizeram algumas sugestões que eu não havia pensado e compreendido completamente todas as minhas necessidades. Eles não tentaram me vender, mas me deram as informações corretas para a minha situação.

Embora eu seja capaz de construir sistemas, optei por fazê-los construir enquanto fazia outras compras em Springfield. Agradeço o cuidado que colocam nos detalhes.

Estou MUITO feliz em apoiar este negócio local!

Inovações em computadores são INCRÍVEIS! Tive uma situação MUITO longa e tediosa com meu laptop e o fabricante e eles cuidaram disso muito bem, indo além do que qualquer outra loja de informática teria feito. Eu SEMPRE irei até eles para minhas necessidades de computador!

Crystal e Kevin recentemente mudaram meu computador de um tijolo para um computador e eu gostaria de expressar minha gratidão por um trabalho bem feito! Vocês foram amigáveis, educados e me fizeram sentir confiante de que você resolveria o problema e colocaria meu computador de volta em um estado de funcionamento adequado. Muito obrigado por um serviço tão profissional e satisfatório, é uma coisa rara nos dias de hoje!

Fui lá no fim de semana passado, tinha alguns bons preços em peças para um revendedor local e o proprietário foi super agradável e útil. Todas as peças que comprei excederam minhas expectativas de desempenho. Definitivamente vou voltar. Não me importo de pagar um pouco mais do que preços online para apoiar os negócios locais.

Excelente serviço, pessoal educado! Escutei atentamente o problema em detalhes e o consertou. Altamente recomendado!!!!

Excelente serviço e pessoas conhecedoras. Serviço rápido e amigável! Obrigado pelo ótimo negócio no PC Steve!

Usei o algumas vezes quando precisava de um computador novo (para mim). O serviço foi rápido e os preços eram excelentes. Não sei o que aquela pessoa "anônima" (fala muito bem ali) estava dizendo. Recomendaria a qualquer pessoa.

Tiveram uma experiência maravilhosa aqui, eles foram extremamente úteis! Eu definitivamente os recomendaria a qualquer pessoa.

Excelente local e preços razoáveis. Tinha um monte de lixo no meu labtop e eles cuidaram disso e está funcionando muito bem. Eles me informaram durante todo o processo e são extremamente gentis e amam o que fazem. Lugar incrível vá aqui!

Amam este lugar, eles sempre se preocupam em conseguir o que você precisa, e sempre cuidam de você. Eu conto o tempo todo em que estive em apuros e eles tiveram o que eu precisava. Vê-los !!

Serviço e conhecimento muito ruins ...... eles não precisam operar um negócio de computador

Estou meio em dúvida sobre esses caras. Eles empalidecem em comparação aos meus caras da informática, que é South City Computer em St. Louis, mas eu estou em Springfield no verão, então eu tive que ir para outro lugar. Quando entrei, a tela do meu laptop estava bagunçada porque eu deixei cair meu laptop e achei que precisaria comprar um novo. Agora, eu PRECISO do meu laptop para o trabalho e a escola, mas a Computer Innovations me garantiu que era consertável (por menos do que comprar um novo laptop) após um diagnóstico, então decidi esperar e pegar computadores emprestados / ir para a biblioteca trabalhar. Bem ... quase um mês depois e eles quebraram minha tela original, meu laptop não conseguia mais ligar e o preço para consertar a placa-mãe agora com defeito (que poderia não ter consertado tudo de qualquer maneira) estava acima da faixa de preço. Tive que comprar um novo laptop de qualquer maneira, depois de perder quase um mês de trabalho produtivo.

Não estou dizendo que eles não sabem o que estão fazendo, ou estão tentando enganar as pessoas, eles simplesmente não são eficientes em termos de tempo e são ruins em comunicação. Joguei muito telefone com eles, e fui eu que tive que ligar de volta para saber o veredicto final após 9 dias de silêncio no rádio. South City Computer, que mencionei anteriormente, também tem essa política em que, se você pagar a mais, eles vão olhar para o seu computador naquele dia e torná-lo uma prioridade de conserto. Achei isso muito bom quando meu laptop quebrou no meio das provas finais da faculdade. Eu não tinha essa opção aqui, e acho que quase um mês para consertar um laptop é ridículo (especialmente porque acabei comprando um novo de qualquer maneira). Então, eu estou em cima do muro sobre eles.

Se você está pensando em comprar um computador ou não precisa que ele seja consertado em tempo hábil, tenho certeza de que está tudo bem. Mas se você precisa do seu laptop para qualquer coisa relacionada ao tempo, talvez vá para outro lugar.

Os funcionários foram muito prestativos e agradáveis. Eu não comprei nada, mas se eu precisasse de algo eu certamente voltaria lá!

Honestamente, esta loja é o segredo mais bem guardado de Springfield quando se trata de construção personalizada. Concedido, eles cobram um pouco mais do que você pode pagar na Best Buy, mas você precisa entender que essas pessoas não estão trabalhando de graça e, ao contrário da Best Buy, cada experiência individual do cliente é personalizada e sob medida para atender às suas necessidades. Honestamente, não sei como teria feito isso por meio de algumas das minhas construções sem eles. A maioria das plataformas que construo, vendo e me especializando em fazer com que o computador que estou construindo seja único. Ter então disponível para me dar peças que ninguém mais fez uma grande diferença na minha clientela e minha capacidade não oferecer o que ninguém mais pode.

Fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente e o conhecimento da equipe. Eu estive na cidade por apenas algumas horas, então eles me trabalharam em sua programação imediatamente. Depois de testar meu computador, eles recomendaram alguns itens que aumentariam drasticamente a velocidade do meu computador. Fiquei um pouco preocupado com o fato de as recomendações serem apenas um discurso de vendas. Minhas preocupações foram dissipadas quando liguei meu computador. Uau, eles estavam corretos em suas recomendações. Definitivamente, recomendo este negócio para serviços de informática.

Adquiriu um computador nesta loja. Eles chegaram a verificar cada parte do computador para ter certeza de que funcionava. Eles também removeram todo o bloatware e garantiram que todos os drivers estivessem atualizados. Tive um problema de reprodução de vídeo, que me ajudaram a corrigir rapidamente. Excelente serviço, funcionários educados que sabem do que estão a falar. Recomendaria para qualquer e todas as necessidades do computador (este não é mais o caso).
Edit: Recentemente trouxe meu laptop para a tampa ser substituída. No processo, eles quebraram minha webcam. Quando o trouxe para ser consertado, eles se recusaram a me deixar entrar sem máscara, apesar do fato de eu ter dispensa médica de uso de máscara, enquanto seus funcionários ficam atrás sem máscara. A recusa em honrar o fato de não poder usar máscara, ao mesmo tempo que permito que seus funcionários não usem máscaras, significa que nunca mais voltarei lá, nem poderia, em sã consciência, recomendá-las a ninguém.

Eu trouxe meu computador para consertar meu ventilador. Eles ficaram chateados porque eu não comprei seu programa anti-malware. Eu paguei mais de 150,00 e peguei meu computador enquanto eles disseram que o consertaram. Agora, 2 semanas depois, meu ventilador não está funcionando e não consigo usar meu computador. Serviço de má qualidade e preços altos.

Iria lá sempre. Excelente equipe e trabalho perfeito feito. Cuidou de tudo. Ótimo preço. Melhor por perto. Altamente recomendado

Acabei de pegar um computador customizado daqui! Muito Muito impressionado com o trabalho, conhecimento e rapidez com que foi feito! Preço muito razoável e extremamente profissional! Eu recomendaria a qualquer pessoa interessada em ter um computador feito para eles para dar uma olhada nessas pessoas!

Cada vez que entro, recebo um serviço rápido e honesto. Eu era novo no mundo da informática quando entrei e eles estão sempre dispostos a dar uma olhada em alguma coisa ou responder a qualquer pergunta. Hoje mesmo, entrei com um monitor quebrado e eles tiveram tempo para olhar e me dar opções. E eles fizeram isso de GRAÇA, com o pedido de que eu volte algum dia. Posso garantir que continuarão a ter o meu negócio.

Ótimo atendimento ao cliente e cuidado com os clientes

Pessoal muito útil e preços justos. Dois polegares para Steve e o resto da equipe.

Fiz negócios com Steve e seu negócio por vários anos - não vou deixar ninguém cuidar dos meus problemas. Cuidada de forma rápida e confiável, a um custo razoável. Melhor que já usei e continuarei a usar.

A empresa tinha o a / c anunciado em estoque e estávamos prontos para instalá-lo rapidamente.

Pessoas muito simpáticas e fazem um excelente trabalho !!! Estarei usando-os de agora em diante!

Fui procurar e avaliar um computador diferente. O nosso é velho.

Liguei para ver se eles tinham um cabo para o meu computador. Mesmo quando eu não tinha certeza do que estava falando, eles preencheram os espaços em branco e descobriram. Muito educado. Recomendo-os altamente.

Eu conheço computadores, mas ocasionalmente preciso de uma ajudinha também. Entrei hoje e saí muito feliz. Eles foram amigáveis, pessoais, experientes e pacientes. Faça desta a sua primeira parada se precisar de algum trabalho.

Fui buscar um adaptador DVI para VGA. o preço era super alto. Eles queriam $ 19,99 pela peça encontrada na Newegg por & 3,38 + 1,99 frete e manuseio. Então, gastei apenas $ 5,37 com Newegg, em vez de 4 vezes mais com eles. Eles são desafiadores, verifique seus preços on-line antes de comprar uma peça. Estou surpreso que eles ainda estejam no mercado, mas acho que as pessoas não fazem suas pesquisas antes de comprar lá, então eles conseguem cobrar preços superaltos.