Computer DNA Análise

Tive a manutenção do meu computador pela Computer DNA alguns anos atrás e isso me custou muito tempo e dinheiro, então voltei e fiz o meu Mac-book trabalhar. Acabei comprando um livro do Mack do DNA do computador por mais de mil dólares. Avance até agora e acabei de desligar o telefone com eles procurando comprar um novo computador e; eles parecem que nem mesmo querem ajudar.

Tipo, estou gastando um bom dinheiro com vocês (não entendi

Eles me trouxeram rapidamente, corrigiram o problema e recuperaram meus dados rapidamente. Quando levei meu computador para casa, houve um problema que exigiu que eu o trouxesse de volta. Eles resolveram o problema em alguns minutos. Eles foram muito experientes e corteses.

Fui lá para consertar meu Mac e eles consertaram, mas o atendimento ao cliente era péssimo. A pessoa da recepção foi muito sarcástica e muito pouco profissional. Ele me deu uma atitude, ele parecia ter outras coisas para fazer, então ele se apressou e eu vi vários rolar de olhos. Eu não fiquei satisfeito. Voltei algumas semanas depois porque eles disseram que o problema com meu laptop poderia acontecer novamente, então eles recomendaram que eu comprasse um novo e eles transfeririam os dados gratuitamente se eu voltasse em 60 dias. Eu comprei um novo laptop e voltei no intervalo de tempo específico, mas eles disseram que custaria $ 150. Eu não teria nenhum problema em pagar, mas eles me disseram que fariam de graça. O homem me disse para "perder minha atitude". Eu não tinha uma atitude, estava frustrado e queria receber o que me disseram que eu iria receber. Fiquei pasmo ao saber que um funcionário me disse que o cliente tem sempre razão. Ele me disse para procurar provas, peguei meu recibo e voltei e mostrei ao homem. E quando ele percebeu que eu estava certa, ele foi muito sarcástico. Não aprecio o desrespeito que este negócio tem me mostrado. Eu definitivamente não voltarei nem recomendo este lugar a ninguém.

Ontem estava desanimado com os problemas do Mac, hoje emocionado por tê-lo de volta em minhas mãos em pouco mais de 24 horas! Sou muito grato pela forma como a Computer DNA conduz seus negócios. Sempre me sinto bem cuidado, minhas preocupações levadas Mais

Peguei o I-Mac da era 2007 da minha filha para limpar e atualizar o software ... Foi cobrado apenas por um quarto de hora e foi concluído em menos de 24 horas ... Jason trouxe este glorioso dinossauro de volta à vida para a sobrinha da minha filha. ..

computerDNA é incrível. Obrigado, obrigado, obrigado!!!!!
Tenho um Mac Book Pro que ficou sem espaço em disco. O modelo que tenho não permite que você adicione mais memória. Levei para o computerDNA e eles identificaram o problema e consertaram tudo. Eu não poderia estar mais satisfeito. Eles realmente se esforçaram para identificar o problema e corrigi-lo.

Parabéns a Vic e sua equipe - não apenas por serem abertos durante a pandemia, mantendo as diretrizes de distanciamento social, mas mantendo aqueles de nós para quem um Mac funcional é "essencial" para nossos negócios operando com grande serviço e suporte!

Excelente serviço e preços! Venho aqui há anos e sempre gostei! Obrigado equipe do Computer DNA !!

Esses caras não tiveram nenhum problema em pegar meu dinheiro sem realmente consertar nada, ou me dizer o que eu tinha que fazer para lidar com os problemas do computador que eu estava tendo. Ainda estou lidando com os mesmos problemas que tinha antes de levá-lo para lá. Não tenho 100% de certeza do que eles fizeram além de pegar meu dinheiro. Estou ligando por vários canais para resolver o que está acontecendo, mas basicamente perdi 125 dólares para esses caras abrirem meu computador e não fazerem nada. Não entrarei em contato quando vocês tentarem dar seguimento a essa crítica negativa, então nem se preocupem em responder. Só espero poder evitar que outra pessoa seja roubada.

Tive uma excelente experiência com esses caras! Tanto que eu dei uma gorjeta em dinheiro. Aqui está o que aconteceu, eu fui nas melhores férias da minha vida para o Alasca, então na viagem de volta para casa tentando fazer upload de fotos nas redes sociais, meu telefone travou. Eu fui a 3 lugares diferentes antes que a Apple Store em Kenwood Mall me dissesse para ir para Computer DNA. Deixei cair meu telefone com lágrimas nos olhos, preocupada em perder todas as minhas fotos de férias e, em geral, precisar comprar um novo telefone. Então, em 24 horas, eles consertaram meu problema - salvaram todas as fotos e vídeos e não precisei de um novo telefone, afinal! Arrasando com orgulho no meu iPhone 10 até não poder mais;) Deff recomendo e voltarei se eu precisar!