Computer Associated Decisions

Computer Associated Decisions Análise

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3 anos atrás

Recentemente, tive a terrível situação de quebrar ...

Recentemente, tive a terrível situação de quebrar a tela do meu iPhone. Eu reivindiquei através do meu seguro que me colocou em contato com o CAD. Eles entraram em contato comigo no mesmo dia e providenciaram para que o DPD pegasse meu telefone na manhã seguinte. A partir daí, fui mantido atualizado com as informações de rastreamento. Infelizmente, não foi possível consertar a tela do meu iPhone, mas recebi um novo aparelho em menos de uma semana. Muito satisfeito com o serviço que recebi.

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B
3 anos atrás

Serviço vergonhoso. Liguei para eles depois que co...

Serviço vergonhoso. Liguei para eles depois que compraram meu relógio Apple por várias semanas, após um conserto de garantia da John Lewis. O consultor com quem falei foi rude, inútil e pouco profissional (eles realmente desligaram na minha cara quando eu disse que o serviço era inaceitável). Esta deveria ter sido uma substituição limpa e, em vez disso, eles a arrastaram, não conseguiram me atualizar e me deixaram sem meu dispositivo por semanas. Apresentarei uma reclamação formal à John Lewis - eles realmente não deveriam estar usando fornecedores abaixo do padrão que mancham sua reputação.

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C
3 anos atrás

Harminder é incrível, ele sempre resolve o problem...

Harminder é incrível, ele sempre resolve o problema e sua equipe é muito eficiente. tudo é feito muito rapidamente e não há a usual 'fala de computador' quando eles falam com você - é um absurdo, e se eles conseguirem consertar de graça, eles farão. NÃO VÁ PARA OUTRO LUGAR!

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H
3 anos atrás

Serviço absolutamente excepcional recebido por Har...

Serviço absolutamente excepcional recebido por Harminder. Consertei meu MacBook Pro em 2 dias. Muito profissional com atualizações ao longo do caminho. Recomendaria a qualquer pessoa que esteja tendo problemas com seu dispositivo para visitar, pois eles são autorizados pela Apple e são muito profissionais.

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G
3 anos atrás

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S
3 anos atrás

Excelente serviço, maravilhoso sentido de respeito...

Excelente serviço, maravilhoso sentido de respeito como cliente, recomendo-os vivamente, sem hesitação. Eles trocaram duas baterias do iPhone e consertaram nossos iMacs - no prazo e no preço.

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b
3 anos atrás

Excelente serviço desta empresa, um centro de serv...

Excelente serviço desta empresa, um centro de serviço aprovado da Apple, meu Macbook Pro 2016 com Touchbar tinha o temido problema de teclado pegajoso, o teclado e as partes associadas foram substituídos por Harminder, um cara muito agradável e prestativo, que me manteve informado durante todo o processo, Tive o Macbook de volta na mesma semana, parecendo novo de novo, serviço excelente, equipe alegre, agradável e bem informada. totalmente recomendado, Gold Star!

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E
3 anos atrás

Estou muito satisfeito com o serviço que recebi da...

Estou muito satisfeito com o serviço que recebi da Computer Associated Decisions em High Wycombe, com o bom estado do meu laptop quando ele foi devolvido para mim e com a disponibilidade e simpatia da equipe de lá. Eu não poderia recomendar mais fortemente que aqueles com problemas de computador fossem ao CAD para o diagnóstico e reparo.

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P
3 anos atrás

Boa comunicação via e-mail com o técnico que conse...

Boa comunicação via e-mail com o técnico que consertou o laptop Apple de minhas filhas. Mantido atualizado com o andamento e problemas decorrentes, como atraso no fornecimento de peças. Notificado quando o item está sendo devolvido e foi embalado de forma protetora para evitar danos. O reparo foi bom e o laptop limpo com um bom padrão. Recomendaria a outros usuários.

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V
3 anos atrás

C A D trabalhou incansavelmente para consertar meu...

C A D trabalhou incansavelmente para consertar meu Mac Air recentemente, que teve problemas sérios. Eles nos mantiveram informados sobre o seu progresso e fizeram um trabalho muito eficiente e profissional. Além disso, os preços são extremamente competitivos. Eu certamente recomendo esta empresa local. Atenciosamente, Vanessa White

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H
3 anos atrás

Eu teria perdido meu emprego e 3 semanas de trabal...

Eu teria perdido meu emprego e 3 semanas de trabalho se não fosse pelo incrível Harminder com sua resistência e paciência.
Minha filha derramou água no meu computador MacBook Air e quase morri com o computador. Eu não conseguia parar de chorar.

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J
3 anos atrás

Ótimo serviço. Consertei o iPhone da minha filha n...

Ótimo serviço. Consertei o iPhone da minha filha na semana passada, fui comunicativo, educado e eficiente em todo o processo. Eu definitivamente usaria novamente e suspeito, assim como temos um número crescente de dispositivos Apple em uma família desajeitada!

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K
3 anos atrás

Devo dizer que o serviço que recebemos do Cad 2000...

Devo dizer que o serviço que recebemos do Cad 2000 foi nada menos do que uma bênção incrível. Um grande amor a Sunil por sua generosidade em ajudar Wycombe Youth Action, uma instituição de caridade jovem independente local com uma atualização gratuita de 8 GB para 16 GB sem complicações e até mesmo substituiu a tela IMAC sem custo de mão de obra extra. Se você deseja técnicos de confiança que vão além para ajudar seus clientes, então você deve dar uma chance ao pessoal do CAD.

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A
3 anos atrás

Excelente serviço e equipe!

Excelente serviço e equipe!
Mandei consertar a tela quebrada do meu Mac Book por CAD através da minha seguradora.
Harminder e sua equipe foram muito úteis e rápidos na comunicação.
Especialmente quando recebi meu laptop consertado de volta com amassado no corpo, sem saber como ou quando isso aconteceu, Harminder foi muito atencioso e compreensivo e rapidamente o consertou e o laptop foi totalmente reformado em uma semana!
Já se passaram algumas semanas desde que usei meu laptop e ainda parece que ele foi recém-saído da caixa.
Serviço profissional, ágil, amigável e confiável.
Recomendaria 'defo' (Y)

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I
3 anos atrás

Levei meu iMac quando o disco rígido falhou comigo...

Levei meu iMac quando o disco rígido falhou comigo. Fui encorajado pelas boas críticas e não fiquei desiludido. Um serviço muito profissional. Senti que fui mantido informado o tempo todo. Melhor ainda, eles conseguiram salvar todos os meus dados. Tenho o prazer de recomendar CAD para reparos de Mac.

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S
3 anos atrás

Estava tendo um problema com duas chaves no meu fi...

Estava tendo um problema com duas chaves no meu fiel MacBook Pro 2012. Pesquisado em pontos de venda autorizados da Apple no site oficial da Apple. O CAD estava próximo geograficamente. (Localização um pouco estranha em um desfile de compras residencial - mas não desanime - esses caras são supereficientes e sabem suas coisas). É necessário um novo teclado. Harminder executou o trabalho com muito profissionalismo. Excelente comunicação, concluída - com bateria nova incluída - em 24 horas. Serviço com um sorriso. Merece sua classificação de 100%.

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V
3 anos atrás

Esses caras potencialmente salvaram minha carreira...

Esses caras potencialmente salvaram minha carreira quando meu HD morreu no meu MacBook Pro recentemente e eu não tinha feito um backup recente. Tratei super rápido e com excelente atendimento! Sempre irei lá a partir de agora com quaisquer problemas da Apple. Saúde Gente!

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I
3 anos atrás

Apenas um serviço brilhante e versátil para (meu i...

Apenas um serviço brilhante e versátil para (meu iMac). Harminder é um gênio e tenho certeza que tem seu próprio fã-clube lol - corrigiu falhas de HD e problemas mais recentes de O / S da Apple, rapidamente e por um preço muito bom, restaurando de volta a um nível de 99%. O estacionamento pode ser um problema às vezes, mas não iria a outro lugar por quaisquer problemas relacionados ao Mac.

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S
3 anos atrás

Ótimo serviço, muito educado. Consertei meu Mac co...

Ótimo serviço, muito educado. Consertei meu Mac com habilidade e até lidou com a reclamação de garantia com a Apple (eles são um centro de serviço autorizado). Empacotei meu Mac agradavelmente para a coleta.

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T
3 anos atrás

Liguei e falei com Harminder para reservar meu Mac...

Liguei e falei com Harminder para reservar meu Macbook para uma substituição de tela. Recebi um email imediatamente a seguir a confirmar tudo. Depois de devolvido, ele estava pronto para ser coletado novamente em 24 horas. Serviço fantástico e como um bónus adicional eles ainda deram-lhe uma limpeza muito boa. É altamente recomendável e usarei CAD novamente no futuro.
Obrigado, Sam :-)

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P
3 anos atrás

Capaz de diagnosticar, reparar e devolver um MacBo...

Capaz de diagnosticar, reparar e devolver um MacBook totalmente funcional em menos de 7 dias. O MacBook devolvido estava funcionando perfeitamente (bateria substituída) e parecia como novo. Também serviço amigável e experiente. Estacionamento fácil fora da loja, mas sugere que não haja horários de maior movimento (a escola próxima torna a loja menos acessível nos horários de entrega e coleta).

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I
3 anos atrás

Não sugiro que você vá com esses caras! depois de ...

Não sugiro que você vá com esses caras! depois de várias ligações perguntando quando meu telefone chegará 2 semanas depois, ainda não ouvi nada sobre isso ou recebi meu telefone substituto

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C
3 anos atrás

Levei meu Mac para o CAD com uma tela quebrada e u...

Levei meu Mac para o CAD com uma tela quebrada e um mouse pad. Eles investigaram a falha rapidamente e escreveram um relatório completo em 24 horas sobre o que precisava ser consertado e quanto custaria. No final, eles recomendaram que seria a melhor opção comprar um novo modelo de substituição. Apesar de não pagar por nenhum serviço do CAD, seus tempos de resposta, conselhos e honestidade foram de primeira classe e os recomendariam altamente a outros.

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K
4 anos atrás

Meu iMac 27 "do final de 2009 foi atualizado com u...

Meu iMac 27 "do final de 2009 foi atualizado com uma unidade de estado sólido (SSD) de 1 TB e um aumento de 8 GB na memória (RAM). Trabalho brilhante e bem feito. Um serviço informativo rápido e eficiente sem preocupações com a segurança do equipamento ou as informações nele contidas .
Meu computador voltou com todos os softwares e arquivos no lugar conforme me deixava, operando como esperado ... respondendo muito mais rápido.
Um ótimo serviço com algumas pessoas legais.

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j
4 anos atrás

Não recomendaria esta empresa de forma alguma, meu...

Não recomendaria esta empresa de forma alguma, meu iPhone foi enviado para conserto através da garantia da John Lewis. Eu tive que enviá-lo a eles duas vezes e dizendo que nenhuma falha foi encontrada no diagnóstico, mas estou tendo problemas no alto-falante do receptor do fone nas ligações, mas eles não estão tem permissão para fazer chamadas, então como eles podem diagnosticar isso como uma falha! Também arranhei meu dispositivo no processo. Enviei-o com protetores de tela frontais e traseiros pela 1ª vez quando recebi o item de volta, havia um arranhão na tela não enorme, mas não o ponto que não estava lá Eu relatei imediatamente, pois é tinha um protetor novo desde o primeiro dia 22 dias sem meu dispositivo e agora eu tenho que ir embora, pois meu dispositivo foi enviado de volta para mim ainda com os danos, pois eles não estão levando a culpa por isso agora eu ainda tenho um defeito dispositivo e foi danificado no processo Eu odeio deixar comentários ruins, mas estou tão bravo com essa situação no futuro que vou apenas esperar pela apple, pois nunca tive essa experiência com eles

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D
4 anos atrás

Consultei o CAD pela minha seguradora para um repa...

Consultei o CAD pela minha seguradora para um reparo do iPad. O atendimento ao cliente foi exemplar. Mesmo quando tínhamos um pequeno problema com os correios, a equipe com quem eu lidava era ótima. Muito rápido retorno e ótima comunicação durante todo o processo. Altamente recomendado.

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M
4 anos atrás

Lidei com minha reivindicação de seguro de forma r...

Lidei com minha reivindicação de seguro de forma rápida e profissional. Consertei bem a tela do meu MacBook e tive uma boa comunicação durante todo o processo.

Eles ainda fornecem uma garantia sobre seu trabalho, o que é bom.

Boa companhia.

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E
4 anos atrás

Meu seguro providenciou o conserto do CAD depois d...

Meu seguro providenciou o conserto do CAD depois de alguns estranhos danos causados ​​pela água: Harminder cuidou do meu Macbook Pro; tudo foi classificado dentro de uma semana após o recebimento. Todos da CAD foram altamente profissionais e me mantiveram informado sobre o andamento do reparo. Meu mac parece novo e eu não poderia estar mais aliviada. Obrigada!

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4 anos atrás

Sempre achei Harminder e seus colegas do CAD2000.c...

Sempre achei Harminder e seus colegas do CAD2000.co.uk extremamente proficientes.

Eu os emprego se encontrar algum problema com o AppleMac. Em minha opinião, sua capacidade técnica é incomparável.

Basta levar seu dispositivo a eles para uma investigação inicial e, em pouco tempo, eles o contatam com conselhos precisos e, sujeito ao seu acordo, o trabalho é realizado para corrigir a falha relevante.

Muito obrigado CAD pela sua ajuda esplêndida e serviço extremamente rápido.

Estou terrivelmente grato por você se importar com seus clientes - muito bem!

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C
4 anos atrás

Depois que minha Apple Store local me disse que os...

Depois que minha Apple Store local me disse que os tempos de reparo eram entre 9 e 14 dias, decidi entrar em contato com meu centro de reparos autorizado terceirizado listado no site da Apple, CAD 2000. Harminder e sua equipe conseguiram executar um diagnóstico gratuito enquanto aguardava . Depois de diagnosticar o problema, as peças precisavam ser encomendadas (como teriam sido na Apple), mas em vez disso eu poderia levar meu computador para casa e usá-lo até que as peças chegassem. Após meu retorno, a equipe consertou meu macbook em 24 horas e estou extremamente feliz com o serviço e agora serei minha primeira escolha sempre que tiver problemas futuros com meus produtos Apple. É exatamente como lidar com a Apple. As peças são encomendadas diretamente da Apple e as obras são garantidas da mesma forma. Eu tinha reservas usando um terceiro para todas as histórias que você ouve, mas esses caras foram fantásticos! Muito obrigado!

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S
4 anos atrás

Que experiência brilhante de Harminder e da equipe...

Que experiência brilhante de Harminder e da equipe do CAD. Minha primeira vez de usá-los, por recomendação de um amigo e colega. Mesmo durante o Lockdown 2.0, eles consertaram meu iMac em menos de uma semana, trouxeram tudo do disco de backup e até me ajudaram em alguns problemas que tive ao acessar o outlook365. Acima e além do serviço, ótimo valor e totalmente responsivo. Recomendado inequivocamente!

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M
4 anos atrás

Excelente serviço, muito simpático e prestativo.

Excelente serviço, muito simpático e prestativo.

Recebi assistência extremamente rápida de Sunil, que ficou feliz em retificar meu Surface Pro, que havia sido danificado. Depois de receber uma substituição defeituosa da Microsoft, Sunil foi rápido em fornecer uma solução e ajudar o mais rápido possível e foi muito rápido em responder.

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D
4 anos atrás

Levei meu Mac de dez anos para esses caras esta se...

Levei meu Mac de dez anos para esses caras esta semana. A fonte de alimentação foi danificada devido a um trabalho anterior de machadinha por outro reparador. Serviço e conselhos fantásticos. Apesar da idade, eles me ajudaram a entender que a substituição do pacote de energia junto com uma atualização para o SSD daria à máquina uma nova vida para minha edição fotográfica. E tem. Não posso acreditar na mudança de velocidade. Me salvou um grande investimento em uma nova máquina. Altamente recomendado. Estou tão feliz por tê-los encontrado.

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4 anos atrás

Sempre usei a equipe CAD 2000 para consertar e atu...

Sempre usei a equipe CAD 2000 para consertar e atualizar meus Macs. Eles inspiram confiança, pois são todos extremamente bem informados, profissionais, prestativos e proficientes e são uma das poucas empresas que oferecem atendimento e suporte excelentes e rápidos.

Acabei de atualizar meu iMac e MacBook novamente e Harminder está incrível, como sempre. Nada foi demais para ele, até mesmo entrar em contato comigo em casa após o horário comercial usando o programa de suporte TeamViewer de acesso remoto para assumir o controle de meus computadores e ajustar alguns problemas.

Muito obrigado, muito apreciado.

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L
4 anos atrás

Já os usei duas vezes e nas duas vezes eles fornec...

Já os usei duas vezes e nas duas vezes eles forneceram a melhor e mais econômica solução para os problemas do nosso MacBook. Fortemente recomendado para qualquer usuário de Mac na área de South Bucks. Equipe qualificada e muito amigável.

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N
4 anos atrás

Meu iPhone X tinha um problema conhecido com ele e...

Meu iPhone X tinha um problema conhecido com ele e como todas as lojas da Apple estão fechadas, fui direcionado pela Apple ao CAD, que é autorizado pela Apple para fazer reparos.

Marquei uma consulta e entreguei e peguei meu telefone consertado no mesmo dia. Toda a Covid segura e muito bem organizada por toda parte.

Um cliente muito feliz.

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T
4 anos atrás

Experiência realmente ótima com CAD. Harminder cui...

Experiência realmente ótima com CAD. Harminder cuidou do meu Macbook Pro, ele e a equipe conseguiram consertá-lo mais rápido do que o previsto e de graça! O que há para não gostar? Saúde Gente! :)

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4 anos atrás

Esta empresa atua como reparadora de iPhones por m...

Esta empresa atua como reparadora de iPhones por meio da garantia John Lewis. Cuidado - eles são golpistas.

Se o seu telefone apresentar qualquer sinal de dano acidental - arranhões, amassados, lascas - eles não vão consertar de graça e vão cobrar preços exorbitantes.

Se o seu telefone tiver mais alguma coisa errada com ele, mesmo que não esteja relacionado com o motivo pelo qual você o enviou - eles só consertarão tudo e não apenas o que você deseja fazer. Eles também cobrarão preços exorbitantes por isso.

Simplesmente não posso confiar em uma empresa que existe para roubar clientes genuínos, não use!

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4 anos atrás

Devolvi meu telefone com uma nova tela em 6 dias e...

Devolvi meu telefone com uma nova tela em 6 dias e tudo funcionando perfeitamente, nem perdi nenhum dado do meu aparelho! Bastante caro para apenas uma nova tela, mas teria sido semelhante em qualquer outro lugar! Muito amigável na loja

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G
4 anos atrás

Recebi um serviço de primeira classe quando minha ...

Recebi um serviço de primeira classe quando minha seguradora me indicou aqui após um vazamento de água no teclado do meu Macbook Pro. Harminder assumiu o controle e me manteve atualizado em cada etapa do processo com atualizações regulares por e-mail sobre o andamento. Este foi um serviço profissional e não posso recomendá-los o suficiente. O laptop foi devolvido com a aparência de novo e funcionando como um sonho. Verdadeiramente digno de uma estrela de ouro.

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Sobre Computer Associated Decisions

A Computer Associated Decisions (CAD) é uma provedora líder de serviços e suporte de TI para empresas e usuários domésticos com sede em High Wycombe. Com anos de experiência na indústria, a CAD se estabeleceu como um parceiro confiável para todas as suas necessidades de TI.

No CAD, entendemos que a tecnologia desempenha um papel crítico no ambiente de negócios atual. É por isso que oferecemos serviços abrangentes de suporte de TI para ajudá-lo a ficar à frente da concorrência. Se você precisa de ajuda com problemas de hardware ou software, configuração ou manutenção de rede, backup ou recuperação de dados, nossa equipe de especialistas está sempre pronta para ajudá-lo.

Fornecemos serviços de suporte remoto e no local em todo o país para garantir que seus negócios funcionem sem problemas, sem interrupções. Nossa equipe de técnicos certificados possui amplo conhecimento e experiência no manuseio de vários tipos de sistemas de computador, incluindo PCs e Macs.

A nossa gama de serviços inclui:

1. Serviços gerenciados de TI: oferecemos soluções proativas de monitoramento e gerenciamento para manter seus sistemas atualizados com os últimos patches de segurança, atualizações de software, proteção contra vírus, etc.

2. Configuração e manutenção de rede: podemos ajudá-lo a configurar uma infraestrutura de rede segura que atenda aos seus requisitos específicos, garantindo o máximo de tempo de atividade.

3. Backup e recuperação de dados: fornecemos soluções confiáveis ​​de backup de dados para proteger seus dados críticos de negócios contra perda devido a falha de hardware ou outros desastres.

4. Serviços em nuvem: podemos ajudá-lo a migrar seus aplicativos e dados para a nuvem para melhor escalabilidade, flexibilidade e economia de custos.

5. Soluções de segurança cibernética: Oferecemos soluções abrangentes de segurança cibernética, incluindo firewalls, software antivírus, sistemas de detecção/prevenção de intrusão (IDS/IPS), etc., para proteger sua empresa contra ameaças cibernéticas, como ataques de malware ou golpes de phishing.

6. Suporte de hardware e software: nossa equipe pode ajudá-lo com quaisquer problemas de hardware ou software que possam surgir durante as operações normais, como problemas de impressora ou erros de aplicativo.

Na CAD, acreditamos em fornecer serviços personalizados adaptados especificamente para as necessidades exclusivas de cada cliente, em vez de oferecer soluções de tamanho único, como muitos outros provedores fazem. Nosso objetivo não é apenas corrigir problemas, mas também evitar que eles aconteçam novamente, implementando as melhores práticas em todas as áreas de gerenciamento de TI dentro de uma organização

Para concluir,

Se você está procurando por um provedor confiável de serviços de suporte de TI que entenda a importância da tecnologia no mundo de hoje, não procure mais, Computer Associated Decisions (CAD). Com nossos anos de experiência em fornecer atendimento ao cliente de alto nível, combinado com nossa experiência técnica, nos destacamos entre os concorrentes quando se trata de escolher um parceiro ideal que cuidará de todos os aspectos relacionados ao gerenciamento de tecnologia da informação dentro da organização, seja uma pequena e média empresa. empresas de nível semelhante!

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