ComNet Technical Solutions, Inc. has been our go-to IT service provider for years and we couldn't be happier with their services. Their team is knowledgeable, efficient, and always available when we need them. Highly recommended!
I have been a satisfied customer of their services for a long time. The support team is always helpful and resolves any issues promptly. I would definitely recommend ComNet Technical Solutions, Inc. to anyone in need of reliable IT solutions.
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I have been a customer of ComNet Technical Solutions, Inc. for several years and I must say that their services are average. The support team is responsive, but sometimes it takes longer than expected to resolve issues. Overall, I am satisfied with their services.
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CTSI é nosso parceiro de TI há anos. Sempre ficamos muito satisfeitos com a resposta imediata às nossas ligações problemáticas e sempre que ligamos com uma pergunta ou apenas precisamos de ajuda para fazer qualquer coisa relacionada à TI. As senhoras do CTSI são um grande grupo de senhoras e EU AMO AMO AMO-as. Eles são um excelente parceiro de TI para o nosso negócio.
TraduzidoTrabalho nesta empresa há 3 anos e fico satisfeito com o atendimento e profissionalismo que presta.
TraduzidoEles só me permitiram trabalhar 3 dias depois de me prometerem 90 dias de liberdade condicional. Eu nunca tinha programado voip em interruptores.
Eu disse a eles no início que minhas habilidades com o computador eram antigas. Eles nem me deram a chance de trabalhar em um projeto sozinha.
No início, usei o CTSI para meus computadores na minha empresa. Nos últimos 5 anos, ela vem descendo. Agora, a menos que seja um grande problema, tenho que descobrir a solução sozinho. Costumava ser onde eles estavam de plantão 24/7/365, mas agora, estou pensando em mudar para invision, devido à falta de suporte e gerenciamento.
Desvantagens do CTSI:
1. Falta de comunicação e falta de gestão
2. Tem faltado suporte empresarial nos últimos 2-5 anos
3. Parece que a empresa está procurando mais do que lucro do que apenas apoiar seus clientes.
4. Falta de manutenção de equipamentos atualizados e gerenciamento de equipamentos.
5. Toda vez que você liga após o expediente, você recebe um correio de voz
Vantagens de mudar para a Invision Technologies
1. Suporte 24/7/365 de qualquer pessoa da empresa se você tiver algum problema
2. Suporte remoto sempre que houver um problema
3. Mantém os dispositivos e sistemas atualizados e funcionando corretamente. E os sistemas são monitorados para garantir que não haja problemas no futuro.
4. Se preocupa com seus clientes e fará de tudo para ajudá-lo no que for possível.
5. Ao ligar após o expediente, você informa ao sistema seu número de telefone e recebe uma chamada de volta em menos de 5 minutos.
Se eu fosse uma empresa, ficaria longe da CTSI, se possível. Sua falta de comunicação e suporte ao longo dos anos é o suficiente para eu mudar e nunca recomendar o CTSI a ninguém. A Invision Technologies parece estar no lado melhor do suporte aos negócios e parece ser mais profissional. Eu recomendaria a Invision Technologies a qualquer pessoa. Não recomendo enfaticamente a ninguém manter um contrato ou iniciar uma parceria com o CTSI. Estamos mudando para o Invision assim que nosso contrato terminar com a CTSI.
A ComNet Technical Solutions, Inc. é fornecedora líder de serviços terceirizados de TI para clientes em Albany, Geórgia; Alabama, Flórida, Carolina do Sul e arredores. A empresa está no mercado há mais de 20 anos e construiu uma reputação por fornecer soluções de TI de alta qualidade, personalizadas para atender às necessidades exclusivas de cada cliente.
Um dos principais pontos fortes da ComNet Technical Solutions é sua equipe de profissionais de TI altamente qualificados e experientes. A empresa emprega uma equipe de engenheiros certificados com experiência em uma ampla gama de tecnologias, incluindo rede, segurança, computação em nuvem, virtualização e muito mais. Isso permite que a empresa forneça serviços de TI abrangentes que cobrem tudo, desde o projeto e implementação da rede até a manutenção e suporte contínuos.
Outra vantagem que a ComNet Technical Solutions oferece aos seus clientes é o foco no atendimento. A empresa entende que cada cliente tem necessidades e requisitos exclusivos quando se trata de sua infraestrutura de TI. É por isso que eles dedicam tempo para ouvir atentamente as necessidades de cada cliente antes de desenvolver soluções personalizadas que são projetadas especificamente para eles.
A ComNet Technical Solutions também coloca uma forte ênfase em manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias do setor. Isso permite que eles ofereçam soluções de ponta que ajudam seus clientes a se manterem à frente da concorrência. Seja implementando novas medidas de segurança ou migrando para sistemas baseados em nuvem, a ComNet Technical Solutions está sempre procurando maneiras de ajudar seus clientes a melhorar suas operações.
Além de suas principais ofertas de serviços de TI, a ComNet Technical Solutions também fornece uma variedade de outros serviços projetados para ajudar as empresas a simplificar suas operações e melhorar a eficiência. Isso inclui serviços de impressão gerenciados, soluções de gerenciamento de documentos, planejamento de recuperação de desastres e muito mais.
No geral, se você estiver procurando por um provedor experiente de serviços de TI terceirizados em Albany, Geórgia; Alabama, Flórida, Carolina do Sul ou áreas vizinhas, então não procure mais do que a ComNet Technical Solutions Inc. você pode se concentrar no que mais importa - expandir seus negócios!
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