Columbus Diagnostic Center Análise

Já fiz dois exames de imagem aqui no passado. O primeiro foi uma grande experiência, mas o segundo foi terrível. A recepção foi excelente. Meu técnico de ressonância magnética era terrivelmente antipático e frio. A ressonância magnética estava sendo feita no meu pescoço, mas uma ruptura do manguito rotador diagnosticada mais recentemente foi o meu problema durante esta ressonância magnética em particular. Expliquei que meu ombro esquerdo não podia cair completamente para trás e se pudéssemos apoiá-lo ligeiramente. Negado. Meu cotovelo? Negado. Eu só fui chamado para o médico para algo que me ajudasse a relaxar ou para reagendar um tipo diferente de exame se eu não conseguisse passar pela ressonância magnética. Expliquei por que não podia tomar analgésicos e ele pareceu irritado. Eu sabia que tinha que aguentar para obter as melhores imagens possíveis ... este é o melhor dos melhores testes de imagem. Eu me mexi tentando encontrar a posição menos dolorosa com ele de pé sobre mim sem nada mais a dizer do que "me avise quando estiver pronto". Perguntei se poderia usar meu outro braço para agarrar meu pulso esquerdo e segurá-lo ligeiramente. Essa foi a minha única solução com a qual ele concordou e eu fiquei em silêncio enquanto me perguntava a diferença entre isso e uma toalha ou travesseiro. Quase não consegui passar no teste. Não consegui segurar meu braço por tanto tempo. Me perguntei o quão ruim as imagens eram devido ao meu movimento tentando segurar meu braço para cima, tremendo de dor, hiperventilando o padrão respiratório de chorar e tentando respirar através do meu muco. Ele nem me ofereceu a mão para me levantar da mesa sabendo que eu não poderia usar meu braço. Nem me ofereceu um lenço de papel para enxugar as lágrimas e o ranho. A única vez que minha dor no ombro foi de 10/10 foi durante este teste e eu sou um biscoito durão. O cirurgião de ombro ficou chocado com minha história e me garantiu que eu poderia e DEVE ter sido acomodado. Para sua ressonância magnética ... ele me mandou para Bridgeway na cidade de Phenix.

Como enfermeira registrada, conheço o papel da compaixão, da paciência, do bom atendimento e do cuidado nos resultados dos pacientes. Esses exames de imagem são uma das, senão A mais importante ferramenta que os médicos utilizam para diagnosticar e tratar seus pacientes. Se não for feito corretamente, o que seu médico pode perder?

Tracy Gilchrist

Estive aqui em mais de uma ocasião e, francamente, certas recepcionistas podem ser um pouco indelicadas e pouco profissionais. Como resultado, sua visita pode ser um pouco angustiante e embaraçosa, para dizer o mínimo. Eu esperava que todos os pacientes fossem tratados com gentileza, mas obviamente esse não é o caso neste centro. O tempo de espera e os serviços prestados também são outro problema.

Muito boas habilidades pessoais.
A ressonância magnética estava bem.

Na minha primeira visita, disseram-me para voltar no dia seguinte, embora tivesse documentos dizendo que seria deles naquele dia. Na minha segunda consulta, a técnica foi rude e muito difícil.

Tive que vir duas vezes para ser atendido porque eles disseram que não podiam acomodar uma pessoa que não fosse móvel e, em seguida, quando o escritório do Dr. ligou, eles disseram que iriam

Escritório administrado de forma muito ineficiente. Liguei três vezes perguntando sobre minha responsabilidade financeira e ninguém retornou minha ligação. Chego lá e sou informado de que tenho uma grande quantia em dívida. Eu sugiro ir para outro lugar.

Esperou 40 minutos após a hora da consulta antes de ser atendido. A equipe permitiu que outros cuidadores acompanhassem os pacientes, mas não me deixaram acompanhar minha esposa para ver o ultrassom. Inacreditável.

Entrada e 30 minutos de espera. Eu paguei por conta própria hoje e por US $ 50 fiz isso. Instalação rápida, perto dos elevadores e limpa.

A espera pode demorar um pouco, mas vale a pena. Os médicos levam tempo com você como paciente e realmente resolvem o problema. Eles irão encaminhar e acompanhar com profissionalismo e cuidado diligente para seus pacientes. Altamente recomendado!!

Não tenha pressa, porque os raios X demoram um pouco, a menos que você seja o primeiro paciente.

Eles se recusaram a entrar com o seguro da Tricare porque eu tenho seguro com meu sobrenome anterior, embora tivesse a autorização do Tricare em minhas mãos. Eles se recusaram a entrar com o processo em qualquer uma das companhias de seguros e me fizeram pagar $ 650 do bolso. Já apresentei uma reclamação à Tricare (Humana East) e também irei discutir este assunto com a gestão de encaminhamento fora do MACH. Esperançosamente, ninguém mais terá que lidar com o negócio de pegar dinheiro.

Edit: Eles finalmente entraram com a Tricare e meu outro seguro depois de serem contatados pela Tricare. Eles também foram pagos pela Tricare, mas se recusam a devolver meu dinheiro.

Eu estive aqui algumas vezes. Eles são sempre corteses, oportunos, amigáveis ​​e profissionais! Ótimo lugar!

A equipe aqui é muito gentil, mas recebi um preço por um CT e depois fui cobrado por mais, embora me tenham dito que não seria cobrado por mais, especialmente não $ 500 ou mais, já que a opção de auto-pagamento era bem inferior naquela. Se eu soubesse disso, teria pago por conta própria em vez de pagar uma taxa mais alta por meio de seguro. Sei que o setor de saúde existe para enganar as pessoas, mas fiquei realmente chocado e desapontado, considerando que recebi um ótimo atendimento ao cliente até então, quando eles negociaram pouco com planos de pagamento e não ligaram se eu recebesse o valor errado.

Gostei da técnica de ultrassom, ela foi muito simpática e profissional. Acho que no dia em que fui, o sistema do computador deles estava inoperante, mas ainda assim não foi uma espera tão ruim, considerando quantas pessoas estavam lá. O departamento de cobrança, entretanto, foi rude e me apressou. Estou doente, ando devagar, é por isso que estou aqui, não trate as pessoas com desdém quando é suposto estar a ajudá-las.

Excelente atendimento ao cliente no passado. Vamos torcer para que o ultrassom de hoje seja ainda melhor.

Eu prefiro o CDC a todas as outras opções locais. Meu marido e eu tivemos várias visitas com experiências sempre excelentes. Um bônus é a facilidade com que você pode obter cópias de relatórios.

Lento, rude, com falta de pessoal e apenas marcando a caixa!

Eu não me sentia confortável aqui. Dizia no meu lençol que tenho ansiedade. Eu sou claustrofóbico. Ele perguntou sobre isso. Eu disse que sim, tenho ansiedade. Este lugar deveria ter uma ressonância magnética aberta. Mas agora que estou olhando para trás, não acredito que o que ele me colocou foi uma ressonância magnética aberta. Não só isso, eu mal consegui me levantar depois que acabou porque minhas costas doíam muito. Ele não me ajudou a levantar ou perguntou se eu estava bem. Algumas pessoas não precisam estar neste campo de trabalho. Ele precisa encontrar um novo emprego.

O serviço foi horrível. Fui tratado como menos. A mulher Misty era rude e seca, mas eles queriam e pegaram meu dinheiro. Só porque você está em uma área de baixa renda não lhe dá o direito de tratar as pessoas como elas são. Misty precisa encontrar outro emprego se não gostar do que tem. Ela vai esfregar a pessoa errada da maneira errada um dia.

Horrível! Appt agendado para 14h45 .. após as 4h e ainda não fui chamado para trás após o check-in e pagando o copagamento. Minha sugestão é ter certeza de que você recebeu as ordens do seu médico ao fazer o check-in no CDC, porque senão, eles vão perguntar se você os tem com você, e se você não tiver, eles vão apenas dizer ok, ligaremos para você quando estivermos prontos ... nada mais .. após quase uma hora de espera, eu foi até a recepção e perguntou por que estava demorando tanto, eles afirmaram que estavam esperando o médico enviar os pedidos por fax, mas não conseguiram falar com ninguém .. ela perguntou se eu gostaria de tentar ligar .. Eu chamada explicou a situação .. Eles afirmaram que enviaram as informações por fax .. O CDC ainda disse que não recebeu nada .. Eu fui ao médico para pegar os pedidos e o carimbo de data / hora e o número de confirmação dos pedidos enviados por fax mostraram 3: 19 .. Lembre-se .. é DEPOIS das 16:00 .. A equipe do CDC não conseguiu explicar o que foi o atraso .. Rude e não se importará em se comunicar com você se você não se comunicar com eles.

Fiz mamografia, radiografias de costas e sempre recebi um ótimo atendimento