4 anos atrás
Aloha,
Aloha,
Pedimos nossas etiquetas através da Columbine e estamos ALÉM satisfeitos com a forma como ficaram! Não apenas os rótulos parecem ótimos, mas Christy nos ajudou em cada passo do caminho. Ela e sua equipe conseguiram em apenas algumas semanas o que estávamos tentando fazer por mais de 4 meses! Estamos muito gratos e altamente recomendados! (Esta é a razão para as 2 estrelas, pois o primeiro pedido foi ótimo.)
*** Infelizmente, tive que alterar minha avaliação com base em nosso último pedido. Atualizamos alguns de nossos rótulos para adicionar códigos UPC, usando o mesmo designer gráfico. Quando nosso segundo pedido de etiquetas chegou pelo correio, houve um erro óbvio na impressão. Alertamos Columbine imediatamente para que eles dissessem que iriam consertar e reimprimir. Eles reimprimiram gratuitamente, mas assim que as etiquetas "fixas" foram recebidas, ainda havia um erro óbvio (não tenho certeza por que nenhuma revisão foi feita por alguém antes de serem impressas ??) Mais uma vez alertamos Columbine, sobre o dada a resposta de que era devido ao nosso designer gráfico (aquele que temos usado o tempo todo) não oferecer nenhuma solução ou reembolso. Já estávamos semanas atrasados na necessidade dos rótulos. Isso nos forçou a recorrer a uma empresa diferente e pagar por uma nova tintura, no geral nos custando quase US $ 1.000,00 (uma grande despesa para uma empresa iniciante).
3ª Edição ** Depois da minha última postagem, Erin de Columbine estendeu a mão e corrigiu a situação. Ela foi muito profissional e prestativa. Sou grato por isso.
Brittney Cruz
Salsa Cruz, LLC
Traduzido