Coast Professional, Inc. Análise

O assédio rude parece ter vendido minhas informações a algum tipo de fraude

Enviei tudo o que eles precisavam para me livrar do padrão 5 vezes agora, cada vez que algo estava errado com o que eu enviei, mas eles não me ligaram ou me disseram como eles receberam os documentos enquanto eu estava no telefone com eles, então eu poderia mudar as coisas e continuar o processo. Cada vez que eu tinha que corrigir algo, tinha que começar o processo de pagamento das mensalidades novamente. Eu já paguei 4 dos 5 pagamentos mensais e comecei este processo no ano passado, então eu evitaria que o departamento de educação recebesse minha restituição de imposto. Recebi uma carta hoje dizendo que eles fizeram exatamente isso. Maneira terrível de ajudar as pessoas. O objetivo disso é coletar o dinheiro necessário para sair da inadimplência. É uma péssima empresa de se lidar, e as pessoas que trabalham aqui agem como se não tivessem ideia do que estão fazendo, então podem continuar a receber o dinheiro. Junte as pessoas !!

Possivelmente a empresa mais sombria com a qual já negociei. Eu estive fora da inadimplência, tenho pago empréstimos estudantis com eles mensalmente. Quando liguei, fui explicado que estou em boa situação e não precisaria me preocupar com o recolhimento de meus impostos. Mas parece que eles convenientemente extraviaram minha papelada para que possam relatar que estou inadimplente e se pagarem. Eu até enviei VÁRIAS cópias da papelada para ter certeza de que isso não acontecerá, mas de alguma forma, um mês depois, ainda sou enviado a papelada a ser preenchida. Sombrio ou incompetente, não tenho certeza. Nada de profissional na Coast Professional.

Empregador horrível, eles visam as funcionárias grávidas para forçá-las a pedir demissão. A gerência e os diretores são péssimos! Você chama a atenção para uma preocupação como o aconselhou a fazer quando foi contratado pela primeira vez e eles riem da sua cara. Não vá e seja retirado do trabalho legalmente com uma nota do médico que eles irão demiti-lo. Ótima remuneração, mas não vale o estresse, esta empresa só se preocupa com a empresa e não com os funcionários.

Literalmente, uma das piores e menos amigáveis ​​empresas com quem já entrei em contato. Lesli, representante do atendimento ao cliente, continuamente cortava e interrompia meu marido enquanto ele tentava falar. Isso foi depois que nos desligamos da primeira vez. Sinto por quem tem que lidar com esta empresa. Boa sorte.

Liguei às 8 e alguém atendeu para me transferir, me transfere e diz que o número está fora de serviço. Liguei 20 vezes esta manhã, é patético que sua empresa ganhe todo esse dinheiro e os sistemas de telefonia não funcionem.

O pior "serviço ao cliente" que já recebi. Tenho tentado desde 4/12 para garantir NENHUMA penhora de salário em 18/12. Cada vez, é uma ligação de 1 a 2 horas em que explico tudo em meu arquivo para todos que recebo. A música de espera mais maníaca que já ouvi, os gerentes não respondendo às perguntas e apenas aderindo a seus scripts sem nenhuma informação direta sobre quando minhas informações serão revisadas. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o daria, do início ao fim, isso tem sido um pesadelo e estou convencido de que eles ainda vão entrar em contato com meu empregador para enfeitar os salários, apesar de eu fazer todo esse trabalho, seguindo cada pedido que eles lançarem em meu caminho e fazendo tudo antes de seu prazo. Eu trabalho no atendimento ao cliente e NUNCA trataria as pessoas dessa forma.

Recebi a papelada que devo dinheiro em uma dívida de mais de 20 anos, que foi perdoada quando fiquei incapacitado em 2009. Acredito que este lugar é uma empresa fraudulenta que cria dívidas falsas para enfeitar salários de forma fraudulenta. Não tenho salário para enfeitar sou deficiente, vá em frente, tente enfeitar deficiência. Acho que o que vi nas notícias é certo; o sistema de empréstimos estudantis do governo é uma vergonha. Desculpe, os golpistas, essas dívidas foram perdoadas há mais de 10 anos; encontre outra pobre alma desavisada para atacar.

Pedi provas de que devo e eles se recusam a enviar uma fatura pelo correio chamando sobre empréstimos estudantis que foram pagos há mais de um ano

Se você ligar, ficará literalmente em espera por pelo menos 10 minutos, então você será informado de que eles estão transferindo você para um agente; em vez disso, você receberá um correio de voz ou desligará.

Não é um local ideal de trabalho. 10/10 não recomendaria. Muito pouco profissional e rude.

Ligado para fazer um pagamento, e o telefone está fora do pedido, ligue para um número diferente, transferido para um horário ocupado. Ligou para outro número e o sistema caiu. Tempos de espera e tempos de chamada de até 90 minutos! Cada vez que você está em espera, são pelo menos 10 minutos. Não te enviarei nada sobre como disputar ou revidar, pagar ou perder 70% do seu salário. A equipe é decente em sua maior parte.

serviço horrível ninguém te liga de volta? Tenho uma ligação de 2 meses que quero pagar

Ninguém te liga de volta? Mandei e-mails, liguei, deixei mensagens ... Estou tentando pagar meus empréstimos estudantis. Estou literalmente tentando lhe dar dinheiro.