4 anos atrás
Atendimento ao cliente terrível. Eles sobrecarrega...
Atendimento ao cliente terrível. Eles sobrecarregam seus serviços e são extremamente inúteis. NÃO VENHA AQUI. Eles vão pegar seu dinheiro e cuspir na sua cara.
EDIT: Deixe-me expandir minha revisão, já que o (s) proprietário (s) da empresa não estão dispostos a se responsabilizar. Primeiro, o representante de vendas foi totalmente anti-profissional e condescendente em nossa interação. Seu comportamento era mais amigável com os outros clientes do que comigo. Por exemplo, ele cumprimentou vários outros clientes com um sorriso e uma saudação pessoal. O associado falhou em fornecer um serviço amigável e prioritário para o cliente. Acredite em mim, trabalho no varejo há mais de 6 anos e tenho visto e praticado um atendimento ao cliente excepcional. Seu modelo de negócios parece pouco profissional e desdenhoso de novos clientes. Em segundo lugar, ao ligar para solicitar uma instalação, o associado ficou extremamente impaciente comigo ao telefone. Não sei o que é um suporte e definitivamente nunca tive que instalar uma unidade AC antes. Quando fiz perguntas mais esclarecedoras, o associado levantou a voz e me repreendeu como uma criança de 4 anos. Este negócio falhou em se responsabilizar e espero que os futuros clientes se preparem para uma experiência impaciente, hostil, cara demais e, em geral, terrível. Poupe-se do trabalho e vá para o Home Depot.
Traduzido