Classic Industries Análise

Catálogo pedido 6 de outubro e ontem recebo um cartão com uma liquidação de férias, mas sem catálogo

A Classic Industries foi além de cuidar das minhas necessidades de restauração! Barbara foi de grande ajuda !!!

Roger Payne NZ seu sistema de pedidos é um campo MINE total experimentado muitas vezes, quem precisa de senhas para comprar peças nunca atingiu um caminho tão difícil até o fim. Ainda tentando tocarei e tente minha sorte

Atendimento ao cliente INCRÍVEL. Pessoal experiente, as peças estão em estoque na maior parte. Kris e Daniel foram fabulosos. Estarei definitivamente de volta.

Bom serviço
Computadores disponíveis para encontrar as peças que você precisa

(Você pode conseguir o que deseja)

Tão legal! grande loja, visitada de Aus. Eles têm o melhor equipamento, compre deles para o meu Resto.

Foi de 4 estrelas para 5. Ótimo serviço e este lugar tem tudo o que preciso para o meu 72 Nova. Espere um pouco mais, mas não é grande coisa.

Serviço de atendimento ao cliente horrível! Liguei para fazer o pedido de UM cilindro mestre e, literalmente, demorou 45 minutos para descobrir no final que o computador travou e a peça não estava mais em estoque. TÃO chato como eles ficam pedindo cada bit de informação sobre o seu carro !!!! Por que importa qual transmissão eu tenho se estou tentando comprar uma peça de freio ??? Estou no ramo de carros clássicos há 30 anos e a Classic Industries é minha ÚLTIMA ESCOLHA para obter peças.

Recentemente, tive problemas para obter um catálogo desta empresa e postei uma crítica ruim. Eles me contataram no dia seguinte para se desculpar e obter as informações enviadas para mim. Minha confiança está de volta. Obrigado!

Apareceu para seu 5º encontro anual de Mustang. Muito boa exibição de carros. Esperando voltar no próximo ano. Se você tiver um Mustang, certifique-se de pegar um de seus catálogos. Eles têm peças para todas as gerações do Mustang.

Uso este lugar há décadas. Peças de boa qualidade, em estoque e preços razoáveis!

Encomende peças e mandam as erradas, não perca tempo com essas pessoas que não sabem o que estão fazendo.

Lugar legal, a maioria das pessoas era legal, exceto um cara era um idiota. Esse seria o fator decisivo para fazer um pedido online ou de algum outro lugar. Enquanto escrevo isto, vários outros nomes de empresas vêm à mente, encomendas online ou coleta local.
As 3 estrelas refletem os outros membros da equipe, bem como o showroom.

Equipe sempre útil. Eu sempre encontro o que preciso

A espera foi longa e não havia cadeiras para sentar. O suporte ao cliente foi breve, mas adequado. Os itens do showroom são aleatórios, mas interessantes.

Olá, sou um escritor automotivo e um entusiasta e acabei de ter uma experiência terrível com o atendimento ao cliente da Classic Industries. A pessoa com quem eu estava falando ao telefone agiu como se eu estivesse perdendo tempo enquanto fazia pedidos de peças e, quando perguntei por que precisava ficar me repetindo, ele simplesmente desligou o telefone na minha cara. Então eu fiz o mesmo com outros membros de sua equipe ... Terrível !!!! Boa sorte a todos...

Eles têm quase todas as peças que você pode precisar para seu carro clássico, dependendo da marca e do modelo, mas eles estão fazendo o seu melhor.

Tenho trabalhado em um 67 mustang I6-v8 302 swap e California Mustang tem quase tudo que preciso para fazer a conversão (além de um t5 swap personalizado e 9 "traseiro com posição diferencial) e com a ajuda de Rich ( vendedor) me dizendo o que eu preciso para a conversão e trocando ideias uns com os outros, foi uma ótima experiência, eu sempre voltarei se houver alguma coisa que eu preciso para o meu carro, além disso, eles têm um show de carros mustang onças por ano bruxa é apenas um bônus adicional

Esses caras sabem suas coisas. Ótimo serviço com uma equipe muito experiente.

O melhor lugar para encontrar as peças que você precisa.

Tudo que você precisa para carros lowriders hot rods tudo o que eles têm lá e coisas de boa qualidade de atendimento ao cliente também

Tenho ido para a Classic Industries por mais de 5 anos para encontrar peças para reconstruir meu Nova e eu só tive uma experiência de 5 estrelas. Estou satisfeito com seus produtos e serviços. Grande seleção e ótimo serviço.

Nunca mais. isso está caindo para uma estrela porque eles me enviaram a parte errada não apenas por causa disso, mas quando eu disse que queria um reembolso, não foi nenhum problema, apenas para descobrir que eles começaram a enviar outra de volta, então tivemos que ligar novamente e interromper esse processo no momento em que a senhora com quem falamos disse que o reembolso estará de volta em nosso banco em 2 dias, ligamos novamente ontem porque os dias se passaram apenas para descobrir que ainda não estava processado agora o cara ontem disse que vai demorar mais 3 ou 4 dias para voltar à nossa conta e é melhor estar em breve.

Reverter o racismo nos bastidores deste chamado grande negócio de serviços. A administração permite intimidação e assédio entre os funcionários. Se você for branco, a equipe permitirá que você seja degradado devido ao histórico de racismo e opressão que nada tem a ver com desempenho no trabalho. Não importa há quanto tempo você fica no emprego, se está sendo assediado por causa da sua aparência ou por causa da sua idade, isso é errado. Nunca é certo seguir no espaço pessoal de outra pessoa e sabotar o trabalho e depois mentir sobre isso para se cobrir ou para proteger alguém que está intencionalmente tentando causar mal e descontentamento. Eu nunca irei comprar aqui e eu estava referindo muitas pessoas para este negócio, mas irei indicar outras pessoas para onde. Falo pelo homem que é escravo de quase nada e tratado como lixo e desvalorizado. É errado o que eles estão fazendo aqui neste negócio.

Ótimas compras. .e os banheiros mais limpos de todos os tempos! !!!

Seleção rápida e enorme de itens, bem informados sobre carros e razoáveis.

Quase 1 hora para pegar uma vedação de janela. Mesmo quando eu o tivesse ligado, ligaria. De que adianta telefonar se eu tiver que esperar mais de 15 minutos depois de ser chamado para atendê-lo. A ideia geral é que já está puxado e está perto de pegar, então posso sair mais rápido.

Ótimo também, veja sua loja online favorita ao vivo

Serviço incrível !!!!! Compro peças do California Mustang desde 2009 e nunca tive problemas. Vou a esta loja várias vezes por mês. Ocasionalmente, ao restaurar um mustang, sempre temos a impressão de que uma peça deve estar em estoque. Devemos lembrar que não somos os únicos a restaurar um mustang, e que o California Mustang envia peças para todo o mundo. Obrigado por seu serviço incrível.

Excelente atendimento ao cliente. Muito organizado e educado e paciente. Eric foi uma grande ajuda.

É bom poder entrar e sair com as peças nas mãos. Queria que eles estivessem um pouco mais perto, mas não posso reclamar, porque isso apenas me permite dirigir meu 70 Challenger um pouco mais.

Recebi o que pedi rapidamente, Funciona perfeitamente.

Muito útil e pode pegar qualquer peça de mustang velha

Não tive nada além de ótimas experiências com a Classic Industries. Eles têm as peças de que preciso, ótimo atendimento ao cliente e não tive problemas com devoluções (como alguns outros). Uma ótima empresa !!!

Lugar legal para carros que podem te levar # para trás e muito mais !!!

Pessoas muito simpáticas atendendo os telefones, mas sua capacidade de realmente lidar com os problemas fede.

Meu marido gastou vários milhares de dólares neste lugar (via internet) e estava planejando gastar vários outros milhares para concluir um caminhão Chevy 83 que está restaurando. Quatro peças separadas não funcionaram, apesar de serem rotuladas como para o caminhão do ano que ele tem. Uma peça (que custou mais de $ 1000), nos disseram, pode precisar ser modificada para caber. Se você tentar modificar um item e ainda assim não funcionar, ele não pode ser devolvido!

Quando liguei para dizer que queria devolver o item, eles disseram que teríamos que pagar o frete. Consegui que um CSR me dissesse ontem que pagariam o frete de devolução, pois estamos tendo problemas com vários itens. Após 24 horas, a etiqueta não estava no meu e-mail, então liguei para verificar e soube que não havia registro deles concordando em pagar o frete de retorno.

Mais uma vez, contei toda a história a outro CSR, que conseguiu que um gerente concordasse que pagaria o frete de devolução, e a etiqueta estaria em meu e-mail em uma hora. Depois de uma hora e meia, disseram-me que eles nunca disseram que seria uma hora e que estão ocupados. Os funcionários obviamente não se comunicam entre si, e é muito difícil conseguir a mesma pessoa ao telefone duas vezes.

BOA SORTE em resolver um problema, se você tiver um, e boa sorte em conseguir que uma peça se encaixe conforme descrito.

Placenta com uma boa exibição de peças GM, mas falta a exibição de peças da Ford, especialmente do Mustang.

Chevy Heaven, ótima equipe, mas eles precisam de mais ajuda para puxar os pedidos que você passa muito tempo lá apenas para pegar algumas peças.

Estou bastante satisfeito com a qualidade dos produtos da Classic Industries e da marca OER. Acho que gostaria de ver algumas mudanças. Em primeiro lugar, estão os descontos que eles oferecem, apenas ofereça um desconto, gaste $ 100 e ganhe 10%, gaste $ 200 e ganhe 20%, etc. Em segundo lugar, achei estranho que muitos dos produtos não tenham avaliações considerando a quantidade de negócios que fazem. Então eu deixei uma avaliação de um produto que não se encaixava exatamente como deveria, foi uma avaliação honesta que foi aprovada e postada no site por cerca de uma semana, então eles removeram após entrarem em contato comigo e eu disse ao serviço de atendimento ao cliente que precisava modificar a parte para que se ajuste ao meu ano específico. Acho que eles não gostaram da minha crítica honesta, isso só me parece estranho. Fora isso, estou feliz com seus produtos e serviços e irei comprar mais itens ... uma vez que preciso de coisas suficientes para fazer aquela promoção semanal em dólares.

Minha esposa e eu estávamos na área em um Satursay fazendo outros negócios, então decidimos dar uma passada para dar uma olhada. Eles estavam extremamente ocupados. Este lugar era 95% Chevy e 5% Dodge. Não vi nada de "Mustang" nisso.

Eles são ótimos, mas vão em dias ruins e você vai economizar horas literais

Comprei um bom conjunto de tapetes ACC que deveriam caber no meu 57 Chevy, mas eles cobrem o interruptor do dimmer, então eu ligo e pergunto se eu poderia devolvê-los para um estilo diferente. Disseram-me que eles enviariam um e-mail com um número a ser usado para um retorno, após (5) telefonemas e ouvir a mesma coisa toda vez que eu desistia. Não comprei nada desde então.

Graças a Nicki da Classic Industries, tenho meus problemas resolvidos.
Ansioso para obter mais peças.
Obrigado novamente Nicki

Eu

Pedi mais de $ 1500 dólares em coisas deste lugar disse que tudo estava em estoque, mesmo peguei meu dinheiro uma semana se passa eu não ouço nada nenhuma informação de envio nada para descobrir eles dizem que todas as minhas coisas estão fora de estoque realmente tudo ainda está esperando por e - resposta por e-mail depois disso acho que irei em outro lugar de agora em diante.

Lugar muito legal, eles têm tudo para seu muscle car

Por onde eu começo! A equipe é sempre muito prestativa para um, o serviço é sempre ótimo, eles responderão às suas perguntas o melhor de seu conhecimento e há sempre um bom clássico no showroom para você babar ...... basta carregar um micro pano de fibra para que você possa limpá-lo

Vale a pena esperar, funcionários simpáticos, muitas peças.

Um lugar muito bom para as peças do seu carro clássico.

Eu moro na área de Orange County e pensei em dar uma olhada em alguns itens que eu precisava para um Chevy 57 no qual estou trabalhando. Costumo ir a outro lugar para comprar minhas peças e ouvi dizer que venderam Tri-Five. Ficou surpreso ao ver quantas pessoas estavam ali e teve que pegar um número. Esperei cerca de 10 minutos até que meu número fosse chamado, o cara do showroom foi muito educado e teve tempo para explicar algumas coisas sobre as maçanetas e frisos que eu precisava. Conseguiu ver as peças com antecedência para verificar a qualidade e as considerou aceitáveis. Achei a experiência agradável e informativa. Não vou lá aos sábados, porém, parece estar muito ocupado e demorou um pouco para conseguir as peças. Fora isso, estava feliz com a experiência geral.

Serviço de atendimento ao cliente péssimo. Eles não respondem aos e-mails.

Ótimo lugar para comprar peças clássicas de Chevy. Serviço e funcionários simpáticos e prestativos.

Meu lugar favorito na hora de comprar peças para meus carros clássicos, até consegui um grande desconto, o pessoal foi afiado e simpático, eles até me ligaram com antecedência para verificar meu pedido que eu estava pegando, não demorou muito para encontrar todas as peças pequenas eu precisei.

Ótimos produtos ótimos preços serviço realmente amigável no showroom

É uma empresa que possui muitas peças para carros clássicos da Ford e Chevrolet.

Excelente serviço e preços acessíveis, mas um serviço muito lento, quase duas horas apenas para 8 clientes antes de mim

Melhor lugar para obter peças para veículos mais antigos ...

Precisa de um tíquete para ser chamado, em seguida, aguarde 30-45 minutos para ser chamado. então anote o pedido se houver peças em estoque e espere novamente 30 minutos ou mais para pegar as peças. Na maioria das vezes, a espera é contra as pessoas falando sobre nada. Mais 2 horas para obter peças

Eu estava planejando comprar peças deste lugar, mas quando vi seus comentários, mudei de ideia sobre fazer bs com eles experiências horríveis com outros clientes

Fiz um pedido no início da tarde de uma quarta-feira, liguei na manhã de segunda-feira porque os itens em estoque ainda não haviam sido exibidos como despachados, o arrogante representante de atendimento ao cliente disse que havia despachado dias atrás, mas não tinha provas. Ele também disse que além do site disse 3-10 dias para a chegada, eu disse realmente, e 5 disso é só sair das instalações? Lembre-se de que eles aceitaram o pagamento pelos itens imediatamente. Ele disse que estamos muito ocupados e enviamos 500 pedidos por dia, eu disse que a Amazon envia milhões por dia, talvez o Classic esteja apenas com falta de pessoal ou ineficiente. Estamos no dia 6 e eu finalmente recebi a confirmação da UPS de que eles pegaram os itens às 19h30 de segunda-feira do Classic, agora eu tenho que esperar os itens irem da costa oeste para a costa leste, provavelmente mais rápido do que a Classic os pegou da prateleira para a doca de embarque, Sad. Eles têm uma seleção enorme, mas dezenas de outros lugares também, não cometerá esse erro novamente, com certeza.

Bom lugar para aqueles de nós que têm uma paixão pelo ferro clássico, é muito útil reunir em um só lugar as peças necessárias para restaurar meu carro impala por mais de meio século. Quanto à atenção recebida foi muito cordial, eficiente e rápido

Absolutamente HORRÍVEL! Atendimento ao cliente, nosso capô estava estampado incorretamente, e tinha uma torção na frente! Conversei com 5 pessoas diferentes de atendimento ao cliente e, embora amigável, completamente inútil, eu os peguei em mentiras e ainda sem progresso

Liguei no dia anterior e dei uma lista do que eu queria, eles disseram que tinham tudo na lista, então eu disse que estaria lá no dia seguinte para pegar as peças. Fui lá assim que eles abriram, fui chamado para contrariar o pedido novamente e tive que esperar duas horas e meia para pegar minhas peças. Não voltei. Eu estive lá por dois anos comprando peças para meu carro.

Tudo o que você deseja para uma restauração de veículos clássicos de qualidade. Equipe especializada e amigável.

Pessoal muito bom serviço muito rápido grandes peças adorei, estarei de volta para mais peças

Ótimo armazém, lugar legal para comprar coisas do Mustang

Ótimo lugar para lidar com online, não é ruim no site, mas é um lugar movimentado com o único foco sendo a distribuição mundial online que eu posso entender. Eu lidarei bem com a empresa online em qualquer lugar do mundo!

Eu viajo 45 minutos para este lugar esta manhã e seu sistema de computador está desligado, eles podem ajudar qualquer pessoa hoje, 20 de dezembro