City of Portsmouth Treasurer's Office Análise

Estou deixando 1 estrela porque não consigo colocar ZERO. Meu marido pagou seus impostos mais cedo, a cidade reembolsou e então deu meia-volta e mandou outra conta com multa atrasada. A sério. É isso que fazemos agora? Isso deveria ser ilegal.

Publique suas interdições online na cidade de Portsmouth. Estou ficando cansado de pagar pelo estacionamento só para descobrir que você está fechada.

Falha ..... cobrando uma taxa de serviço tentando pagar online ou por telefone durante uma pandemia ao tentar ficar em casa. Taxa de serviço para imposto de propriedade pessoal que é ridícula para começar. A palavra pressa vem à mente. Patético

Absolutamente ridículo que você não consiga alguém atender o telefone neste departamento. Os escritórios abrem às 8h e ninguém atende ao telefone, sendo constantemente transferidos para um sistema de mensagens. Alguns cidadãos de Portsmouth trabalham das 9h às 17h e precisam falar com um representante antes do início do dia de trabalho.

Eu odeio a cidade de Portsmouth. Ninguém atende o telefone aqui, se você deixar uma mensagem, eles não ligam de volta. Liguei dez vezes em 3 dias. Eles bloquearam minha conta no DMV e estão tentando enfeitar meu salário por um erro que o revendedor Dodge cometeu, então você não pode entrar em contato com ninguém. Então agora eu tenho que tirar uma folga do trabalho e ir lá para resolver o problema. Seis anos como proprietário de uma propriedade em Portsmouth, nada muda com eles, apenas piora.

Moro aqui há mais de 5 anos e é absolutamente horrível quando se trata de impostos que você tem que pagar. Comecei a ligar no ano passado assim que recebi minha conta de imposto de propriedade pessoal. Foi transferido para um ramal sem nome de funcionário. Ninguém retornou minha ligação, então o correio de voz estava lotado e não era possível deixar nenhuma mensagem. Então, finalmente, vá ao escritório deles e tudo o que eles farão é creditar uma taxa. A cidade de Portsmouth sempre diz que está aqui para ajudar e trabalhar com a residência, mas isso não é verdade.
Eu sou uma mãe solteira com uma criança com necessidades especiais e uma renda extremamente limitada e a cidade de Portsmouth não está disposta a ajudar ou trabalhar com a residência de Portsmouth. E eles se perguntam por que mais e mais pessoas estão se mudando de Portsmouth.

O atendimento ao cliente do escritório do tesoureiro da cidade é uma merda, minhas experiências nunca foram boas, conversavam com desagrado como se eu devesse dinheiro a ela pessoalmente.

Não estou revendo se devemos ter impostos sobre a propriedade pessoal ou a taxa de imposto em Portsmouth. Estou revisando o SERVIÇO que recebi quando liguei para o escritório do tesoureiro. Tive um problema com uma conta de imposto de propriedade pessoal. Liguei para perguntar sobre a conta e fui informado do que precisava fazer para resolvê-la (não peguei o nome da pessoa com quem falei). Segui suas instruções e liguei de volta no dia seguinte para remover o controle do DMV. Bruce encontrou meus registros, removeu a retenção e me ligou de volta em 2 minutos. Sei que esses tipos de escritórios do governo municipal são frequentemente criticados, mas o serviço que recebi nas duas vezes em que liguei foi excelente!

O tesoureiro da cidade cheira a queijo e cenoura empapada

De que adianta ter uma linha telefônica se ninguém está lá para atender e ninguém liga para você.

por que ter um número de telefone se ninguém atende. isso é altamente desrespeitoso para com os residentes de Portmouth

Nós realmente precisamos ter uma conversa sobre o que Portsmouth parece ser a única cidade que vai te dar uma propriedade pessoal que eles esperam que você pague em um mês sem aviso prévio, mas é rápido em bater em você com uma tentativa de diminuir seu trabalho se você está compreensivelmente atrasado ... Isso NÃO é legal e é uma das MUITAS razões pelas quais as pessoas estão nesta cidade. Práticas predatórias ... Também não faltam ...