City of Ontario Análise

INACREDITÁVEL! Ligado por 3 dias com mensagens deixadas e e-mails para uma chamada de volta para iniciar os serviços em nossa nova casa. Por fim, falei com eles e eles me disseram que não conseguiram fazer o serviço no primeiro dia em que liguei. Então ... uma verificação de crédito para uma lata de lixo ??? Apenas Uau!!!

Serviço ao cliente muito ruim. Liguei hoje para fazer perguntas sobre a última fatura. John disse que você tem que olhar a conta. Ele disse que não tem a conta. Em uma palavra, é tão difícil para ele puxar a conta no sistema e responder à minha pergunta. Já liguei várias vezes, é a primeira vez que recebo um serviço ruim dele.

Site de pagamento de conta de água é muito frustrante, sempre tendo problemas para entrar.

Nós nos mudamos de nossa casa em Ontário. Liguei para desligar a água. Esperei em espera por cerca de 20 minutos. Disseram-me que minha água seria cortada em 48 horas. É o próximo mês e eu recebo uma conta de $ 320 ... o quê!

Pior site para pagar contas de todos os tempos. Literalmente. Eu pago cerca de 15-20 outras contas online e esta é de longe a pior

O site de faturamento está com problemas. Felizmente, pago algumas semanas antes da data de vencimento.

Eles são um estabelecimento típico administrado pelo governo. Falta de pessoal e pouca urgência para lidar com qualquer coisa. Mas quando você acaba de esperar por períodos recidulantes de tempo, as pessoas com quem lidei sempre foram educadas e gentis.

Tenho tentado pagar minha conta pelo telefone, pois eles não fazem caminhadas. Serviço horrível

Trinta vezes eles não vieram buscar o meu lixo da última vez que demorou 3 semanas, isso é simplesmente desnecessário. Eles não são bons