City Communications Análise

Pior serviço NUNCA! E o atendimento ao cliente deles é até patético. Empresa de embuste

Essas pessoas contataram minha sogra de 94 anos e minha esposa atendeu a ligação. Eles sabem todas as informações de contato, incluindo endereço físico e data de nascimento, até mesmo o valor de sua conta com a AT&T.
Disseram-lhes que não estávamos interessados ​​e desligaram. Momentos depois, uma pessoa diferente da mesma empresa tentou convencer minha esposa de que era um bom negócio, tudo o que ela precisava fazer era dar-lhes o número de roteamento e o número da conta de seu banco e eles cuidariam da transferência. Mais uma vez, ela disse que não estava interessada e eles desligaram. Ela tentou ligar de volta para os dois números e ambos receberam uma gravação dizendo, eles não estavam mais em serviço.

Quando tenho problemas com o telefone da minha casa sou colocado em espera, não resolvo os problemas, sou informado que receberei um crédito e, em seguida, sou cobrado pelo crédito? As pessoas não me ouvem !! Grosseiro!

Sinceramente, não consigo entender o ódio que esse lugar recebe! Eles trataram minha avó com gentileza e ofereceram-lhe muita hospitalidade! Uma garota que trabalhava na recepção chamada Caitlin foi tão gentil em oferecer a ela um acordo especial que prometia 30 ms adicionais de velocidade de Internet por uma pequena taxa de $ 450! EU AMO ESTE LUGAR, classificação de 1 estrela do avaliador profissional Mason Lang!

Esta empresa é absolutamente horrível! Ficar longe! Eles convenceram minha mãe de 83 anos a mudar seu serviço. Ela imediatamente se arrependeu e se sentiu enganada. Passei horas no telefone trazendo-a de volta para a AT&T. Agora, essa empresa sem escrúpulos está cobrando uma quantia absurda de dinheiro por 1 semana de serviço. Eu não posso acreditar que eles ainda estão no mercado. Se eles alguma vez atendessem ao telefone, talvez isso pudesse ser resolvido. Comunicações da cidade, você deve ter vergonha de si mesmo. Falar de dinheiro com pessoas idosas é desprezível.

Por que você enganou meu amigo idoso? Tudo o que ouvi de vocês é nada menos que lixo e um SCAM !!!!

Não confie nesta empresa. Eles me ofereceram internet a um preço com desconto. O cara veio conectar e me disse que era só 1mbs. Tentei ligar para a empresa e eles não conseguiram me encontrar no sistema e disseram que só oferecem serviço de telefone residencial. Tentei por 3 dias fazer com que eles cancelassem o serviço. 8 nem se incomodou em usá-lo. Eu o desliguei assim que o cara Att saiu. Eles são mentirosos. Não se ocupe com eles.

Eles contataram minha mãe de 84 anos com a promessa de economizar dinheiro em seu telefone fixo, ela disse a eles que teria que pensar sobre isso. No dia seguinte liguei para eles e eles realmente haviam mudado o serviço telefônico dela, pedi que cancelassem e eles concordaram, dois dias depois veio a conta de R $ 14,00 a mais que o oferecido. No momento, ela não pode usar seu telefone fixo. Estou tentando recuperar o antigo serviço dela e o City Communication não está ajudando a corrigir o problema que estamos realizando há 2 semanas. Não use esta empresa, eles fazem promessas aos idosos e os levam para uma jornada terrível.

Não use essa empresa, é tudo errado com publicidade, essa empresa é voltada para os idosos, como eles podem cobrar 5,00 pelo atendimento, quando ninguém atende sua ligação

Se eu pudesse avaliar esta empresa como zero, eu o teria feito. Eles têm como alvo os idosos da pior maneira. Eles deveriam ser acusados ​​de abuso contra idosos. Eles têm o pior serviço de atendimento ao cliente de qualquer empresa que conheço. Eles são tão rudes. Na maioria das vezes, quando você liga, você fica em espera por horas e, quando alguém atende, passa para outra pessoa. A FCC deve encerrar esta empresa.