Recentemente mudei para este banco na esperança de...
Recentemente mudei para este banco na esperança de encontrar um melhor atendimento ao cliente, mas, infelizmente, minha experiência tem sido apenas mediana. O site é fácil de navegar e aprecio a variedade de serviços oferecidos, mas tive alguns problemas de comunicação e capacidade de resposta da equipe de suporte ao cliente. O aplicativo móvel é funcional, mas precisa de algumas melhorias em termos de experiência do usuário. O pessoal da agência é amigável, mas tem havido algumas inconsistências na precisão das informações fornecidas. No geral, minha experiência com o banco tem sido média - não terrível, mas também não excepcional. Espero ver algumas melhorias no futuro para tornar a experiência do cliente mais integrada e confiável.
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