Citiloc Systems Ltd Análise

Ineducável, sempre pontual e a empresa de fechaduras e chaves mais experiente que já usei.

Minha fechadura Medeco de 25 anos travando constantemente devido ao desgaste interno. A equipe do Citiloc o recondicionou, agora está funcionando perfeitamente, o que mais eu poderia pedir?

Melhor lugar para cortar as chaves. Eles me cortaram uma chave extra de graça.

Alguns dos piores serviços de atendimento ao cliente que já vi em uma empresa de segurança e existem alguns absolutamente horríveis por aí. Chamadas telefônicas caindo aleatoriamente, linha de baixa qualidade, operadoras não sabem informações básicas sobre a empresa para a qual trabalham. Perguntei a alguém de sua linha após o expediente se ele tinha uma estação de monitoramento e eles disseram que "essa informação não foi fornecida para mim" também disseram que não têm a capacidade de transferir uma chamada, tudo o que podem fazer é receber mensagens. Rezando para nunca mais ter que ligar para esta empresa.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu teria dado! Não confiável, desonesto e totalmente frustrante de lidar. Ouvi várias mentiras de diferentes funcionários sobre o status do meu pedido, houve grandes atrasos e, quando a peça finalmente chegou, ela estava do tamanho errado. Quando perguntei por que eles pediram o tamanho errado, embora tivessem as medidas corretas, eles responderam que sou otimista. A sério? Ele esperava que o buraco para a fechadura encolher nos três meses e meio que demorou para a fechadura chegar? Evite esta empresa a todo custo!

As pessoas que consertaram nossa fechadura foram muito úteis e eficientes. Obrigada.

Excelente serviço Miles Barrett foi muito útil e respondeu a algumas das minhas perguntas

Marca todas as caixas corretas. Se você deseja resultados profissionais, escolha o Citiloc. Eu realmente gostaria de recomendar esta compania.

Miles veio e mudou nossas fechaduras e fez um trabalho muito bom. Ele é muito experiente, amigável e tem um ótimo serviço ao cliente. Foi um prazer trabalhar com você.