Cirrus Systems Inc. Análise

Amei meu signo, o software é fantástico e fácil de usar. Gostei tanto que acabei de comprar outro para outro local.

Trabalho com a Cirrus há cerca de um ano e estou muito satisfeito com o produto e o serviço. A tecnologia é intuitiva e fácil de configurar. O hardware leva algum tempo para ser montado e fabricado, mas no geral é simples. Eu comprei 4 EMCs e no primeiro ano tive poucos ou nenhum problema. A única razão para não ter uma quinta estrela é a necessidade de aumentar a equipe de suporte técnico. O tempo de espera para falar com um técnico geralmente é de 10 a 15 minutos. Isso pode não parecer muito, mas várias chamadas podem consumir um tempo precioso, especialmente quando você está ao ar livre durante o inverno.

FIQUE LONGE DESTA EMPRESA !! Eu daria a eles 0 estrelas se eu pudesse !! Seu departamento de serviço / peças é uma piada e nunca leve a culpa. Tivemos 4 placas de clientes saindo de 3 a 4 meses depois de instalá-las. Sua equipe de "suporte" sempre tenta nos culpar. Eles enviam peças com defeito e não podem se responsabilizar por seus erros.

Placas de LED realmente mal feitas. Leve seu dinheiro para outro lugar, você me agradecerá mais tarde.

Esperamos por este tipo de produto há 20 anos
ótimo serviço e suporte

Tive uma placa Cirrus Led de 3 'x 7' instalada na minha empresa no outono de 2017. Fiquei muito feliz com isso. Ótima configuração e treinamento. Altere a mensagem de casa ou do trabalho. O painel foi removido e eles rapidamente o substituíram gratuitamente, sob sua garantia de 5 anos. Mas em janeiro de 2019 minha mensagem de sinal começou a congelar. Aconteceu ao rolar texto ou mover gráficos. Disseram que era um problema de software em que estavam trabalhando em uma atualização. Disseram-me a mesma coisa 19/07, 19/11 e 20/06. Mais de um ano e meio e ainda não consigo usar os recursos de sinalização que esperava.

Recentemente, adquirimos e instalamos um display de 9 mm para nosso cliente. O produto parece ótimo e o atendimento ao cliente também foi muito bom. Até agora, o cliente está satisfeito com sua exibição.

uma das instalações mais fáceis e rápidas que já concluímos. a unidade estava pronta e funcionando em duas horas. o cliente ficou surpreso com a operação do software. Muito bem, Cirrus.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o LED Cirrus. Eles são amigáveis, bem informados e genuinamente preocupados com seus clientes. Eles querem que tenhamos sucesso. Sua linha de produtos é de primeira linha e da mais alta qualidade. Cada display digital é cristalino e seu software em nuvem é amigável. Se algo sair ou precisar de conserto, a equipe é rápida para ajudar. Se você está procurando uma nova solução de sinal digital, eles são sua melhor escolha, sem dúvida! Obrigado, Cirrus LED!

Absolutamente amo meu letreiro e o software para operá-lo. Eu o tenho há 4 anos e só tive um pequeno problema, o suporte técnico foi incrível e foi resolvido em poucas horas. Eu estarei atualizando meu display atual para seu novo 6mm até o final do ano. Eu amo essa empresa!