Cincinnati Airport Marriott Análise

Excelente área de lounge, concierge lounge foi ainda melhor, ótimo serviço, localização conveniente.

Check-in fácil, quarto limpo e cama grande. Recomendar.

Cuidou muito de nós, apesar do enorme Reno acontecendo na época

Deixou a família para ficar aqui. Caminhado pelo hotel e parecia realmente agradável. Estamos planejando ficar aqui quando sairmos de Cincinnati.

A equipe do banquete estava ansiosa demais para limpar as mesas antes que os convidados terminassem. Teria sido melhor se não tivéssemos que passar a noite nos esquivando dos servidores alheios à nossa presença.

Serviço horrível. Esqueci meus fones de ouvido IPod e Bose no meu quarto depois de verificar que percebi que não os tinha. Voltei para dentro e o serviço de limpeza os roubou e mentiu sobre isso. Eles mentiram sobre isso.

Design muito moderno e atualizado. O serviço foi excelente.

Um pouco desatualizado e o desempenho da WLAN poderia ser melhor. Serviço e equipe foi incrível.

Visitado para um torneio Tad Kwon do. Estava limpo e muito agradável.

Muito bonito e sofisticado. Bons preços de piscina interior também!

Atualizado e parece bom. Boa recepção. Eles mostram tudo a você. Cuidado adicionado em comparação com outros Marriotts.

Quarto 121 os quartos eram bons boa localização bom serviço

Um pouco caro para o meu sangue, mas um lugar agradável.

Quarto 121 os quartos eram bons boa localização bom serviço

Ótimo hotel. Alguém ergueu meu Fitbit hr claramente porque eu o deixei no quarto e ninguém o encontrou. Liguei de volta várias vezes. Mas grande cama, quartos limpos, piscina ok e localização agradável. Passamos dois fins de semana fora aqui e valemos o preço. Verifique isso no hotwire. Ofertas quentes vão economizar 40 dólares por noite.

É um bom hotel. Quartos bonitos, mas as camas não são tão confortáveis

Meu quarto ainda estava sujo quando eu cheguei, mas o restaurante e bar dentro é ótimo!

Legal e Limpo!
Trouxemos Chicago para eles !!!!

3 minutos para o aeroporto. Serviço de van de e para.

O quarto é ótimo, claro e arrumado. Os funcionários são amigáveis, os serviços são excelentes e a comida é um desastre. Esta é a minha primeira vez com Salada César que serviu com A! INTEIRA! alface sem picada e bem misturada com molho ... Os outros alimentos aqui são medíocres, é comida, e podem dar fome. Não espere mais do que isso.

Ótima localização perto do aeroporto, bom serviço de quarto ótimo.

Eles estavam atualizando suas chaves quando eu fiquei, meio chato, mas consertadas agora, eu acho. O menu do restaurante era muito bom.

Localização muito conveniente e bom serviço. Algumas limitações devido a trabalhos de construção, mas no geral uma experiência muito boa.

Era ótimo, quartos limpos, saguão bonito e funcionários muito simpáticos

Funcionários muito simpáticos e prestativos, serviço de transporte conveniente para o aeroporto e quartos recém-renovados. As reformas dos quartos incluem uma porta deslizante no banheiro que oferece muito menos privacidade do que uma porta convencional. Esta é a única razão pela qual não dei 5 estrelas.

Eu limpo o carpete ali. Os quartos são modestos e bem conservados. Boa equipe simpática. Lynn, dos serviços de limpeza de carpetes de Braxton

A comida era muito boa e a garçonete era simpática.

Eu estava lá apenas para uma entrega de comida, mas o chef e os funcionários foram muito simpáticos e muito prestativos no processo de entrega. Dou 5 estrelas porque seu serviço foi excelente.

Neste hotel para negócios, é ótimo. A comida é boa embora tbh. Ótimas camas e quartos

Eu fico neste hotel todos os anos para a Macy's Fest, o pessoal é sempre profissional, amigável e eles têm pessoas paradas no lobby prontas para responder a qualquer dúvida e ajudar de qualquer maneira !!!!! Fico feliz que a Dove Productions fique aqui todos os anos :)

O funcionário da recepção foi muito simpático, embora continuasse chamando minha esposa de senhor.

Realizamos reuniões de nossa empresa lá pelo menos uma vez por temporada e é sempre um 10 em atendimento ao cliente, limpeza e profissionalismo! Recomendo vivamente o Cincinnati Airport Marriott a todos!

A equipe foi boa, mas peça um cobertor extra e eles nunca o trouxeram. A cama também não era das mais confortáveis. Por 179 dólares por noite, você pode querer procurar outros lugares.

Nós estávamos lá para uma gala e foi muito bom. Fiquei impressionado com a localização.

Limpe os quartos a preços acessíveis! E o pessoal é super simpático!

A equipe foi legal e eu realmente gostei da sala VIP

Serviço excelente de pessoas agradáveis. Ótimo local

Grande hotel e pessoal. Vá para o bar e desfrute não apenas de ótimas bebidas, mas as propostas do bar são muito divertidas.

Marriott é um dos meus favoritos ... Eu fico frequentemente, mas não neste. Eu paro aqui muitas vezes para o almoço e uma bebida fermentada de estrelas também. Gosto do restaurante e conheci pessoas interessantes que entram e saem do aeroporto. Tenho certeza de que os quartos são provavelmente tão bons quanto outros hotéis Marriott. Só não fique porque esta área fica perto da minha empresa, então não há necessidade de fazer isso. A + para Marriott !!!

Excelente hotel e pessoal. Ótimas instalações, restaurante e quarto. Não há nada neste local. Terrível localização, conveniente para nada além do aeroporto.

O quarto é espaçoso e limpo. Os funcionários da recepção foram extremamente úteis, assim como o motorista do serviço de transporte do hotel. As acomodações da conferência têm sido boas, com wi-fi. Tem sido uma grande experiência até agora.

Excelente localização e quartos agradáveis ​​com uma boa academia e piscina

Foi bom que eles tinham um serviço de transporte do aeroporto (portanto, 2 estrelas em vez de 1). Entrei no hotel e o serviço de atendimento ao cliente na recepção foi pouco profissional e descortês. Principalmente como se ela realmente não se importasse com seu trabalho. Desci depois para perguntar sobre internet (já que quando liguei ninguém atendeu na recepção). Perguntei se ela poderia me ajudar a resolver problemas com o wi-fi, pelo qual paguei premium. Ela digitou um número e me entregou o telefone (que depois foi para um serviço automatizado de suporte técnico). Isso foi ultrajante. Assim que liguei para o suporte técnico de volta ao meu quarto, a equipe de suporte técnico ficou confusa por que eles estavam conversando com um convidado e NÃO com a equipe. Wifi é um requisito básico para viagens de negócios agora e sem ele, eu poderia muito bem ficar em um motel. Portanto, a mistura entre falta de resposta e atendimento indiferente ao cliente, bem como a falta de necessidades básicas, me deixou com essa classificação baixa. Pior experiência Marriott que tive.

O hotel está em reforma, mas a equipe se esforça para tornar minha visita agradável.

Este foi um ótimo lugar para minha empresa ter sua reunião de negócios. O café da manhã foi incrível e a equipe foi tão útil!

Hotel muito bom a 5 minutos do aeroporto. Nice club lounge

O pessoal foi muito profissional e educado. Eles estavam dispostos a ajudar de alguma forma para que nosso evento ocorresse conforme planejado. Eu certamente voltaria para ter outro evento em breve. Um grande obrigado a todos os colaboradores que colaboraram com o nosso evento.

Estadia maravilhosa! Cama era incrível! Chuveiro foi o chuveiro, banheiro grande iluminação, estantes extras, tv era enorme. Café-da-manhã foi ótimo! O pessoal é super simpático e o interior é bem decorado e de alta classe.

TSA rápido e cortês. Sala de espera muito confortável.

Lugar legal. Ficamos apenas uma noite em uma viagem de negócios. Quarto estava imaculado, a equipe da frente estava ocupada, mas muito amáveis. Não tive tempo de verificar o lounge / bar.

Ótima propriedade, ótimas pessoas. Me senti em casa.

Acabei de sentar no estacionamento esperando um membro da família esperando a bagagem

Pobre WiFi, mas caso contrário bom hotel. Ainda espero que a Marriott coloque pelo menos um travesseiro de espuma em cada quarto

Excelente equipe e realmente me senti seguro e capaz de se manter saudável, pois estão tomando todas as precauções e mais alguns. A equipe foi extremamente acolhedora e prestativa. Recomendo voltar a viajar com uma estadia aqui.

Excelente propriedade. Moderno, limpo, com disposição inteligente, muitas comodidades (incluindo um excelente restaurante, um Starbucks, muitas salas de reuniões). Equipe muito útil (típico de um Marriott). Fácil localização de entrada e saída perto de um dos principais aeroportos e na saída da rodovia. Foi invadido por adolescentes barulhentos durante minha visita, então esteja ciente de que este é um destino potencial para grupos esportivos juvenis e assim por diante, se isso for do seu interesse.

As camas são extremamente duras !!! A resposta deste hotel veio rapidamente lá resposta às camas duras. Era um colchão confortável, etc. Bem, agora eu vejo onde as coisas deram errado com a minha estadia, eu não consegui um quarto com um colchão confortável da próxima vez eu solicitarei um quarto com um colchão confortável ...

Hotel legal. Fácil acesso ao hotel pelas laterais do prédio e não apenas pela frente. A conveniência do cliente é uma vantagem!

Teve uma boa estadia aqui no geral - o quarto foi impecáveis ​​e o Breakfast foi INCRÍVEL. Em particular, a equipe do café da manhã estava no topo de seu jogo ... não consigo elogiá-los o suficiente. Nosso único problema foi quando fizemos o check-out, tínhamos pedido para guardar uma peça de bagagem por 3-4 horas, enquanto íamos para o centro. Eles disseram que sim, mas que seria deixado em uma área aberta, não trancado ou atrás do balcão. Quando peguei minha bagagem, consegui pegá-la sem mostrar a ninguém a etiqueta de bagagem. O hotel realmente precisa de uma área mais segura para guardar a bagagem durante o dia.

Pernoite rápido na noite anterior ao meu vôo pela manhã. Remodelado e como novo.

ZERO STARS, NÃO RESERVE ESTE HOTEL
Eu nunca fiquei no local, provavelmente muito bom e limpo, mas isso é sobre a gestão deste hotel. Nunca senti falta de competência em uma administração como esta.
Eu reservei este lugar e imediatamente liguei para cancelar porque percebi que não me deixariam fazer o check-in até as 15h e eu tinha menos de 21 anos, então não poderia fazer o check-in. O homem da recepção confirmou meu cancelamento. No dia seguinte, percebi que ainda estava cobrado pelo quarto. Liguei para o hotel, falei com o supervisor Tim, e eles disseram para ligar para a Hotwire. Liguei para o Hotwire e eles disseram para ligar para o Marriott.
Depois de ser criticado pelo Hotwire e por este hotel por cerca de duas horas, eu pego um telefonema com Brody, o gerente principal do hotel, que me acusou de mentir para ele e desligou na minha cara. Em seguida, liguei para o Marriott NOVAMENTE e uma voz na linha disse: oi, aqui é Brody, como posso ajudá-lo e quando perguntei: Espere, com quem estou falando? Ele percebeu que era comigo que ele estava falando e disse que seu nome era George e me colocou na espera. Foi então que decidi desistir. Eu não entendo o que está acontecendo lá, eu não sei com quem eu falei porque aparentemente Brody gosta de passar por George quando ele sabe que ele fez algo errado, talvez eu nem mesmo tenha falado com a gerência e eles estivessem mentindo para Eu. Mas isso era absolutamente ridículo e não deveria ser tão difícil obter o reembolso de um quarto que cancelei nos primeiros 5 minutos após a compra. Não vá aqui. A sério. Eles vão te ferrar e perder seu tempo.

O pessoal foi muito útil. O hotel era limpo e bonito. Nuff disse!