Ciel Power Análise

Tivemos o prazer de receber os serviços de Jesse Lubkiewicz, auditor de energia, da Ciel power para uma auditoria de energia doméstica no dia 14 de outubro de 2019. Jesse havia nos avisado com antecedência que estava a caminho e apareceu na hora certa. Ele foi extremamente meticuloso em sua avaliação das necessidades energéticas de nossa casa e, essencialmente, nos guiou por todo o processo. Ele foi cortês, profissional e explicou tudo o que estava fazendo antes de fazê-lo, dando o motivo da inspeção e o resultado pretendido. Ele respondeu a todas as perguntas e conhecia muito bem sua profissão. Senti-me confiante com este trabalho e apreciei sua natureza gentil e bom senso de humor. O cachorro até gostou dele! Aguardo o relatório resumido que ele indicou que deveria estar pronto em cerca de 10 dias. Dou a Jesse minha mais alta recomendação em seu campo de especialização. Ele é um bom representante da Ciel Power. Obrigada. John Pivarnik

Jesse me tranquilizou - sua auditoria foi muito detalhada e ele explicou o que eu deveria esperar em cada etapa do processo. Ele encontrou problemas em minha casa que eu nem saberia procurar, mas que são importantes para consertar. Estou ansioso para receber meu relatório e analisá-lo com um consultor. Obrigada Jesse! Eu recomendo esta auditoria para cada proprietário de casa, pois é inestimável saber que sua família está segura em sua casa.

Contratamos a Ciel Power para fazer uma auditoria de energia doméstica e para executar alguns dos projetos que eles recomendaram saindo da auditoria. Beth realizou a auditoria e Natalie gerenciou o projeto e trabalhou comigo para identificar quais projetos teriam o maior impacto em termos de solução de problemas específicos de conforto e melhoria da eficiência de nossa casa. Estamos muito satisfeitos com o processo e resultado dos projetos. Foi ótimo trabalhar com Natalie e, com mais de 2 meses, nossa casa está muito mais confortável e nosso uso de gás diminuiu. Recomendo.

Jesse L. foi muito experiente, cortês e profissional durante a auditoria de energia da minha casa. Ele fez sugestões práticas para ajudar a resolver problemas menores e reservou um tempo para explicar os problemas que eu não compreendia totalmente. Ele forneceu informações perspicazes para me ajudar a entender melhor o processo geral e a própria casa.

A auditoria deles foi muito indolor. Todas as perguntas eram relevantes para a tarefa em questão e todas as minhas perguntas foram respondidas.

Jesse foi muito meticuloso na coleta de dados (em mais de três horas (!) Sua experiência, amplo conhecimento (e paciência) foram óbvios na maneira como ele respondeu a todas as perguntas - aprendemos muito no processo. Esperamos um relatório de que será muito valioso no planejamento de projetos de reforma da casa. Recomendamos enfaticamente uma auditoria de energia por Jesse!

Nossa experiência com cada funcionário foi incrível. Tim e sua equipe, Natalie, Kevin e Beth - esse grupo foi o grupo de pessoas mais profissional com quem fiz negócios nos 30 anos que morei em NJ. Cada um deles. Se ao menos todas as empresas com as quais se tem de trabalhar prestassem este tipo de serviço. Educado, cortês, experiente, tudo com atenção para os detalhes do início à limpeza. Eles fizeram um trabalho excelente. Ciel Power, você tem uma ótima equipe!

Jesse foi muito amigável e experiente. Ele respondeu a todas as nossas perguntas de forma completa e, como somos proprietários pela primeira vez, ele nos deu informações e conselhos úteis. Jesse passou muito tempo conosco e gostamos de sua companhia. Recomendamos vivamente o Ciel Power e o Jesse se estiver à procura de uma auditoria energética da sua casa. Obrigada Jesse!

Estou muito dividido ao escrever este comentário. Há aspectos desta empresa de que gosto muito, outros com os quais estou muito desapontado.
Tivemos uma auditoria energética, isolamento e substituição de um forno de aquecimento central.
As vantagens - as equipes de trabalho eram muito profissionais enquanto trabalhavam na casa. Foi principalmente um prazer trabalhar com eles. A empresa também trabalhou conosco no que diz respeito ao agendamento.
O problema que tenho é que existem muitos pontos negativos. Meus maiores problemas são:
- Fizemos auditoria para melhorar a eficiência da casa. Obtivemos facilmente melhorias suficientes para nos qualificarmos para os incentivos estaduais máximos. No entanto, quem faz uma auditoria de eficiência energética e, em seguida, instala um dos compressores de menor eficiência (15-16 SEER de refrigeração, 8.5-9 SEER de aquecimento)? Teria sido bom ter a opção de ter uma unidade de maior eficiência ou alguém explicar por que não era necessário. Pelo menos foi emparelhado com um forno de alta classificação. Estou assumindo que o isolamento era de boa qualidade.
- Ninguém nos notificou que tínhamos que obter licenças de construção para a substituição do forno. O primeiro que soubemos sobre eles foi 3 meses após o término do trabalho, quando a cidade disse a Ciel que não os havíamos recolhido. Claro, a licença me informa que em NJ você não precisa fazer o pagamento final até que a obra passe na inspeção. Não sabíamos disso e há muito havíamos pago a empresa.
- Nosso contato na empresa nem sempre foi ágil. Todo o trabalho de acompanhamento foi concluído de forma satisfatória, mas tivemos que perseguir várias vezes.
- Fiquei surpreso com a natureza de alguns trabalhos de acompanhamento e algumas das coisas negligentes que foram perdidas. Como ter o fusível de amplificador errado instalado. Demorou vários dias até percebermos que ninguém havia ligado o compressor. Eles também se esqueceram de reconectar um cano de baixo de nossa calha, o que resultou em uma pequena inundação em nosso porão quando choveu novamente.
No final do dia, a empresa fez todo o trabalho que eles disseram que fariam, eles acompanharam tudo o que tínhamos para nos referir a eles, e não houve verdadeiras histórias de terror. No entanto, depois de ler seus comentários, não posso deixar de ficar desapontado com a nossa experiência.

Entramos em contato com a Ciel Power depois de ouvir coisas tão boas sobre a empresa e queríamos saber se nossa casa era ineficiente em termos de energia. Jesse L. veio até nossa casa, fez medições e leituras que foram analisadas um ou dois dias depois. Jesse nos ensinou sobre as leituras que fazia na época e sua importância, ele é uma riqueza de conhecimento! Após a visita ao local, fomos contatados por Mason, que veio a nossa casa e revisou as descobertas e recomendou as melhorias mais econômicas. Mason também analisou os incentivos de energia disponíveis no estado de Nova Jersey - quem diria? Eu não fiz.