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3 anos atrás

Tendo tido que viajar várias vezes para a UGP do C...

Tendo tido que viajar várias vezes para a UGP do CHUV tanto na medicina como na ortopedia à noite e durante o dia, fui recebido cada vez de uma forma muito profissional e humana. Muito obrigado a toda a equipa pela qualidade do seu empenho. Alain Rieben

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3 anos atrás

serviço de emergência incompetente e extremamente ...

serviço de emergência incompetente e extremamente lento! os médicos não estão ouvindo, os funcionários brincam e se divertem enquanto esperamos horas. literalmente horas, eu acompanhava um amigo 6 meses atrás, esperamos 5 horas e eu fui lá 3 dias atrás e esperei 4:30 ... É uma maravilha se pagarmos ou não, porque se pagarem, nossos impostos são mesmo mal usado ...

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3 anos atrás

No dia 14, em neurologia espinhal, enfermeiras dor...

No dia 14, em neurologia espinhal, enfermeiras dormem em camas improvisadas ao lado de suas carteiras. São profissionais que merecem seu salário. Organização da máfia.

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3 anos atrás

Um desastre .... mais de 4 horas de espera por 2 r...

Um desastre .... mais de 4 horas de espera por 2 rádios simples. Sem pressa para atender e finalizar emergências, que aliás tem muito nome ruim .... realmente não é um serviço de EMERGÊNCIA mas lento .... uma pena para um hospital assim ....

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3 anos atrás

Fiz uma cirurgia de câncer na boca que doeu muito ...

Fiz uma cirurgia de câncer na boca que doeu muito e o professor Simon e sua equipe de supercirurgiões fizeram o acompanhamento com quimioterapia e radioterapia por 33 sessões, que terminei ontem.
Apenas para dizer por mim o seu hospital e todo o seu pessoal, desde a simples governanta aos maiores professores, tenho apenas uma palavra a dizer OBRIGADO.

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S
3 anos atrás

Pessoalmente acho que em comparação com outros lug...

Pessoalmente acho que em comparação com outros lugares ou PAÍSES, tem uma grande chance de ser tratado, mesmo que g mal e tenha que esperar, nas horas que se seguem somos atendidos e é ótimo .... c é verdade c não sempre agradável esperar mas não exagere! quanto mais você tem, mais você quer! Vá dar uma olhada em outro lugar e depois pode ser, vs vs perceber a sorte que temos .... pelo doloroso que retarda tudo e nada Uma palavra para o sábio ..........

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3 anos atrás

Desde a minha última estadia eu estava muito confo...

Desde a minha última estadia eu estava muito confortável que o médico tinha experiência, ele cuidou bem de mim ele é um grande potencial, mas um pouco de melhora de qualquer coisa seria bem-vindo.

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3 anos atrás

A 1 estrela diz respeito à gastronomia. Infelizmen...

A 1 estrela diz respeito à gastronomia. Infelizmente, tive que ficar algumas vezes no CHUV durante 6 anos e a comida piorou cada vez. Desta vez não só não estava bom, mas estava mais frio. O outro problema é que você tem sido mantido com o estômago vazio desde a meia-noite para a cirurgia na manhã seguinte. Finalmente aconteceu por volta das 18 horas! Nada de beber quando tenho apenas um rim e um valor de creatinina ruim. Todos os meus pedidos foram negados.

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3 anos atrás

Cheguei na emergência às 23h ... atendido às 2 da ...

Cheguei na emergência às 23h ... atendido às 2 da manhã aparentemente não tenho seguro de luxo .. um gerente de serviço parava a noite ria para fazer piadas zombando dos pacientes de quem eu fazia parte enquanto sofria no meu canto .. ainda um estabelecimento médico que leva seres humanos para clientes NÃO PACIENTES! Liberado às 6h depois de esperar 3 horas sozinho em uma caixa ... acho que os animais são mais bem tratados! Felizmente o resto da equipe médica foi simpática e eles são pessoas conscienciosas, mas sob pressão de funcionários infiéis e muito desonestos ... Imagino que a conta chegará mais rápido do que eu recebi! Por fim, não vá o mais longe que puder e privilegie outros hospitais ...

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J
3 anos atrás

Não tem pressa em salvar sua vida ... atitude noje...

Não tem pressa em salvar sua vida ... atitude nojenta. Não somos modelos nem hologramas, às vezes é muito difícil não falar. E para você, querido colaborador do CHUV, enquanto não exigirmos somos inexistentes !!! Vergonha.

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3 anos atrás

Tive uma experiência ruim com o serviço de cuidado...

Tive uma experiência ruim com o serviço de cuidados paliativos pouco qualificado. Não estão ouvindo as necessidades do paciente. De nossa parte, um bom conhecimento do prontuário médico ... Nenhum respeito pelas diretrizes antecipadas. O serviço de enfermagem, entretanto, sempre é eficaz apesar do estresse. graças a eles

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V
3 anos atrás

Para atendimento de emergência, evite absolutament...

Para atendimento de emergência, evite absolutamente ... Balançamos da esquerda para a direita, as expectativas são infinitas, a comunicação entre os serviços é catastrófica. 15h total de expectativa para uma grande tontura, enfim dizer que foi por estresse ... E tudo sem nunca propor algo para comer ... É demais, a gente nunca viu isso! Sem falar no preço do estacionamento que se enquadra no esquema e é obviamente da responsabilidade do cliente ...

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3 anos atrás

Em junho de 2018, fui ver minha esposa, que teve q...

Em junho de 2018, fui ver minha esposa, que teve que levar uma pancada com a ponta do pé contra uma porta. Já o tempo de espera no pronto-socorro era muito longo.Finalmente foi atendido por alguém e depois por um segundo, por um terceiro e um quarto, médico obviamente, fez uma radiologia. Resultado: passamos meio dia só por uma radiologia simples.

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3 anos atrás

Melhor hospital de todos os tempos. Everbody fala ...

Melhor hospital de todos os tempos. Everbody fala inglês e está tornando sua estadia o mais fácil possível em determinadas circunstâncias. Médicos e enfermeiras muito educados e prestativos, vocês estarão nas melhores mãos!

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3 anos atrás

A cada fé que fui ao CHUV sou tratada como uma mer...

A cada fé que fui ao CHUV sou tratada como uma merda, francamente fico muito decepcionada, fico sempre mil anos esperando por nada, para que enfim um médico me leve e me trate de verdade Enfim, você consegue vai para outro pronto-socorro porque você já perde menos tempo na vida (tenho até uma amiga que me disse que já esperou 15h no CHUV uma vez) deixa de cometer o erro de ir sempre lá, tem outro lugar eu te tranquilizo

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W
3 anos atrás

Eu tinha vivenciado, apesar de estar gravemente do...

Eu tinha vivenciado, apesar de estar gravemente doente, minha melhor experiência de toda a equipe com alto nível de toque médico e humano.
obrigado a todos, espero conhecê-los mas não adoecer de novo;)

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3 anos atrás

Voltei ao pronto-socorro do CHUV na terça-feira às...

Voltei ao pronto-socorro do CHUV na terça-feira às 11h por causa da crise de apendicite ... Cerca de vinte pessoas cuidaram de mim (recepcionistas, médicos, assistentes médicos, cuidadores, enfermeiras, radiologistas, cirurgiões) e tirei o chapéu porque todos foram extremamente humanos, pacientes e eficazes. Fizeram-me uma bateria de exames para confirmar o diagnóstico, durante esse tempo fiquei confortavelmente instalado numa pequena caixa na sala de emergência. Nunca ficava muito tempo sozinha, sempre uma equipe médica que passava para verificar se estava tudo bem ... Fiz muitas perguntas, e aproveitei para me responder, para me explicar tudo que ia acontecer, o que eu gostei muito. Fui operado na mesma noite, correu tudo muito bem e saí muito melhor do que quando cheguei! Um grande obrigado à equipe do CHUV que cuidou de mim com tanta ética e humanidade, recomendo fortemente este hospital com base na minha experiência pessoal.

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3 anos atrás

0 estrelas! A minha experiência de 30 anos: Todas ...

0 estrelas! A minha experiência de 30 anos: Todas as consultas são iguais: ficha perdida, convocação em falso serviço, anulação de consultas, pessoal estressado e me-foutiste, médicos (professores!) Arrogantes e arrogantes que denegrem sistematicamente as opiniões de outros hospitais. Prefere-se fumar cigarros e discutir a vida privada do que cuidar de pacientes que têm coltinent 3 RDV para finalmente serem recebidos no bom serviço. Para um médico que não fala francês são necessários 2 tradutores (!) E a caixa de doença deve pagar os 3 "especialistas" que na verdade são "aprendizes" (tradutores auxiliares). Como outros pacientes escreveram: Um total equívoco sobre as doenças raras porque preferimos mandar o paciente para a psiquiatria ou para os curandeiros (esta é a melhor prova de incompetência). Felizmente existe o HUG para obter conselhos e principalmente ajuda de especialistas competentes. Nem mesmo equipamento básico para pacientes paraplégicos. Como podemos classificar esta caixa de disfunção permanente como um dos melhores hospitais? Um ranking de acadêmicos que remontam maionese entre eles? E para os preços de todos os estacionamentos: Uma pena, e a cada crítica as mesmas respostas falsas (estacionamento privado) em vez de fazer as coisas acontecerem!

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3 anos atrás

Andar 14 da cirurgia traumato-ortopédica CHUV.

Andar 14 da cirurgia traumato-ortopédica CHUV.
Ótima equipe de profissionais, cirurgião, anestesistas, enfermagem, fisioterapeutas, limpeza ... e todos os demais. Além da gentileza, prestimosidade e simpatia de todos. Bem feito, e obrigado.
Alain Rieben

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3 anos atrás

Tempo de espera incrível em emergência ginecológic...

Tempo de espera incrível em emergência ginecológica. Mesmo que eu possa entender que há emergências neste serviço, não entendo que não encontremos 5 minutos para olhar uma infecção e prescrever tratamento para as mais de 4:30 horas de espera. Essa falta de organização na CHUV sempre me surpreenderá. Além disso, ouvir os comentários das TRÊS recepcionistas dizendo que realmente não sobrou ninguém na sala de emergência desde o Covid ...

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3 anos atrás

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3 anos atrás

Excelente gestão da minha situação. Equipe multidi...

Excelente gestão da minha situação. Equipe multidisciplinar de alta performance, atenta ao paciente e na vanguarda. Admiro que um centro tão grande possa funcionar com tanto rigor, profissionalismo e humanidade.

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3 anos atrás

Tive que usar os serviços de EXCELENTES PMU aos qu...

Tive que usar os serviços de EXCELENTES PMU aos quais coloquei 6 estrelas! e pelo resto da minha internação CHIR VIISCERALE onde fiquei 4 dias por unanimidade o pessoal é TOP e o atendimento é mais refinado e seguro! Obrigado a todos.
pequeno parêntese: as enfermeiras (como eu aliás) têm muita dificuldade em colocar vias venosas ... então meus braços ficaram como escorredores ... saída mas a vontade fazendo eles vão adquirir! outra menção e não menos importante: os técnicos de superfície, auxiliares de enfermagem estão particularmente atentos para trazer um super máximo e rigor à limpeza, às mudanças de roupa, ao conforto do nosso hotel em geral, como à cozinha: isto é excepcional poder escolher tantos pratos (exceto se diet) em um dia até 3 cardápios ao meio-dia e dois à noite é perfeito! Chapéu do CHUV! muitos outros ambientes hospitalares poderiam ser inspirados. Anne Toumi ch. 505 14º andar

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3 anos atrás

Obviamente um problema de emergências ginecológica...

Obviamente um problema de emergências ginecológicas insuficientes, mais de 7 horas de espera em uma noite, mas calma. A enfermeira (ou auxiliar) que preenche o arquivo não é muito amigável e dinâmica. Os distribuidores de comida não aceitam os cartões, então não janta pra mim porque mais dinheiro. A estrela fica por conta da enfermeira de plantão que teve a gentileza de vir até nós para anunciar os tempos de espera e ordens de passagem.

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3 anos atrás

Muito obrigado a todas as pessoas (médicos, enferm...

Muito obrigado a todas as pessoas (médicos, enfermeiras, voluntários, etc.) que cuidaram tão bem de mim durante as sete horas que passei no pronto-socorro. Não esquecerei seu profissionalismo e gentileza.

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3 anos atrás

Hospital muito amplo com uma parte para emergência...

Hospital muito amplo com uma parte para emergências e uma parte com recepção normal.

A situação exige que todos usem uma máscara cirúrgica para entrar.

Os funcionários são simpáticos e acolhedores.

É difícil navegar até lá para visitar alguém e poucas vagas de estacionamento e bastante caras.

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3 anos atrás

Everbody fala inglês e está tornando sua estadia o...

Everbody fala inglês e está tornando sua estadia o mais fácil possível em determinadas circunstâncias. Médicos e enfermeiras muito educados e prestativos, vocês estarão nas melhores mãos!

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3 anos atrás

Meus sinceros parabéns a todo o pessoal da Urologi...

Meus sinceros parabéns a todo o pessoal da Urologia, principalmente ao 14º staff, ao centro de revitalização e à Cindy Rime, que tem me orientado desde o início no caminho certo, não vou esquecer outro motivo o médico

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C
3 anos atrás

Aconselhamento de qualidade e atendimento de excel...

Aconselhamento de qualidade e atendimento de excelência (medicina tropical para vacinas e posterior tratamento da malária em ambulatório). Pessoal muito amigável, explicações claras recebidas. No entanto, o médico mudou de uma consulta para outra. O que poderia ser melhorado: (1) fornecer todo o tratamento (28 comprimidos) em vez da primeira dose (4 comprimidos), o que resultou em um desperdício de 4 comprimidos, ou 8 CHF, e exigiu uma busca aberta na farmácia após 18h em Lausanne tendo o medicamento em estoque ... (2) enviar a nota fiscal diretamente para o paciente quando ele solicitar. O trânsito pelo seguro foi uma perda de tempo, visto que o valor menor que a minha franquia (3) melhora a legibilidade da conta para o paciente.

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3 anos atrás

Olá, sou app.joanne .... Estou muito bem cuidado p...

Olá, sou app.joanne .... Estou muito bem cuidado pelos médicos e também pela enfermeira hodspitalier pessoal (err), porque trabalhar na noite de neurocirurgia pode ser complicado com alguns casos, especialmente após uma ruptura de parte do aneurisma na gavinha em valais ...... agradecendo antecipadamente se em valaisie tiramos uma sementinha vai rolar melhor .. ABE e ainda bravissima

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3 anos atrás

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3 anos atrás

Simplesmente catastrófico! Eu nunca experimentei a...

Simplesmente catastrófico! Eu nunca experimentei algo parecido no exterior que você pudesse entender, mas o que acontece na Suíça, ainda estou muito chocado com este hospital.

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3 anos atrás

Simplesmente fabuloso, não tenho nada a dizer ... ...

Simplesmente fabuloso, não tenho nada a dizer ... E sem emergências, terapia intensiva (1 mês), atendimento continuado e o departamento de cardiologia, eu não teria sido salvo ...
Muito bem e continuem, obrigado a todos ...

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M
4 anos atrás

Um hospital que aconselha esses pacientes com home...

Um hospital que aconselha esses pacientes com homeopatia oncológica, Bach floresce e distribui uma lista de endereços com o “criador de segredos”. Um escândalo e falta de profissionalismo flagrante.

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4 anos atrás

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4 anos atrás

Não existem 0 estrelas, caso contrário, teria sido...

Não existem 0 estrelas, caso contrário, teria sido a minha classificação !! Serviço lento e médicos despreocupados e pouco compassivos. Como se pode deixar uma pessoa em situação de emergência sem bebida e comida das 16h às 23h ?? !! É horrível !! Sem discrição neste hospital, até o pessoal da limpeza está ciente do que sofre ... Isso é inadmissível e desumano !!

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4 anos atrás

A pior experiência médica de toda a minha vida ......

A pior experiência médica de toda a minha vida ... não estamos apenas nos sentindo incomodados, eles são simplesmente ruins e sem educação, 1 especialista em 10 sabe como responder às suas perguntas. A gente tem a impressão que hoje um paciente tem que aprender sozinho na internet, já tem que saber tudo e ele só precisa vir pedir a receita do médico. Pessoa não explica nada, todos querem brincar de estrela, usar Rolex e dirigir um Porch. O resto, ... os pacientes, tudo isso bouffffff, uma pena que os pacientes façam parte da vida dele.

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4 anos atrás

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4 anos atrás

Chegada às 10h30 na emergência por vertigem então ...

Chegada às 10h30 na emergência por vertigem então o registro é feito muito rápido mas como subimos ao 6º andar é o desastre desde as 10h45 que fico na sala de espera e sempre que pergunto quantas pessoas estão dentro na minha frente, diga-me 2 pessoas, então eu me pergunto por que ligando para suas emergências

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4 anos atrás

Neurocirurgia espinhal. Cuidado muito profissional...

Neurocirurgia espinhal. Cuidado muito profissional pelo Dr. Timo Ecker. Por outro lado, quanto à hospitalização, tenho apenas uma observação: "Senhores sejam mais corteses e mais humanos exceto aquele que era suíço-alemão". O gênero feminino era muito gentil e humano.

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4 anos atrás

Se você tiver a sorte de encontrar um bom médico a...

Se você tiver a sorte de encontrar um bom médico agora mesmo, ficará bem, mas, do contrário, seus nervos estarão duros por causa do número incalculável de pessoas que trabalham lá. O intervalo é mais importante para muitos funcionários.

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4 anos atrás

Meu marido levou o pai para o pronto-socorro do ch...

Meu marido levou o pai para o pronto-socorro do chuv por recomendação do ORL porque ele tinha problemas graves no ouvido interno. Impossível ficar de pé sem cair, vomitar muito etc. Chegados às 10h da manhã levaram quase 1 hora e 30 minutos para serem internados e depois mais 4 horas de espera. Então o médico quer uma ressonância magnética, ainda esperando, porque a ressonância magnética está em grande demanda. No momento, são 19h30, eles estão esperando a enfermeira há 13h30 e a enfermeira avisa que ainda há uma longa espera. 9 horas de espera por nada ainda, não oferecemos comida nem bebida, essas emergências são um verdadeiro desastre, dá medo ...

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4 anos atrás

As pessoas são atenciosas e realmente fazem você s...

As pessoas são atenciosas e realmente fazem você se sentir ouvido. Todo mundo foi muito educado e gentil. Eles foram úteis e, em minha experiência, quase não havia tempo de espera. Estou muito feliz com o serviço prestado e muito grato ao pessoal.

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4 anos atrás

Com um ente querido que acompanhei, esperamos de 3...

Com um ente querido que acompanhei, esperamos de 3 a 8 horas por dores nos rins. Depois de sair do hospital (ainda no pronto-socorro) para ir a uma clínica, o problema era cólica renal. De volta ao CHUV, os especialistas nos surpreenderam pela inexperiência em ler a radiografia de um rim e em minimizar o problema. Foi constrangedor para mim acompanhar um ente querido a um hospital de renome que tem um atendimento miserável e esperar. Há muito poucos funcionários (aparentemente 10.000?).

Se você ainda planeja ir ao pronto-socorro, marque uma consulta.

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4 anos atrás

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4 anos atrás

Fui ao pronto-socorro às 3 da manhã de terça-feira...

Fui ao pronto-socorro às 3 da manhã de terça-feira, 24 de dezembro de 2019. O hospital estava ocupado por apenas 3 pacientes de emergência. Fui lá porque fumei quimioterapia e os efeitos colaterais me impediram de dormir, por isso fui lá. Fui rapidamente transferido para um quarto no andar térreo, onde fiquei por mais de 3 horas. Havia mais de 5 cuidadores rindo uns dos outros navegando na internet com seus smartphones silenciosamente enquanto eu estava sofrendo em meu quarto. Acho inaceitável na Suíça o preço que pagamos que temos que esperar o tempo todo e sim porque saí às 4 da manhã desistindo e preferindo ir para casa. E não é a primeira vez que me acontece é preciso não chamar a atenção de urgência e sim da diversão. Minha esposa uma vez foi feita para uma dor excruciante ela teve que esperar mais de 9 horas até o médico terminar o bot e não explica claramente o que ela tinha porque a médica estava cansada e nem falava bem o francês ela não entendia nada. O país suíço onde deixamos tanto dinheiro sem dizer nada e para onde somos levados por pombos bem-vindos

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4 anos atrás

Aqueles que dão opiniões negativas são os eternos ...

Aqueles que dão opiniões negativas são os eternos grunhidos do serviço que nunca estão felizes e que provavelmente não têm o mesmo conforto em casa. Estou extremamente otimista com tudo o que pode ser recebido aqui apesar dos motivos que nos trazem aqui. Uma equipe de notável disponibilidade de gentileza consumida apesar do estresse de cada momento. Profissionais de alto nível em todos os andares ... o departamento de cardiologia que frequentei por 2 anos devido a questões muito difíceis me trouxe muito em termos de atendimento e de nível humano. De professores tão acessíveis ao pessoal de manutenção. Obrigado por esta organização maravilhosa para nosso bem

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4 anos atrás

A fila para o médico na noite de sexta a sábado er...

A fila para o médico na noite de sexta a sábado era de mais de 7 horas e as enfermeiras não me deram nenhum analgésico para dores de estômago severas. As enfermeiras estavam ocupadas na sala de café e ninguém perguntou como eu me sentia ou se precisava de alguma coisa. 1/5 estrelas

Fui para a PMU novamente no dia seguinte e de repente recebi analgésicos e fui levado para uma sala privada onde fiz exames de sangue e monitorizei o coração. Enfermeiras e médicos foram gentis e profissionais lá. 5/5 estrelas

Atualização: Eu tinha um apêndice inflamado e ele foi removido em uma cirurgia algum tempo depois que voltei para meu país de origem.

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j
4 anos atrás

Quartos muito bonitos com vista, anfitriãs muito p...

Quartos muito bonitos com vista, anfitriãs muito prestativas e bonitas, excelente cozinha de 5 estrelas, um ambiente acolhedor e simpático.
Um lugar onde é bom morar e ver mais.
Em caso de emergência, altamente recomendado.

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4 anos atrás

Serviço realmente bom. Depois de chegar, esperei m...

Serviço realmente bom. Depois de chegar, esperei menos de 10 para receber a primeira enfermeira. Ao longo da internação sempre me perguntam se está tudo bem e fazem todos os exames necessários. Agora estou com medo da conta, só que está tudo perfeito.

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4 anos atrás

Eu fui o único paciente naquela noite, e ainda pas...

Eu fui o único paciente naquela noite, e ainda passei mais de 3,5 horas lá. Estou me perguntando se há algum motivo lógico para que seja necessário tanto tempo de espera. Espero que não seja política deliberada do hospital desencorajar as pessoas a procurar ajuda médica.

As enfermeiras foram super educadas e calorosas. O médico também foi extremamente gentil e tentou ser útil. Mas foi muito frustrante saber que eles não podem fazer um teste sorológico de anticorpos para COVID-19 porque muitas permissões são exigidas das autoridades superiores. Basicamente, o que ouvi foi uma suposição de que minha condição é consequência do COVID, o que presumimos que eu tive em março (de acordo com os sintomas, pois também não foi permitido fazer o teste).
Mas não há resposta para quais são exatamente as complicações que me fazem sentir tão mal. Sem verificação dos parâmetros hematológicos, bioquímicos e de coagulação. Para mim não é convincente a conclusão, sem uma análise específica, de que se uma pessoa não tinha trombose, coágulos sanguíneos, problemas cardíacos antes, então provavelmente ela não os teria no futuro próximo.

Eu entendo que o sistema pode não se preocupar com a saúde de uma única pessoa, mas em tempos de vírus desconhecido e perigoso, eu sinceramente esperava um pouco mais de entusiasmo ou pelo menos algum interesse científico em examinar os pacientes que sobreviveram, mas ainda sofrem!

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