Christopher Heights of Northampton- Assisted Living Residence

Christopher Heights of Northampton- Assisted Living Residence Análise

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3 anos atrás

Meu familiar residiu por mais de um ano nesta inst...

Meu familiar residiu por mais de um ano nesta instalação. O tempo todo sabíamos que ela estava em um ambiente seguro e recebia toda a assistência necessária. A equipe foi atenciosa e atenciosa. O edifício está muito bem conservado. A gerência apoiou muito e facilitou muito a transição para a nossa família e para aqueles que estavam ajudando. Eles foram acima e além para atender a todas as nossas necessidades! Esta é uma instalação maravilhosa e eu recomendaria Christopher Heights de Northampton para quem procura colocar um membro da família em vida assistida.

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3 anos atrás

Você realmente quer que seus entes queridos cuidem...

Você realmente quer que seus entes queridos cuidem de um lugar onde funcionários que trabalham duro sejam descartáveis? Deixe-me contar a você a história de uma menina loira trabalhadora que trabalhava na recepção no auge da pandemia. (TLDR: Trabalhei muito no auge da pandemia, fiquei muito doente por causa do trabalho e fui apunhalado pelas costas).

Comecei em Christopher Heights Noho em 3 de abril de 2020, quando a pandemia estava muito pior. Eu era a recepcionista em tempo integral e trabalhava 40 horas por semana. Fui o primeiro ponto de contato e, como tal, mantive as pessoas afastadas quando necessário, passei 8 horas na recepção e raramente podia sair por razões de segurança para manter a cobiça à distância, enquanto lidava com coisas muito além do escopo do meu trabalho. Eu era aquele com quem gritavam porque eles não podiam vir visitar, eu era aquele que gritava quando as pessoas não podiam se inscrever para atividades devido à capacidade, gritavam quando as pessoas não entendiam quando eles queria exatamente quando eles queriam. No entanto, isso fazia parte do trabalho. Fiz o trabalho extremamente bem e tanto a equipe quanto os residentes ficaram muito satisfeitos com meu trabalho. Eles me diziam isso o tempo todo.

Então eu fiquei doente. Os dois meses e meio de passar 8 horas por dia brincando de segurança, árbitro, agente de atendimento ao cliente, coordenador de atividades, assistente de escritório, classificador de correspondência, assistente de loja, editor e ouvinte dos residentes solitários me quebraram. Acabei hospitalizado após o estresse de tudo isso logo após o diretor, Michael Taylor, ser demitido por não ser perfeito durante a pandemia e por não trazer dinheiro suficiente.

A pior parte? Sem diretor e sem recepcionista (era eu), não tive nenhum ponto de contato quando fui internado porque nunca fui informado do protocolo de chamada. Eu os mantive atualizados desde o primeiro dia em que cheguei ao pronto-socorro. Eu tinha planejado voltar. Muitas das minhas ligações foram ignoradas. Decidi que não era para mim, mas depois pensei que, como eles precisavam de ajuda, eu estaria disposto a trabalhar meio período, mas isso não era bom o suficiente para eles.

Eu vi outro emprego em um Christopher Heights diferente que era noites em tempo parcial e achei que seria perfeito. Menos estresse, e até tive pessoas para falar de todo o meu trabalho árduo, desde que o em Northampton conheceu o Webster Director! Que perfeito!

Mas fui apunhalado nas costas pelas mesmas pessoas a quem desisti de meu tempo, esforços e sanidade para ajudar em meio a uma pandemia mortal. Eles disseram ao novo cargo que eu não era desejável porque o processo de saída não foi tranquilo. Por quê? Como minhas ligações nunca foram retornadas, eu nunca consegui falar com o novo diretor que eles não tinham até depois. Quando falei com alguém, mentiram-me várias e várias vezes. Naquele momento, tudo que eu precisava era de uma carta dizendo que havia desistido. Uma frase com assinatura, mas eles não podiam fazer isso por mim. Mesmo depois de ter meu terapeuta, trabalhador comunitário, trabalhador do DMH, todos se aproximam. Tive de LUTAR E LUTAR por uma declaração de uma frase e NENHUMA PESSOA PARA CONTATO. O único contato que tive foi Jerry, uma das pessoas que raramente estava lá, e ela se esquivou de minhas ligações ou mentiu. Como um processo de desligamento pode ser tranquilo quando não há ninguém e nenhum procedimento em vigor?

Essencialmente porque eu tinha uma deficiência e precisava que eles trabalhassem comigo, assim como trabalhei com eles, eles me colocaram na lista negra.

De qualquer forma, se você enviar um membro da família com deficiência, onde eles nem mesmo valorizam os trabalhadores com deficiência, você estará criando problemas para o seu membro da família.

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3 anos atrás

Um lugar maravilhoso para meu irmão que precisava ...

Um lugar maravilhoso para meu irmão que precisava de uma vida assistida. Ele amava seu apartamento e fazia suas três refeições em uma bela sala de jantar. Outras áreas maravilhosas, a recepção, o entretenimento e o pub. Ele era um participante do grupo de exercícios de coral. Ele gostou de muitas das atividades. Seus companheiros (auxiliares) o ajudavam sempre que ele precisava. Ele adorava estar nesta casa. Se alguém tem um membro da família (irmão / irmã, mãe / pai) com necessidade de vida assistida, encorajo-o a entrar em contato com Denise Joans, Diretora e marcar uma visita. Você será recebido com muito carinho e gostará de sua visita.
Tony B.
Manchester, NH

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3 anos atrás

Christopher Heights é um ambiente seguro e agradáv...

Christopher Heights é um ambiente seguro e agradável de vida assistida que fornece assistência para minha mãe em suas atividades diárias. Tínhamos confiança suficiente de que o suporte seria apropriado para que fomos os primeiros a nos inscrever há mais de 2 anos. Todos os novos negócios têm desafios, Christopher Heights os administrou bem e agora tenho ainda mais confiança e paz de espírito e gostaria de registrar minha mãe novamente. Ótima facilidade, ótimos atendentes de cuidados pessoais, ótimos residentes e boa comida em uma bela área e ambiente seguro e minha mãe está feliz ... o que mais poderíamos pedir?

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4 anos atrás

Michael, o novo diretor, é excelente e as atividad...

Michael, o novo diretor, é excelente e as atividades estão se expandindo em uma direção estimulante. Christopher Heights é um edifício com decoração atraente em um ótimo bairro e uma grande cidade. O lugar teve alguns altos e baixos, mas sinto que agora eles estão se equilibrando. Tenho família em Christopher Heights e muitos residentes e os membros da equipe começaram a se sentir como uma família. Para nós, é a melhor alternativa a ter um ente querido em casa, caso seja necessária uma ajuda disponível 24 horas.

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4 anos atrás

Para compartilhar minha experiência, fui estagiári...

Para compartilhar minha experiência, fui estagiário / funcionário de serviço social na escola Christopher Heights of Northampton, foi uma experiência incrível. Aprendi muito, ganhei um conhecimento enorme de saber o que gosta de trabalhar com idosos e com Alzheimer. Todos que trabalhavam lá eram muito legais e respeitosos. Eles me fizeram sentir parte de sua equipe e de sua casa. Era um ambiente tão amigável e positivo, cheio de risos e sorrisos. Estou muito grata por ter tido a oportunidade de estar lá e eles são incríveis!

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4 anos atrás

Aqui está uma joia escondida entre as comunidades ...

Aqui está uma joia escondida entre as comunidades de vida assistida no oeste de Missa. Tive o prazer de trabalhar aqui por quase três anos antes de me aposentar. Sim, as instalações são lindas, convidativas e bem conservadas. Sim, a comida é deliciosa. Sim, os companheiros (auxiliares) são gentis e capazes. As atividades são variadas e abundantes. Todos estão comprometidos com um atendimento de qualidade. Tudo isso em um ambiente onde os moradores não precisam se preocupar com o que acontece quando seus bens acabam. Eles permanecem em seus apartamentos e continuam recebendo seus serviços devido a uma abordagem inovadora de financiamento de vida assistida pela Grantham Corporation. E tudo isso está localizado no belo bairro de Village Hill, próximo ao centro de Northampton. Reservei meu apartamento para o futuro! Você também teria sorte se você ou um ente querido estivessem aqui! Não deixe de conferir este lugar maravilhoso cheio de residentes incríveis !!

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Christopher Heights of Northampton- Assisted Living Residence

Christopher Heights of Northampton- Assisted Living Residence

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