Chick-fil-A Análise

Foi incrível ver o Chick Fil A original, mas os funcionários foram rudes porque disseram que fechavam antes das 22h.

ótimas linhas de serviço muito longas e meio que demoraram muito no drive thru

Área: Dwarf House Hapeville
Funcionários: Breanna, Samantha e Tytianna
Partes envolvidas: Cliente (Professor) em viagem de campo com alunos.
Queixa:
Como um cliente fiel do Chic-Fil-A, escolhi fazer uma excursão aos bastidores do Chic-Fil-A com meus alunos e depois comer na Dwarf House. Depois de encontrar o surpreendente Backstage Tour, fomos para a casa dos anões em Hapeville para almoçar. Para encurtar a história, encontrei o PIOR serviço de atendimento ao cliente da minha vida neste local. Breanna, Samantha e Tytianna foram muito indelicados. Acredito que eles estavam sendo rudes e desrespeitosos, visto que pensavam que eu era um jovem. Eles até chegaram ao ponto de me ignorar e dar a um dos meus alunos que pediu a mesma refeição DEPOIS de MIM o item solicitado que eu estava procurando. Foi nesse ponto que percebi que eles estavam deliberadamente me desconsiderando e me tratando com crueldade. Não me disseram um tempo de espera nem nada. Eu estava sendo deliberadamente desconsiderado e olhado para baixo.

Felizmente, o gerente estava de passagem e eu contei a ele o ocorrido. Ele conseguiu me pegar um sanduíche de frango com batata frita em menos de 10 segundos. Ele foi excepcionalmente agradável e lamentou o serviço. As três jovens que foram indelicadas comigo não se desculparam ou reconheceram minha essência. Eles não se importavam com o cliente e pareciam fazer parte de uma equipe disfuncional. Se não fosse pelo serviço gentil do gerente, eu teria ligado para a corporação ali mesmo, enquanto esperava.

A comida é incrível, assim como o serviço !! Este lugar valeu a pena a 6 horas de carro e eu definitivamente voltarei!

Eu amo suas saladas e sanduíches de frango e seus wraps são ótimos

A experiência de hoje foi horrível. Tivemos um grupo de 11 que foi tratado como se fôssemos menos do que, depois de ser informado de que seríamos sentados por uma garçonete que nunca voltou para nos sentar e a mesa disponível foi dada a outro grupo que veio atrás de nós A garçonete que finalmente nos acomodou, Jenny, que se afastou várias vezes enquanto estávamos no meio do pedido e trouxe os itens errados várias vezes depois de ser corrigida várias vezes. Conseguimos nossa comida 10 minutos antes de recebermos nossos talheres e fizemos várias tentativas para pegar nossa garçonete de passagem, pois ela nos dispensou dizendo que estaria conosco em um minuto. Depois de ficar muito irritada com a falta de atendimento ao cliente e tentar explicar a ela que, se ela não ouvir, nunca acertará o pedido, ela explicou que tinha que agir rápido e perguntou rudemente se Queria falar com um supervisor, com o qual concordei. O diretor de operações Barrett veio falar conosco para fazer o possível para resolver o problema, o que ele fez, retirando os itens que foram trazidos de forma errada, permitindo-nos ficar com os itens indesejados e cortar nossa conta pela metade. Apreciei seus esforços para resolver os problemas, mas ele deu uma desculpa de que a garçonete que não se desculpava era nova e eu expliquei que isso não tinha nada a ver com sua falta de preocupação conosco como clientes. Eu morei neste bairro por mais de 20 anos, visitei este restaurante muitas vezes e esta é de longe a pior experiência que já tive. Para Chick fill A se orgulhar de seu excelente atendimento ao cliente, isso definitivamente falhou em comparação às minhas expectativas. Esta foi uma experiência "F" para mim hoje ...

Uma excelente parada, teve um hambúrguer surpreendentemente bom e alguns quiabo frito. Definitivamente, também valia a pena experimentar a torta de limão. O Chick Fil a mais original que já visitei!

Estou muito chateado com a Original Chick Fil A em Hapeville. Fiz meu pedido no CFA One. Confirmei que tirou $ 14,77 da minha conta. Fui pegar meu pedido e as portas estavam BLOQUEADAS. Então, não consegui que um gerente saísse e falasse comigo. Então, às 11h42, recebi minha confirmação de que meu pedido estava pronto. O que está acontecendo no CFA? A que horas eles fecham? Não deveria ter tirado meu dinheiro da minha conta se eles estivessem fechados. Este não é o tipo de serviço que eu esperaria da CFA. Estou dando apenas uma estrela porque deseja postar sem uma classificação. CFA não merecia nem uma estrela pela forma como fui tratado. O gerente junto com cerca de 6-8 funcionários estavam tendo uma reunião pelos registros quando recebi minha confirmação. No entanto, ninguém apareceu na porta.

O drive-thru é ridículo aqui ... se você tem um pedido pelo celular, NÃO vá para o drive-thru! Quase sempre envolve o prédio.

Tão bom! Lugar aconchegante muito confortável com uma sensação de jantar! Nossa primeira visita e nós amamos tudo sobre o lugar. O serviço foi excepcional! Gestão foi muito pé no chão e informativo !! Nós voltaremos em breve!

É um passeio por fast food. O que há para esperar ou sobre o que ficar animado?

Frango com waffles ou hambúrguer derrete. Este não é um Chik-fil-a normal. Serviço de garçonete e serviço de balcão também. Excelente serviço e boa comida.

Você raramente pode dar errado ao visitar um local original. É incrível ver a história desse negócio. Os lugares são limitados.

Ainda um lugar muito caro para comer, mas de qualidade sempre boa

Acertar ou errar. Às vezes, sua comida está quente, às vezes não. Às vezes eles colocam sal em suas batatas fritas, às vezes não.

Deve abrir uma segunda área / localização apenas para drivethru. Um monte de pessoas comem aqui ao longo do dia. Os tempos de espera podem ser agravantes. Caso contrário, seria um 5.

A casa dos anões é sempre ótima. Comida, serviço e ambiente eram bons.

O original Chick-fil-A. Oferece uma variedade de opções de menu para jantar no local.

Amamos esse lugar. Tão legal para o aeroporto. É uma obrigação.

O serviço foi ótimo, mas fiquei desapontado porque a máquina de sorvete estava quebrada e eu não consegui pegar meu milkshake

É o Chick-fil-A original. O que mais você poderia pedir?

sente-se, garota fil a, realmente cocei minha cabeça, mas todos os meus amigos sabiam sobre isso, e era muito legal no geral

Eu tinha um pedido complicado e foi corrigido com perfeição. Sempre uma boa experiência no Chick-fil-A!

Histórico e divertido! Se você gosta do Chick-Fil-A, vai adorar a Loja # 1!

Caixa C. B. foi muito rude, O tamanho do frango no sanduíche foi o menor que eu já vi, os insetos estão voando dentro da área de jantar. O pior Chick-fil-A que já visitei nos últimos 15 anos

A linha mudou muito rápido; comida estava quente e fresca

Melhor CFA. Decoração da velha escola (CFA mais antigo). Melhor serviço.

Comida sempre boa. Mas o lugar estava sujo. O chão estava tão escorregadio de graxa.

Eu quero ser muito claro sobre isso. Eu amo Chick-fil-A, minha esposa e eu amamos sua comida e seu serviço é de primeira qualidade. MAS este lugar precisa de uma lente de aumento séria sobre ele.
Se eu soubesse que a comida estava tão ruim, eu não teria conseguido. Em segundo lugar, pedi uma refeição com uma bebida extra, a comida saiu quase instantaneamente, o que foi bom. (O restaurante não estava lotado, estável, mas não lotado) enquanto eu ficava na frente do balcão com vários funcionários andando de um lado para o outro, fazendo contato visual comigo, nenhum se preocupou em fazer qualquer pergunta. A pessoa original que fez nosso pedido, o gerente assistente, finalmente me perguntou, depois de me olhar nos olhos várias vezes, se eu precisava de algo.
Então, para ser bem claro, eu amo a Chick-fil-A e sua comida e serviço, mas este local e seus funcionários são uma má representação de sua organização. Se eu não pudesse dar estrelas, eu o faria. Um sólido 0,0

Comi um waffle e estava ótimo, mas não terminei de comer e o garçom o jogou fora por acidente.

Sempre lotado, mas a comida é boa e o serviço é sempre rápido.

O serviço não é o melhor, os gerentes não são agradáveis ​​e não fornecem atendimento ao cliente quando algo está errado, se houver muito movimento, a comida é no mínimo ruim.

Impressionante!!! Frango e waffles estavam deliciosos !!! A única reclamação era que a mesa de troca de bebês não estava na grande cabine do banheiro feminino.

O pessoal esta noite foi muito rude e não muito envolvido com seus clientes. Não tenho certeza se a gestão mudou, mas a atmosfera definitivamente mudou para pior. Decidi ir embora porque não vou gastar meu dinheiro arduamente ganho em um estabelecimento que não cumprimenta os clientes nem é amigável.

Amar o amor amar os lados adicionais adicionados ao seu menu !!! Quiabo, mac e queijo

Ok, eu sou tendencioso, pois tenho uma casa que fica a poucos passos daqui. Este é o primeiro restaurante que lança a rede. É uma lanchonete 24 horas chamada Chick-fil-A Dwarf House e tem muito mais no menu do que uma de suas lojas padrão. Ele também tem serviço de garçonete se você quiser, ou uma seção de fast food self-service se você quiser. Ele também tem artefatos e memorabilia apresentados de sua história, além de itens para presente à venda. Bom lugar para ir se você estiver em Atlanta e ficar perto do aeroporto.

Agora eu experimentei muito frango com waffles no meu dia e posso apenas dizer que este Chick-fil-A tem frango e waffles por seu preço e sabor !!! Eu vim aqui uma noite para comemorar o aniversário de um amigo e agora não consigo parar de voltar!

O lugar de Rhis é sempre incrível! Valeu totalmente a pena esperar

Ótimo serviço.
Comida era boa
Exceto que as batatas fritas estavam cozidas demais ... #sadface

Mais velho mas sempre cheio e o ótimo serviço que você conhece e adora. O estacionamento é difícil aqui.

É muito raro eu escrever uma crítica negativa sobre um CFA. Todo mundo elogia o CFA por causa de 1. A comida. E 2. O excelente atendimento ao cliente. Bem, infelizmente um funcionário azedou minha experiência nesta viagem e poderia facilmente ter sido evitada. Então, eu faço meu pedido pelo celular para poder resgatar meu item mensal grátis além de outros itens alimentares. No entanto, tenho 2 calendários de vacas, logo, 2 cartões CFA. Chego ao restaurante pouco antes de fechar e está lotado, o que é normal neste local. Selecionei propositalmente "Estou aqui" no meu pedido móvel com atraso para que pudesse entrar na fila para fazer meu segundo pedido. É claro que os grandes funcionários da CFA o prepararam cedo, mas não foi nada demais. Bem, a funcionária, que presumo que estava no comando, porque o uniforme dela era um pouco diferente, chamou meu nome. Chamei a atenção dela de onde eu estava na fila e disse: "Estou fazendo outro pedido, apenas me dê um ..." Ela me interrompe e diz: "Bem, está pronto agora, então você deve atender isso ", com uma atitude, é claro. UAU!! Estou realmente chocado, porque estou no CFA !! Talvez ela trabalhasse no McDonald's e se esquecesse de onde estava. * inserir * Eu também fiz um segundo pedido pelo celular porque esqueci de pedir minha limonada gelada. * seguindo em frente * Então eu finalmente cheguei ao registro e fui saudado agradavelmente e fiz meu pedido de meu segundo brinde mensal na minha segunda conta. Também perguntei o nome da outra funcionária, mas ela hesitou e acabou me dizendo que era "Quan". Então, quem quer que esteja trabalhando no dia 30 de novembro por volta das 11h30, precisa voltar ao treinamento de atendimento ao cliente ou deixar seus problemas pessoais de fora. SN: o motivo pelo qual não fiz todos os meus pedidos por meio do aplicativo móvel é porque não queria alternar entre fazer login em duas contas diferentes para resgatar duas recompensas. De qualquer forma, veja se a Sra. "Quan" está atualizada nos padrões normais do CFA. Obrigado.

Muito limpo. Equipe amigável. Muitas opções de menu que não estão em seu Chick-fil-A! Comida saborosa quente. O tempo de espera foi um pouco longo.

Visito este local com frequência porque trabalho perto e o serviço é sempre rápido e agradável! Os gerentes e trabalhadores são tão amigáveis ​​e prestativos

Ótimo!! Mas eles interpretaram mal o meu pedido, mas o serviço ao cliente compensa isso

É sempre um prazer comer aqui. A equipe é otimista e a comida é boa.

Este lugar simplesmente explodiu minha mente. É como uma garota-fil-a, Waffle House e Cracker Barrel teve um filho do amor. É incrível.

Eu realmente pensei que a empresa colocaria mais cuidado e atenção em sua localização principal, a Casa dos Anões original. Estava meio sujo lá. E a icônica porta vermelha estava quebrada nas dobradiças. E o mais importante, eles * não * tinham nenhum item especial do menu aqui! Muito nada assombroso. Provavelmente não vale seu tempo.

Eu pedi do drive thru um 1 combo bem feito, sem picles e frescos, minha filha é alérgica a picles, então quando finalmente recebemos o pedido, os adesivos na sacola começaram o que eu pedi, mas quando ela deu 2 mordidas no sanduíche dos convidados, o que aconteceu ele picles, então neste momento eu estava apavorado, mas sorte de ter sua caneta épica em sua bolsa, então eu ligo para a loja o primeiro gerente com quem falei, ele estava rindo, então pedi para falar com outra pessoa e seu nome era Lenox ele foi muito simpático e prestativo e compreensivo, por isso foi dito que eles treinavam a tripulação quando alguém encomendava algo especial para eles. Precisa olhar e ouvir.