4 anos atrás
Veio para marcar uma consulta, eles puderam me ver...
Veio para marcar uma consulta, eles puderam me ver imediatamente. O exame demorou mais de 90 minutos e tive que refazer as fotos da retina algumas vezes, meu arquivo não tinha nada da minha última visita. Comprei novos óculos e garantia, mas não estaria pronto antes de sair de férias. Pedi um parafuso para consertar meus óculos velhos para a viagem. Eles queriam me cobrar $ 5 por um parafuso depois de gastar $ 500. O Dr. Rafael interveio e eles me deram o hardware para consertar sozinho. Não se preocupe. Voltei para casa e peguei novos óculos. Teve uma queda de parafuso, após 3 dias, que segura as lentes. Veio alguns dias depois, quando tive tempo de consertá-los. 25 minutos depois, recebi óculos com alguns parafusos Frankenstein. Não fiquei muito satisfeito, pois minha compra de $ 500 foi claramente um defeito do fabricante. Indagado sobre como conseguir novas armações, foi dito que custaria US $ 35 o frete para substituir meus óculos. Após 30 minutos de discussão com 2 funcionários, saímos sem uma resposta clara sobre o que aconteceria se o outro parafuso cair, a não ser que eu pudesse gastar US $ 35 em novos quadros. Se as armações estiverem em falta, também terei de gastar mais US $ 55 em novas lentes. Locais melhores, mais eficientes e mais acessíveis que darão suporte a seus produtos. Pesquise antes de ir aqui!
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