Cheyenne Mountain Resort Análise

Qual é a sua para uma conferência de trabalho. O serviço e restaurante foi incrível!

Lugar legal, mas não recomendo se você ficar apenas uma ou duas noites. Não há tempo suficiente para aproveitar tudo o que vem com a sua estadia.

Maravilhoso. Gostei dessa experiência
.. Excelente equipe
..

Eu absolutamente amo esse lugar. É incrível. Passamos nossas férias de Natal aqui este ano e eu não queria ir embora. Tudo é tão limpo e moderno. A piscina descoberta estava quente e o ofurô foi ótimo! Mesmo nas Montanhas Rochosas no meio do inverno. A comida era tão boa e o tipo de equipe. Faremos nosso casamento aqui no verão!

O brunch costumava ser excelente. Agora é bom. Não vale $ 63 por pessoa.

Não consideraria este um hotel 4 estrelas! Os jardins / comodidades são bons, mas os quartos eram pequenos e baratos. Eu fiquei em hotéis de 2 estrelas com quartos que pareciam exatamente como estes. Eu definitivamente não sou nenhum snob de viagem, mas nós ficamos aqui como um tratamento especial para meu aniversário de 30 anos e para o dinheiro que gastamos eu estava esperando um quarto luxuoso. Em vez disso, parecia uma velha cabana que tinha sido enfeitada um pouco com novos ladrilhos de banheiro.

PRÓS: boa velocidade de internet, quartos relativamente silenciosos, cama confortável, estacionamento gratuito, área bonita, a temperatura ambiente era muito confortável e fácil de ajustar, cortinas de escurecimento eram ótimas

CONTRAS: a porta do nosso quarto não se fechava completamente, o chão do quarto acima de nós rangia horrivelmente sempre que o ocupante daquele quarto passava por ele, os preços do restaurante eram muito altos, o cobertor na cama era ridiculamente pesado (como doloroso de ter estava tão pesado. Acabei dormindo com 2 lençóis sobre mim), o ventilador do banheiro era ineficaz para remover o vapor, então parecia muito abafado no banheiro, mesmo 2 horas após o banho

Eles deram uma festa de Natal de trabalho e foi muito bom.

Ficamos por duas noites e quando chegamos em nosso quarto havia um cheiro muito estranho lá, fizemos uma reclamação, mas recebemos a resposta que foi recentemente renovado, então não poderia ser o caso. Na segunda manhã acordamos e minha esposa grávida e eu tínhamos forte dor de cabeça, então eu vi pingos do teto do banheiro. Percebi que o cheiro da tinta do teto foi dissolvido, conseguimos diretamente a atenção dos funcionários do hotel, várias pessoas da equipe junto com vários de nossos amigos confirmaram o cheiro forte. Não queríamos pagar um centavo por aquele quarto e tentamos obter uma promessa do hotel de que não alugariam aquele quarto para nenhum outro hóspede antes de ser consertado. É claro que queríamos ter um reembolso total, mas a única coisa que eles nos ofereceram foi um desconto de 50% que achamos que não era suficiente. Após vários telefonemas e muitas promessas de retorno, sem sucesso, acabamos com um dos gerentes se recusando a fazer qualquer coisa sobre a nossa situação. Não recomendaria a ninguém ficar aqui, nunca ...

Belas paisagens, ambiente calmo por um preço decente

Fui para bebidas com amigos, sem preços de happy hour, mas a cerveja era boa, assim como a comida.

Segunda vez ficar aqui adoro este lugar e as vistas / serviços oferecidos. Definitivamente ficarei novamente

Equipe de eventos terrível. levou mais de 30 minutos para estacionar. ninguém nos direcionando para onde ir após o desastre do estacionamento. carving station guy passou o tempo todo conversando com um amigo. os funcionários desapareceram e nunca mais encheram os copos de vinho e água. teve que ônibus própria mesa antes da sobremesa. a comida era boa. muito ruim a equipe do evento explodiu

Ótimos quartos, ótima localização e vistas incríveis.

Tentamos parar aqui sempre que estamos no Colorado!

Melissa foi extremamente útil e informativa enquanto estávamos planejando nosso casamento em torno de COVID. Não consigo expressar o suficiente quanto estresse eles tiraram de mim.

Belo estabelecimento com toda a equipe, desde o barman, servidores e equipe de recepção. Definitivamente foi decorado lindamente para o Natal. Embora estivesse frio, era bom sentar no convés com o fogo aceso, também parecia ótimo! Bons tempos!

O buffet de jantar é muito bom, mas não fiquei impressionado com a forma como era desorganizado.

Compramos o pacote Cama e Café que inclui café da manhã. Devíamos ter um buffet de café da manhã gratuito, mas eles nunca nos deram os cupons para isso. Chegamos para o café da manhã tarde o suficiente para que eles considerassem isso um brunch, mesmo quando explicamos a eles. Conversamos com várias pessoas e explicamos tudo, eles falaram que cuidariam disso.

Poucos dias depois, descobrimos que eles cuidaram disso, cobrando pelo brunch no quarto (que só descobrimos porque a cobrança apareceu em nosso cartão de crédito).

Se você está contando uma pontuação, isso significa que fomos cobrados pelo café da manhã e pelo brunch.

Muito decepcionante!

Edit: Ao ver este comentário, o resort entrou em ação e corrigiu o problema em relação a nós sendo chraged duplo. Isso me levou a atualizar minha classificação de 2 estrelas para 3. Embora eles tenham acertado, o fato de serem tão desorganizados ainda é muito decepcionante.

Melhor buffet de domingo no Springs! Bela configuração e uma tonelada de seleções saborosas. O preço não é muito ruim para o que você ganha

Ótimo local e a academia nunca parece ocupada, o que é ótimo!

Nada como parece online! Posso dizer que os quartos não são melhores do que um Marriott ou Hilton. Não desperdice seu dinheiro aqui se você estiver procurando por uma experiência de resort. A recepção foi super agradável !! nós trocamos quartos como 3 vezes causar o cheiro aqui (não posso descrever isto, não horrível não ótimo.) e ela não reclamar ou qualquer coisa que ela realmente nos ajudou! Não havia nenhum controle remoto no meu quarto e eu tive que pesquisar no Google como ligar a tv e mudar de canal porque não tinha nenhum botão e eles não poderiam trazer os controles até o dia seguinte. Também absolutamente nojento era o sangue de período no vaso sanitário que não foi limpo. Acima de tudo, as vistas aqui são péssimas. Não posso deixar de sentir que fui enganado. Eu nem mesmo escrevo comentários, mas este lugar não precisa estar cobrando esses preços para uma experiência básica de hotel.

Eu já fiquei aqui algumas vezes para negócios. Muito antiquado. Serviço de recepção terrível. Eu não recomendo que você fique aqui. Bela localização e vistas, mas é só isso. Na minha próxima viagem, insistirei em outro local.

Não há como este ser um hotel 4 estrelas.

Fui para o jantar de Natal. O buffet estava bem, estava em uma sala bem no fundo. Definitivamente não vale a pena $ 65 um prato embora.

Provavelmente o melhor lugar em que ficamos no Colorado, os quartos eram muito bons e perto de quase todas as comodidades, é cercado por excelentes vistas e muitas coisas para fazer lá, como golfe, basquete, nadar, fogueiras e também tem área de lazer para as crianças e a comida é ótima também, todo o pessoal é muito simpático e profissional e está tudo muito bem cuidado

recusou-se a limpar nosso quarto por causa da pandemia, embora tenhamos pedido várias vezes. restaurantes no resort fechado muito cedo, mas a comida era boa, embora muito caro. os quartos eram muito pequenos e o lago estava muito sujo e tinha cocô de pato na areia e água preta.

Resort incrível no sopé de Pikes Peak. Fica melhor?

Serviço elegante, limpo e excelente. Eu nunca iria embora se não precisasse. A comida é ótima.

Linda localização, extremamente agradável. Não foi um hóspede durante a noite, então não posso comentar sobre as taxas.

Instalação muito antiga, você pode ouvir os passos no andar de cima e as pessoas falando na porta ao lado muito claramente. Camas e lençóis são muito desconfortáveis. A porta da varanda é difícil de abrir e fechar. Não vou recomendar este lugar a ninguém.

Assistiu a uma gala de arrecadação de fundos. As instalações foram excelentes e os funcionários foram muito atenciosos. Comida muito boa para jantar preparado em massa. Recomendaria resort para qualquer evento formal de festa.

Eu não posso começar a contar a você a má experiência que estou tendo aqui. Sim, enquanto escrevo isso, estou na sala. Quarto 218 no edifício Elk Lodge. Chegamos esta tarde para passar uma noite fora e relaxar. Ao aparecer, fui informado de que a tarifa que reservei era muito baixa e me pediram para gastar mais US $ 60 pelo quarto. Eles me disseram que, de alguma forma, reservei o quarto por meio de uma conta corporativa e não deveria receber esse preço. No entanto, eu tinha reservado no site deles e segui todas as instruções fornecidas no momento da reserva, então não tenho ideia de como isso aconteceu. Estou em marketing e na minha profissão chamamos isso de "isca e troca". Eles anunciam uma taxa e depois a trocam. Mas eu ainda paguei com relutância. Ao entrar no quarto, não vale a pena o preço de US $ 189 que paguei (originalmente reservado em US $ 127). Corta para mais tarde naquele dia ... Saímos do quarto e ao voltarmos às 20h30, encontramos uma mulher em nosso quarto que parecia bem estranho, e logo que aparecemos ela foi embora. Então, entramos no chuveiro e encontramos mofo crescendo na cortina. Em minha opinião, eu nunca recomendaria este resort e nem mesmo diria às pessoas para roubarem. Na minha opinião gaste um pouco mais e fique no Broadmore. Você terá uma experiência melhor.

A atmosfera era agradável, a equipe era agradável e a comida era fantástica.

Layout muito legal. Uma joia oculta apenas um pulo e um salto de muitas outras propriedades premier e em torno de Colorado Springs.

A equipe é absolutamente incrível, e o hotel é absolutamente lindo! Definitivamente recomendo

Lindo estacionamento. Sério, eu estava encontrando um amigo lá, mas o Google está me obrigando a escrever isso.

As camas são muito confortáveis ​​e o ambiente do resort é tranquilo e relaxante. Eles têm uma gama completa de atividades no local, incluindo fitness center, piscinas e lago, fitness center, campo de golfe e restaurantes com boa comida.

Sua localização deixa a desejar, pois você precisa viajar alguma distância para chegar ao Garden of the Gods, Manitou Springs, ou mesmo ao centro / Old Town Colorado Springs. Também não há muito perto, tanto quanto a uma curta distância também.

Tentei planejar um fim de semana especial para uma amiga que acabou de perder o marido. Achei que o pacote das namoradas seria perfeito. Infelizmente, acabou por ser muito caro, não vale a pena o dinheiro para a experiência! O pacote inclui quarto, tratamento de spa, almoço com mimosas e late check out. Se eu tivesse comprado tudo isso separadamente, teria economizado mais de $ 100!
Antes de fazer a reserva, perguntei sobre a disponibilidade para o tratamento de spa e me disseram que sim, há disponibilidade. Não é assim, quando eu reservei a única coisa disponível era uma manicure / pedicure muito básica. Depois, devido a problemas de tempo, tivemos que usar apenas pedicure.
Além disso, se você pagar separadamente pelo check-out tardio, você não precisa fazer o check-out até as 3:00, nosso check-out tardio é às 2:00.
Não faça os pacotes ..... NÃO VALE O DINHEIRO EXTRA !!

Excelente comida e atmosfera, funcionários atenciosos, bela vista.

Atendimento ao cliente incrível! Eles realmente sabem como tratar bem seus convidados. O spa foi incrivelmente relaxante também!

A comida estava deliciosa. O quarto estava frio e não conseguimos ajustar a temperatura

Quartos agradáveis, vistas fantásticas, terrível restaurante do Resort.

A equipe foi muito amigável. Boa comida. Uma vista fantástica!

Quartos limpos com excelente serviço. Eu recomendaria muito este local.

O que é um lugar lindo Linda piscina e banheira de hidromassagem com vista para a montanha (foto de dentro da banheira de hidromassagem lol). Grande pátio e lareira um nível acima da piscina com a mesma vista deslumbrante da montanha. Os grandes quartos confortáveis ​​com um pátio foram maravilhosos. Eu definitivamente voltarei para ficar novamente!

Os quartos eram bons. Achei o atendimento bom. Uma coisa que eu não gostei foi do restaurante. A comida estava fria e não era muito boa.

Geralmente, você recebe uma resposta da equipe: "Não sei". A comida estava abaixo da média para o resort e tinha literalmente o mesmo menu em dois restaurantes diferentes. Eles começaram a reformar todo o saguão no dia seguinte à nossa chegada, tudo para que ficasse pronto para a reunião da família do proprietário em agosto (isso é uma coisa que a equipe sabia). Isso afetou o restaurante adjacente e o bar de esportes, interrompendo o serviço de alimentação e o barulho desagradável. O argumento decisivo foi no final da nossa estadia, nós combinamos com a recepção (face a face) para sermos apanhados em nosso quarto com um carrinho de golfe para transportar nossa bagagem para um vôo de manhã cedo. Nem preciso dizer que eles nunca apareceram e não havia ninguém por perto para nos dar carona. As vistas são a única qualidade redentora para este lugar.

Os funcionários foram atenciosos e hospitaleiros.
O quarto era espaçoso e confortável

Este hotel / motel, em minha opinião, não deve ser classificado como um resort. Embora os jardins sejam bonitos e tenham belas vistas, as instalações são antigas e desatualizadas. Ficamos muito desapontados.

O quarto era mais antigo e não se parecia com as fotos do site. Você podia ouvir as pessoas na sala acima de você, desde passos, até a descarga do banheiro e conversas completas. Quando chegamos, tive que limpar as maçanetas das portas do banheiro e uma área da própria porta. Havia roupas no pátio, deixadas do hóspede anterior, suponho, o que me faz acreditar que eles não limparam a mobília do pátio quando limparam o quarto. Foi cobrada uma taxa de resort de US $ 50, embora as banheiras de hidromassagem estivessem fechadas e estivesse muito frio para usar a piscina.

Os jardins foram bem conservados e as vistas eram bonitas, mas não vale a pena a tarifa do quarto.

Não vamos voltar, especialmente durante os tempos de COVID, pois acredito que a limpeza não é completa o suficiente.

Eles ainda usam cartões magnéticos de porta, e o meu é desmagnetizado todos os dias.

Eu fiquei aqui para uma conferência. Os quartos são muito agradáveis ​​e as camas são confortáveis. A equipe é agradável e prestativa - ficará feliz em sair do seu caminho para você. A comida é excelente e as vistas são espetaculares. Todo o resort é bonito e bem conservado. Minha estadia foi maravilhosa.

Cheyenne Mountain Resort é um dos meus lugares favoritos em Colorado Springs para um evento, um brunch ou uma noite fora. Meu marido e eu ficamos aqui em nossa noite de núpcias antes de partirmos em nossa lua de mel. Linda sensação de montanha com muita madeira e uma lareira de pedra gigante. Vistas deslumbrantes.

Muito bom. A piscina estava fechada e eles devem avisá-lo antes de fazer a reserva.

Os quartos estavam limpos, mas eu estava insatisfeito com o fato de que não havia café da manhã para o preço pago. Mas lugar geral agradável.

Sempre um lugar de primeira linha para passar um fim de semana, uma noite relaxante, um evento ou jantar e um coquetel. A equipe está normalmente bem, se não um nível acima do padrão. Alguns funcionários vão além do que outros funcionários podem ser padrão ou abaixo da média. A consistência da minha experiência aqui definitivamente está faltando, mas ainda classificarei este 5 estrelas porque o ambiente é elegante e há um lugar para todos ouvirem e a atmosfera pode ser escolhida dependendo do seu gosto por causa dos extensos pontos de encontro localizados na propriedade. Quer você queira ir ao bar principal ou tomar um coquetel ou uma taça de vinho na varanda da lareira, este local tem tudo o que você precisa e uma ótima experiência. Sem falar nas vistas!

Fundo bonito para este local. Teve uma ótima estadia!

Bom buffet de pequeno-almoço com a minha filha e os seus colegas licenciados. A localização, vistas e edifícios são absolutamente deslumbrantes. Eu amo o resort, já participamos de muitas ocasiões especiais lá.

Era um hotel maravilhoso! Infelizmente fomos durante uma tempestade de gelo e tudo estava fechado. A piscina aquecida e a banheira de hidromassagem foram fechadas por causa da segurança dos hóspedes. Nós gostamos de cada funcionário e fomos muito bem tratados.

Eu estava lá para um evento que era lindo! Muito profissional e elegante.

Lugar legal. Nosso quarto era muito limpo. Os funcionários da recepção foram úteis. Infelizmente, entramos fora de temporada, para que pudéssemos nadar ou usar algumas das outras comodidades. Mas nos sentimos confortáveis. Desejamos que os quartos tenham microondas.

O resort é bonito, vista maravilhosa e muito o que fazer, não importa qual seja o seu hobby

Acabei de fazer um tour, acho que pelo que vi é lindo, estou ansioso para visitá-lo novamente.

Ótimo lugar, muitas coisas para fazer no resort e nos arredores. Boa comida, deck agradável para tomar café da manhã. Os quartos são limpos e a maioria das varandas.

Este foi um hotel de refúgio realmente divertido. Os jardins são incríveis e as vistas são espetaculares. A equipe de serviço faz de tudo para atender a cada solicitação. Obrigado por uma visita tão maravilhosa.

A vista do hotel é incrível! As montanhas estão literalmente bem ali e nós tiramos muitas fotos. O interior do hotel também é lindo. Muito limpo e muito bem apresentado. O lobby parece uma cabana de estilo moderno. Nós apreciamos a nossa estadia.

Excelente equipe e comodidades. Piscina é incrível e tempo estava maravilhoso. Visualizações eram para morrer!

Vista para a montanha, muito ar fresco, quartos confortáveis!
A equipe simpática sempre faz você se sentir bem-vindo.
O restaurante em estilo buffet sempre teve uma vasta seleção para todos os gostos. Muitas atividades podem ser agendadas no local. No ano que vem eu definitivamente voltarei de novo!

Ótimo lugar com funcionários simpáticos, vistas incríveis e boa comida. O evento de 3 dias aqui foi maravilhoso.

Belo cenário com muitas comodidades. Perto de Garden of the Gods e Helen Hunt Falls.

O Cheyenne Mountain Resort é muito cênico e extenso. Há muito o que fazer para pessoas de todas as idades e os funcionários são muito simpáticos.

Não fique aqui! NÃO TROCAM AS FOLHAS ENTRE OS HÓSPEDES! Viajou para o resort para uma viagem noturna no spa. Quando fui para a cama, encontrei um lápis de cor e marcas de lápis nos lençóis. O serviço de limpeza demorou mais de uma hora para chegar e outros 45 minutos para mudar os lençóis. Tão nojento.

Eu tive uma estadia incrível. Eles têm uma equipe incrível, quartos limpos e uma bela vista. Durante a minha estadia, foi bom ter uma loja Coffie fechada e café da manhã no lobby. Acredite em mim quando digo que o café da manhã é irado, o preço é incrível. Eles também oferecem descontos militares e outros, então não deixe de perguntar. No geral, recomendo este hotel para quem deseja ficar em um bom resort por um ótimo preço.

Lugar lindo e agora está decorado de forma linda para o Natal.

Os funcionários lá são fabulosos!

Nós apreciamos a nossa estadia aqui. Os quartos são limpos, com camas muito confortáveis. A roupa de cama é limpa, mas não engomada. Isso contribui para um sono confortável e sem ruído. Tapetes poderiam usar um pouco de atualização, mas por outro lado, o hotel é muito bem conservado. Visitamos em outubro 'COVID' e realmente apreciamos as piscinas aquecidas. As crianças gostaram de nadar ao ar livre e de ar fresco, e eu gostei de não ter que reservar a piscina com antecedência.

Dica profissional: faça upgrade para um quarto com vista para a montanha. Nesse caso vale a pena!

É um local lindo com uma equipe super atenciosa e simpática. A comida é incrível! Grande variedade e sabor. As acomodações são de primeira qualidade também. Eu recomendaria este resort a ninguém!

Não é um grande fã deste lugar. Os quartos raramente são acessados ​​a partir do saguão principal e não devem ser dirigidos; os quartos são um pouco antiquados; não achei os colchões confortáveis, e eles bagunçaram minha conta e me recarregaram 2 meses depois.