Cheyenne Mountain Resort Análise

Este hotel NÃO vale a pena pagar $ 200 por noite as chaves do quarto não funcionam. recepção são rudes e cobram o dobro em sua conta bancária. Nenhuma limpeza Você não pode andar de caiaque a menos que tenha um caiaque, spa a menos que você reserve, sem café da manhã. Por favor, faça sua pesquisa antes de ficar aqui.

Vistas maravilhosas. Comidas deliciosas. Mimosas sem fundo. Não posso pedir mais do que isso!

O que seria o dia de Natal sem o brunch do Cheyenne Mountain Resort? Um eterno favorito a não perder!

Zona bonita, excelentes vistas. Os quartos são muito agradáveis, com varandas com vista para a montanha e o vale. Boa comida, ótimo serviço e pessoas adoráveis ​​que trabalham aqui.

Viemos aqui para uma festa de feriado. Era uma equipe incrivelmente simpática e simpática, até mesmo uma atendente de banheiro. Minha única reclamação foi que alguns dos chalés perto da parte de trás do complexo não tinham elevadores, o que tornou isso difícil para algumas das pessoas do meu grupo.

Chegou às 13h o site mostrou que estava aberto até as 14h e nunca foi aberto, ninguém lá poderia oferecer uma razão para o fechamento. Ninguém sabia !!! Uau

Localização incrível. Fiquei 5 dias. A internet estava supostamente funcionando, eu perguntei 3x por dia a cada dia por que não estava funcionando para nós, e nunca obtive uma resposta real. Solicitados a serem movidos após o dia 3, eles concordaram, mas nunca foi movido? Eu sei que eles estavam fazendo a transição para uma nova marca, mas sério, era um absurdo.

Os quartos eram bons, mas a massagem foi incrível !!

Um lugar incrível para ir e comer. Muito frio.
Nos bastidores, estão acontecendo coisas que precisam ser resolvidas no que diz respeito à forma como alguns supervisores tratam os membros da equipe.

Localização bonita, pessoal excelente e muito útil, mas quartos e instalações antigas e cansadas.

Bem, eu não fiquei aqui, então não li um cinco estrelas, era simplesmente uma reunião do conselho. Eu estava participando. Este lugar era absolutamente deslumbrante com todas as vistas e todos os funcionários foram extremamente amigáveis

Gostei da minha estadia !! Ótimo serviço de spa também !!

O Cheyenne Mountain Resort está localizado fora de Colorado Springs. Minha experiência foi para um evento social. Achei a instalação bastante elegante e cheia do charme do Colorado. Os corredores principais são em estilo de cabana de madeira com tetos muito altos dando lugar a um luxuoso salão de baile muito aberto. A equipe foi de alto nível. Eles foram extremamente úteis e amigáveis. Todas as instalações eram limpas e bem abastecidas. O jantar que nos serviram era muito sofisticado. Definitivamente, não é algo que você conseguiria em um lado da junta da estrada. No geral, minha experiência excedeu minhas expectativas. Qualquer pessoa que esteja procurando um gostinho de classe e charme local achará o Cheyenne Mountain Resort mais do que adequado.

Local bonito para ficar em Colorado Springs. Apreciamos as vistas. Há um clube de campo com um lago privado na propriedade, bem como uma piscina no chalé principal. É preciso caminhar um pouco entre os prédios.

O hotel é um local muito bonito para ver para as férias com as luzes. O hotel é limpo e os quartos têm muito espaço. A equipe é simpática e acolhedora.

Linda vista para a serra, golfe, tênis, piscinas ... E ótima comida no restaurante. Os anéis não são os mais novos, mas são bem mantidos e as portas com o tema cabine.

Resort encantador, excelentes vistas, toneladas de comodidades e excelente equipe.

Este é o nosso sétimo e último ano. Os funcionários do restaurante são muito eficientes.
No entanto, limpar o quarto é outro problema. Não sei se não há pessoal suficiente. Tentei ligar para o telefone da recepção 40 vezes sem atender. Muito desapontado. Não é como costumava ser. Talvez Dulce seja o responsável pela leitura.

Planejando um grande evento aqui. Passado a noite para ver o resort e jardins. Houve uma tempestade na tarde em que chegamos e basicamente 90% das atividades foram encerradas. Eles soaram uma campainha de advertência que significava não mais golfe, vôlei, tênis, piscina externa ou praia, não sentar perto da lareira ao ar livre, etc. Nós realmente notamos a falta de entretenimento interno que eles tinham. Além do spa e bar de esportes e restaurantes não havia muito o que fazer.
Planejar nosso evento com eles é uma outra história. Eu daria a eles estrelas negativas, se possível. Este lugar tem uma alta taxa de rotatividade de pessoal. Já estamos em nosso terceiro assistente pessoal / vendedor. Na minha tentativa de reservar um quarto para a minha estadia de 1 noite com o vendedor responsável pelo nosso evento, ela não respondeu a nenhum dos meus e-mails antes da estadia. Seu último e-mail informando que há um quarto para mim, perguntando se a tarifa do quarto estava bem e que ela dispensaria a taxa de resort para nós. Ela não respondeu a nenhum dos meus emails de resposta. Na mesma noite em que íamos para o resort, liguei para a recepção e descobri que ela não reservou meu quarto. Fiz uma reserva de quarto de última hora e me encontrei com a vendedora depois que ela finalmente atendeu minha ligação no dia em que cheguei. Ela ajustou a tarifa do meu quarto, mas depois descobri que a taxa de resort não foi dispensada. As respostas deles levam cerca de 3 dias a 2 semanas. Isso depois de muitos emails e telefonemas enviados. Eles têm muitas desculpas "os computadores estão estragando, seus e-mails simplesmente apareceram", "Eu estava fora do escritório inesperadamente", "Eu estava ocupado com alguns grupos", "Ela está de férias". Embora entendamos que eles estão equilibrando muitas partes, profissionalmente eles deveriam estar pelo menos reconhecendo nossas tentativas de contatá-los, ou eles deveriam ter uma mensagem 'Fora do Escritório'. Nós reservamos com eles 6 meses atrás e não temos nada para mostrar, exceto alguns blocos de quartos. Todas as outras atividades planejadas, salas de conferências e planejamento alimentar ainda não foram lançadas, apesar de nossos melhores esforços para planejar este evento. No momento, estamos repensando este lugar como nosso local de evento. Infelizmente, de acordo com o contrato, perderíamos 25% do nosso depósito se cancelarmos. Uma boa maneira de eles ganharem dinheiro sem fazer nada ...

Ótima experiência. Estava visitando o local uma conferência. Ótimos lugares para desfrutar de charutos de qualidade disponíveis em Colorado Springs. Confira o Jardim dos Deuses e as possibilidades de outras atividades ao ar livre. Acredito que haja dispensários vendendo maconha

Serviço incrível e lindo lugar. Definitivamente visitaremos novamente.

Tive uma ótima experiência minha primeira vez desfrutando do buffet. Amei. Excelente comida e bebidas.

Este resort mostra sua idade e algumas áreas são datadas. Globalmente, porém, não é um mau resort. Eles realmente tentam manter o local e a equipe é super simpática e profissional. Vistas muito agradáveis ​​e muitas coisas para fazer não apenas no resort, mas também nas proximidades. Comer bem e muitas coisas ao ar livre. A localização é incrível. A limpeza do quarto também é boa. Exceto quando eles limpam o quarto, eles não colocam um saco plástico novo no porta-gelo. Fora isso, é um bom lugar para ir com a família. Infelizmente, não existe uma seção para adultos onde você possa ficar longe das crianças. Fomos acordados às 7 da manhã com crianças acima de nós destruindo o lugar. Mas isso é apenas péssima educação e não funcionários ruins do hotel.

Excelente buffet de brunch de pequeno-almoço. Deve tentar se você estiver em Colorado Springs.

Foi ótimo! Cada um foi muito cordial e as vistas são fenomenais!

A piscina estava muito suja e nublada o tempo todo que estivemos lá e muitas das comodidades não estavam disponíveis por causa do que parecia ser questões de pessoal. Os quartos tinham excelentes vistas, mas, caso contrário, eram muito antigos e apenas ok. Para o dinheiro, eu não recomendo este resort.

Bonito! Tantas coisas a fazer. Nossa família inteira teve um fim de semana perfeitamente relaxante.

Nossa filha e nosso genro se casaram recentemente no Cheyenne Mountain Resort. Achamos que era um destino incrível para um casamento. A cordilheira, bem como muitas outras amenidades, eram o cenário perfeito. Mesmo que o tempo não tenha cooperado exatamente durante a cerimônia, a equipe foi muito receptiva para o "Plano de Jogo B". Como tal, as chuvas do Colorado logo cessaram e o sol apareceu. Depois da nossa deliciosa refeição, mudamos a recepção para o terraço e dançamos a noite toda sob as estrelas, lua cheia e montanhas. Foi uma festa maravilhosa! Obrigado, Cheyenne Mountain Resort Staff, por cuidar tão bem de nós. Não podemos esperar para voltar!

Incrível, mas sem microondas no meu quarto e o secador estava quebrado. Vista incrível e camas confortáveis.

Minha esposa e eu tivemos um tempo muito agradável durante a estadia no Cheyenne Mountain Resort. Na verdade, havia apenas algumas coisas que sentimos que precisávamos "melhorar". Durante nosso tempo lá, o hotel teve um par de grandes "festas da empresa". A ruína disso, o bar no "nível principal", onde ficava o balcão de check-in e o restaurante, era o número de garçons e garçons com falta de pessoal. A festa da empresa tinha seus próprios bares no nível inferior, mas acho que a maioria dos foliões não ficava lá por muito tempo, então eles subiam as escadas para jogar sinuca nas mesas de bilhar e sentavam em todos os sofás e cadeiras que havia o que causou o "backup". Era muito tempo para qualquer uma das garçonetes chegar aos clientes devido ao volume de pessoas na área da piscina e do bar.

Mesmo que eles postem no Facebook que têm uma extravagância para crianças no quarto de julho, eles não dizem que não é aberto ao público. Deve ser melhor anunciado.

A estadia foi ok. O restaurante mais agradável estava fechado devido ao covid, então fomos ao Gates Grill para jantar e os serviços estavam faltando. A comida era ok, mas não vale o preço. Nosso garçom não veio à nossa mesa com frequência e eu esperei durante todo o nosso jantar antes que ele recarregasse minha bebida, mas em vez de reabastecê-la com o sprite que pedi, ele a encheu com água. Esperamos mais 15 minutos pelo cheque. Ele nunca se apresentou e era hostil. Havia apenas 3 mesas incluindo nós. O quarto era bom e as camas são super confortáveis ​​é por isso que estou dando pelo menos 2 estrelas em vez de uma. Durante o check-in havia apenas um agente da recepção e ela foi um pouco rude com uma atitude. Ela não parava de reclamar de como estava ocupada e de como o telefone não parava de tocar. Demorou 25 minutos para finalmente fazer o check-in. Um dos manobristas veio ajudá-la a fazer um pedido de serviço de quarto e ela reclamou com ele também. Era muito pouco profissional. Durante o check-in, ela disse: certifique-se de acessar o wi-fi deles assim ou você ligará aqui na recepção e terei que colocar você na espera e você perderá seu tempo. Ela poderia ter deixado isso completamente de fora. Então, apesar de tudo, eles ficam não foi tão bom. Você poderia economizar os $ 100 extras e ficar no motel pelo mesmo tipo de quarto e serviço ruim.

O brunch de domingo é ótimo e a vista é espetacular também. Cheesecake para o nosso aniversário foi incrível, e toda a comida que tínhamos era deliciosa.

Vistas agradáveis ​​e piscina. O preço do jantar é muito caro para o serviço que você recebe

Fui para um treinamento. Teve um grande momento Quarto limpo, com camas confortáveis ​​e muito espaço. Comida deliciosa no buffet. Fomos bem tratados pela equipe durante toda a nossa estadia!

O quarto estava muito quente. O ac não funcionou corretamente. Fechou tudo muito cedo. Sei que há restrições, mas é difícil fazer o check-in às 16h e jantar, com os restaurantes fechados, então tínhamos que sair do local e voltar para as atividades às 7, quando fecham. O site dizia que a piscina e as coisas fechavam às 22h, quando de repente fizemos o check-in mais cedo. O bar até fechou muito cedo.

Meu marido e eu ficamos por 2 noites. Estávamos no Dove Creek Lodge. Quando chegamos lá, algumas lâmpadas não funcionavam e não havia controle remoto para a TV, mas isso foi rapidamente resolvido. Nós apreciamos uma garrafa de vinho e alguns doces para começar a nossa estadia. Tínhamos reservas no restaurante Country Club e devo dizer que não foi tão bom quanto esperávamos. Demorou muito e nenhum de nós estava feliz com a comida. Manhã que vem nós tomamos café da manhã dentro do Lodge principal. Nós apreciamos o buffet de café-da-manhã, eu tinha uma omelete especial maravilhosa e meu marido teve um dos melhores waffles que tivemos em algum tempo. Naquela tarde fomos ao spa aluviano fazer uma massagem para casais, foi muito agradável e muito relaxante. Eu estagiei, fiz um tratamento facial que também foi muito relaxante e uma experiência única. Seguimos essa experiência com um jantar no Elevation Bar and Grill, onde comemos os bifes de lombo mais incríveis que comemos há muito tempo. Tivemos uma noite muito relaxante após o jantar. Acordei na manhã seguinte para o brunch de domingo. Honestamente, comemos tanto que o coma alimentar se instalou. Posso dizer honestamente que nos divertimos muito. E agradeço a ajuda e assistência de todos para que isso aconteça

Recebemos convidados do casamento no hotel - alguns eram militares - não recebemos nenhum tipo de desconto e trabalhar com a equipe foi um pesadelo

Recentemente, realizamos nossa Conferência Técnica bianual aqui. Atmosfera e comida realmente agradável. Embora houvesse muitos participantes, a comida no Restaurante Mountain View estava deliciosa. Mesmo no estilo buffet, as longas filas foram rápidas e muitas opções com comida fresca. Os quartos também eram muito bons. A única coisa que não gostei foi a distância do meu alojamento até a academia. Não era conveniente chegar.

Este lugar é fabuloso! Excelente comida, excelentes bebidas, excelente ambiente e excelentes vistas! As salas de conferências são muito limpas e os empregados de mesa são muito atenciosos. Este lugar é excelente. Adoro vir aqui!

Nós tivemos um tempo maravilhoso aqui! As piscinas são fantásticas e o lago é tão divertido. Todo o terreno é pacífico e bonito! Voltaremos com certeza.

Este lugar era lindo e o pessoal foi muito educado e simpático!

A comida é deliciosa !! Vá ter os poppers de bisão! A seleção de cervejas é ótima e a vista é linda.

Limpo e seguro para famílias e entrega de cozinha do inferno!

Da equipe para o resort, foi uma experiência excelente.

A vista de cada edifício é incrível. O atendimento ao hóspede é excelente, todos os funcionários são respeitosos

Lindo lugar por dentro e por fora para relaxar após um longo dia de aventuras! Sem dúvida vamos voltar. Amei o piscinas e pátio.

Belo hotel com belos quartos e funcionários amáveis. A comida é cara demais para a qualidade.

Não há muito o que fazer no inverno. Mas ainda bom e vale a pena ficar. Tem uma piscina exterior aquecida!

Apenas bonita!!! Que ótima equipe também, muito obrigado!

Ótimo lugar, mas realmente espalhado. 10 minutos a pé do restaurante do hotel de alguns de seus edifícios. Embora eles te dêem caronas se você solicitar.

O lugar é lindo, cuidado com o buffet, caríssimo principalmente pelas opções limitadas

Lugar limpo para ficar
A Internet é lenta, não é gratuita!
O estacionamento não é gratuito
Você é cobrado $ 27 por noite como taxa de resort

Os funcionários eram inflexíveis. Eles até não permitiram que eu fizesse check-out com uma hora de atraso.

A melhor piscina em que já estive e uma boa equipe para mantê-la segura em 2020

GOSTOU da nossa estadia no resort, embora não tenhamos conseguido o quarto que tínhamos reservado online porque chegamos tarde, o que foi uma espécie de chatice. Eles tentaram alterar no dia seguinte, mas não esperávamos isso de um lugar altamente recomendado. Restaurante e comida são excelentes. você também terá vistas de gelo da maioria dos lugares do resort, mas se locomover pelo resort pode ser um desafio em um clima frio do Colorado.
Os quartos são confortáveis, mas sério, eles precisam fornecer um microondas para hóspedes como nós, que amam a madrugada.
É um lugar acolhedor e agradável, por isso recomendo.

Lugar legal. Melhor em um bom dia, tenho certeza! Funcionários todos muito prestativos e educados. A comida era muito boa, não foi incrível. Acabei de entrar para uma conferência de um dia.

Entes muito sobre o resort, exceto o serviço no bar restaurante não foi great. Definitivamente voltaria.

Surpreendente! Cenário bonito. Absinthe me divertiu.

Absolutamente lindo, lugar perfeito para uma zona sem telefone. Obrigado Cheynne

A melhor estadia de sempre. Eu não poderia estar mais satisfeito comigo mesmo.

Belas vistas, amplo ginásio, campo de golfe, bom restaurante, piscina

Equipe e comida foi incrível, mas tudo o mais era velho, degradado e desconfortável!

Estou aqui em uma estadia de 6 dias e eu absolutamente amo este lugar. Os funcionários são super simpáticos. É muito limpo, a comida é incrível, as bebidas são fortes e os quartos são extremamente confortáveis. Eu dou a este lugar 5 estrelas.

Vistas deslumbrantes, ótimos quartos e camas confortáveis. Um ótimo lugar para ficar com restaurantes incríveis também

O quarto tinha uma vista incrível, a porta da varanda estava quebrada, mas além disso adorei o lugar. Restaurante tinha melhor brunch de sempre! Um pouco caro, mas para a qualidade da comida e pricelles ver vale a pena.

Local agradável e sossegado. A equipe foi atenciosa e cortês, embora eu não fosse um convidado (fui voluntário para um evento)

Bom hotel! Todos os funcionários são amigáveis, os quartos são bons, a piscina é ótima!

Vistas de tirar o fôlego quarto muito limpo e confortável.

teve um bom tempo com a família no brunch do dia das mães boa comida boa atmosfera recomendaria e vai voltar novamente.

O pessoal foi útil e amigável. Olhar para as montanhas pelas janelas era de tirar o fôlego. A comida estava deliciosa. As instalações ofereciam muita variedade. Minha massagem com pedras quentes foi fabulosa.