4 anos atrás
O suporte ao cliente é quase inexistente, leva dia...
O suporte ao cliente é quase inexistente, leva dias para responder a qualquer tipo de mensagem. Nenhuma forma de contatá-los por telefone ou chat online. Além disso, nenhuma ajuda foi dada, mas em vez disso, faz com que o cliente entre em contato com os comerciantes da forma de pagamento, em vez de eles próprios fazerem isso.
Todos os códigos, código de aprovação do banco, id da transação fornecidos para mostrar o comprovante de compra e ainda assim dizem que nada poderia ser feito e foi solicitado a entrar em contato com o comerciante de pagamento quando é ele quem deveria ser, já que o sistema está do lado deles.
Um bom atendimento ao cliente é essencial para um negócio. parabéns, não usarei mais seus serviços.
Traduzido