Cheeca Lodge & Spa Análise

O chalé era lindo, a vista da orla marítima era linda. Excelente equipe e amenidades. Os quartos são espaçosos e ao redor ótimo.

Tudo estava perfeito com exceção de algumas coisas ... a praia estava tão cheia de algas e cheirava tão mal que enchia o lobby. Precisa ser mantida como as outras praias próximas! Também havia lixo na coleta de algas marinhas na costa. O menu no quarto reclamava serviço de quarto 24 horas e eles não atenderam o telefone. Nem a recepção. Isso é um grande não no meu livro ... Eu comprei parapente e no dia seguinte o pessoal do departamento de esportes aquáticos me ligou para dizer que não poderia fazer porque a maré estava baixa e a correnteza estava muito forte. Bem, se ele tivesse esperado um pouco para me ligar e cancelar, ele teria visto que teria mudado rapidamente! Estava marcado para as 18h e ele ligou às 11h. Eu recomendo fazer TODOS os seus esportes aquáticos em Robbies 10 minutos adiante! Era muito mais barato e eles foram rápidos com as acomodações! O serviço também foi ótimo! Agora o bom .... o quarto está ah-mazing! Se você quiser diversão relaxante / romântica / familiar, é isso. É para morrer. O quarto à beira-mar é o caminho a seguir! As atividades gratuitas são um roubo! Fomos andar de caiaque e passamos pela casa onde foi filmado o programa de tv que foi super legal. O restaurante comida era boa, não era 5 estrelas bom, mas ainda melhor do que a média e o serviço foi ótimo. O serviço de limpeza é minucioso. Quarto era muito limpo. Eu deveria saber, eu costumava ser uma governanta. Eu espio tudo. Eu recomendo altamente. Cheeca se você pudesse trabalhar nessas poucas coisas que observei acima, este lugar seria mãos de 5 estrelas para baixo. Obrigado por uma adorável escapadela de aniversário! Era realmente o paraíso!

Foi várias vezes. Uma espécie de cápsula do tempo em uma ilha bonita e tranquila. Muitos lugares próximos para relaxar. Não deixe de visitar a cervejaria local, que fica a 5 minutos de bicicleta.

O pessoal era agradável. O cenário era bom do bar / restaurante. Tivemos a pizza que era degustação padrão. No geral, este é um dos lugares mais elegantes das chaves.

Este lugar está fora do mundo para umas férias a lagoa acende com paus de chama todas as noites foi ótimo adormecer para as cachoeiras, banheiras de hidromassagem são agradáveis. Família e piscina para adultos são separados que é outra vantagem! Ir à praia privada à noite para olhar as estrelas em paz e bastante foi muito relaxante! Pessoal foi maravilhoso! Muitas outras coisas boas! Definitivamente, estamos fazendo desta uma viagem anual!

Era um lindo resort. A pesca noturna no cais foi incrível.

Amazing Family Resort com 1000 pés de praia particular, Spa, quadra de tênis, paddle board e atividades na praia com Tiki Bar em frente à piscina, bons restaurantes com vista para o mar, 9 campos de golfe e muito mais .... equipe muito atenciosa e profissional

Almocei lá (Almoço), não fiquei. Trataram-nos muito bem, deram-nos poltronas para descansarmos junto ao mar. Toda a hierarquia

O lugar é um paraíso tropical !!!! Ao entrar na propriedade, você se sente como se tivesse entrado em algum tipo de oásis tropical ... Os jardins (paisagismo) são mantidos impecavelmente. Originalmente, nos hospedamos em um quarto deluxe com vista para a piscina da família e foi muito bom ... Após os primeiros dias, decidimos fazer um upgrade para uma suíte de frente para o mar premier e foi INCRÍVEL !!!! O serviço que recebemos foi excelente ... A equipe estava lá para ajudar em tudo o que quiséssemos ou precisássemos. O lugar fica do lado mais caro, mas Você paga pelo que tem e definitivamente valemos o nosso dinheiro no Cheeca ... Já estamos planejando nossa próxima viagem lá. Para os amantes de sushi lá fora ... O sushi bar em casa é excelente !!!!

Jantei no Restaurante Atlantic Edge. O jantar foi ótimo!

Esta é uma joia total! Já estou planejando meu retorno. Para os residentes da Flórida, eles oferecem um desconto! Este resort com spa oferece tudo o que você precisa ou deseja para ter uma estadia relaxante e maravilhosa ou uma abundância de atividades, se é isso que você está procurando.
A praia: 1.200 pés de praia particular
Atividades: incluídas na taxa de resort caiaque, pedalinho, pedalinho, pesca, golfe, tênis, salão de jogos, piscinas, buraco de milho, bicicletas, vôlei, etc.
Quartos: tínhamos dois quartos, 1 suite com 2 quartos e 1 suite king. Ambas as vistas do resort. Cada um tem uma kitchenette que é verdadeiramente útil para complementar as refeições fora de casa. Os quartos têm uma varanda envidraçada que é incrível, eu nunca tinha visto isso em um hotel da Flórida antes. Nosso quarto não tinha um telefone funcionando nem um cofre de trabalho, mas estávamos ok com ele. Os jardins são lindos, com árvores exuberantes e vegetação, tornando a sua caminhada muito tropical.
Jantar: a comida é ok, nada de espetacular e às vezes nada assombroso. Exemplo: Café da manhã Atlantic Edge 2 ovos com presunto da floresta negra, batatas e torradas por $ 18. Não é um preço ruim, mas o presunto era na verdade 2 pedaços de bacon canadense. Mia Cucina foi melhor média. Jantar no quarto era justo.
Serviço: excelente
Oportunidades de melhoria:
1) a cama e os travesseiros eram muito duros. Eu queria ter alguns serviços de spa, mas saber que tinha que voltar para uma cama com travesseiros de aço me impediu de fazer isso. Se eles pudessem melhorar a experiência de sono, seria 5!
2) apenas uma das duas piscinas perto da praia é aquecida. Isso fez com que todos se aglomerassem ao redor da piscina aquecida, então sentar foi um desafio. Ambas as piscinas devem ser aquecidas !!! Não experimentei a piscina exclusiva para adultos.
3) o imóvel está muito antiquado e precisa de algumas atualizações.

A comida e as bebidas eram surpreendentes. As vistas eram de tirar o fôlego.

Ótimo lugar para se visitar e a comida é incrível, eu recomendo os tacos de peixe!

Este lugar está cheio de baratas, cuidado. Os preços em seu restaurante são muito altos não se justificam. O chuveiro estava entupido e, em geral, não foi uma boa experiência por US $ 450 por noite. Quando finalmente se encontrou com o gerente Stuart ele foi muito rude e até tentou fazer alguma coisa.

Nem um pouco recomendado

Experiência horrível ... uma coisa após a outra contribuiu para que nossas férias fossem um ENORME LETDOWN ..... não recomendaria este resort a ninguém ... os quartos são muito caros ... decoração desatualizada Nos quartos ... o chuveiro cai e pousou no meu pé .. no qual eu não pude andar depois ... as reservas que tínhamos feito semanas antes deixaram de existir quando chegamos .... tapete sujo em quartos desatualizados .... atendimento ao cliente era inferior aceitável....

Um lugar para curtir uma nascente e o que fazer de tudo.
Bela praia e piscina. Restaurante muito bom e atenção

Ótimo lugar para ficar. A comida era excelente e Os funcionários eram muitos amigáveis. Paisagismo exuberante e uma piscina apenas para adultos, também uma piscina rasa para crianças.
Atmosfera muito agradável.
As máscaras são obrigatórias ao caminhar, todos obedeceram. Todos nós nos sentimos muito seguros. Sanitizando continuamente.

Fui para um dia de atividades com todos em esportes aquáticos não cinco estrelas porque não tínhamos permissão para usar pranchas de remo porque não éramos hóspedes do resort.

Uma bela propriedade totalmente mal administrada. Primeiro, quando o manobrista rouba dinheiro E a BANDEJA de troco. Uma coisa é roubar algumas moedas, mas outra coisa é roubar uma parte do carro de alguém! NÃO permita que os manobristas estacionem seu carro nesta propriedade. Próximo. A área do Tiki Bar tem entretenimento ao vivo que todos concordamos que era muito bom. Mas a área de estar era pequena demais para acomodar confortavelmente até mesmo um grupo de 5 pessoas. As duas mesas disponíveis estavam amontoadas contra a área do bar. Não tente encontrar assentos confortáveis ​​na linda área da praia porque a gerência, por algum motivo estranho, guarda as almofadas, deixando espreguiçadeiras duras e desconfortáveis. Terceiro. Na busca por um lugar confortável para se sentar com nossas bebidas, nosso grupo de 5 pousou no restaurante Sushi na propriedade. Eu pedi o Omakase. 50% do que foi trazido era intragável, o que significa peixe e suspeito. Acabei pedindo ao chef que parasse de mandar mais sushi. Nossa "suíte" era tudo menos uma suíte (anunciada como sendo capaz de abrigar 6 pessoas). A banheira ficava do lado de fora da varanda com uma cortina ao redor. Bonito para uma oportunidade de foto, mas impraticável para uma suíte para 6 pessoas. O chuveiro estava dentro com vista para a banheira ao ar livre, mas o chuveiro não tinha uma cortina de chuveiro. Assim, ao tomar banho ninguém mais pode entrar para usar a pia ou o vaso sanitário a menos que queiram uma frente completa da pessoa que está tomando banho. Este NÃO é um quarto que poderia acomodar confortavelmente 6 pessoas, conforme anunciado. O custo do quarto era muito alto, mas todos nós pensamos que valeria a pena com base nas fotos do imóvel. Nossa experiência com a configuração da sala, jantar, gerenciamento e experiência geral foi ruim. Ainda não fui contatado pela administração sobre o roubo da peça do carro de meus amigos. Islamorada é linda, mas estarei procurando um lugar alternativo para ficar na próxima vez.

Sempre um ótimo lugar ... mas seu tempo as pessoas na sala ao nosso lado mantiveram a música alta até quase 2 da manhã. Duas ligações para a recepção e nenhuma resposta .. eventualmente uma resposta e segurança os acalmaram após 2 visitas. Pedimos um check-out tardio, uma vez que não podíamos dormir. Negado. Não nos perguntaram como foi a nossa estadia no check-out, portanto, a revisão. Ainda 4 estrelas. Ótimo lugar para ficar em Islamorada e não é nenhum piquenique administrar um negócio durante Covid 19. Definitivamente, retornará com a esperança de vizinhos mais tranquilos.

Muito rude conosco quando pedimos um tour pelas instalações

É um bom resort. O quarto era limpo e aconchegante. A recepção e o pessoal foram muito acolhedores. Mas você não pode entrar no oceano pela praia. Então, se você gosta de nadar no mar, será um pouco desafiador.

Nosso lugar favorito para ficar nas Chaves superiores! É difícil superar os quartos de frente para o mar no chalé!

Viagem rápida, mas gostei muito da beleza desse lugar. Quase todos os danos do furacão foram consertados e novos agora.

Passamos nossa lua de mel aqui e decidimos voltar 5 anos depois. Estava prestes a dar duas estrelas até que ouvi uma batida na porta nos surpreendendo com uma garrafa de champanhe de presente de aniversário. O serviço de limpeza deixa muito a desejar. Ao entrar pela primeira vez em nossa suíte, encontrei um pano de manutenção sujo na bancada. Lâmpadas queimadas. Quando solicitados a serem substituídos, eles deixaram a lâmpada velha EXATAMENTE onde o pano sujo estava um dia antes. O terraço está inundado de formigas. Costumava ser 5 estrelas, agora é claramente um 3 empurrando 4. Os jardins ainda são lindos e os funcionários são simpáticos e corteses. Eles agora atendem ao ambiente familiar e a pompa e circunstância é uma coisa do passado. Eu concordo com os membros, tenho saudades dos velhos tempos!

Obrigado ao cavalheiro de fala mansa do Caribean Club por sugerir este lugar. Você pode comer e desfrutar do bar, mesmo se não estiver hospedado no resort. Muito caro, mas totalmente vale a pena!

A última tempestade que eles experimentaram na islamorada afetou as notas baixas e a cheeca teve alguns danos graves, mas a área está voltando à sua beleza. Minha família se divertiu muito, as crianças ficavam fora o dia todo, em vez de usarem seus tablets, e o chefe, minha esposa, gostava de fazer ioga e spa. Todos muito satisfeitos.

Foram ótimas férias. Cheeca Lodge and Spa eu dou 5 estrelas em serviço e a excelente equipe Karlyne e Cassandra que estava na recepção foi fenomenal. Eles adicionaram cereja no topo da minha experiência geral.

Ótimas acomodações. Equipe amigável. Boa variedade de comida. Amigável para a família

Resort incrível, escape para o paraíso em Islamorada!

Às vezes você ficará desapontado. Um resort de luxo de classe especial, claramente envelhecendo, com funcionários apáticos e extensões despojadas. Há 7 anos, a atmosfera ainda estava formigando e o serviço de primeira classe agora está definido para massa em vez de classe. Com preços sempre exigentes. Uma cerca de construção que promete uma nova piscina por vários meses destrói o cenário pitoresco da praia. A piscina do lado do mar é até as 9h !! fechado e a praia devido ao seu comprimento realmente não vale a pena mencionar ..... de alguma forma tínhamos imaginado o contrário. Que pena.

O resort está muito bem conservado e os funcionários são simpáticos e prestativos.

Ótimos quartos. Ótimo serviço. Adoro assistir tv do banho. Alimentos bons. As bebidas são bem passadas. A estação de omeletes é impressionante. Os tubos quentes estão se escondendo. Você tem que perguntar ou procurar bem.

Excelente localização e lugar decente. Caiaques para alugar, praia privada e bar de praia agradável.

Melhor lugar para ficar ao norte de Key West! Eles têm tudo em seus terrenos, você nem precisa ir embora. Paraíso total para toda a família ... Empolgados que estão trocando a laguna por outra piscina tropical. Amo amo amo este lugar.

O lugar é lindo e incrível. Também tem que ter o melhor atendimento no The Keys!

Grande propriedade à beira-mar, três piscinas, motos de água e bicicletas gratuitas, excursões pagas, quadras de tênis e um pequeno campo de golfe.

Cheeca se destaca por ser um resort e spa de luxo. É inacreditável o que a equipe conseguiu reunir depois da devastação total do furacão Irma há apenas um tempo. Nós visitamos um punhado de vezes nos últimos anos e sempre queremos voltar. Todo o lugar tem uma atmosfera vibrante. O detalhamento que faz o lugar brilhar é impressionante. Eu realmente poderia continuar, mas vou dar meus destaques favoritos aqui:
1. Primeira entrada. A entrada sempre foi agradável e acolhedora, mas o trabalho que fizeram desde a última vez que viemos realmente apresenta a você a experiência que você está prestes a ter. Elegante e moderno, com toques muito artísticos.
2. Buffet de café da manhã à beira-mar. Ótimo serviço, grande seleção de comida e uma vista seriamente imbatível. Para o café da manhã!
3. Vista do local da água. Sinceramente, parece mais lindo do que nunca, e ouvi dizer que só vai ficar melhor.

Tudo, desde a reserva pelo telefone até o check-out, foi ótimo.
Ótimo hotel e equipe e administração incríveis. Tivemos um problema com o nosso ac em um quarto e eles nos mudaram rapidamente e realmente cuidaram de nós. Os quartos são muito bons e limpos. A comida é ótima. Bela propriedade. Eles também foram muito gentis com nosso animal de serviço.
Altamente recomendado, as fotos que eu vi online não fizeram justiça e eu não reservei, eu na verdade reservei outro hotel na mesma rua que era terrível, acabei aqui e adorei.
Gladys foi incrível na reserva, a equipe da recepção foi ótima hoje. Ismaal e Moh foram incríveis no jantar, ele até me trouxe uma toalha fria.
Eu nunca escrevo comentários, mas realmente senti que eles mereciam isso.

Este resort clássico tem um bom serviço. Os quartos são um pouco antiquados. A praia é uma praia rochosa. O buffet de pequeno-almoço é bom e os bares são convenientes. A vibração é relaxante e casual. Ótimos restaurantes e coisas para fazer por perto. Muitos esportes aquáticos.

Não consigo voltar lá rápido o suficiente para desfrutar da bela e luxuosa propriedade e aproveitar a hospitalidade que eles oferecem.

Lugar agradável com jardins incríveis. Nenhuma praia real para nadar. Os cheiros da lagoa de água salgada, as bebidas e os alimentos são caros. Os quartos são modernos e limpos. Pessoal é excepcional. Uma marca superestimada.

Se eu pudesse, eu daria ao Cheeca Lodge & Spa 0 de 5 estrelas para a pior experiência absoluta da minha vida. De 25 a 27 de junho de 2015, me hospedei no Cheeca Lodge & Spa, reservando o melhor quarto disponível, uma suíte de frente para o mar para o fim de semana do meu casamento. Fiquei imediatamente desapontado quando acordei no dia do meu casamento e descobri que o ar condicionado estava quebrado. A temperatura em Florida Keys ultrapassava os 90 graus, assim como meu quarto de hotel. Eu já tinha combinado que a festa de casamento seria arrumada no meu quarto de hotel então às 9:00 da manhã, o cabeleireiro, maquiador e fotógrafo estavam todos chegando, assim como a festa de casamento.

A sala estava tão incrivelmente quente que uma infinidade de minhas fotos foram arruinadas ou não foram tiradas. A equipe de cabelo e maquiagem também teve que passar um tempo refazendo cada um de nossos cabelos e maquiagem, incluindo as noivas.

Completamente insatisfeito, entramos em contato com a recepção. Mais de meia hora depois, finalmente chegou um técnico que desligou e ligou o ar condicionado, dizendo que depois disso deveria funcionar. Não foi. Insatisfeitos, entramos em contato novamente com a recepção, desta vez solicitando um gerente, que enviou o mesmo técnico para nossa sala. O técnico chegou e olhou em volta por aproximadamente 2 minutos e saiu sem consertar nada. Ligamos para o gerente novamente, exigindo uma resolução. Desta vez, um técnico diferente chegou e removeu o filtro. O filtro estava completamente sujo e ele até riu dizendo, bem, garotas, esse parece ser o problema. Infelizmente, a essa altura, já era hora da festa nupcial partir para a cerimônia.

Não é preciso dizer que estou completamente insatisfeito com a maneira como a equipe do Cheeca Lodge & Spa lidou com essa situação. A sala estava simplesmente inutilizável, mas como eu já havia pago, a equipe parecia despreocupada em resolver o problema, mesmo depois de ter sido contatada várias vezes. Nem uma vez o pessoal se ofereceu para mudar nosso quarto e até mesmo um pedido para trazer ventiladores, não foi concedido. As fotos do meu casamento não podem ser substituídas, nem o estresse e o constrangimento vividos no dia do meu casamento. Eu nunca ficaria aqui novamente e eu não recomendaria este hotel a ninguém.

Foi honestamente uma das semanas mais incríveis que tive durante o meu aniversário, seria altamente recomendável a todos! Eu definitivamente fui tratado como um rei, a equipe realmente saiu de lá para fazer a minha namorada e eu me sinto como se estivéssemos em casa.

10 em cada 10 seriamente estariam lá em um piscar de olhos

Obrigado time cheeca pela semana mais memorável, mesmo durante o período em que eles nos fizeram sentir à vontade

Meu marido (um veterano com deficiência sofrendo de enfisema grave) e eu reservamos um bangalô de praia aqui no Cheeca Lodge & Spa com um mês de antecedência online. Anteriormente, tivemos uma grande experiência aqui e queríamos repetir para celebrar nosso 30º aniversário e seu 59º aniversário e estávamos ansiosos para um fim de semana relaxante juntos. Depois de dirigir 6 horas no trânsito e na chuva quando normalmente demorávamos 2 horas de nossa casa, chegamos e descobrimos que eles não tinham nossa reserva correta e não tinham o Beach Bungalow reservado. Quando trouxemos isso à atenção deles, o gerente lidou mal com a situação. Eles poderiam ter pelo menos tentado nos mostrar a melhor opção que tinham para nos encorajar a ficar, pois queríamos ir embora, porém, eles se livraram de nós rapidamente. Ficamos desapontados que um hotel 5 estrelas deste tipo teria um serviço tão ruim. A impressão de que eles não se importaram em salvar nosso fim de semana de aniversário / aniversário e isso arruinou todo o nosso fim de semana, para dizer o mínimo. Eu não vou voltar ou recomendar ficar aqui no futuro. Não perca tempo - o serviço declinou !!

O Cheeca Lodge é um lugar incrível !!! Os quartos são espaçosos, a equipe é extremamente amigável e os jardins são muito bem conservados. Este não é o tipo de lugar que vive apenas de sua reputação, como alguns hotéis. A gerência e os funcionários realmente se preocupam com a sua estadia. Gostaria de elogiar especialmente o pessoal das instalações. O gerente, Alexis, e sua equipe (Trevor Daniel Chris e Justin) fizeram todos os esforços para nos acomodar durante a nossa estadia. Devido às condições de vento, a piscina dos adultos estava superlotada. Infelizmente, não conseguimos um assento devido a pessoas marcando seu território às 730am e partindo por três horas. No entanto, depois de mencionar nosso problema para a gerência, eles abriram espaço para nós e foram muito atenciosos o resto do dia. Esta foi a minha segunda estadia e eu definitivamente voltarei para uma terceira! Todos são criados iguais aqui - e você sai muito feliz !!

É um lugar lindo com funcionários maravilhosos, excelente ambiente descontraído e belas vistas.

Embora o resort fosse lindo, você pensaria que, durante essa crise de 19 anos, o quarto poderia ter sido realmente limpo. Em vez disso, encontramos manchas de pasta de dente e batom secas nas bancadas, manchas brancas de não sei o quê nos sofás e uma cortina faltando na varanda. Normalmente não sou eu que reclamo nem nada parecido, mas foi preciso relatar a falta de uma cortina duas vezes para que eles fizessem algo a respeito. Acima de tudo, eu amo o lugar, é um local lindo e excelentes vistas, mas a limpeza do local poderia ter sido melhor, assim como a atenção dos funcionários.

Cheeca é incrível!
Os quartos, spa, instalações, comida, esportes aquáticos e praia particular são incríveis!
Os melhores ovos de lagosta Benedict que já tive!
Eu poderia comê-los todas as manhãs pelo resto da minha vida!
O queijo de lagosta grelhado também é fantástico!
Você realmente não precisa sair do hotel, pois tudo que você precisa está no local!
Quero agradecer a Bob e Alexis pela incrível hospitalidade!
O lugar é de primeira qualidade e o serviço é incrível! Estará de volta em breve!

O bife que eu pedi quando fiquei dois meses atrás era para ser bem passado e era raro que três vezes que fosse devolvido para mim e o serviço fosse terrível. Além disso, agora, depois de dois meses, estou sendo cobrado em minha conta $ 500 e eles me disseram que aquele era o meu banco que estava cometendo um erro ao me cobrar a mais e quando falo com o departamento de sinistros me dizendo que eles estavam fazendo transações em três valores diferentes de Na noite anterior, de um hotel em que não estive há mais de dois meses, eles tentam cobrar uma cobrança de $ 1011 em minha conta, depois outra transação de 750 e a última 500 que o banco aprovou para cobrar em minha conta. O gerente da recepção deveria me ligar de volta para esclarecer as cobranças e já se passaram aproximadamente quatro horas e nenhuma ligação de volta, mas eles são muito irresponsáveis ​​e mentirosos. Tenha cuidado com seus cartões neste hotel.

Ótimo lugar, passamos uma semana aqui e tudo foi fenomenal, o pessoal é tão útil e amigável. Minha filha de 2 anos gostou muito! Lojas e restaurantes são muito próximos, embora a comida no hotel seja muito boa também. Amei o música ao lado da piscina infantil!

O pessoal foi muito rude, desatento. Arrumação bateu em nossa porta às 9h querendo limpar e quando recusamos que cedo não foi tocado por quase 2 dias. Estávamos fora do quarto das 10h às 16h e ainda não nos tocamos. Espere a equipe na piscina mal apareceu. Não pareço se importar com o atendimento ao cliente. A pessoa mais legal estava no portão da frente e deixou você entrar ...

Encerraria as aventuras dos hóspedes às 6. Basicamente tudo o que eles anunciam como diversão para as crianças (basquete, bicicletas, etc). Não recomendo a todos se com crianças. Se eles mudarem essa única coisa, a avaliação vai provavelmente para 5 estrelas

Eu amo este resort !! Estivemos em Cheeca 5 vezes e gostamos sempre.

Uma coisa decepcionante foi as toalhas de praia, parece que eles foram com uma toalha de qualidade inferior este ano.

Minha esposa e eu passamos 5 dias no Cheeca para celebrar nosso 4º aniversário e não poderíamos ter ficado mais felizes. Quando entramos chegamos, fomos recebidos por uma equipe simpática de bell. O check-in foi suave. Os jardins são muito bem conservados, assim como os quartos. Infelizmente, a nova piscina e o tiki bar ainda estavam em construção, mas quando for aberto, parece que será um lugar incrível. É um pouco desafiador entrar e sair do oceano, dependendo de onde você está instalado. Meu maior problema é todo o fumo que acontece. Não havia nada pior à noite para estar sentado no bar tiki e estar ao abrigo do vento de vários fumantes. Fora isso, zero reclamações! A localização do resort é realmente ótima. Você está muito perto de vários pontos locais se decidir sair do local. É ainda melhor, uma vez que a Cheeca oferece um serviço de transporte gratuito a cerca de 3,2 km do resort. Nós definitivamente voltaríamos!

Cheeca lodge, é um local maravilhoso, infelizmente devido à Covid eles não terem voltado ao seu ritmo, eles tinham menos funcionários e taxas adicionais para menos serviços. Não recebíamos serviço de limpeza e tínhamos que usar nosso próprio desinfetante, mas a Covid era cobrada diariamente - era muito parecido com aferição. No check-out, tudo parecia bem, em seguida, apareceram mais cobranças no meu cartão de crédito nos próximos dias - em geral, eles precisam de mais funcionários e menos despesas adicionais - a taxa de resort deve cobrir todas essas despesas

Ficamos aqui 3 vezes nos últimos dois anos e até esta viagem foi o melhor lugar para ficar nas Chaves. Entendemos que Irma foi um desastre, mas abrir quartos não acabados é inaceitável para qualquer rede hoteleira, principalmente um hotel 4 estrelas que prima por ser luxuoso. Não havia absolutamente nenhum aviso no site deles de que eles ainda estavam consertando de Irma. Só que eles estavam adicionando sua nova piscina à beira-mar. Seria uma ótima informação para mostrar aos seus clientes. Quando chegamos pela primeira vez, a equipe nos cumprimentou gentilmente enquanto íamos para o check-in. Assim que fizemos o check-in, a pessoa que dirigia a recepção era tão monótona e não explicou nenhuma parte do alojamento ou das comodidades como esperado quando você fizer o check-in em um hotel . Quando chegamos ao nosso quarto, notamos que o chuveiro de chuva não estava nem no nosso chuveiro e quando ligamos ele apenas tinha um jato de água saindo do teto. Pedimos para consertar isso, eles vieram ver, disseram que iriam conversar com alguém sobre como consertar e nunca mais voltaram. Muito decepcionante porque essa é uma das razões pelas quais escolhemos o quarto que fizemos. Não havia wi-fi ou telefone ou serviço de quarto que ainda é anunciado em todo o hotel e nunca fomos informados sobre a falta de serviço. Não teria sido uma experiência tão ruim se a equipe não tentasse resolver os problemas em questão. Quando trouxemos o chuveiro novamente para a equipe, ela disse que examinaria, mas não nos faria muito bem. Se você não pode fornecer todos os serviços e comodidades que anuncia, não deveria abrir. Modelo de negócio muito ruim. E não éramos os únicos hóspedes com problemas. Outro convidado no bar nos disse que eles não tinham água quente em seu quarto. Outro informou-nos que uma sala teve a luz trocada engessada e presa há um tempo. Nós realmente amamos este lugar, mas o sabor amargo desta visita tornou-o muito desagradável. Estávamos planejando ficar no domingo e na segunda-feira à noite quando voltamos das Tortugas secas, mas parece que vamos ficar em outro lugar.

Daria a este lugar 6 estrelas se eu pudesse. O lugar é incrível e os quartos são lindos.

Belo hotel. Ótimo serviço. A maioria ver localização nas chaves

No Cheeca Lodge & Spa você não recebe o que paga. Os quartos são pequenos, absolutamente tudo é muito caro, especialmente comida. O campo de golfe é um lixo. As docas são decentes. Muitos Mangrove Snapper estão sob ele. Enquanto eu estava aqui, fui para a ponte Long Key e voltei com um tratador garoupa, Mutton Snappers e alguns manguezais. Como estávamos de férias, decidimos pedir garoupa cozida no restaurante. Eles cobraram 75 $ do meu pai e de mim pela garoupa que já cortamos. O gerente então afirmou que era para 3 pessoas, mas era apenas 2 de nós. Eles generosamente tiraram 10 dólares da conta. Não gaste seu dinheiro na isca deles se for pescar no cais deles. Seus 10 $ por um pacote de camarão que você adquire por 5 $ outro lado da rua que ainda é um pouco caro. O pior é que a marca de camarão que a Cheeca Lodge vende é a mesma da loja do outro lado da rua. O bom serviço é mínimo. Uma pequena parte dos funcionários é simpática. Pode ter uma sensação tropical, mas tudo parece um pouco falso.

Linda e descontraída. Imperdível quando estiver em Islamorada.

Excelente destino de pesca. Não há muitas acomodações de luxo nas teclas, então essa classificação é extremamente alta.

Infelizmente, fiquei desapontado com a minha experiência geral. Eu esperava que a praia fosse onde se pudesse nadar, mas infelizmente não era. Eu gostaria de ter mais opções de restaurantes. A comida era boa, mas mais opções seriam melhores.
Gostei da comida e também de ir ao Lorelai para um happy hour. Mas não há muito o que fazer em Islamorada.

Paramos para verificar o lugar no nosso caminho de volta de Key West. Lindo lugar. Nós ficamos e almoçamos. O serviço foi excepcional, assim como a comida e bebida. Minha única reclamação sobre o lugar é que, embora eles estejam na água, eles não têm uma praia real. Você tem que escalar algumas rochas traiçoeiras para acessar a água.

Excelente localização com uma variedade de comodidades. Foi ótimo acordar e tomar nosso café vendo o nascer do sol. A costa tem algas, mas pegar o caiaque e ir para o mar resolve nosso problema. A água estava quente, límpida e rasa. A aula de ioga da manhã é incrível!
Excelente localização geográfica e grande variedade de entretenimento. Tomar café pela manhã vendo o nascer do sol foi uma experiência inesquecível. Apesar de haver algas na orla da praia, se você pegar um caiaque e for um pouco para o mar, pode caminhar em águas límpidas e mornas. A aula de ioga da manhã é fantástica!

Tempo maravilhoso. Pessoas maravilhosas. Ama o barman Katanya?

Eu estava tão ansioso para nossa escapada em Cheeca e devo dizer que estou desapontado com a experiência. Nós ficamos em um quarto de bangalô (porta do carro abaixo do quarto) e a porta do carro estava completamente inundada quando chegamos lá, então tivemos que evitar uma piscina de água para chegar aos degraus para o nosso quarto. O antigo serviço de quarto do vizinho ficava na escada durante a maior parte do dia, de modo que também era difícil se esquivar ao tentar levar a bagagem escada acima e entrar e sair do quarto. O problema principal é que não há isolamento acústico nos bangalôs, então ouvimos tudo e quero dizer tudo que está acontecendo nos quartos ao nosso lado, desde pessoas festejando até as 5 da manhã até ruídos nojentos do banheiro. O sono era limitado. Tivemos a sorte de obter a taxa de desconto para residentes da Flórida no quarto, o que era bom, mas para obter a taxa de desconto em tudo o mais você tinha que se lembrar de mostrar um cartão. Quero dizer, para um resort 4 estrelas, basta aplicar a taxa de desconto a tudo na conta no check-out ... não é tão difícil e faria para uma melhor experiência geral do cliente. Do lado positivo, a comida (embora cara) comodidades e serviço foram realmente agradável. Nós provavelmente não vamos voltar, mas se o fizermos, nós definitivamente não ficaremos em um bangalô.

Hotel é muito bom após as reformas, no entanto, eles ainda têm algumas coisas a fazer para ficar perfeito. O trabalho ainda está sendo feito ao redor do resort, mas tenho certeza que uma vez concluído, será maravilhoso. Os quartos são grandes, o pessoal é amigável. Boa localização em Islamorada. Eu voltaria assim que todas as reformas estivessem concluídas.

Uma das férias em família mais memoráveis ​​que já tivemos.

Acabei de chegar e estamos prontos para partir. Longe da qualidade de uma propriedade de marca verdadeiramente exclusiva ou premium. Tapetes muito manchados e móveis esfarrapados nos quartos. Eles cobram uma taxa de resort de US $ 39 por dia, mas o clube infantil é de US $ 75 por criança por dia. A maioria das outras atividades também tem um custo extra. Considerando o preço, os quartos deveriam estar em melhores condições e mais serviços incluídos. Honestamente, tivemos uma experiência melhor em um Hilton na ilha de Marco antes de dirigir para as chaves. A recepção e a equipe de gestão foram medíocres na melhor das hipóteses em lidar com o quarto que reservamos.

Na sala o ar condicionado não funcionou bem, eu relatei e nada ... a pior noite da minha vida também supostamente eles devolveram o fundo e nunca fizeram mesmo que eu ligasse e dissesse que a falta de respeito nunca voltaria