Chateau Tongariro Análise

Apreciei muito a nossa estadia, funcionários eficientes e agradáveis, comida e instalações excelentes.
nosso maior problema foi que, tendo pago nossa hospedagem e jantar de Natal MESES de antecedência, e chegando às 3 da tarde (hora do check-in), tivemos que esperar 30 minutos pelo nosso quarto. Por fim, reclamei com a equipe quando outra família chegou, não tendo pago anteriormente, e imediatamente recebeu a chave do quarto. Isso não deveria estar acontecendo.

Construído na década de 1920, e assim que você entra pela porta, você se sente como se estivesse. Interior peculiar, excelente serviço e vistas incríveis tornam este lugar uma visita obrigatória. Os quartos são muito bons, mas nem todos os quartos têm vista. Verifique no momento da reserva se esta é uma obrigação para você.

Que localização deslumbrante para um hotel com vistas do Monte Ngauruhoe e do Monte Ruapehu. Em uma noite assistindo o pôr do sol sobre as montanhas é uma obrigação.
Os quartos são espaçosos, limpos e uma cama muito confortável.
Jantei também no Restaurante Ruapehu e a comida era de boa qualidade.

Chegou a tempo para o chá da tarde, a comida era ótima. Os funcionários foram sempre muito atenciosos. Tive uma bela noite no lounge. O jantar estava delicioso. A localização é excelente. Tão bonito. A viagem inteira foi incrível. Recomendaria para qualquer escapadela mimada.

Charme elegante da velha escola. Funcionários simpáticos e prestativos.

A equipe é amistosa e atenciosa. A nossa única crítica é que não houve indicação quanto à disponibilidade de almoço, havendo muitas informações sobre jantar e pequeno-almoço. Acabamos indo almoçar no Parque Nacional.

Tivemos uma estadia muito agradável, a comida era linda e os funcionários trabalharam muito para tornar a nossa estadia ótima

Excelente localização para alguns grandes passeios. O hotel era caloroso e os funcionários acolhedores. O hotel está precisando de tratamento médico - é como uma velhinha que precisa de um novo vestido e de uma nova maquiagem!

o hotel é lindo, o lugar no país é maravilhoso, mas o quarto é bem pequeno, poucas tomadas elétricas, banheiro muito estreito, wi-fi ruim

A pessoa do bar reconheceu-nos sem olhar para nós na chegada ao bar. Pratos de café da manhã retirados enquanto estávamos pegando um café, muito eficiente .. Esperamos por 2,5 horas para que nossa bagagem fosse comprada em nosso quarto.

Não conseguimos o que pedimos. Belo local e arredores. Precisa ser mais honesto quando você reserva como mesmo o nosso quarto que acabamos não no site deles. Tavern 5 minutos a pé foi excelente.

Localização. Atmosfera. Funcionários. Jantar. Tudo excelente. Devon cream tea decepcionante.

O horário de check-in foi adiado por uma hora, um pouco frustrante

O ambiente e a amplitude eram perfeitos para uma visita especial. Scones eram sublimes.

Nós apreciamos a nossa estadia no castelo. Bom café da manhã e restaurante. Equipe amigável e sala silenciosa.

Nossa terceira estadia no Chateau recentemente para o aniversário de um amigo - continuamos a amá-lo! A equipe foi muito atenciosa e o quarto foi lindamente decorados. Eles passaram por cima e acima por ter um berço já configurado em nosso quarto para o nosso filho de 6 meses, e os membros de cortesia Devonshire chá + scones foram excelentes e um toque muito agradável. Nos fez sentir tão relaxados e bem-vindos! Obrigado.

O Chateau é sempre impressionante e não decepcionou. Muito caloroso e acolhedor, pessoal amigável. O quarto era bem decorado e, sendo nosso aniversário de casamento, uma garrafa de vinho de cortesia (não da melhor qualidade, mas o pensamento que contava!). Excelente localização, obviamente, e nós ficaríamos apenas durante a noite, então apenas fizemos algumas caminhadas por perto, seguimos o riacho pela estrada na primeira tarde (chegamos no trem das 13h30) e as Cataratas de Taranaki no dia seguinte sob um sol adorável. com uma caminhada rápida pela trilha do cume, ida e volta em 19 minutos, incluindo 5 minutos no topo. Jantamos na sala de jantar e escolhemos o filé de bovino para 2, carne fantástica, vale bem o custo!

Hotel antigo, mas é o hotel mais adequado em torno de Whakapapa.

sempre uma ótima estadia, hotel sempre o mesmo, quartos A1, pessoal muito cortês, comida excelente

Devonshire Tea - café morno médio, chá chegou sem leite, era caro, mas em ambiente agradável.

Nós não ficamos no hotel, mas sentamos no lounge enquanto tomamos uma bebida e desfrutamos de um piano que cantava. O WiFi gratuito é fornecido com login. Classe do velho mundo.

Desde a reserva, correspondência, recolha e assistência ao ambiente, quartos, pessoal e comida foi ótimo ... adoro visitar novamente e ficar mais tempo. Excelente equipe e serviço. obrigado por tornar a nossa estadia ... em casa longe de casa ....

Meu marido e eu ficamos aqui por 6 noites durante as férias escolares. Tivemos uma experiência maravilhosa a partir do momento em que fizemos o check-in com pronto atendimento e funcionários muito educados. A comida no restaurante era deliciosa e o buffet de café-da-manhã estava enchendo e bom antes de um dia na montanha. A proximidade com a montanha também facilitou o acesso de carro
A única reclamação que tivemos foi de crianças barulhentas nos corredores pela manhã, mas isso não foi culpa do hotel e não estragou nossa viagem
Nós definitivamente voltaremos para ficar!

Nós realmente apreciamos a nossa estadia no Chateau foi uma grande experiência mal posso esperar para voltar no futuro. Será altamente recomendável para outras pessoas quando viajar para a Nova Zelândia. Queríamos que a nossa estadia fosse mais longa.

Nós nos sentimos muito confortáveis ​​aqui, era mais como um chalé do que um hotel, já que a maioria das pessoas parecia estar de férias, então uma sensação muito casual e relaxada.
Você não teve nenhuma opção de entretenimento abaixo, então eu gostaria de mencionar o quanto eu gostei do pianista no lounge principal, especialmente enquanto relaxava à noite.

A grandeza ainda está lá, mas desaparecendo um pouco. Precisa de um pouco de manutenção: parte da pintura precisa ser renovada; portas deslizantes de guarda-roupa emperrando mal; a lâmpada da alcova não funciona, o braço oscilante em uma cadeira de jantar etc. E pelo preço de um quarto, pode-se esperar encontrar café moído e um êmbolo, não apenas instantâneo, e alguns biscoitos. Essas sutilezas são encontradas em muitos motéis.
No entanto, o pessoal era bom, assim como as refeições, e tivemos uma estadia confortável e agradável.

A equipe de serviço foi maravilhosa - muito pessoal e profissional.
Uma refeição noturna decepcionante no restaurante principal manchou as coisas um pouco. Nossos dois pratos principais estavam muito mal preparados:
minha refeição - carne de veado com osso era muito dura e fibrosa.
refeição da minha esposa - o peixe do dia parece ter sido cozido ou reaquecido no micro-ondas e era muito coriáceo. O Chef definitivamente precisa melhorar seu jogo. A equipe de serviço foi excelente!

Eu queria dar à família uma experiência maravilhosa, comemorando o aniversário de meu marido. Eu fiquei no Chateau no início do ano fazendo a corrida do Anel de Fogo e fiquei muito impressionado, especialmente com o quarto. Mas então, quando chegamos e passamos pela porta, fiquei um pouco desapontado quando nosso quarto não era o mesmo e parecia muito esgotado e cansado. O Chateau ainda tinha charme e um pouco de magia e a recepção foi muito amigável, mas nossa experiência geral não foi o que se esperava. Infelizmente, o serviço também não foi bom, embora amigável, esperamos muito tempo para ser servido. Quando a comida finalmente chegou, a comida sem glúten encomendada não era grátis! Felizmente, pedimos ao pessoal e eles o substituíram (depois que todos terminaram os seus). Poderia ter saído ruim, pois a opção sem glúten era para uma doença celíaca. Nossa experiência no café Ferguson foi muito ruim. Mais uma vez, funcionários simpáticos, mas a comida era horrível (grande pequeno-almoço). No check-out, também descobrimos mais de $ 200 cobrados em nossa conta que não eram nossos encargos. Nós partimos nos sentindo desapontados e tristes, pois o Chateau tem o potencial de oferecer aos visitantes uma experiência incrível, mas é claro que o lar não é onde está o coração.

É um edifício antigo, mas os quartos em que fiquei / vi pareciam ter sido recentemente renovados e eram muito confortáveis. As vistas e arredores são excelentes, especialmente em algumas das caminhadas curtas nas proximidades.

Nós estivemos aqui em uma viagem para fazer a Travessia. Era um lindo hotel e nós apreciamos a nossa estadia!

Organizamos um bolo de aniversário para um amigo que estava hospedado no hotel, comemorando um aniversário especial. Infelizmente, não lhe deram o bolo naquela noite, recebi um telefonema de um número desconhecido que não pude atender naquela noite, porém não havia mensagem para dizer quem havia ligado. Não pensei em nada até a segunda-feira, quando descobri que ela não havia comprado o bolo. Fiquei ligando na segunda-feira perguntando por que e o que havia acontecido, eles não tiveram a decência de ligar no domingo, quando ela pelo menos poderia ter levado o bolo para casa com ela.

Sim, finalmente recebi uma chamada de volta na noite de segunda-feira com um pedido de desculpas, mas achei que eles estavam me culpando, pois não atendi a chamada na noite de sábado, quando eles ligaram - por que nenhuma mensagem? Por que não entraram em contato com a pessoa que estava hospedada no hotel na noite de sábado ou na manhã de domingo?

Acho que este é apenas um aviso para aqueles que querem dar uma surpresa a alguém em alguma ocasião especial, para garantir que a recebam.

Tive uma estadia agradável e relaxante no The Chateau, há uma elegância sobre o lugar que eu não experimentei em outros hotéis da Nova Zelândia. Você é transportado para outra era no momento em que o porteiro em trajes retrô abre a porta para você. O buffet de pequeno-almoço é a minha refeição preferida do dia, preparando-o bem para um dia inteiro de esqui.

Ótima localização, mas totalmente lotado. Portanto, não foi possível jantar no restaurante.

Deve ter sido especial há quase 100 anos, agora está cansado. Poucos funcionários, instalações não anunciadas (por exemplo, a piscina), nenhum livro no quarto para informá-lo sobre o hotel. Tem uma reputação glamorosa, mas parece ser apenas isso. Pensei que o restaurante (onde há um código de vestimenta) seria um jantar fino ... a refeição das minhas filhas incluía macarrão de 2 minutos! Minha massa provavelmente era comprada no supermercado com sopa de tomate enlatada como molho. Nossa próxima viagem vamos ficar em outro lugar.

Acabei de aparecer depois de ver a montanha para um Chocolate Quente. Adorável!!!!

A equipe foi incrível, muito útil e agradável. Nós ficamos em uma cabine externa e foi nada assombroso. Parecia que poderíamos estar em qualquer chalé abaixo da média! Tinha todas as comodidades básicas, mas nada memorável, as cores eram feias, o tapete era velho, as pinturas eram datadas ... nada que justificasse o preço a não ser a localização e por isso teríamos escolhido outro lugar, foi decepcionante.

Ficamos muito impressionados com a nossa estadia e com os chocolates fornecidos para nós em reconhecer o 70º aniversário do meu marido.

Tem uma bela vista, mas só isso. Preços altos para alimentação adequada. Conseguir comida abaixo da média servida em um prato adorável ou com talheres elegantes serve apenas como um lembrete do que você poderia estar comendo, mas não está.

Quarto agradável com as comodidades básicas que você esperaria neste tipo de estabelecimento. Jantamos no bar / restaurante chique não soo no porão M. Comida ok mas hambúrguer muito seco. Comprei sobremesa para levar para o nosso quarto. Não é tão bom. Nada de sorvete com o cheesekake de mirtilo quente. Pudim pegajoso poderia ser muito mais pegajoso. Mais como um spongecake com um pouco de molho de caramelo.

Minha esposa e eu decidimos passar nosso fim de semana de aniversário no Chateau Tongariro, e o que prometia ser um fim de semana memorável acabou sendo tudo menos memorável!
O destaque de nossa estadia planejada de 3 noites foi a recepção agradável à chegada da senhora na recepção, mas infelizmente foi aí que terminou.
Nosso quarto era frio, úmido, escuro e não muito acolhedor. Parecia que a equipe de limpeza tinha feito o mínimo para sobreviver, e tínhamos que pedir um aquecedor só para aquecer o quarto.
Na manhã seguinte ao que pareceu uma eternidade em uma cama tão bem usada que só serviria para lenha, decidimos levar nossas preocupações à recepção na esperança de que isso pudesse ser corrigido.
Infelizmente, nenhuma resposta - e mais decepção.
Decidimos fazer o check out um dia antes e no check out, informei a senhora da recepção do nosso desagrado, que me informou que iria discutir o assunto com o Office Manager - NA PRÓXIMA SALA!
O gerente do escritório estava obviamente muito ocupado ou muito importante para ser perturbado por meros mortais que estavam hospedados em seu hotel e nem mesmo se incomodaram em nos encontrar pessoalmente ou se desculpar - ?????
Disseram-me que o gerente entraria em contato comigo no devido tempo - bem, surpresa surpresa - nada!
Tomei a liberdade de enviar um e-mail ao gerente do escritório (Udey Singh), que (não surpreendentemente) optou por não responder.

Para ser justo com todos, reservei esta acomodação com meses de antecedência, depois de receber um convite do Chateau para fazer isso com um ótimo preço.
Minha pergunta então para Chateau Tongariro é esta - um bom negócio é igual a acomodação e serviço pobres ou abaixo do padrão ????????

Minha recomendação - se você está disposto a pagar preços exorbitantes pelo melhor Chateau tem a oferecer, então talvez o nível de serviço possa melhorar, mas com base em nossa experiência, acho que não!
Você faria bem em reservar um de uma miríade de locais de acomodação em Taupo (até mesmo Wairakei Resort, que é propriedade do mesmo grupo), o que fizemos em várias ocasiões, em vez de ficar no Chateau Tongariro!

Que decepção enorme!

Em resposta à resposta do Chateau abaixo - você entendeu os fatos errados, que detalhei para você separadamente. Não publique afirmações imprecisas e factualmente incorretas.

Nice hotel antigo com quartos aconchegantes, boa comida.

Ficamos nas suítes Fergusson, que ficam logo atrás do castelo e ficamos muito impressionados com a limpeza e o calor da unidade. Excelente acomodação para famílias. O café pihanga era uma comida incrível e fantástico para as crianças

Inicialmente, fiquei desapontado com o nosso quarto. Eu havia declarado na reserva online que precisava do pacote de comemoração e era para uma ocasião especial. Eu tinha visto os quartos Heritage e pensei que o quarto seria uma surpresa fantástica para o 50º aniversário do meu marido. Infelizmente, ao entrar no quarto, meu marido não sentiu aquele fator 'uau', pois parecia que havíamos sido colocados em uma sala econômica na seção de patrimônio do castelo. Depois de uma visita à recepção, isso foi alterado e meu marido e eu mudamos nossas malas para um quarto a alguns quartos de distância. Isso proporcionou aquele fator 'uau' que eu esperava; é uma pena que não é aqui que fomos colocados inicialmente. A comida tanto no jantar de três pratos como no café da manhã foram excelentes. A equipe do restaurante também foi muito atenciosa e prestativa. Eu também me encontrei com o gerente assistente executivo em nossa partida, que foi muito atencioso e ouviu nossa experiência. Ele foi muito compreensivo e agradeceu gentilmente o feedback, oferecendo-nos uma experiência de chá da tarde.

Exterior muito impressionante e suba. Os funcionários profissionais são úteis. O quarto era adorável. A atmosfera evoca a era dos anos 1920, mas a decoração está desgastada. Caro para bebidas e comida.

hotel muito bom !! hospedado em um quarto familiar com uma bela vista, quarto limpo, com muito entretenimento no lobby (teatro, mesa de sinuca, etc). a comida do restaurante também é saborosa!

Ele prometeu muito. Não consigo identificar o que estava faltando, mas isso não nos impressionou em nenhum nível além das vistas. Não voltarei.

Linda localização e comida. A construção é linda, mas cansada. Que vergonha

Hotel impressionante. Não se hospedaram no hotel, mas parou para um café. Para um hotel tão grande, a área do café era bastante pequena e muito separada do hotel principal. O serviço foi bom e a comida tinha preços razoáveis ​​para o local. Foi servido café em um copo em vez de uma xícara por algum motivo? No geral, bom, mas nada de extraordinário.

Não sei como este lugar conseguiu o credenciamento quatro estrelas
O banheiro não é atualizado há décadas, você pode ouvir outros hóspedes em seus quartos e portas batendo
Tudo parece velho e degradado, este lugar precisa seriamente de uma grande reforma!

Hotel icônico e muito satisfeito que finalmente pudemos visitar! Tempo estava terrível, então não há muita caminhada, mas o hotel mais do que foi feita para isso. O quarto do Chateau era espaçoso e parecia muito luxuoso, funcionários incrivelmente simpáticos e prestativos. As coisas a se ter em mente são: não há opções de alimentação além do hotel, e é caro! Leve lanches, vinho, água e algumas de suas coisas favoritas para comer / beber! Muito remota, Turangi seria a mais próxima, talvez 40km para cada lado. Definitivamente um verdadeiro mimo para ficar aqui!

No geral eu acho que as instalações são mágicas e levam você a algo especial. O serviço foi impecável, a comida incrível, o cenário lindo, o nosso quarto muito clássico, exceto o banheiro definitivamente precisa de uma elevação (certamente cansado nessa área). Gostaríamos de voltar para qualquer outra ocasião especial.

Um hotel incrível! Definitivamente preciso voltar em breve

Estou em uma cadeira de rodas e solicitei e recebi uma sala com acesso para cadeiras de rodas. O site foi ótimo por me fornecer as informações de que eu precisava e foi ótimo ter algumas opções para escolher. O quarto foi configurado muito bem para uma cadeira de rodas e era limpo e confortável.

As rampas portáteis na frente do hotel são cafonas e complicadas de usar para uma cadeira de rodas. Uma opção mais permanente, menos incômoda e estética deve ser considerada.

Nós só comemos no restaurante principal que era uma atmosfera agradável, bom serviço et cetera. O outro restaurante no prédio tinha uma atmosfera horrível de bunker e nós evitamos isso depois de cutucar o nariz.

Um hotel que prenuncia ser elegante e geralmente é elegante deveria ter um menu de cerveja melhor e mais elegante.

Visitamos o Chateau para celebrar nosso 25º aniversário de casamento. Nós nos casamos lá no salão principal com vista para o monte Ngauruhoe 25 anos antes do dia em que fizemos o check-in

Ficamos maravilhados por ter um upgrade de quarto ... totalmente inesperado. Do que você

A equipe foi incrível, parecia que eles estavam fazendo de tudo para atender às nossas necessidades

As refeições que comemos estavam deliciosas

Gostamos tanto das imperfeições perfeitas do grande e velho Chateau, que simplesmente não seria o mesmo se tudo sobre o edifício fosse perfeito

Oh, as vistas eram espetaculares. Estávamos tão estragados de ver todas as montanhas do nosso quarto

Mais uma vez, obrigado equipe Chateau, você ajudou a criar outra ocasião memorável para mim e minha esposa para valorizar

Nascido aqui, o 'The Chateau' da Nova Zelândia está sempre na nossa 'lista de desejos'. Nós já estivemos antes para uma rápida olhada, mas muda muito quando você está reservado para ficar.
Desde a empolgação de ver o Chateau no caminho até a montanha até entrar pela porta da frente - é como voltar no tempo.
Todos os funcionários foram fabulosos - adoráveis ​​jovens de todo o mundo, mas eram em estilo kiwi muito antigo, apenas silenciosamente atentos!
A decoração é charmosa - amo que não foi modernizada.
Nós reservamos por 2 noites - jantei no Quarto Ruapehu em nossa primeira noite e desfrutamos nossas refeições e escolhemos na segunda noite para ser mais casual e jantar no lounge - desfrutando de comida em ambas as experiências. Fizemos o add on breakfast - melhor café da manhã e valor total para o dinheiro. Comemos uma torta de veado fabulosa para o almoço no Café Pihanga.
Nosso quarto era exatamente como pensávamos e esperávamos que fosse - charme antigo com uma vista fantástica do
montanha. Nossa cama era maravilhosamente confortável e o quarto estava quente.
Obrigado por uma experiência muito agradável. Desde que cheguei em casa e contei tudo aos amigos, a maioria dizia que isso também estava em suas listas de desejos

Lindo lugar para ficar com um ambiente de antigamente. Adequado para crianças e uma variedade de opções de refeições.

Nós realmente apreciamos a nossa estadia. O quarto Superior Tongariro era espaçoso, impecavelmente limpo e tinha tudo o que precisávamos. A comida era excelente e todos os funcionários foram muito simpáticos e informativos. Foi uma experiência luxuosa e vamos voltar novamente.

Parei em e tive um serviço de "chá da tarde" excelente, comida excelente, ótima visita de dia, 10 de 10,

Ficamos na Villa 4 por uma noite e era confortável e bem equipado, exceto pela falta de um abridor de latas, o que dificultava cozinhar quando era necessário abrir uma lata, a recepção não podia trazer uma e então a lata foi levada para a cozinha e devidamente aberto. Caso contrário, a estadia foi agradável e o chá de Devonshire um belo toque.

O castelo em si é muito bem decorado por fora e no lobby, mas a maior crítica do pessoal, que não é profissionalmente treinado no restaurante, seus hóspedes não conseguem receber e, de modo geral, bom negócio com os hóspedes.
Além disso, os quartos já estão envelhecendo e em parte não muito limpos. Não visitaríamos este hotel novamente!

Ótima estadia - lugar fácil com muito conforto, boa comida e os mais belos cenários

Nosso mimo anual High Tea .... sempre delicioso e diferente da última vez. Adoro a vista espetacular de Ngaruhoe.

Ótimo lugar para ficar ou passar para um chá da tarde. Eles têm um cinema, piscina aquecida e grande área de conferências, quadras de tênis e campo de golfe. Este local é rico em história e tem uma equipa acolhedora. Os quartos são espaçosos e têm excelentes vistas. Na temporada de esqui, eles têm sala de secagem e oficina. Experimente se você estiver de passagem.

Um lugar icônico para passar a noite. Quarto antigo, mas adorável. As refeições foram excelentes, especialmente o brekkie. Sala de estar com vista espetacular da montanha. Você deve ir e ficar ..

A comida era fantástica. A localização no parque nacional é muito agradável. O quarto estava bem. A comunicação via e-mail sobre o jantar de Réveillon não era aceitável. Funcionários às vezes muito simpáticos e prestativos, às vezes nem um pouco. Sauna e piscina a precisar de renovação. A véspera de ano novo infelizmente não foi nada. No geral, um pouco caro.

Serviço de recepção rude, aquecedor de quarto não funciona, banheira de esmalte caindo, pintura nas molduras das portas toda caindo, geralmente um hotel muito mal conservado com um preço que me levaria a acreditar que é bom.

Terrível, nunca vou ficar aqui novamente.
O quarto estava frio, assim como a comida.
A piscina ficava em um porão sujo com apenas uma luz. Parecia algo saído de um filme de terror.
Extremamente caro.
Pedaços das paredes estão caindo e mofados.
Nós ficamos em um quarto premium, que era minúsculo, frio e enfiado no canto dos fundos do hotel.
Por US $ 220 por noite, ficamos muito, muito decepcionados!

O cenário chaueau é lindo e mesmo em dias vad é deslumbrante. No entanto, seu interior é pouco amado e poderia ser reformulado. Ótimo serviço

É o que é. Não espere muito, mas a equipe pode ser uma mistura de ótima e média. Às vezes, as regras atrapalham um bom serviço. Precisa de uma atualização com foco no atendimento ao cliente.

Quartos encantadores de lugar muito agradável. As refeições são um pouco caras. Mas ficaria novamente.

Visitamos em julho de 2018 por 2 noites ... a primeira noite estávamos no quarto 207. Poderíamos ter aceito o banheiro horrivelmente datado se o barulho de outras pessoas conversando nos quartos no corredor das 1h às 5h não tivesse sido tão ridículo devido a a falta de isolamento acústico e a lacuna substancial na porta, permitindo a entrada de luz e som. Tive um sono melhor anos atrás no Base backpackers em Taupo, ao lado de todos os bares! Depois de expressar nossa insatisfação, fomos transferidos para a ala mais nova pela segunda noite. O quarto era muito superior, embora ainda não seja incrível ... teve que desligar o aquecedor durante a noite, pois era muito barulhento.

Dirigir até o castelo parecia um sonho. As vistas são incríveis. Tanta história! Serviço e comida impecáveis. A equipe fez de tudo para nos deixar confortáveis. Eu admito, o chateau definitivamente viu muitos anos e mostra. O quarto e os banheiros precisam de uma ligeira atualização. No geral, ótima experiência!

Quartos encantadores no terceiro andar. Salão acolhedor e com personalidade com lareira e mesa de sinuca de tamanho completo. O restaurante é excelente, mas o high tea no lounge com vista para os Montes Ngaruahoe e Tongariro é o ponto alto.
Os funcionários são eficientes, muito prestativos e amigáveis.

Tivemos 2 noites maravilhosas no Chateau em maio de 2020 em um quarto King Tongariro.

Estadia maravilhosa. Serviço excelente. Gracioso e pronto. Muito bem treinado. Atmosfera do velho mundo, mas bastante divertida.
O cordeiro especial para o jantar yum e muito recheio. O suficiente para 3. Excelente buffet de pequeno-almoço.
Quarto muito bom. Talvez precise de luz mais forte para ler, mas a iluminação do banheiro, etc., é ótima.
Nós vamos voltar. Obrigado por um tempo maravilhoso.