Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation Análise

Todos lá te tratam como realeza. Excelentes quartos limpos. As camas são muito confortáveis.

Maravilhoso almoço verificar comida e sentado no pátio há uma excelente vista.

Belo Resort. Só precisa de acesso à praia. Nós realmente apreciamos a nossa estadia lá. A comida também era fenomenal!

O único resort triplo A 4Diamond na área. Excelente serviço e comodidades.

Lugar muito legal. Quarto era agradável e acolhedor. Definitivamente diria que visite este lugar se em Branson.

Lugar incrível, vista muito bonita e funcionários incríveis

não valia o preço ... vá para um motel 6 e tenha as mesmas comodidades por menos

Não classificação porque não ficar aqui, mas apenas visitado. Era muito elegante por dentro.

Gingerbread Village é tão incrível! A Natividade de Fontinini é magnífica. Hospedar e esperar a equipe é fabuloso!

2ª vez para ficar aqui. Aconchegante sndf convidativo. Vista bonita.

Quarto era ótimo! Um café da manhã de cortesia seria bom. Minha única reclamação são panquecas que não foram totalmente cozidas no centro.

O quarto era vista incrível muito desatualizado de luzes spot e telhado. Não tenho certeza de onde estava a vista da montanha. Além disso, a cama não estava limpa, o cobertor tinha buracos, parecia que um gato a tinha agarrado. Do que quando você tem um problema, o lugar te dá uma correria. Não fiquei impressionado com esta estadia. Em seguida, eles enviam cobranças mais altas para o meu cartão de crédito do que o recibo mostra. Gostaria muito que um gerente me ligasse.
Esperamos que o resto do nosso aniversário corra melhor do que este lugar nos tratou

Foi terrível. Nosso veículo foi arrombado junto com outros 3 veículos. Você sabe que, quando for ao Chateau, vai gastar muito dinheiro do preço do quarto para jantar. Meu marido e eu visitamos aqui com freqüência. Fiquei chocado quando a gerente Tara disse que não estava disposta a compensar nossa perda. Tivemos que esperar lá por 2 horas para fazer um boletim de ocorrência (não exatamente o que você quer fazer em seus 2 dias de folga), mas você pensaria que Tara ofereceria pelo menos uma xícara de café ou café da manhã. Resumindo, não vá lá, eles não têm câmeras de segurança ou segurança. E não fará nada para ajudá-lo se você for vítima de um roubo.

Participou de uma reunião neste hotel, incluindo pernoite. Teve um excelente serviço no check-in e no check-out. Quarto era limpo e tinha acessórios agradáveis. O local da reunião foi ótimo, incluindo a comida fornecida.

Eu tinha uma vista incrível no 9º andar com uma varanda virada para o sul. Eu via o nascer e o pôr do sol todos os dias.
Equipe amigável, profissional e útil, ótima comida e comodidades. Espaço ideal para convenções. 10-15 minutos de carro do centro de atrações de Branson, compras, vida noturna. Serviço completo de bar e lounge (local de encontro), cafeteria, dois restaurantes, serviço de quarto, elevadores de vidro internos, belo átrio natural, piscina coberta 24 horas com hidromassagem (grande piscina externa na temporada com playground por perto). Esplanada virada a oeste (vista para o lago). Nosso quarto possui forno de microondas e frigobar, duas camas queen size (comfie colchão e travesseiros). Eu poderia continuar, mas as fotos falam por si.

É um lugar incrível. Excelente atendimento, ambiente limpo e melhor vista para o lago ou montanha. Nosso quarto foi reformado recentemente. É caro, mas você recebe mais do que pagou. Nós amamos isto! E recomendo a quem precisa relaxar e aproveitar a estadia.

Excelente comida e atendimento ao cliente excepcional.

Hotel lindo, tudo desde serviços completos de spa, bar, restaurante, piscinas coberta e ao ar livre, teatro, átrio interno, vistas maravilhosas, serviço de transporte para o cais privado, aluguel de barco e jet ski, serviço de quarto, cafeteria no local, etc. ... hotel de luxo

Vistas e instalações maravilhosas. Ótimo lugar por um preço razoável se você conseguir o negócio certo. A única reclamação foi que você tinha que pagar extra para obter wifi decente. Parece ser pelo que você paga pelo quarto que deve ser incluído.

A equipe foi muito simpática e atendeu a todas as nossas necessidades. Excelente vista para o lago da nossa varanda. Nós voltaremos em breve.

Verificamos a casa de pão de gengibre com nossos filhos, bebi cidra muito legal, lotes de Feliz Natal que Deus abençoe o Chateau on the Lake

Boa localização, quartos agradáveis, portas finas como papel.

A equipe de garçons foi muito útil e o serviço foi excelente. A comida era incrivelmente boa!

Que lugar fantástico para ficar! Um grupo de nós compareceu para passar o fim de semana para a Convenção da Associação de Optometria do Missouri realizada lá e não poderíamos ter escolhido um lugar melhor! Os quartos eram muito limpos e confortáveis. A vista da varanda em nosso quarto era linda com a vista panorâmica das colinas, árvores e do lago. Toda a propriedade era linda. A equipe foi acolhedora e a exibição de água no lobby foi tão relaxante. Todo o ambiente do hotel era excelente. Definitivamente, recomendo e ficarei novamente em qualquer altura que estou em Branson.

Bela instalação com quartos limpos e espaçosos. Excelente equipe. Recomendaria ficar aqui.

Precisa de um frigobar e um microondas nos quartos de hotel. Eu cheguei lá para minha lua de mel, paguei MUITO dinheiro pelo quarto King Lakefront e me disseram que eu precisava pagar um adicional de $ 20 / noite para cada aparelho. Hotel é datado e serviço é medíocre. Se você vai cobrar $ 250- $ 300 / noite, você precisa fornecer algo mais do que estar próximo a um lago.

Pais, cuidado! Nós apenas ficamos com nossa neta de três anos neste fim de semana. Sábado à noite, 16 de junho, estávamos no elevador indo do segundo andar para o quarto andar. Uma garota de cerca de doze anos estava parada no canto do elevador. Minha neta estava perto dela com sua mãe ao lado dela. A garota deixou cair uma caneta de tinta do hotel no chão. Minha neta o pegou e entregou à menina. A menina pegou e depois gritou na cara da minha neta "é meu!" Estamos todos tão assustados e pegos de surpresa. Minha neta humildemente disse à menina que ela simplesmente o pegou para ela. Naquela hora as portas do elevador se abriram e rapidamente tiramos nossa neta do elevador para longe da garota. Quando saímos do elevador, a menina e seus pais começaram a rir. Este foi um comportamento de intimidação e foi incentivado pelos pais das meninas. Lamento não ter tirado a foto da garota para mostrar ao gerente. Esta família horrível está se divertindo em intimidar os outros. Por favor, tome cuidado e esteja pronto para defender seus filhos.

Fui tomar café com um amigo. O café preto puro custava mais de 3 dólares. O resort é muito bonito e tem uma excelente vista do Lago Table Rock.

Hotel muito bonito. Paramos porque tínhamos lido que era um dos 10 melhores hotéis decorados. Estava lindamente iluminado por dentro, mas sem muita variedade. Nós também paramos para ver o Gingerbread Village, mas honestamente, ficamos desapontados. As casas eram feitas de biscoitos Graham e não eram tão impressionantes.

Pessoal limpo, confortável e amigável. Mountain View King Room era confortável e espaçoso, silencioso. Grande banheiro. Gostaria que houvesse uma geladeira no quarto. Restaurantes caros, então geralmente comiam em outro lugar, mas o café da manhã do serviço de quarto que tínhamos era bom. Que chatice que a banheira de hidromassagem coberta estava fechada enquanto estávamos lá. Adorei ter um Keurig.

Subpar em comparação com o que eles eram. Nenhum papel higiênico no banheiro, opções de quarto limitadas, tínhamos sangue seco em nossos lençóis, horário limitado para o bar, restaurante e loja de doces. A marina fez um péssimo trabalho ao explicar que precisávamos de uma carteira de motorista e uma carteira de barco para operar o equipamento. A vista era entretanto agradável.

A equipe foi amigável e eficiente. O nosso quarto era bonito e a limpeza era mantida limpa. A comida no buffet de café-da-manhã era deliciosa e Nashon na estação de omeletes era tão agradável! Meu marido e eu definitivamente voltaremos.

Eu dei 1 estrela para a vista. A vista era de tirar o fôlego. Caso contrário, daria um zero, se pudesse. No check-in, esperamos muito para entrar em nosso quarto. A senhora da recepção não conseguia descobrir a nossa reserva e precisava da ajuda de outra pessoa. Eles cobraram uma taxa astronômica e taxas de resort que não podíamos usar porque tudo estava fechado. Se eles vão fechar devido ao COVID19, isso é compreensível, MAS não cobra taxas de resort. Então, eles nem mesmo fazem o serviço de quarto, nem trazem toalhas limpas, a menos que você leve as sujas para baixo e as pegue na recepção. Eu não fiquei impressionado e não vou voltar. Eu NÃO recomendo este hotel a ninguém, a menos que você queira pagar um preço alto por um serviço ruim ou no meu caso nenhum serviço.

A comida era boa, mas pela quantia que meu pai pagou, eu esperava muito melhor. A equipe foi incrível. A vista era linda.

Desde o processo de reserva até as comodidades do resort, operação perfeita e acomodações muito agradáveis

Provavelmente o melhor hotel de Branson. Ficamos na suíte Ambassador no 10º andar, a vista era incrível. O quarto era ótimo, o colchão era tão confortável, os travesseiros eram de penas de ganso. O serviço de quarto foi rápido e bem apresentado. Eles têm um bar muito chique que fica aberto até meia-noite. A piscina coberta está aberta toda a noite e tem uma banheira de hidromassagem.

Lindamente decorado para o Natal, completo com 6 extraordinárias casas de pão de gengibre. Esta foi a nossa segunda visita para o buffet Thankgiving que tinha 8 estações de alimentos de delícias de dar água na boca. Eles têm um fotógrafo profissional lá para fotos de família, com preços razoáveis. Nossa família passou a noite e visitou Silver Dollar City.! Dia perfeito!

Absolutamente lindo! Tínhamos um quarto com vista para o lago, no último andar e, por causa do COVID-19, praticamente tínhamos o lugar só para nós durante os vários dias que estivemos lá (desculpe, não posso comentar nada exceto o quarto, pois tudo estava fechado no hotel). Tivemos que pedir um mini-frigorífico para o quarto, mas, além disso, o quarto era muito bom e os funcionários foram simpáticos. Camas confortáveis ​​também, o que é uma vantagem por estar lá várias noites. Estivemos lá para umas férias de distanciamento social (via veículo e hotel). Sabíamos que as coisas estariam fechadas sem muitas coisas para fazer em Branson e estávamos bem com isso (queríamos uma estadia relaxante no cinema longe de nossa paisagem normal e desfrutar de uma longa viagem). Nós definitivamente recomendamos ficar aqui. Do lado caro, mas vale a pena o dinheiro gasto.

Nós realmente não ficar no resort, apenas sempre desfrutar de uma visita para a paisagem e beleza.

Hotel muito bom. Quartos onde limpo e cama era confortável. Quartos muito grandes também.

Há anos que vou ao buffet de Ação de Graças. . .se você estiver ok com o preço a comida é boa. Serviço que tivemos alguns marginais, mas considerando a quantidade de pessoas sendo servidas contra um preço de $ 60. . .bem, tenho expectativas que posso flexibilizar um pouco.

Este é um lugar bonito! A vista da nossa varanda era linda, mesmo no inverno, com as colinas circundantes e o lago. O quarto que tínhamos era espaçoso, com carpete agradável e tratamentos de parede atraentes. As paredes do banheiro eram cobertas com ladrilhos de pedra - muito bonitas. O Chateau está alegremente decorado para o Natal. As famílias tiravam ótimas fotos de família no Natal em frente a uma das árvores decoradas, enquanto eu estava sentado em uma cadeira confortável visitando amigos. Há uma exibição anual de um presépio de valor inestimável Fontanini e uma incrível vila de casa de pão de gengibre criada pela equipe da padaria. Cada membro da equipe com quem lidamos foi cortês, amigável e competente. Nós apreciamos completamente a nossa estadia.

Um lindo hotel em um local incrível. Hotel é limpo e bem conservado, com funcionários simpáticos. A praia Moonshine e a State Park Marina estão por perto, prontas para um fim de semana no lago em grande estilo.

Uma experiência de primeira classe. Fortemente recomendado.

Você não pode estar de mau humor aqui. Os funcionários são tão simpáticos e prestativos que realmente fazem o seu dia. Eles têm um maravilhoso buffet de café-da-manhã que custa cerca de US $ 17 por pessoa e deixam o café na mesa. É um lugar calmo e tranquilo para ficar. Caro, mas vale a pena.

Excelente localização panorâmica. Ótimo lugar para hospedar uma conferência. Equipe muito simpática e excelente comida.

O que é um hotel maravilhoso. Acesso a muitos eventos, lojas e Silver Dollar City.

Grande atracção com quartos espaçosos e cinema e restaurante

Perca ter geladeira n microondas no quarto. Um pouco caro para refeições n limitado ... Longe de restaurantes. Belas instalações n configuração n pessoal muito agradável.

A equipe não amigável disse que tinha banheira de hidromassagem. Não cheguei lá nenhum sinal que eles disseram que estava fora de ordem eles pediram desculpas que estava fora por uma semana que eu estava andando !!!!

Pessoas agradáveis ​​e belas instalações. A vista está fora deste mundo !!

Experiência sólida. Nada extremamente notável, mas também instalações agradáveis ​​e funcionários prestativos.

Hospedado aqui em várias ocasiões. Sempre uma ótima experiência com os quartos e funcionários. O layout dos quartos e da piscina é muito conciso e conveniente.

Lugar muito agradável, bom serviço, os quartos eram limpos e confortáveis. Teria sido bom ter refrigerador no quarto, mas estava ok sem ele. No geral, muito feliz com a estadia.

Pessoal extremamente útil. Vistas espetaculares incríveis. Quartos confortáveis.

Belo hotel e adorável jantar. Serviço e comida fabuloso.

Era um hotel / resort agradável com algumas características positivas, não me interpretem mal, mas também tinha algumas falhas graves. A água quente mal estava morna na melhor das hipóteses e todos os outros hóspedes que pedimos tiveram o mesmo problema também. O sabonete, o xampu e o condicionador eram, na melhor das hipóteses, básicos. A tv tinha cabo muito básico e som horrível. Eles oferecem serviço de quarto completo, mas o quarto não tinha um frigobar ou mini-bar no quarto que eu esperaria um lugar como este, pelo menos, muito. Durante pelo menos um elevador estava sempre quebrado, então sempre havia uma longa espera por um elevador. Honestamente, eu fiquei em hotéis Marriott mais agradáveis ​​do que isso por metade do dinheiro.

Diferente de não ter uma geladeira em um quarto standard foi ótimo. Limpo, hospitaleiro e cada um foi ótimo. Amamos nossa estadia lá.

Visitei este fim de semana passado com minha mãe, meu pai e minha filha e minha mãe e eu trabalhamos em resorts por cerca de 35 anos entre nós dois, então somos muito duros em propriedades hoteleiras. Temos vindo nos últimos três ou quatro anos e tudo e quero dizer que tem sido tudo perfeito. Quando chegamos aqui, fomos jantar no restaurante e tivemos sorte e tivemos Yuri como nosso servidor. Ele é fantástico !!!!!!!!! Ele interagiu com meu filho de 6 anos e foi um servidor incrível. AO MELHOR!!!! Na manhã seguinte, fomos ao restaurante e pedimos o buffet. Esta foi a primeira vez que ficamos desapontados. Tínhamos Melissa como nosso servidor e ela simplesmente não deu ouvidos. Nós a informamos que não precisávamos do creme para o café, mas ela disse: "Volto já com o seu creme". Eu pedi suco de laranja e ela nunca trouxe. Quando me sentei, percebi que havia uma mancha suja na minha xícara de café e apenas troquei com minhas filhas, já que ela não ia precisar e Melissa disse: "Essa também está suja? muito disso ultimamente. " Isso não é algo que os convidados precisem ouvir. Além disso, pegamos mais três pratos sujos que estavam no buffet. As panquecas do bufê não eram comestíveis, pois eram pedras grudadas na frigideira. Tínhamos a esperança de descer para o brunch no domingo, mas estávamos relutantes em pagar o preço e em ter a mesma experiência que tivemos no sábado de manhã. Mais uma vez, o Chateau é INCRÍVEL e temos sido inúmeras vezes e esta foi a única coisa negativa que temos experiência.

Localização muito agradável no lago Table Rock. Os quartos com vista para o lago são muito bons.

Fantástico, versátil. Obrigado pessoal por toda a ajuda e apoio durante o Projeto Guerreiro Ferido. Meu cão de serviço também agradece!

É lindo e o serviço aqui foi incrível, nunca tive que esperar muito tempo e serviço.

Usamos a Marina e alugamos 2 Jet Skis. Preço decente e horas de aluguel. Iria voltar.

Lugar maravilhoso para ficar se você estiver em Branson. Longe de tudo, situado nas margens do lago, com excelentes vistas e uma equipe maravilhosa.

Boa visão para uma conferência, mas a comida poderia ter sido melhor.

teve uma experiência ruim. isso é o que aconteceu. verificado em 6 de dezembro de 2018, a taxa do quarto foi 119,00 cobrada no meu cartão de débito. subiu para o quarto e decidiu ficar outra noite, então voltou para o check-in disse à senhora para nos inscrever para outra noite. então entreguei a ela meu cartão de débito enquanto ela o examinava por mais uma noite. achei algo estranho não recebi recibo, por isso não pensei muito no procedimento. por isso, apreciamos a nossa estadia de 2 nite. cheguei em casa alguns dias depois recebi meu extrato bancário, o chateau cobrou meu cartão 159,00 para o mesmo quarto. foi o que ganhei por não receber recibo, eles ganharam um extra fácil de 40,00. aposto que eles realmente não precisavam de mais chateau para mim

Você pode encontrar comida (hambuger) no
"Stripe" pela metade do preço ou melhor. O serviço foi apenas ok, ela foi muito amigável, mas não muito organizada.