CHASE MANHATTAN Análise

O pior bano de todos. Atendimento ao cliente online tão hostil e lento !! Caras, é 2020 !!!!!!!!!

Eles fecham constantemente 15-30 minutos mais cedo, pessoal de atendimento ao cliente rude, e a filial se parece com algo de uma nação do Terceiro Mundo

O atendimento é péssimo, fui com minha esposa trocar uma conta, havia dois representantes na entrada, e eles tentavam se recusar a nos atender fazendo muitas perguntas, enfim Dan Williams nos atendeu, que péssimo homem de boas maneiras, ele nos olhava de cima a baixo, constantemente observando o relógio, e nos apressava com os olhos. Não é a forma correta de tratar os clientes do banco. O pior é que ele finalizou super rápido e registrou meu nome errado, tive que voltar a uma agência para corrigir tudo. Se você tiver que fazer algum processo nunca vá a esta agência

O caixa foi terrível esta manhã. Eu nunca vou voltar para aquele ramo novamente.

Pessoal educado. Serviço rápido. Quero dizer, no que diz respeito aos bancos, isso é muito bom!

Excelente escritório para portadores de cartão Chase

Este banco SEMPRE tem uma longa fila. Os caixas são extremamente lentos e não mostram nenhum senso de urgência. Eles também não são os mais amigáveis. Venho aqui duas vezes por semana para fazer depósitos comerciais e não é uma boa experiência.

Se você não vai atender o telefone durante o horário comercial, não divulgue seu número de telefone em seu site. Liguei pelo menos 5 vezes.

Este é o Chase Bank na Times Square e eu tirei algumas fotos da nova sinalização que fabricamos e instalamos recentemente em 2007

Eles pegaram $ 485 do meu cartão de débito de outro país e não querem fazer nada para me ajudar a ter meu dinheiro de volta. Terrível e o pior atendimento do segundo andar, essas pessoas não merecem receber nada, quando não estão dispostas a ajudar em nada aos seus clientes.

Melhor atendimento ao cliente. Banqueiro Althea marrom-dourado ela é incrível! Muito impressionante e útil!

Tive que assinar meu contrato de arrendamento e depositar meu cheque do BOA para transferir o fundo. O depósito estava retido pelo back office do Chase e ela me explicou por que o Chase Bank teve que colocá-lo em espera. Eu estava pensando seriamente em deixar o chase bank depois de ter uma dor de cabeça para depositar meu próprio cheque, mas ela me ajudou a entender.

Ela envolveu seu gerente e resolveu o problema. Estou muito impressionada com o atendimento ao cliente dela e ela tenta ajudar os clientes o máximo que pode.

Experiência muito ruim, equipe pouco profissional com um monte de mentiras, informações enganosas e atitude ruim sem motivo.

Cheguei uma hora antes de fechar para abrir um cofre e eles me fizeram esperar 45 minutos antes de Liam deixar claro que não podiam me socar porque "não tinham tempo suficiente". É realmente decepcionante quando pessoas treinadas para servir aos outros não respeitam o tempo de seus clientes.

Bom local de perseguição. Serviço rápido e em ótima localização.

Tanto o pessoal do banco como do caixa são muito rudes. Eles têm pouco entusiasmo, pouca vontade de estar lá para fazer seu trabalho e cuidar de seus clientes.

Liguei duas vezes quando o banco deveria estar aberto. Nenhuma pessoa atendeu o telefone

Os serviços de caixa são bons, mas se você estiver esperando para falar com um representante, a espera pode ser muito lenta e os clientes não são atendidos na ordem em que chegaram. Foi um processo agravante e saí depois de 15 minutos de espera, por ter visto gente recém-chegada sendo socorrida antes de mim.

Shady. Para começar, tive um problema com meu login online IMEDIATAMENTE após configurar uma conta. O nome de usuário não era o mesmo que eu havia registrado com Micheal J Mikarius, que aparentemente nem configurou seu e-mail de funcionário, pois quando tentei entrar em contato com ele, dizia NÃO EXISTE. A senha que eu configurei em sua mesa não era a senha da minha conta e agora estou sendo informado que meu endereço NÃO ESTÁ NEM MINHA CONTA. Eu estava hesitante em bancar com o chase bank e agora estou repensando a decisão inteiramente.