3 anos atrás
Este escritório é uma piada. Eu estava precisando ...
Este escritório é uma piada. Eu estava precisando de uma recarga do meu remédio para pressão arterial. Liguei para o escritório várias vezes e NÃO PODERIA RECEBER UMA LIGAÇÃO EM 5 DIAS. Deixei 2 mensagens todos os dias de segunda a sexta e ainda nada. Passei a semana toda sem meus remédios. Tive que ligar para a farmácia para conseguir um suprimento de emergência apenas para o fim de semana. Então, aí vem a parte ainda pior. Segunda-feira chega e, claro, ainda não há uma ligação de volta, então eu tive que ligar para eles novamente para a 12ª ligação em 6 dias LITERALMENTE e FINALMENTE obtive uma resposta. Então sou informado de que o PA que eu estava atendendo não estava mais lá (mesmo que o nome dela ainda esteja na caixa postal) e que eu teria que entrar e fazer uma consulta para um novo paciente com um médico diferente para obter meu remédio . Mais uma vez, mais 3 semanas antes que eles pudessem me conseguir o agendamento e não me enviarão NADA para a farmácia nesse meio tempo. Disseram-me para o atendimento de urgência e eles podem me dar alguns remédios para pressão arterial. Sinto muito, mas nem todo mundo tem 100 dólares para ir a um atendimento de urgência para obter seus próprios remédios para pressão arterial quando já foram pacientes estabelecidos em algum lugar e têm recebido rx preenchido por 5 anos por meio deles. Perguntei à recepcionista se alguém se importava se eu tivesse uma dor de cabeça ou um derrame e a resposta dela foi, senhora, vá para o pronto-socorro. Então, evidentemente, a resposta é NÃO. nunca mais pisarei naquela pobre desculpa de consultório médico. Se eu pudesse escolher 0 estrelas, eu o faria.
Traduzido