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3 anos atrás

Estou tentando entrar em contato com o escritório ...

Estou tentando entrar em contato com o escritório há uma semana para obter minha insulina. Finalmente, chame uma enfermeira e ela diz que ninguém tentou entrar em contato com eles e que eu teria que ir e ser visto. Se bem me lembro, nesta era da tecnologia, temos provas de que ligamos para algum lugar. Como esse indivíduo denso passou na escola de enfermagem.

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M
3 anos atrás

Se eu não pudesse dar a eles estrelas, eu o faria....

Se eu não pudesse dar a eles estrelas, eu o faria. A maioria dos funcionários, não direi todos, mas a maioria, são pessoas rudes que odeiam fazer seu trabalho. Fiz uma pergunta simples para uma funcionária que agiu como se não se importasse com isso, embora estivesse apenas no telefone jogando, e ela se inclinou para sua colega de trabalho e murmurou algo sobre mim como se eu não pudesse ouvir. Não retornará e apresentará outra reclamação posteriormente ao gerente.

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3 anos atrás

Este escritório é uma piada. Eu estava precisando ...

Este escritório é uma piada. Eu estava precisando de uma recarga do meu remédio para pressão arterial. Liguei para o escritório várias vezes e NÃO PODERIA RECEBER UMA LIGAÇÃO EM 5 DIAS. Deixei 2 mensagens todos os dias de segunda a sexta e ainda nada. Passei a semana toda sem meus remédios. Tive que ligar para a farmácia para conseguir um suprimento de emergência apenas para o fim de semana. Então, aí vem a parte ainda pior. Segunda-feira chega e, claro, ainda não há uma ligação de volta, então eu tive que ligar para eles novamente para a 12ª ligação em 6 dias LITERALMENTE e FINALMENTE obtive uma resposta. Então sou informado de que o PA que eu estava atendendo não estava mais lá (mesmo que o nome dela ainda esteja na caixa postal) e que eu teria que entrar e fazer uma consulta para um novo paciente com um médico diferente para obter meu remédio . Mais uma vez, mais 3 semanas antes que eles pudessem me conseguir o agendamento e não me enviarão NADA para a farmácia nesse meio tempo. Disseram-me para o atendimento de urgência e eles podem me dar alguns remédios para pressão arterial. Sinto muito, mas nem todo mundo tem 100 dólares para ir a um atendimento de urgência para obter seus próprios remédios para pressão arterial quando já foram pacientes estabelecidos em algum lugar e têm recebido rx preenchido por 5 anos por meio deles. Perguntei à recepcionista se alguém se importava se eu tivesse uma dor de cabeça ou um derrame e a resposta dela foi, senhora, vá para o pronto-socorro. Então, evidentemente, a resposta é NÃO. nunca mais pisarei naquela pobre desculpa de consultório médico. Se eu pudesse escolher 0 estrelas, eu o faria.

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J
3 anos atrás

Já fui ao Dr.Roman, ele é um bom Dr. Ele ouve, abo...

Já fui ao Dr.Roman, ele é um bom Dr. Ele ouve, aborda o problema e cuida dele. Esta será a minha segunda consulta com ele. Todo mundo tem sido legal e te trata com respeito. Obrigado Dr. Roman por me receber como um novo paciente.
Atualizar,..........
Está acontecendo meu segundo ano no consultório do Dr. Roman e ele ainda o trata com respeito? Acho que estarei lá até ficar mais velho, obrigado Dr. Roman. Eu tenho ido com eles por mais de um ano agora, talvez dois e ainda pessoas respeitáveis ​​Eu irei com ele cerca de mais dois meses na minha próxima consulta, mantenha o bom trabalho Dr. Roman staff

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4 anos atrás

Estou muito além de lívida com este lugar. Levei m...

Estou muito além de lívida com este lugar. Levei meu pai para o check-up e eles se recusaram a vê-lo porque ele estava com tosse. Você é um médico, faça o seu trabalho. Este lugar não merece nem uma estrela.

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L
4 anos atrás

Meu sogro tem Copd e entra e sai do hospital desde...

Meu sogro tem Copd e entra e sai do hospital desde dezembro. Ele só viu o Dr. Roman uma vez. Ficamos um mês sem remédios para pressão arterial. Eles deram a ele oxigênio para usar em casa com seus níveis de oxigênio de 97 ou melhores. Ele está usando demais e agora tem o que parecem queimaduras nas bochechas e no nariz. O escritório deveria marcar uma consulta com um neurologista e isso foi há três semanas.

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4 anos atrás

Levei meu marido para ver o Dr. Roman porque ele p...

Levei meu marido para ver o Dr. Roman porque ele precisava de um novo médico de atenção primária. Fomos chamados de volta em tempo hábil e, ao conhecer o Dr. Roman, ele não parecia apressado como muitos médicos e ambos o consideramos muito pessoal e fácil de conversar. Ele foi muito meticuloso em seus testes necessários para fornecer a linha de base da saúde geral de meu marido. Ele tem 66 anos, uma idade avançada para conseguir um novo médico. Conversa de entrada com ele, meu marido mencionou a ele que eu tenho esclerose múltipla. Ele nem é meu médico, mas quando descobriu isso foi sincero quando se ofereceu para nos ajudar de qualquer maneira que pudesse por causa da minha doença. Qualquer dúvida, aconselhamento ou encaminhamento, ele disse que ficaria feliz em ajudar. Achei isso cativante e compassivo. Agradeço que meu marido tenha encontrado este médico. Ele certamente me conquistou.
Quanto à sua equipe, achei-a igualmente cortês e profissional.

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