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3 anos atrás

Belo ambiente e ótimo serviço ao cliente. Eles me ...

Belo ambiente e ótimo serviço ao cliente. Eles me fizeram sentir como uma noiva no momento em que entro pela porta. Vestidos lindos e elegantes, atuais e atemporais. Vestidos com preços razoáveis. Eles mantiveram dentro do meu orçamento tanto quanto possível. E eles foram pacientes e divertidos. Eles fizeram um que poderia ter sido uma experiência muito estressante, fácil e divertida !! Essa foi minha primeira tentativa de encontrar "O Vestido" e acabei dizendo sim para o vestido! ... Obrigada Vicky e sua equipe por toda a ajuda !!!

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3 anos atrás

Viajo de CT para comprar um vestido de noiva e a m...

Viajo de CT para comprar um vestido de noiva e a mulher que conversou comigo foi muito pouco profissional ne que preciso de uma consulta para comprar um vestido, achei mais racista. Não recomendar em ...

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3 anos atrás

Acabamos de nos casar há cerca de 2 semanas em 07/...

Acabamos de nos casar há cerca de 2 semanas em 07/10/18 e eu não tenho nada além de elogios para essas mulheres, especialmente para a dona e maquiadora Vicky! Consegui encontrar o vestido perfeito durante minha primeira visita e Vicky e sua equipe garantiram que minhas meninas e eu ficasse perfeita para o meu casamento (incluindo minha mãe)! Desde aquela primeira visita até o dia do meu casamento, eles permaneceram profissionais, corteses e amigáveis. Se estiver no seu orçamento, eu recomendo o serviço SOS após o expediente, especialmente se você chora facilmente!
Obrigado mais uma vez Vicky e equipe Charisol! Não poderia ter feito isso sem você!

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C
4 anos atrás

Eu tive meu casamento em agosto de 2013 e usei Cha...

Eu tive meu casamento em agosto de 2013 e usei Charisol como meu 'consultor de casamento'. Não tenho certeza se muita gente sabe, mas a Charisol é mais do que uma loja de vestidos de noiva, ela oferece pacotes de casamento que incluem vestido, fotografia, maquiagem e cabelo, trabalhos florais (para buquês e botões de flor), smoking e sapatos de noivo. Você também pode personalizá-lo para incluir videografia, trabalho floral para a recepção e cerimônia, etc. em seu pacote. Nunca pensei que seria o tipo de pessoa que faria um pacote, mas fui vendido depois de ouvir amigos elogiarem o trabalho de Kimberly (a proprietária). Ela conecta você com fornecedores de alta qualidade com excelente estilo. Eu não posso te dizer como ela facilitou o planejamento do meu casamento! E os preços são razoáveis ​​- muito mais baratos do que contratar cada fornecedor separadamente.

Trabalhei com Kimberly a maior parte do tempo e é incrível trabalhar com ela! Enquanto a maioria das lojas de vestidos tenta me vender todos os vestidos que experimento, Kimberly realmente diz a verdade se algo parece bom ou não. Não há BS - e é o tipo de profissionalismo e honestidade que eu realmente aprecio. Acho que fui a pelo menos 15 outras lojas em Manhattan, Queens e Long Island - e esse era o único lugar com estilo e sinceridade. Algumas lojas de noivas vão levá-lo para fora antes que a hora programada termine e irão julgá-lo nos primeiros minutos se você está pensando seriamente em comprar ali mesmo, e se eles acharem que você não está pronto para tomar uma decisão naquele momento e lá, eles te levam para fora! Os vestidos de noiva levam tempo! Às vezes, você precisa experimentar alguns antes de saber o que deseja!

Charisol fica em Queens - mas para quem mora em Manhattan - a loja fica a apenas 3 minutos a pé da estação ferroviária de Bayside Long Island (a 20 minutos da Penn Station).

Pelo excelente estilo, serviço e preços razoáveis ​​de pacotes e vestidos, esta loja é imbatível! Eu recomendo altamente Charisol!

Oh! E não vou estragar a surpresa, mas se você for com um pacote, Kimberly vai te dar uma pequena surpresa no final! ^^ *

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J
4 anos atrás

O COMPRADOR CUIDADO! Eles são extremamente legais ...

O COMPRADOR CUIDADO! Eles são extremamente legais com você durante a seleção do vestido, então o serviço diminui rapidamente depois disso

O vestido que comprei caiu bem e a única alteração que precisei foi a bainha. Na minha primeira consulta de alteração, fiquei lá por 1,5 horas enquanto eles mediam o comprimento que eu precisava, parecia bom. Segunda alteração quando experimentei, todo o meu pé direito estava à mostra! A bainha era torta e muito curta do lado direito. Pedi a eles que fizessem um conserto simples e costurassem apenas alguns centímetros naquele lado para combinar com o lado esquerdo. Ontem à noite assisti à minha terceira prova de vestido e eles desconstruíram todo o meu vestido, em seguida, substituíram o segundo forro por um material muito barato que adere ao seu corpo. Meu casamento é daqui a 5 semanas e agora não tenho vestido.

Atualização: Recebi um reembolso total do meu vestido, mas perdi um tempo precioso e valioso. Tive 5 semanas para encontrar um vestido de noiva durante a época de Natal - não a melhor época para lutar. Eu fui capaz de lutar e encontrar um vestido de última hora, mas obviamente não o vestido dos meus sonhos.

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S
4 anos atrás

Comprei um vestido de noiva na Charisol Bridal e o...

Comprei um vestido de noiva na Charisol Bridal e o alfaiate da loja fez a bainha do meu vestido nas mangas e na barra da saia. Insatisfeita com o trabalho que me deram, resolvi comprar o vestido na Charisol Bridal para que outro alfaiate independente o examinasse.

Ao experimentar o vestido na nova alfaiataria, percebi que a bainha da parte de baixo estava irregular com uma parte da frente mais curta que o resto (VER FOTO). Também encontrei uma mancha na frente do vestido, embora não tenha tirado o vestido da bolsa original até aquele momento. Falei com a gerente da Charisol Bridal, que me disse que não há nada que ela pudesse oferecer para consertar o problema em vez de "ouvir [nós]" pelo telefone.

Pedi uma solução melhor e o gerente mais tarde ligou oferecendo duas soluções para o problema:
1) fornecer-me o reembolso do trabalho de alfaiataria, que é de $ 450 OU
2) encomendar um vestido totalmente novo do designer. Optei por obter o reembolso total de $ 450 pela alfaiataria, já que o casamento estava muito próximo e estarei fora do país por um mês inteiro antes disso. O gerente foi informado e concordou em me reembolsar um valor total de $ 450 + qualquer taxa de limpeza para a mancha. Ela anotou o número do meu cartão de crédito para o reembolso que eu forneci.

Fui contactado no dia seguinte (hoje 12/04/19) pelo "Mike" da loja (proprietário) a dizer que não é da sua responsabilidade e que contactaram a estilista para um vestido novo. Fiquei muito chateado e insatisfeito porque 1) eles não me ofereceram o reembolso que haviam oferecido, mesmo depois de obter as informações do meu cartão de crédito pelo telefone 2) eles solicitaram que um vestido novo fosse enviado ao estilista com plena consciência de que a noiva o fará estar indisponível e SEM ME PERGUNTAR.

Neste momento, fico com uma conta do meu novo alfaiate de $ 700 para desfazer toda a alfaiataria anterior feita na Charisol Bridal e costurar o vestido tudo de novo com Charisol Bridal Boutique se recusando a me devolver qualquer dinheiro pelo trabalho de alfaiate mal feito que eles feito.

ATUALIZAÇÃO: acabei de ligar para a loja para fazer uma rápida visita à loja e resolver o problema pessoalmente, minha mãe começou a conversa agradavelmente, então Mike o proprietário perguntou "O que você quer para o seu casamento?" e quando minha mãe começou a responder, ele a cortou constantemente, enfurecendo minha mãe. Minha mãe perguntou "por que você nos pergunta o que queremos se você não vai ouvir?" ele respondeu "resolver este assunto por SEU PRÓPRIO" realmente? minha mãe ficou chateada, as coisas esquentaram e então ele começou a acusar minha mãe de usar LINGUAGEM COREANA INFORMAL. Parou de tentar tolerar sua recusa em admitir seus próprios erros e não nos dar o reembolso com o qual eles concordaram verbalmente (isso é acusado pelo Better Business Bureau).

Tenho capturas de tela de todos os textos que trocamos. Alguém, fique à vontade para entrar em contato a respeito de minha experiência.

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H
4 anos atrás

É uma boutique de casamento especializada em vesti...

É uma boutique de casamento especializada em vestidos de noiva, vestidos de damas de honra, vestidos de cerimónia e maquilhagem. Os vestidos geralmente estão à venda e não para aluguel. Os funcionários aqui são muito prestativos e pacientes. Eles dão um ótimo feedback são sugestões de vestidos. É diferente do antigo Charisol porque foi adquirido por VickyC5. Eu amo que você possa fazer consulta de maquiagem ao mesmo tempo.

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T
4 anos atrás

Fiquei muito feliz quando entrei em um sábado e Ti...

Fiquei muito feliz quando entrei em um sábado e Tiffany, a vendedora, me cumprimentou com um sorriso caloroso. Este lugar é pequeno no bom sentido e confortável. Estava um pouco frio, mas eles tinham acabado de abrir para o dia, então isso era de se esperar. Eu estava procurando por um vestido Allure específico que eles carregavam (tão triste que ficou horrível em mim). O bom é que a Tiffany nunca me pressionou para comprar nada e eu estava aberto às sugestões dela. Foi a primeira vez que experimentei vestidos e não tinha ideia do que queria, então ela me permitiu brincar de me fantasiar, basicamente, para minha mãe. Nós nos divertimos muito. Não acabei comprando meu vestido aqui mas só porque me apaixonei por um vestido da Marissa e eles não carregam as coisas dela (veja RK Bridal). Mas, honestamente, se tivessem, eu teria passado por eles em um piscar de olhos. Charisol foi recomendado por algumas pessoas. Obrigado Tiffany!

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