Chapman BMW on Camelback Análise

Tivemos uma experiência excepcional trabalhando com Linda Daub. Meu marido tem experiência anterior na indústria automotiva e esta foi sem dúvida a melhor experiência de vendas que ele já teve. Linda tinha muito conhecimento sobre o veículo, não nos pressionou a comprar e passou muito tempo conosco após a venda para nos ensinar as características do carro. Linda foi muito pessoal e agradável e muito dedicada a garantir que tivéssemos uma boa experiência. Trabalhar com ela foi a primeira vez que realmente sentimos lealdade a uma marca de automóveis, especialmente a uma concessionária. Recomendamos vivamente que trabalhe com Linda e com certeza iremos procurá-la para as nossas futuras compras de automóveis.

Fiquei inicialmente atraído pelas promoções de financiamento oferecidas para novos BMWs. Então conheci China, o vendedor da Chapman BMW na Camelback Rd., E fiquei muito impressionado com o nível de serviço, profissionalismo e cortesia que ela prestou. Já trabalhei em vendas por comissão. Depois que a China forneceu informações por meio de vários e-mails, ligações, 3 visitas e teste de direção de 2 BMWs, comprei um novo BMW 2021 da China. Embora o financiamento fornecido fosse ótimo, eu não teria comprado se o vendedor não prestasse serviços excepcionais. Vou recomendar a China a qualquer pessoa que conheço que queira comprar um veículo novo.

Esta foi a minha primeira vez neste centro de serviços e foi uma grande experiência. Conseguir uma consulta com um emprestador foi fácil, o trabalho foi feito com rapidez e eficiência, meu consultor de serviço me manteve informado e pude revisar um vídeo da inspeção e meu carro voltou limpo. Certamente usaria outra vez e recomendaria

Eu absolutamente amo Chapman BMW. Quando comprei meu BMW em dezembro de 2020, estava literalmente entrando e saindo em uma hora. Sem aborrecimentos sem nada. Acabei de deixar cair o mesmo BMW para manutenção. Eles me ligaram para me lembrar que precisava de um serviço que eu adoro, devolver foi sem complicações, eles já tinham um veículo emprestado para mim e era um BMW 2021! Adoro!! Eu nunca vou comprar um veículo em nenhum outro lugar!

Minha primeira compra na Chapman BMW em Camelback e foi nada menos que excelente. É incrível trabalhar com Kim Reid em vendas e eu a recomendo fortemente. Nós testamos para encontrar a configuração certa, ela então procurou e encontrou o veículo certo e fez uma troca com o revendedor depois que combinamos o preço (por e-mail). Ela me enviou toda a papelada para preencher e um e-mail de volta para ela. Marque um horário para a tarde seguinte, quando o carro estiver limpo, preparado e na baia de entrega quando chegarmos. A experiência de F&I foi a melhor que já tive - pressão zero e estávamos dentro e fora do escritório em 10 minutos. Saí em meu novo veículo cerca de 40 minutos depois de chegar, incluindo demorando meu tempo para examiná-lo. Simplesmente fantástico - recomendo vivamente este concessionário.

O MELHOR SERVIÇO DE SEMPRE! Vá ver RC no departamento de vendas, sem dúvida a melhor experiência que já tive comprando um carro. Ele saiu de seu caminho para me colocar em um carro incrível e até me ajudou a remover um aparelho de som do meu comércio. Muito bom, fácil de falar e nunca me fez sentir desconfortável com a venda. Eu próprio trabalho em vendas, então tenho expectativas muito altas e uma RC no departamento de vendas para ir além. 10/10, recomendo.

Sempre com prazer e sentido o máximo cuidado e preocupação em relação à manutenção geral, reparos e maximização da cobertura da garantia. Agradeço o cuidado e apoio de Mike L. e Aaron em meu serviço recente e de Mark para o conserto de meu pára-brisa. Este local sempre será meu local preferido! Ótimo atendimento ao cliente !!

INSPECÇÃO DE VIAGEM GRATUITA INCRÍVEL !! Estávamos em busca de segurança quando compramos o primeiro carro (X1) para nossas filhas este ano. Como ela está fazendo sua primeira viagem solo neste fim de semana, Chapman BMW Camelback nos convidou para trazer o carro para uma inspeção de viagem gratuita, onde eles fizeram uma Inspeção de Segurança Geral que incluiu olhar para a banda de rodagem e pressão do pneu, condição das escovas do limpador completando seus fluidos, verificando todas as lâmpadas e lavando seu carro antes de sair. Um benefício tão legal. Adoro saber que ela está segura na estrada em seu carro limpo e brilhante !!

Que equipe incrível! Esta é minha terceira compra de uma concessionária Chapman (a primeira com Camelback BMW) e fiquei feliz em descobrir que todo o processo foi tão simples e direto como foi na Chapman Scottsdale VW, onde fizemos nossos outros dois negócios com este grupo. Existem poucos revendedores em quem você pode confiar para obter serviços e ética excepcionais. O grupo Chapman é um deles.

De Trinidad e Steve em vendas a Austin em finanças e Jordan em entregas (chamado de "gênio" - lol!), Toda a experiência foi muito fácil! Quando Trinidad não estava disponível, outros representantes se prontificaram a ajudar. Rara é a concessionária onde um representante de vendas voluntariamente intervém para ajudar outro.

Estou feliz por ter ido ao Camelback BMW para experimentar 'The Ultimate Driving Machine'!
Se você não tem se divertido em um carro ultimamente, vá dirigir um dos Bimmers mais recentes

Grite para o Chapman Auto Group por manter a experiência de compra de um carro sem estresse e sem complicações!

EDIT: Tenho ido a este BMW nos últimos dois anos. Tive um problema com a forma como minha visita foi e o diretor pessoalmente entrou em contato imediatamente e me ajudou a encontrar uma solução. Ele me fez trazer meu carro de volta e olhou gratuitamente. Muito feliz com o resultado e seu profissionalismo. Obrigado, Doug!