Centro de atención primaria Granollers centre (CAP) Análise

Um dia o doente chega 15-30min atrasado e eles não colocam, mas aí o médico chega atrasado e eles não falam nem falam nada. Hoje eu tomei gora às 16:40, são 18:00 e ainda tem gente na minha frente. Que pena ... Se o médico chegar atrasado para avisar, sairemos em vez de ficar sentados duas horas esperando. Além de que todo mundo tem sua vida, não pode estar ali e doente, horas esperando o médico ligar só porque chegou tarde ... Adiei a visita porque tinha que ir.

Saúde pública, acabei de dizer isso. Certa ocasião, tive que ir a um consultório particular porque meu clínico geral é incompetente.

Todo ano eu faço a revisão e a mesma coisa acontece comigo. Na ginecologia não tem como pegar o telefone, a secretária eletrônica sai com o horário e eles desligam. Quando ligo para a clínica geral se tenho sorte algum administrativo me passa com a ginecologia mas desta vez não querem e ainda por cima sabem que já se passa muitos anos que desligam o telefone. Uma decepção constante ...

Você liga para pedir tempo com a operadora e eles não atendem eu tenho o segundo teste de gravidez e nada se acontecer alguma coisa com meu bebê eu vou denunciar.

Centro antigo precisa de reforma. Alguns médicos são incompetentes, eu os definiria como velhos dinossauros. Radiografia e excelente ginecologia.

Atenção péssima, eles criticam os pacientes na recepção e apenas os fazem andar por aí e tomar café. Percebe-se que são funcionários públicos e têm salário garantido. Vergonhoso como eles criticaram um paciente estrangeiro por não falar bem o catalão.

Q mulher morena burra, cabelos lisos, com óculos finos q há no balcão do primeiro andar, pela manhã. Você vai com dor de dente e só consegue dizer não, não e não, de uma forma muito desagradável. Não é bom lidar com as pessoas, não quer dizer bom dia. Já o menino que é jovem, de cabelos escuros e barba, é super simpático.

Muito infeliz, depois de ligar por vários dias esperando a chamada do médico, eles me ligaram e a menina que me atendeu (uma enfermeira) foi muito desagradável e grosseira, quando em nenhum momento eu falei mal, ela me disse para comentar e explicou para ela e em vez de me dar uma resposta, ele me diz que me ligaram 3 vezes e eu não atendi quando me apareceu uma vez e falando fatalmente e mais até que eu desliguei o telefone, porque em hipótese alguma você pode falar com um paciente que precisa de atendimento assim, e menos por uma questão que não fazia sentido na consulta que eu queria ser atendida, enfim nunca vou ao CAP e assim que chamo o nefasto serviço, liguei para uma urgência e a pessoa que me atendeu falando se eu peguei ou não o telefone e falava comigo como se eu fosse superior, e agora? Bem, vou ter que pagar uma mútua porque o serviço que eles me prestaram foi desastroso. (que é um público ao qual todos podem ir sem serem tratados dessa forma). Vou registrar uma reclamação com Cat Salud sobre este centro. Porque sou jovem e mais velho, mas se isso acontecer com uma pessoa mais velha, o que acontece?
Obrigado.

Eles não atendem o telefone. O ginecologista que me tratou foi super rude e não fez nada comigo. Eu mudei e o mesmo. Só uma vez consegui um ótimo, mas quando perguntei de novo com ela, ela havia sumido.

Serviço telefônico ruim eles levam insnitiendo 3 dias e ruim. Já tive várias horas e eles sempre me atenderam 1 hora e meia depois, o atendimento telefônico para a mulher não deve ser interrompido e quando eles atendem é cortado e não há como localizar uma penalidade pagando o que estamos pagando a previdência social e eles nos dão um serviço tão ruim

Terrível atendimento telefônico eles nunca ligam para você quando dizem ... e quando você liga; falam muito mal ... tem que ir sempre atrás. E quanto à gravidez, pelo menos; Eu me senti muito abandonado.

Saúde pública com isso eu falo tudo! Pessoas incompetentes atendendo e cuidando mais do mesmo. Eu tinha uma hora às 08:40, cheguei 5 minutos atrasado entre perguntar na recepção qual era a minha porta. Aquela que me atendeu na recepção sem ao menos ver se meu nome estava na lista me mandou para uma porta que não estava, só porque colada no cartão viu um papel de outra consulta que era de outra data. Supondo que ele não se preocupou em olhar por um longo tempo, perguntei novamente e de fato a porta estava diferente e ele estava apenas me culpando, sua resposta foi que eu fui até a porta e perguntei se ele ainda poderia me atender depois de ter passado tempo de espera. Não é só isso, eu vou lá, pergunto e a enfermeira responde é ... Eu já te chamei muitas vezes (quando estava fora das 08:45 e só tinha ligado 1 pessoa e não era eu) e agora não posso te respondo tenho 10 min para um café!

Serviço e profissionais muito bons. As instalações são um pouco antigas

Esse serviço de saúde é muito bom. Você tem que pedir tempo para ir ao médico e se for uma emergência, dependendo da classe em que você também é atendido ou encaminhado para o Hospital. Às vezes você tem que esperar muito, mas isso depende do tempo, se tem mais gripe, etc.
Existe um elevador. Rampa de acesso ao Centro.

Infelizmente, fui para o pronto-socorro com dores muito fortes, na minha frente a enfermeira reclamava na recepção por ter que me atender, tive que esperar uma hora do relógio e a enfermeira inventou que haviam ligado mas eu não respondi (não me mexi em uma hora do meu assento) rostos ruins, eles começaram a me criticar e apontaram os da recepção com as enfermeiras porque "fiz dobrar tarde" assim que o médico chegou de me ver reclamando também daquele late fold me olhou com pressa e eu disse que não tinha nada ... continuo o mesmo mas não vou voltar a esse lugar!