4 anos atrás
Fiquei na sala de espera por mais de uma hora. Iss...
Fiquei na sala de espera por mais de uma hora. Isso é normal para uma sala de emergência. Apresentei dor aguda e radiculopatia. Era difícil para mim ficar parado e esperar. A equipe da Triage foi muito boa. O rastreador na porta era profissional.
As senhoras atrás do vidro nas admissões estavam rindo e falando sobre sua entrega de almoço chipotle e suas vidas em geral. O tempo todo, seus pacientes sentiam dor e os pais tentavam consolar crianças feridas. Na melhor das hipóteses, não profissional.
Fui levado para o fundo e ouvi várias conversas de pacientes com seus médicos por mais de uma hora ... também não profissional e muitas violações do HIPA.
Saí desgostoso, sem tratamento.
O Diretor de Enfermagem e o Médico Assistente devem ter treinamento corretivo em liderança, regulamentos Hipa, comunicação pessoal e modos de cabeceira. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo se precisar de mais contexto.
Traduzido