4 anos atrás
Minha família está no centro há quase 2 anos. Fomo...
Minha família está no centro há quase 2 anos. Fomos lá para tratamento ambulatorial para meu filho de 16 anos. Inicialmente, a equipe era principalmente profissional e atenciosa. Meu filho realmente melhorou e seu terapeuta e médicos
Eram ótimos.
Em algum lugar em torno da marca de 1 ano que começou a mudar. Decidimos procurar serviços de pacientes lá para o nosso segundo filho que tem necessidades especializadas. Isso sempre foi um desafio para nós, porque os serviços de saúde mental de qualidade para jovens com necessidades especiais não estão amplamente disponíveis. Inicialmente, ficamos esperançosos e satisfeitos quando começamos o tratamento com nosso filho. No entanto, a alta rotatividade da equipe levou a uma mudança errática de terapeuta, o que levou a uma queda séria no profissionalismo e no cuidado que tínhamos visto no início.
Eu acredito que o compromisso com o aspecto de 'serviço' do centro foi perdido. Desanimador, que um lugar onde minha família antes se sentia apoiada e segura para receber serviços tão importantes tenha se tornado outra experiência decepcionante e honestamente desanimadora.
Traduzido