Centers for Medicare & Medicaid Services

Centers for Medicare & Medicaid Services Análise

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4 anos atrás

Minha experiência geral com este hospital tem sido...

Minha experiência geral com este hospital tem sido um lixo absoluto. Precisava ir ao pronto-socorro e infelizmente o Centerpoint era o mais próximo. Não foi uma espera muito longa, mas depois que eu disse que a remuneração do trabalhador seria pagar a conta, eles me deixaram ir sem quaisquer formulários ou informações de contato. Meses depois, o departamento de sinistros não parava de me ligar e depois de encaminhá-los para o meu seguro de acidentes de trabalho, achei que estava bem. Não, agora quase 7 meses depois, ainda estou recebendo contas de valores a serem pagos, mesmo depois que meu seguro disse que o caso foi concluído. Todo mundo que conheço diz que eles são lixo e agora vejo por que e concordo totalmente.

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4 anos atrás

Eles são o pior hospital que eu já estive !!! Se v...

Eles são o pior hospital que eu já estive !!! Se você tiver uma lesão fatal, não vá lá !!!! Você vai se perder antes mesmo que eles façam isso e acredite em mim, é no seu próprio tempo.

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4 anos atrás

Se eu pudesse dar estrelas negativas a este hospit...

Se eu pudesse dar estrelas negativas a este hospital, eu o faria. Sem dúvida, a pior espera de emergência que já vi. Estive em muitos hospitais em todo o país e este lugar é um desastre. Tive que levar minha namorada lá porque ela estava com muita dificuldade para respirar e esperamos por horas enquanto ela lutava para respirar e chorava. Supõe-se que um hospital é um lugar onde você pode ir para obter ajuda, se sentir seguro e confortável. Se vc quiser qualquer tipo de ajuda médica real, evite este hospital a todo custo.

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4 anos atrás

É muito animador encontrar equipes médicas extrema...

É muito animador encontrar equipes médicas extremamente competentes e que trabalham em equipe, demonstrando habilidade e excelente comunicação. Há três anos, fui hospitalizado em Centerpoint com acidente vascular cerebral hemorrágico. Eles salvaram minha vida e ainda vejo meu neurologista nos consultórios médicos da Centerpoint. Em maio, minha mãe entrou no Centerpoint pela mesma sala de emergência para cuidar de uma ferida que não estava cicatrizando. Ela ainda está sob os cuidados dos extraordinários médicos e da equipe do Centro de Tratamento de Feridas Avançado em Centerpoint. Parabéns aos profissionais médicos da Centerpoint e a uma administração que sabe como contratar e treinar funcionários. Mas também para os funcionários do refeitório que foram além.

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4 anos atrás

Tudo bem desde o momento em que cheguei ao fim do ...

Tudo bem desde o momento em que cheguei ao fim do procedimento. Sempre tive apenas coisas boas a dizer sobre o Centerpoint e os tratamentos e cirurgias que fiz lá. Eu vou continuar a ir
ao Centerpoint para necessidades futuras.

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4 anos atrás

Meu marido foi admitido no pronto-socorro quando s...

Meu marido foi admitido no pronto-socorro quando sentiu níveis muito baixos de oxigênio após a cirurgia. O atendimento foi imediato e exemplar. Seu quarto ficava no novo 7º andar, que era tão bom. O cuidado foi maravilhoso em todas as áreas. Amo ter um hospital tão bom em Independence.

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4 anos atrás

Minha última experiência com a equipe da Centerpoi...

Minha última experiência com a equipe da Centerpoint foi excelente, assim como todas as visitas anteriores. A equipe foi agradável e muito eficiente. Eles realmente são HERÓIS no meu livro
Obrigado por tudo que você faz!

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4 anos atrás

Normalmente entro e saio muito rápido, todos são a...

Normalmente entro e saio muito rápido, todos são amigáveis, eficientes, profissionais! Nunca tive uma experiência ruim lá. E eles sempre me chamam pelo nome como se fôssemos velhos amigos.

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4 anos atrás

O sogro foi enviado para cá devido ao excesso de c...

O sogro foi enviado para cá devido ao excesso de capacidade do hospital VA. Depois de ser internado para obter moderação de açúcar no sangue, ele esteve na "faixa normal" por 3 dias e ainda não o liberaram e continuam a fazer raios-X e exames adicionais que não são necessários para o que ele foi internado. A situação da refeição é uma bagunça, você pensaria que não seria tão difícil conseguir sua refeição. Para receber sua refeição com todas as outras pessoas, você deve chamá-la, e o sistema para fazer isso não é amigável para a geração mais velha. Um homem de 70 anos com deficiência auditiva e visual não tem experiência ou paciência para ligar para um número e apertar botões por 5 minutos apenas para encontrar alguém para fazer um pedido de um menu com letras minúsculas. De modo geral, muito impressionado com este hospital, e não parece que iremos obter respostas tão cedo quanto ao motivo pelo qual eles continuam a mantê-lo aqui.

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4 anos atrás

agradável, todos estavam fazendo o possível para m...

agradável, todos estavam fazendo o possível para manter as coisas em movimento e foi um trabalho bem executado. Eles têm uma excelente equipe e uma instalação limpa e agradável.

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4 anos atrás

Aos 60 anos, infelizmente, estive na maioria dos h...

Aos 60 anos, infelizmente, estive na maioria dos hospitais da área de KC em minha vida. A Centerpoint tem a equipe de enfermeiras mais profissional com que já trabalhei. Sempre simpático e atencioso.

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4 anos atrás

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4 anos atrás

A pior experiência da minha vida! Primeira e últim...

A pior experiência da minha vida! Primeira e última vez indo lá! Literalmente estava lá há mais de 3 horas e não tinha sido visto por um médico, então fui embora. Eles têm todas essas pessoas (incluindo eu) sentadas com um intravenoso no braço enquanto estão na sala de espera, então não havia privacidade do paciente para ninguém. O lugar estava com falta de pessoal e literalmente um caos! A pequena equipe lá era, não era empática! A enfermeira Autumn foi a enfermeira mais grosseira que eu já conheci! Eu não recomendaria este hospital a ninguém!

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4 anos atrás

Depois de passar 2 horas antes mesmo de verificar ...

Depois de passar 2 horas antes mesmo de verificar a pressão arterial, me disseram que seria uma espera de 4 horas para fluidos. Depois de passar mais de 13 horas vomitando tudo. Foi para outro lugar. Descobri que tenho meningite. Um caso grave, que poderia facilmente ter me matado se não fosse tratado.

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4 anos atrás

Minha avó morreu aqui alguns anos atrás, a enferme...

Minha avó morreu aqui alguns anos atrás, a enfermeira era a pessoa mais RUDE com nossa família quando estávamos tentando chorar e ficava nos dizendo que nossa avó não podia nos ouvir porque ela estava com morte cerebral! Agora, meu tio foi transferido para cá porque nenhum outro hospital tem vagas. Ele quebrou o quadril há mais de 2 semanas e agora de repente está com pneumonia e está 10 vezes pior do que quando quebrou o quadril antes! Eles não se preocuparam em ligar para a família para dar atualizações ou qualquer coisa! Estamos trabalhando para que ele seja transferido literalmente para qualquer outro lugar além daqui! Conheço várias pessoas que tiveram experiências negativas com este hospital!

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4 anos atrás

Completamente anti-profissional, minha mãe foi bus...

Completamente anti-profissional, minha mãe foi buscar minha avó para levá-la para casa. Ela foi completamente expulsa de seu quarto. Quando ela chegou em casa, ela percebeu que sua intravenosa ainda estava em seu braço. Terrível, por favor, faça melhor. Lixo

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4 anos atrás

Eu sou a principal seguradora com um plano Cadilla...

Eu sou a principal seguradora com um plano Cadillac do meu empregador. Minha esposa teve um caroço removido de sua axila e eles queriam usar o seguro do empregador como principal, o que causou um copagamento de $ 1200 contra um copagamento do meu seguro principal de $ 0 ... o seguro da minha esposa é secundário, e Centerpoint não consigo entender que meu plano é o principal ........ Centerpoint fede, não vá lá por NADA, eles são um hospital lucrativo, eles não se importam com sua saúde, eles querem $$$ $. E devo acrescentar a infecção que ocorreu na axila dela porque o médico colocou o dreno acima da incisão ao invés de embaixo ... me faz rir porque ele provavelmente nem olhou para a paciente porque foi um procedimento simples. ... "ehh, axila, corta isso, corta aquilo, dreno buraco ... isso é um envoltório ..... tenho tee times às 2 ..... bom trabalho pessoal" .... entretanto, minha esposa está de cabeça para baixo sob as cobertas cirúrgicas e ninguém olhou para ver onde a cabeça dela estava ...... tão irritada .... por que você colocaria um orifício de drenagem acima de um procedimento cirúrgico ...... gravidade, meio que puxa as coisas para baixo.....

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4 anos atrás

Terrível

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4 anos atrás

Se eu pudesse dar a eles zero estrelas, eu o faria...

Se eu pudesse dar a eles zero estrelas, eu o faria. Outra noite, minha mãe foi ao pronto-socorro com fortes dores abdominais. Minha mãe sofre de uma grave hérnia de hiato. Grave sendo que é do tamanho de uma toranja, se não maior agora. Minha mãe deu suas informações na recepção (ela tem seguro), que foi informada para se sentar e esperar. Ela esperou e esperou e esperou, oh e esperou mais um pouco, o tempo todo mostrando um desconforto e dor significativos, diabos, era tão ruim que outros pacientes estavam indo para a recepção perguntando se ela seria ajudada, a única atenção meu mãe recebeu foi sobre onde ela havia estacionado o carro. Eles estavam tão extremamente preocupados com isso que minha mãe literalmente jogou as chaves para eles e disse que se estivesse no lugar errado, mova-a, pois ela fisicamente achava que não poderia. Eles nunca mexeram no carro dela, ela nunca foi vista pelo Dr. ou enfermeira . Ela finalmente jogou a toalha e saiu mancando do pronto-socorro, onde de alguma forma conseguiu chegar a outro hospital. Não acredito que é assim que você trata as pessoas. O que ela teria que fazer para que você a visse e a levasse a sério?

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4 anos atrás

A primeira vez que venho aqui em anos e toda a equ...

A primeira vez que venho aqui em anos e toda a equipe de enfermagem foi incrível! Houve uma pequena espera, mas eles foram muito pacientes e compreensivos. As melhores enfermeiras e maneiras de cabeceira ive visto em muito tempo !!

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4 anos atrás

Você está melhor morto do que procurar tratamento ...

Você está melhor morto do que procurar tratamento aqui. Sério, vá para o sul e vá para o leste de St Luke. Cometi o erro de ir ao pronto-socorro aqui e a cobrança total foi de $ 17.000. Eles me deram remédios IV e fizeram uma tomografia computadorizada. Foi isso. Isso não inclui a conta da radiologia e a conta do Dr. Eu nem mesmo tive uma cama cheia, mas minhas pernas penduraram em alguma meia cama. Eu também perguntei sobre como conseguir uma cópia dos meus registros e ninguém nunca voltou comigo.

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4 anos atrás

Eu estava no Centerpoint para uma substituição tot...

Eu estava no Centerpoint para uma substituição total do joelho na terça-feira passada e fiquei até sexta-feira. As enfermeiras, técnicos, serviço de quarto, fisioterapia, terapia ocupacional e outros foram muito prestativos, prestativos, amigáveis, bem informados e pacientes. Se eu tivesse uma sugestão para ajudar a melhorar alguma coisa, seria fazer com que as refeições ficassem um pouco mais quentes. Tenho certeza de que minhas enfermeiras teriam se oferecido para esquentá-lo um pouco se eu tivesse dito algo, mas não era um grande problema. Com certeza, ficaria lá novamente para quaisquer procedimentos médicos futuros. Absolutamente amei minhas enfermeiras !!

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4 anos atrás

Ótima visita. O Dr. Owens foi honesto e direto, as...

Ótima visita. O Dr. Owens foi honesto e direto, as enfermeiras do 7 foram fantásticas. A única desvantagem era ER. Eu vi o médico uma vez e fui informado pelo aparelho respiratório que era Covid neg. e também informado por registro que estava sendo admitido

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4 anos atrás

Tive alta ontem e não fui informada que poderia le...

Tive alta ontem e não fui informada que poderia levar para casa os itens de cuidados pós-parto que estava usando no banheiro. Liguei hoje porque estou com dor e desconforto, perguntando se eu poderia conseguir esses itens porque minha enfermeira nunca me disse que eu iria precisar deles em casa ou que eu poderia levá-los e eles basicamente disseram "muito ruim, então não é nossa culpa ela não disse a você ou lhe deu os devidos cuidados. " Algumas enfermeiras aqui são excelentes e verdadeiramente atenciosas e adoram oferecer conhecimento e informações, algumas vêem você como um inconveniente com o qual eles preferem não lidar ou ajudar mais do que as tarefas mínimas básicas do trabalho, como tomar sinais vitais e ir embora.

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4 anos atrás

Fiquei hospitalizado com pneumonia, sepse e alguns...

Fiquei hospitalizado com pneumonia, sepse e alguns outros problemas graves nos últimos 9 dias de janeiro de 2016. Dos médicos ao terapeuta respiratório e ao pessoal de apoio, todos foram fantásticos. Ouvi comentários negativos sobre o hospital e honestamente tive algumas dúvidas em ir lá, mas não poderia recomendá-los o suficiente para outros. Eles parecem genuinamente preocupados com sua saúde e proativos. Eles até me acompanharam depois que deixei o hospital para ver se eu precisava de ajuda para conseguir remédios ou outro tratamento para minha internação pós-hospitalar. Recomendo vivamente este hospital e os seus funcionários.

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4 anos atrás

Alguns funcionários eram amigáveis, outros não. Ti...

Alguns funcionários eram amigáveis, outros não. Tive um episódio cardíaco há alguns meses; Eu era uma emergência de nível 5, mas esperei cerca de uma hora por um quarto. Um técnico radiológico muito gentil tirou meu raio-X de tórax e me ajudou a tirar a roupa para que eu não puxasse meu tubo intravenoso. Me vesti novamente e a enfermeira que entrou foi um pouco grosseira, eu estava tentando puxar minha manga para cima para que ela pudesse chegar ao meu IV e ela puxou a manga para cima, o que não parecia muito bem. Eles me deram muitos remédios, mas nunca me disseram o que estava acontecendo. Eu disse a eles que tinha problemas vasculares e todo meu outro histórico médico. Sempre pergunto quais medicamentos eles estão usando nas minhas falas, para saber como reajo a eles ou o que esperar. Perguntei à enfermeira o que ela estava colocando em minha linha e ela me disse Phenergan; Ele tocou campainhas de alarme na minha cabeça, mas estou acostumada a nomes genéricos, então parei por um segundo, ela empurrou rapidamente, então me disse que era prometazina, que é cáustico para as veias e um medicamento que a maioria dos médicos se recusam a administrar IV em um paciente normal, muito menos um com doença vascular. Eu disse a ela que meu braço estava queimando, mas ela disse "Isso é normal" e saiu. Eu nunca tive meu braço machucado por mais de um ou dois dias depois de receber uma intravenosa assim, mas meu braço estava me deixando maluco por uma semana. Meu médico e eu quase pedimos uma tomografia computadorizada do braço; Eu teria feito isso se tivesse os fundos. Eu não tinha ideia do que estava errado até que peguei minha papelada alguns dias depois.
Um mês depois, minha conta médica chegou. Antes do seguro, minha internação de 8 horas no hospital, que incluía um eletrocardiograma, raio-X, fluidos e cerca de 5 medicamentos, foi de 5 mil. O departamento de ajuda financeira deles demorou 2 meses para negar meu pedido, e eles imediatamente ameaçaram cobrar após a espera. Seus planos de pagamento não são nem um pouco flexíveis, e eles se esforçaram muito para que eu pagasse tudo de uma vez.
Não estou impressionado. Normalmente, eu sei que, quando estou no hospital, estou sendo tratada e me sinto mais à vontade, mas não aqui. Especialmente com a paciente na sala ao lado implorando para que a soltassem ou ela retiraria seu próprio soro intravenoso. Isso é especialmente decepcionante porque sou um paciente da rede HCA e realmente amo meus médicos em Belton and Lee's Summit. Da próxima vez, vou para lá.

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4 anos atrás

Incompetente no departamento de cobrança! Minha es...

Incompetente no departamento de cobrança! Minha esposa e eu tivemos um bebê em janeiro, recebemos algumas contas e pagamos, agora é julho e acabamos de receber uma ligação de um cobrador de dívidas dizendo que ainda há um pequeno saldo que nunca foi pago. Ligamos para a centerpointe para esclarecer o problema e eles disseram que não tinham um endereço cadastrado, então tiveram que enviá-lo para as cobranças. Eles foram rudes ao telefone. Eles nem sabiam me dizer para que servia o restante do saldo ... certifique-se de guardar todos os seus recibos!

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L
4 anos atrás

Como de costume, a equipe e os técnicos foram amig...

Como de costume, a equipe e os técnicos foram amigáveis, profissionais e muito eficientes. Minha única reclamação seria que me disseram que ligariam no final do dia com os resultados e a ligação só veio no dia seguinte. Realmente, eu teria preferido que me dissessem que receberia uma ligação nos próximos dias. Isso abre uma janela para o caso de o departamento ficar extremamente ocupado e não conseguir fazer a ligação no mesmo dia. Fora isso, eu daria mais estrelas, se disponíveis.

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4 anos atrás

bem, eu amo como eu entro lá mal caminhando e o mé...

bem, eu amo como eu entro lá mal caminhando e o médico me diz oh você vai viver com isso para o resto da minha vida, mas ainda não tenho seguro, eles não podem me ajudar e não há nada que eles possam fazer muito bem, então se eu perder o controle e destruir meu carro está na sua cabeça

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4 anos atrás

No momento do check-in (centro cirúrgico, ambulató...

No momento do check-in (centro cirúrgico, ambulatório), a recepcionista disse que havia pagamento antes dos serviços, não havia um problema. Meu marido me chamou à mesa porque eu pago as contas. Uma vez na recepção pedi a ela que explicasse que a mulher era muito rude, me disseram que se eu retornasse minhas ligações, tudo isso teria sido resolvido e ela não teria que ficar explicando tudo de novo. Falei para a mulher que não precisava ser ranzinza, meu marido não cuida das contas. A senhora então disse que ela não era ríspida, eu disse a ela que sim, ela tinha um pouco ríspida ela disse que não queria ser. (Lady não tinha crachá, mas era muito pesada)
Teria sido o fim da história, tudo estava bem, até que a gerente do escritório sentiu a necessidade de se intrometer no que estava acontecendo. Como a senhora estava configurando o plano de pagamento e cobrando meu cartão de benefício, eu estava explicando ao meu marido que o valor pode não ser nada perto do que eles estavam dizendo devido aos sinistros e a forma como eles entram, mas outras contas totalizam esse valor. Nesse ponto, o que presumo ser o gerente do escritório me interrompeu e disse que a garota não tinha tempo para mim e que precisava seguir em frente. Expliquei à mulher que não estava atrapalhando ninguém que estava conversando com meu marido. A senhora que cuidava de mim (ainda digitando) até explicou isso ao gerente do escritório. Quando me virei, havia duas pessoas na sala de espera, ninguém sentado na mesa e nenhuma outra pessoa. Isso foi às 6h15. Eu perguntei ao meu marido se eu estava com coceira porque sentia falta do café da manhã, mas ele sentiu que estávamos sendo criticados e repreendidos. Ele achava que eles faziam isso por causa da nossa idade. Eu senti que eles falaram conosco assim porque eles não querem fazer nenhum trabalho de verdade pela manhã. Estou enviando meus dados para CP, CEO. Se você teve uma experiência ruim com a recepção, escreva para ele. É uma pena que os funcionários com menos qualificação técnica possam ter tal impacto.

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e
4 anos atrás

Primeira noite eu levei minha garotinha lá, eles d...

Primeira noite eu levei minha garotinha lá, eles disseram que ela estava bem. Na noite seguinte tive que voltar e foi exatamente como pensei que fosse uma infecção de ouvido. Ela tem 2 anos e é autista, eles eram rudes e maus com ela. Uma enfermeira até disse, depois que eu pedi para tirar a carteira dela, que ela precisava saber que você nem sempre consegue o que quer. Eu disse bem que ela queria se sentir melhor depois de sua primeira visita na noite passada e ela aprendeu essa lição então. Eu vi baratas rastejando no chão e vi uma mulher esperando por mais de uma hora com uma perna quebrada, o osso para fora. Eles a deixaram sentar e chorar de dor. Eu vi outra mulher tendo uma convulsão e as enfermeiras apenas ficaram ali segurando seus braços. Eu NUNCA irei para este buraco do inferno novamente. Irei primeiro a um veterinário.

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B
4 anos atrás

No ano passado, tive que fazer uma ressonância mag...

No ano passado, tive que fazer uma ressonância magnética do joelho e, quando cheguei, dei meu seguro e me disseram que eles estavam na rede, mas lutei contra uma disputa de cobrança até hoje. Sempre que resolvemos o problema, eles nunca me dão um número de referência de qualquer tipo. Hoje é 29/04/19, a última vez que tive uma resolução foi 22/10/18, antes que o chapéu fosse 5-18. Documento tudo, mas eles nunca têm registro.

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t
4 anos atrás

Se você ama sua vida, não vá para lá. Porque eles ...

Se você ama sua vida, não vá para lá. Porque eles não se importam com as pessoas. Eles matam pessoas. Nunca volte lá. Mesmo que você não precise de cirurgia, eles dizem que você precisa. Então eles passam. enfermeiras são preguiçosas

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4 anos atrás

Minha experiência foi terrível. E finalmente fui m...

Minha experiência foi terrível. E finalmente fui mandado para casa sem qualquer solução para um grande problema. Estive no pronto-socorro várias horas depois que me disseram que meu quarto estava pronto. Tive que ouvir um paciente gritando e gritando a noite toda. Uma enfermeira desabafou comigo. Experiência muito ruim.

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4 anos atrás

Levei minha filha ao pronto-socorro enquanto ela e...

Levei minha filha ao pronto-socorro enquanto ela estava sendo atendida e adoeci imediatamente. Eles rapidamente me examinaram, tomaram os sinais vitais, fizeram um teste que me deu líquidos e comecei a me sentir melhor. Obrigado Centerpoint por sua equipe atenciosa e gentil. Você é demais!

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R
4 anos atrás

O pior lugar de todos! Eles nem mesmo merecem uma ...

O pior lugar de todos! Eles nem mesmo merecem uma estrela. Esperando 2 horas e ainda tem 5 pela frente. A sala de espera é uma piada! Você mudou de local para local. É completamente caótico e desorganizado! Eu sinto que este é um episódio de um show de câmera escondida ... esta é a última vez que virei ou recomendarei este hospital a alguém

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G
4 anos atrás

Fiz uma cirurgia no centro e recebi muito cuidado....

Fiz uma cirurgia no centro e recebi muito cuidado. as avaliações aparecem principalmente relacionadas a visitas ao pronto-socorro. A unidade OB cuidou muito bem de minha filha e de ambos os netos a cada parto. A UTIN é fenomenal. Eu não experimentei o ER, mas caso contrário, eu voltaria.

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4 anos atrás

Muito pouco profissional. Me ligou 2 horas antes d...

Muito pouco profissional. Me ligou 2 horas antes do meu sonagram, que eu estava esperando alguns meses para me dizer que eles estavam cancelando para sua festa de Natal. Meu agendamento. Foi às 15h de uma quinta-feira hoje. Para piorar as coisas, eles começaram a mentir para mim. Dizendo que meu número ia para o correio de voz. Em seguida, o Mons. No comando de todo o Mons. Shaqunia então me disse que eles tinham o nu errado. E não conseguia me obrigar. Eu disse que você me ligou agora. Você disse que poderia me escrever uma carta. Morei no meu endereço por 18 anos. Eles e ela nunca se desculparam comigo. Eu disse a eles que ligaria para meu dr. Estar agendado com alguém mais profissional. E que eles não eram profissionais e ela me disse que estava tudo bem porque eu nunca sou bem-vindo de volta e banido. Para piorar, eles ligaram para o consultório do meu médico e falaram mal de mim nas minhas costas, tentando me enganar. Evite o aborrecimento desses idiotas que só pensam em você como um número e um cheque de pagamento e podem ser descuidados com sua saúde. Agora tenho que começar de novo e encontrar alguém para me examinar e ver se eu preciso de histerectomia ou se tenho câncer de ovário. Não, obrigado a eles. O pior hospital e equipe de todos os tempos.

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4 anos atrás

Eles reformaram suas áreas de pronto-socorro e a s...

Eles reformaram suas áreas de pronto-socorro e a sala de espera não tem uma única máquina automática, bebedouro, nada. Esperando horas e você tem que descer para pegar alguma coisa. Eles evidentemente não pensaram em pessoas reais quando fizeram este projeto.

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4 anos atrás

Desde os procedimentos de check in até a alta, min...

Desde os procedimentos de check in até a alta, minha internação e cateterismo cardíaco foram de 1ª classe! Todo mundo foi muito profissional e ainda assim pessoal. Bem feito! Eu recomendo altamente o Centerpoint!

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4 anos atrás

Não consultou um único médico após 2 horas. Aí res...

Não consultou um único médico após 2 horas. Aí resolveu ir embora e um médico entrou e disse: "aqui está o seu remédio. Você está com lúpus". Obrigado, vou buscar uma segunda opinião.

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4 anos atrás

O pessoal foi atencioso, útil e amigável. Minha le...

O pessoal foi atencioso, útil e amigável. Minha lesão foi grave, mas não fatal, mas recebi muito cuidado! Fui atendido rapidamente e não esperei muito. O fato de não haver muitos esperando também ajudou.

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4 anos atrás

Fui fazer um teste de mylogram há uma semana. A eq...

Fui fazer um teste de mylogram há uma semana. A equipe foi ótima. O departamento de Radiologia foi o melhor. Ele sabia o que estava fazendo e não causava tanta dor pelo que eles tinham que fazer. Na recuperação as enfermeiras foram muito simpáticas e cuidaram de mim. Pedi meu almoço sem eu perguntar e foi muito bom. Fiquei um pouco surpreso. Não creio ter sequer uma reclamação. Eles mantiveram minha família informada e quando eu voltei foram buscá-los e eles ficaram comigo.

Eu acho que há dias bons e ruins aqui. Este foi um grande dia. Veremos o que acontece na próxima vez.

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4 anos atrás

Fui ao pronto-socorro em um domingo à tarde com um...

Fui ao pronto-socorro em um domingo à tarde com um MCL rasgado. Fui visto, tratado e saído em uma hora e meia. Fiz o check-in na recepção, encontrei um lugar para estacionar minha cadeira de rodas onde eu não estivesse no caminho e eles me chamaram de volta. Eles me colocaram em uma cinta imobilizadora, me deram alguns remédios. Fiquei sentado na sala de espera por 20-30 minutos para ver se os remédios que me deram funcionavam ou se eu precisava de algo diferente. Eles me deram muletas, suspensórios e roteiros e saiu pela porta. Todos que eu vi eram muito legais, conhecedores e preocupados com meu nível de dor e como eu estava me sentindo. Esta foi de longe a melhor experiência que já tive em um pronto-socorro. Foi uma bênção pensar que eu entraria por cerca de 4 horas e entrar e sair em mais de 2 horas.

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J
4 anos atrás

cirurgião acidentalmente prendeu meu braço na minh...

cirurgião acidentalmente prendeu meu braço na minha testa e me deu um braço manicano para substituir eu deveria fazer apendicectomia, mas em vez disso, a maioria dos médicos acabou de ser reintegrada

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B
4 anos atrás

O pior hospital que meu sogro já foi lá por causa ...

O pior hospital que meu sogro já foi lá por causa de dores abdominais agora faz duas semanas que a enfermeira o negligenciou e os cirurgiões são muito curtos com suas palavras, eles destruíram seus intestinos

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K
4 anos atrás

Levou meu filho para um ferimento na cabeça. Hospe...

Levou meu filho para um ferimento na cabeça. Hospedado 3 noites. A equipe de enfermagem foi ótima. Muito simpático e cuidou muito bem dele. A comida do refeitório também era excelente. Fiquei chocado com o menu do quarto, era como se tivesse vindo de um restaurante chique. Não hesite em voltar lá se for necessário.

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H
4 anos atrás

As enfermeiras e o médico abusavam física e emocio...

As enfermeiras e o médico abusavam física e emocionalmente da emergência.
Normalmente sou uma pessoa muito fácil de lidar e quando estava com dores intensas e tendo problemas devido a um ferimento na cabeça, eles eram muito abusivos e não entendiam nada. Já se passou quase um mês desde a última vez que estive lá e minhas costas, onde a enfermeira me injetou, ainda estão doendo e de certo modo inchadas.

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L
4 anos atrás

As meninas são maravilhosas, mas duas vezes consec...

As meninas são maravilhosas, mas duas vezes consecutivas tive dificuldade em desligar a bomba. Droga - !!! - Eu só queria desconectar !!! Uma vez, alguém se esqueceu de agendar minha consulta para retornar em 48 horas. depois, sentei-me por 30 minutos até que, bem, foi completamente desconfortável, mas alguém finalmente admitiu que cometeu um erro. Sem desculpas também. O segundo encontro, bem, não importa. Eu ainda pago meu copagamento e isso é apenas parte das minhas experiências no Centerpoint. Estou preso em uma rotina, mas preciso da minha quimio e tenho o melhor médico que qualquer um poderia pedir. Passei 30 dias no hospital e foi a pior experiência que já tive. É uma merda ~ !!! Eu não levaria meu cachorro ao Centerpoint. St. Mary's em Bluesprings é muito melhor. BOO ~ !!! para o Centerpoint.

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S
4 anos atrás

Após o diagnóstico de uma área suspeita em minha m...

Após o diagnóstico de uma área suspeita em minha mama esquerda após uma mamografia, fui ao Centerpoint Medical Center para fazer uma biópsia, que deu positivo e fui encaminhada a um cirurgião. À primeira vista, parecia que a área suspeita era bastante pequena e eu seria capaz de fazer uma mastectomia e irradiação. No entanto, o médico que fez minha biópsia encontrou outra área próxima à original que ele achou que também deveria ser removida. Meu cirurgião me deu opções de tentar fazer uma grande mastectomia e uma reconstrução parcial da mama ou usar uma prótese parcial. Mas foi explicado para mim que se as margens não fossem boas, poderíamos ter que fazer uma segunda ou até terceira mastectomia ou, eventualmente, uma mastectomia total da mama esquerda. Minha outra opção era fazer uma mastectomia completa e foi isso que escolhi fazer. Acontece que essa foi a decisão certa porque as margens estavam muito próximas, mas eles conseguiram tudo. OBRIGADO DR. JEWEL por fazer minha biópsia e me ajudar a tomar a decisão certa.

No dia da minha cirurgia para uma mastectomia total da mama esquerda, eu estava naturalmente muito nervosa. As enfermeiras e a equipe foram excelentes, fazendo com que eu me sentisse muito confortável e mantiveram a mim e meu marido atualizados sobre tudo o que estava acontecendo e estava para acontecer. As enfermeiras e a equipe que cuidaram de mim para minha observação de 23 horas eram anjos absolutos. Eu não poderia ter tido uma experiência melhor.

A Centerpoint tem os melhores médicos, enfermeiras e funcionários e tem sido um privilégio ser um paciente. Tendo trabalhado para o HCA em uma capacidade totalmente diferente por 11 anos e estando aposentado por um tempo, estou muito orgulhoso de ter sido um funcionário e as pessoas da Centerpoint me mostraram a experiência do paciente. Tenho certeza de que essas pessoas maravilhosas veem todos os tipos e nem todos os seus pacientes serão fáceis. Mas eu os vi lidar com vários tipos com graça, compaixão e dignidade.

No momento, estou vendo um oncologista no Sara Cannon Cancer Institute no Centerpoint para acompanhamento e, novamente, a equipe, as enfermeiras e os médicos não poderiam ser mais gentis, atenciosos ou prestativos. Digo a qualquer pessoa que precise de um médico ou cirurgia para usar as instalações do HCA. ELES SÃO OS MELHORES!

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L
4 anos atrás

Eu vi a Dra. Rachel Sosland, médica cardiologista ...

Eu vi a Dra. Rachel Sosland, médica cardiologista em 19 de outubro de 2018. Eu a vi a respeito do colesterol alto, para o qual não posso tomar medicamentos com estatina, pois sou alérgico a eles. Dr. Sosland é muito gentil, atencioso e informativo. Todos com quem falei em seu escritório foram muito legais.

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T
4 anos atrás

Tenho ido ver o Dr. Rizzi e suas enfermeiras há vá...

Tenho ido ver o Dr. Rizzi e suas enfermeiras há várias semanas. Se eu fosse classificá-los entre 1 e 10, teria que dar a eles um 15. Eles me trataram com respeito e preocupação com meu bem-estar. Também gostaria de agradecer a Allison, a recepcionista da recepção. Ela é sempre a primeira pessoa a encontrar ao entrar pela porta e a última. Ela é sempre prestativa e agradável. Theresa Long

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T
4 anos atrás

Eu vim para uma substituição total do joelho 17/04...

Eu vim para uma substituição total do joelho 17/04/18. Fui para casa por volta das 18h do dia 19/04/18. Minha cirurgia e cuidados foram ótimos e estou programado para fazê-lo novamente em 18/09/18 para o outro joelho. Meu atendimento foi excelente e não tenho queixas. Atualização ... 18/09/18 A Substituição Total do Joelho também foi uma história de sucesso. Recebi um atendimento muito bom para esta estada no hospital assim como para a primeira. Não hesitaria em usar esta facilidade novamente, se necessário.

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4 anos atrás

Obrigado a todos no centro de reabilitação do 4º a...

Obrigado a todos no centro de reabilitação do 4º andar por toda a ajuda e incentivo. Tive a sorte de ter uma equipe incrível para me ajudar a passar por minha substituição bilateral do joelho.

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4 anos atrás

Eu fui lá para o que parecia ser queimaduras no me...

Eu fui lá para o que parecia ser queimaduras no meu rosto surgindo do nada e eles me disseram que era viral deixá-lo seguir seu curso. Não olhei para ele ou nada. Uma semana depois, meu rosto parecia que estava pegando fogo. Fui ver um dermatologista. Baixo e eis que tive uma forma de infecção por estafilococos no rosto. 5 segundos e ele poderia me dizer o que era. Este hospital é uma piada

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4 anos atrás

O pior PS em que já estive. Entre com preocupações...

O pior PS em que já estive. Entre com preocupações de coração. Confuso, tropeçando, tremendo. Eles me levaram para um eletrocardiograma imediatamente, então me deixaram no corredor. Labs, então de volta ao corredor. Eu precisava deitar e simplesmente senti que algo estava muito errado, mas vou dar-lhes o benefício da dúvida e dizer que olharam para o meu eletrodoméstico. Uma hora depois, recebo um quarto e um raio-X. A enfermeira vem me ver pela primeira vez e foi muito grosseira. Quase puxei meu iv para fora. Depois da primeira vez, ela não foi rude. Foi bombeado com medicamentos nesta ordem: zofran, phenergan, Pepcid, zofran, Ativan. Dormi 16 horas quando cheguei em casa. Minha principal preocupação, sendo a prometazina, NÃO deve ser injetada por via intravenosa, pois é cáustico para as veias. Nunca soube dos resultados ou do que estava errado, apenas mandei para casa. espero que meu braço fique bem. Não foi uma experiência agradável, mas ei, foi um Er tão.

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4 anos atrás

Ótima experiência! Todo mundo foi muito legal e pr...

Ótima experiência! Todo mundo foi muito legal e prestativo e eles me pegaram cedo. A única coisa que era uma dor era esperar por cópias de Mri, mas completamente compreensível. Filha estava internada e a visitou enquanto esperava. Todas as enfermeiras e drs foram simpáticos e parecem saber o que estão fazendo (a maioria não sabe).

Atualizar .... outra filha deu à luz aqui e tudo foi ótimo exceto o parto em si. O telefone da Dra. Continuou tocando e ela disse que eles estavam esperando por ela no escritório. Ela apressou minha filha durante o parto, resultando em lágrimas de segundo grau para ela e os pedaços de crânio do meu neto sendo empurrados juntos e para trás. Como resultado, ele não tem um ponto fraco e a parte posterior do crânio sobressai.

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4 anos atrás

foi bom

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4 anos atrás

Acabei de receber uma ligação de um cobrador de dí...

Acabei de receber uma ligação de um cobrador de dívidas sobre uma suposta conta que devo neste hospital. Engraçado como isso é possível quando eu nunca fui ao pronto-socorro de nenhum hospital do Missouri (estou fora de NV agora). Parece mais uma tentativa de tirar dinheiro do meu noivo, que estava lá no ano passado. Nada sensato, ponto central. E pensar que realmente gostei do pessoal de lá, muito educado e profissional.

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4 anos atrás

Center Point percorreu um longo caminho desde seu ...

Center Point percorreu um longo caminho desde seu primeiro ano aqui na Independência. Eles são agora um excelente hospital, com os melhores médicos e enfermeiras. O atendimento ao cliente é incrível. Já estive duas vezes, ambas pelo ER, completamente feliz. Eu também faço minha mamografia lá.

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E
4 anos atrás

Fiz uma histerectomia há alguns dias no Centerpoin...

Fiz uma histerectomia há alguns dias no Centerpoint - com reparo da bexiga. Minha médica, Michelle Lemberger M.D., é afiliada ao Centerpoint and Independence Women's Care. Eu estava apreensivo com a minha cirurgia porque nunca tinha feito uma grande cirurgia antes. Devo dizer que meu atendimento foi marcante do começo ao fim. Cada membro da equipe foi excelente. Da enfermeira preparatória de cirurgia, enfermeira cirúrgica, anestesista, para recuperação para as enfermeiras do meu quarto. Fui tratada como uma rainha. Todo mundo foi gentil e atencioso. E não posso dizer o suficiente sobre o Dr. Lemberger. Eu amo-a. Estou no Missouri há 15 anos e levei 13 para encontrar um bom obstetra / ginecologista. Ela ouve você, presta atenção às suas preocupações e, embora seja honesta com você, ela se comunica com facilidade e de maneira atenciosa. Ela ficou na minha frente enquanto eu era preparado para a cirurgia e me garantiu que não importava a emergência que pudesse acontecer, ela não sairia do meu lado até que terminasse a cirurgia. Eu a recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando um gin / ginecologista bom, habilidoso e atencioso. Todos na Centerpoint também eram bons com meu marido. E a comida! Santo Deus - deliciosa comida de hospital!

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Centers for Medicare & Medicaid Services

Centers for Medicare & Medicaid Services

3.4