Centara Grand West Sands Resort & Villas, Phuket Análise

Fantástico resort com excelentes serviços e diversão na piscina
Aconselhe-o fortemente para famílias com crianças

Muito boa localização, reed, lindo hotel, instalações completas, pessoal, hábitos adoráveis.

Grande atividade com Billy e Sara. As crianças gostaram de caminhar na natureza e ganharam sorvete grátis

Fui para um dos restaurantes com minha esposa para comer, pois um dos meus amigos me deu recomendações muito boas sobre o assunto. Quando chegamos, a equipe de segurança foi extremamente rude! ! Nós não nos sentimos bem-vindos. Depois de discutir com o segurança, nós jantamos que foi bem mediano por um preço muito alto.

Um sonho para relaxar e sonhar. A terra do sorriso eterno

Ótimo resort com crianças, bom restaurante italiano e piscina muito agradável. O serviço de quarto e concierge é 1/5.

Um cenário incrível, bem na praia. Um desenho tão maravilhoso para poder comer olhando para a praia. Pular do penhasco e escorregar são ótimos para as crianças. Comida adorável, o café é excelente. Muita coisa acontecendo o dia todo se você quiser participar de atividades. Apenas algumas centenas de baht em Karon em um táxi. Temos muitas picadas de mosquito, poderíamos fazer com um plug-in para o quarto, pois eles estão ao redor dia e noite.

Buon Albergo, strada per entrare / uscire abbastanza brutta, posizione da 6 stelle, in spiaggia a Karon.

Realmente incrível, localização maravilhosa, frente ao mar, piscinas, área de descanso, vista para o mar, bons gestos dos funcionários, parece que vive na selva.

Billy e Aria foram excelentes na equipe de entretenimento

Este hotel é lindo. A localização é perfeita. As instalações e amenidades são excelentes. Os funcionários são excepcionais no nível de simpatia e serviço. Todo mundo fala um inglês excelente. Os quartos são espaçosos e bonitos, com tudo que você precisa, exceto e ferro. A única dificuldade era chegar a alguns dos aposentos superiores. É uma longa caminhada até os elevadores e de volta aos quartos

Lugar simplesmente incrível, ótimo para crianças. A piscina de rio lento com um salto de pedra manteve as crianças por horas todos os dias.

Inseguro. Recentemente, um homem foi morto no hotel. E o hotel não tinha CCTV no lobby. Google "Homem britânico morto no Centara Grand Resort". Os funcionários do hotel foram incapazes de lidar com a situação de maneira adequada. Nenhum kit de primeiros socorros e métodos de salvamento foram experimentados em um homem inconsciente.

Compare preços Existem melhores hotéis para famílias doces

O lugar é muito adequado para crianças. Quarto era bom, mas o colchão não era tão bom. A comida estava acima da média, mas cara e, em seguida, o imposto IVA acrescentou mais à conta total. O transporte era ultrajante comparado a sair da propriedade.
Ficaríamos aqui de novo? Acho que depende se nossos filhos estão de férias conosco. Se formos como um casal, provavelmente procuraremos outro lugar.

Ótimo resort! Longe dos crouds e perto deles se precisar deles !!!

Meu único pedido seria, por favor, fazer os waffles fresquinhos. Waffles frios são o ponto alto.

Um dos destaques da minha viagem ... ótimo atendimento, comida, bebidas e clima

Ótimos quartos e serviço! Bela propriedade e vistas incríveis.

Krabi: Centara Grand (incluindo café da manhã) 3 dias
- este hotel só pode ser alcançado de barco e situado no topo de incríveis falésias e uma praia particular. Perto de Raily Beach
- quartos deslumbrantes e varanda privativa
- um pouco caro para tratamentos de spa e bebidas
- O cenário era absolutamente perfeito com uma bela praia limpa e piscinas deslumbrantes.
- Um serviço de translado gratuito de barco disponível para o cais em Ao Nang a cada hora, do início à meia-noite
- uma estadia de 5 estrelas

Tudo o que você deseja em um resort de luxo ... O que torna um esforço concentrado para realmente sair e experimentar os locais e sons que Phuket tem a oferecer. Deve ficar!

Estou muito decepcionado com minha experiência até agora. Meu marido e eu reservamos esta viagem para nossa lua de mel com um orçamento muito meticuloso. Na manhã de nossa estadia, ligamos para confirmar nosso quarto com vista para o mar e piscina privativa. Quando chegamos, eles disseram que não reservam quartos pelo modo de exibição - que é especificamente o que pagamos. Eles nos colocaram em um quarto sem vista e marcaram que nos mudássemos para o quarto apropriado amanhã. é realmente um incômodo ter que se mudar depois de um dia. Embora eu já tenha pago o quarto, fomos obrigados a fazer um depósito adicional de 15.000 baht, ou cerca de US $ 500. Não fizemos um orçamento para isso e fiquei muito chateado porque tivemos que cancelar duas de nossas excursões planejadas para pagar este depósito. Quando a equipe viu que eu estava chateado, eles baixaram para 10.000 baht e depois para 8.000 baht. Isso me mostra que o hotel estava sobrecarregado. Muito, muito decepcionante. Também nos levou uns bons 30 minutos para o check-in que foi um pouco ridículo após 24 horas de viagem. O quarto em si é muito bom, mas a piscina privada tem uma cortina suja e grossa cobrindo a vista - ela pode ser abaixada, mas a sujeira ainda é visível. Não pague pelas piscinas privadas - elas também são muito, muito frias em comparação com todas as outras piscinas.
Minha próxima reclamação vem do custo. Quer alugar óculos? 1000 baht. Quer alugar uma cadeira de praia? Eles não os têm - apenas na piscina e têm um custo adicional. Eles nos disseram para ir à praia pública e pagar mais por uma cadeira de praia - mais uma vez ridículo. Uma garrafinha de protetor solar no resort custa 700 baht, o que custa US $ 23 e é absolutamente absurdo. A equipe disse que esta é a norma em Phuket e simplesmente não usá-la (ok, você vai esfregar babosa grátis na minha queimadura de sol, então?) Tudo aqui vai custar caro. Se você comprar em seu programa de dinheiro grátis, ele não será reembolsado se você não usar tudo. É quase um bom negócio por causa de todos os preços absurdos de tudo neste resort.
Por último, não é tão bom e estou muito confuso sobre como este é um hotel 5 estrelas. os ladrilhos da piscina são irregulares e causarão arranhões nos dedos dos pés, ladrilhos e partes de pedras que faltam na piscina.
Finalmente, há uma taxa de serviço de 10% sobre tudo, mas eles ainda tentam cobrar uma gorjeta adicional quando o serviço está apenas servindo. Na verdade, alguns dos atendentes da piscina foram muito rudes e claramente não queriam estar lá ou ser conversados.
Eu gostaria que não tivéssemos reservado nossa estadia aqui, e estou muito chateado com o quanto gastamos para ficar (não incluindo qualquer comida, bebida ou amenidades). Meu marido e eu faremos o melhor que pudermos, mas isso realmente fez com que nossa lua de mel tenha um começo difícil.

***atualizar***
Já estamos aqui há 7 dias inteiros e é seguro dizer que só piorou. Este lugar é a cidade das regras - por exemplo, comprei um par de óculos de proteção apenas para ser informado depois do fato de que não poderia levá-los para a piscina - apenas para o oceano. Eles lhe dão um cartão de toalha e são incrivelmente rigorosos em dar toalhas. Se você perder o cartão, serão cobrados 800 baht. O resort em si é grande e se espalha por muito espaço e exige uma tonelada de caminhada. Eles NÃO são complacentes e não tornarão as coisas mais fáceis e relaxantes para você. Nosso quarto fica perto da piscina para adultos, mas temos que caminhar 10 minutos até a piscina principal para pegar uma toalha. Quando fui levar a toalha para o meu quarto porque era noite e eu não queria andar, gritaram comigo e obrigaram-me a ir passear e devolver. Sinto muito, mas estou pagando por uma experiência de resort, não para trabalhar duro o dia todo para cumprir suas regras malucas. Nós ficamos em dois outros lugares na Tailândia - cadeias muito baratas e o serviço e as acomodações eram MUITO SUPERIORES, incluindo funcionários que falavam inglês. Este é um resort voltado para turistas, mas não há ninguém em posições de atendimento ao cliente que fale bem inglês, o que levou a uma tonelada de mal-entendidos e cobranças extras por coisas que não sabíamos custar dinheiro.

Por último, os elevadores estão sempre quebrados. Prepare-se para subir e descer 4 lances de escada.

NÃO FIQUE AQUI

Equipe amigável. Muito atencioso. Central sem estar na azáfama

Ótimo hotel. Belos jardins paisagísticos e funcionários simpáticos. Alimentos e bebidas são bons, porém um pouco caros, por isso muitos hóspedes optam por sair para jantar.

Equipe muito simpática, praia relaxante e piscinas. ótimos restaurantes e quarto era fantástico, o jacuzzi na varanda do quarto valeu a pena o upgrade.

Acabamos de encontrar um lagarto em nosso quarto. E os preços são muito altos para comer e beber. Mas as outras coisas foram ótimas

Um resort fantástico, escolha brilhante de cafés, restaurantes, bares e experiências gastronômicas privadas.
Havia casamentos, aniversários e outros pequenos eventos armados com a praia como pano de fundo. Exatamente como aparecem em revistas e broachers de viagens.
Imagem perfeita. Não é à toa que todos estavam tirando tantos selfies (incluindo nós) .......
Uma menção especial para a equipe do resort - amigável, atenciosa, sempre sorridente - nada foi um problema. Mesmo quando eu pedi Vegemite para minha torrada no dia 12, depois de ter 3 pratos de pratos exóticos e locais, incluindo frutas frescas e ovos cozidos em mais combinações do que você pode imaginar para os outros 11 dias ... Só queria vegemite básico em torradas e na hora café fresco YUM ...... OK, voltei para comer frutas frescas e waffles, pois era meu último dia.
Amei o banheiro e foi mimado com a banheira de hidromassagem na sacada com vista para a praia todas as tardes, enquanto tomada a decisão onde jantar à noite. OMG, a maior decisão do dia.
Foi um prazer conhecer alguns dos outros hóspedes que já estiveram neste Resort. Eles ofereceram dicas sobre onde ir e o que ver.
Espero voltar no próximo ano para conversar com nossos novos amigos e garantir que eu reserve o curso de culinária tailandesa.

Minha dica - Visite o Day Spa do Resort. "A experiência foi incrível"

Obrigado a todos os funcionários por uma experiência adorável e umas férias maravilhosas.
Gestão - você está de parabéns pela sua equipe no Centara Grand
10/10 Até ano que vem !!!
Felicidades,
Brandy e Al

Serviço ruim em todos os aspectos da área.
1. Café da manhã - Precisa esperar do lado de fora, mesmo que esteja vazio.
2. Piscina - Não há guardas de segurança procurando crianças no rio lento. As crianças são deixadas ao seu destino. Se eles sabem nadar, está tudo bem, senão Deus sabe.
3. Área para crianças - Nenhuma atenção pessoal é dada às crianças. Os assistentes estão deixando as crianças sozinhas e entregando-as aos videogames em vez das mesmas atividades criativas.
4. Limpeza dos quartos - Os quartos e banheiros não estão limpos como deveriam. Os banheiros deixados sujos com areia e não são devidamente limpos. Mesmo os quartos não são limpos e os restos de frutas não são limpos.

Por mais que o hotel e as instalações sejam bons, se o serviço for zero, você realmente se sente enganado e na decisão de ficar aqui.

Nós tivemos umas férias incríveis. Casal com 3 filhos (9,7,7). Um ótimo e variado café da manhã, o grandão aproveitou e completou horas no Play Station, os esquis e quicando nas pedras mantiveram muitos dos meus filhos ocupados.
O atendimento é excelente e as crianças voaram por cima das pizzas que pedimos na piscina.

Ótimas instalações, bela praia e área de piscina, rio lento, funcionários simpáticos e prestativos.

Um grande grito para a equipe de entretenimento, Billy e Aria. Meus filhos e muitos outros se beneficiaram com os jogos divertidos, a grande variedade de atividades e suas personalidades envolventes. Mamãe e papai também foram incentivados a jogar alguns dos jogos de sinuca - o que certamente ajudou a criar um ambiente social agradável para todos. Obrigado pessoal, de Maddie & Zach :)

Linda não poderia dizer nada de ruim até agora amei cada minuto até agora 150% voltariam eu amo o jeito que eles sempre sorriem

Equipe amigável e acolhedora, excelentes instalações para crianças, área incrível de piscina, férias perfeitas em resort de praia

Resort fantástico. Ótimos slides. Plataforma de salto.

Hotel encantador. Os quartos têm um tamanho muito bom. A escolha de alimentos não é excelente e os restaurantes são muito caros.
Piscina de bom tamanho. Rio preguiçoso e escorregadores brilhantes para crianças.

Localização perfeita, área à beira-mar. Grandes piscinas. Mas alguns quartos são muito antigos - instalações e decoração de paredes de madeira. Chão muito frio. Em alguma sala muito escura, por causa das cortinas cegas.

Massentourismus.Teuer.Laut.Zu muito poucas cadeiras de praia. Abastecimento de água não é o.k.
Diversão para as crianças mais divertidas com toboáguas. Nenhum hotel 5 estrelas.

Nice hotel, bela praia, isolado, parece ter nossa própria praia, pois o hotel está localizado perto da praia. Instalações agradáveis, o serviço é maravilhoso, a verdadeira hospitalidade tailandesa.

Ótimos quartos. Vista realmente agradável e bela praia. O time Carpe diem é incrível .. Gino, Sara, Sanja e David tornaram nossa viagem 10 vezes melhor !!

resort confortável, localização ao lado da praia privada de karon, instalações muito boas

Muito boas instalações ao ar livre, muito entretenimento para crianças e adultos, animação, piscinas, bares de piscina - tudo vale a pena

Resort fantástico ... tendo um grande momento com esposa e crianças 8 e 4 ... rio lento e piscinas são brilhantes ... os quartos são um pouco desgastados para um 5 estrelas .. serviço foi brilhante Sid, Oh & lin do café da manhã. A Sra. Ling da arrumação garantiu que o quarto estivesse limpo o tempo todo .. Nat no bar era ótimo e Bill & Ham ao redor da piscina fizeram um ótimo trabalho. Por na recepção nos fez sentir bem-vindos com sua cordialidade e hospitalidade.

Centara grand beach resort Phuket uau o que posso dizer minha esposa e eu ficamos aqui por 10 noites em setembro. nosso 30º aniversário de casamento foi fantástico nossa vista do quarto de tirar o fôlego. serviço excepcional de comida. área da piscina ótima para crianças e cervejas geladas. a praia e o mar estavam a poucos passos de algumas ondas boas em tudo um lugar fantástico para ficar eu voltaria sim definitivamente conheci alguns bons amigos a foto é a vista do meu quarto obrigado Darren + Michelle

Estadia incrível, muito agradável, conveniente para piscinas, praia particular, como uma selva, realmente amo isso.

Este hotel está realmente na praia que foi a única coisa boa sobre isso.

Eu li uma revisão escrevendo que é realmente um 3 estrelas mascarado como um 5 estrelas e eu concordo um pouco.

Para obter 5 estrelas, os hotéis só precisam ter todas as comodidades que este lugar tem. Restaurantes, spa, ginásio, piscinas, etc.

O hotel é bastante antigo. Nós pagamos por um quarto premium de frente para o mar e, de fato, ficava de frente para o mar, mas não tinha vista para ele. Não podíamos nos incomodar em criar uma confusão, então não solicitamos uma vista melhor.

O resort fica a cerca de 1 km da cidade de Karon. A caminhada de volta para o resort é uma subida íngreme.

Estando a um km de distância, você pensaria que eles ofereceriam um serviço de transporte, mas não há um serviço de transporte apenas às 10h, 12h e 14h, mas custa US $ 5 por pessoa para uma viagem de 2 minutos.

Os tuktuk da cidade levarão você de volta, mas com preço inicial de $ 10.

A arrumação foi decente, pelo menos, com lençóis e toalhas frescos de boa qualidade.

O buffet de café-da-manhã era extenso, mas a comida não era tão boa.

A equipe do hotel terá todo o prazer em transportá-lo dentro do recinto em carrinhos de golfe (é um enorme complexo) que utilizamos às vezes.

O buffet do hotel é um pouco comum quando comparado. Com preço por cabeça

Férias brilhantes, passamos bons momentos relaxando na piscina e aproveitando as atividades organizadas por Billy e Aria. Eles estão fazendo um bom trabalho entretendo as crianças e adultos. Continue fazendo o que você ama, pessoal!

Minha primeira noite aqui não foi tão boa. Sem energia, sem água quente, sem ac. Parece que é um antigo resort e os quartos são um pouco datados, mas ainda assim nice. Isso me lembrou de um prédio mexicano dos barões das drogas dos anos 70. É um resort muito grande, então manter este lugar seria um grande trabalho, porém os jardins externos estão bem estabelecidos e é muito bonito andar por aí. Há piscinas para adultos se você quiser fugir das crianças gritando, mas ainda é um ótimo resort para vir com as crianças, eu diria que é por isso que você viria aqui. Você pode literalmente despejá-los de manhã e saber que eles se manterão entretidos durante o dia. Eu ficaria aqui novamente? Mais provável que não. Eu gostaria de ver o que mais há na área antes de ficar aqui novamente.

O que mais se destacou foi a equipe e atendimento ao cliente. Está lá com o melhor que encontrei

O hotel e as instalações vão piorando de ano para ano. Na piscina você deve usar sapatos porque faltam alguns azulejos e você abre os pés. Em sua maioria, há apenas russos na área, que arrancam sua aparência e comportam toda a planta na terra. Com 5 estrelas, a coisa toda não tem nada a ver Max. 3,5 estrelas.

Quartos agradáveis ​​com serviço muito bom. O café da manhã é muito variado e oferece algo para todos os gostos. Especialmente para as crianças é o paraíso muito bonito e grande da área da piscina! Foi uma das nossas melhores férias!

Eu gosto de boa localização e perto da praia o gosto da comida é bom bom serviço do querido eu voltarei

Nós SEMPRE ficamos no Centara Grand no Central World e adoramos! vamos tentar este do phuket !!

Resort maravilhoso, lugar aconchegante, instalações autênticas, área de piscina magnífica, praia ao pé do hotel, da piscina parece que você está no mar, sendo uma piscina infinita

Resort incrível, a comida é inacreditável e a equipe é muito adorável e acolhedora. A localização do resort era muito boa, bem na praia e apenas a 5-10 minutos de carro da área principal de Patong. Nosso quarto era muito bom, arrumado e limpo. Definitivamente recomendo este hotel para outras pessoas que procuram na praia de Karon.

Configuração de conto de fadas. Fechar a jato isolado.

Este lugar é como uma pérola em uma ostra muito corajosa. Sim, o epítome do luxo - um quarto com piscina própria, um impressionante rio lento, com um incrível "salto de penhasco" e um serviço excelente. Ótimos restaurantes - que são tão caros quanto você esperaria.

O problema é que está localizado em um lugar que não é naturalmente bonito (além da deslumbrante praia do hotel) nem desenvolvido como cidade. Ir para a 'rua' é lutar em uma sarjeta suja, encardida e fedorenta, desviando do tráfego em alguns lugares e dos comerciantes em outros. Não é para quem gosta de coração e é o oposto do resort idílico. Apesar da bagunça, nada é barato, bom ou mesmo autêntico. Se eu estivesse pagando pequenos preços por 'comida local' de boa qualidade, ainda estaria bem, mas esta é uma armadilha turística e de qualidade questionável.

A outra nota de cautela é que os insetos estomacais são comuns - meu filho e eu ficamos na cama, fora de ação por 48 horas.

Portanto, contrastes - são o que esperar. Meu conselho: vá para Patong - arredores muito mais desenvolvidos ou vá ao campo e ao nativo ...

Belos arredores, quartos bem equipados, cardápio muito limitado para vegetarianos

Não tenho certeza sobre a revisão anterior que esse cara postou cerca de uma semana atrás ...
Mas nós fomos na praia hoje - veja a foto, (outubro 25,2020) - no Centara Grand e a praia estava SUPER LIMPA .... INDEPENDENTEMENTE de Covid-19. Com a equipe que têm, eles estão fazendo um trabalho incrível.
Nosso quarto era lindo e espaçoso. O complexo é ENORME, (então você tem que pensar sobre o que levar para a piscina porque PODE ser longe de seu quarto para qualquer lugar do complexo.)
O saguão ofereceu até mesmo uma rápida "massagem de boas-vindas de 10 minutos" enquanto você espera.
O café da manhã era bom, as bebidas eram ótimas, a pizza estava fantástica (crosta fina e crocante), o Chef que preparou a trufa de cogumelos RISOTTO era perfeitamente sexy.
A piscina tinha slides divertidos, muito familiar.
A academia é realmente muito, muito bem equipada e moderna.
A equipe de garçons até tirou uma foto nossa no jantar ... Então nos surpreendeu 30 minutos depois com aquela foto EMoldurada como um presente de aniversário!
Descobrimos que o Centara realmente cuida de seus funcionários e lhes deu seu salário ainda durante o CoVid.
Centara entende os detalhes.
Eles até usam o aplicativo LINE para se comunicar com o saguão e os hóspedes. É tão eficiente! (No caso de você perder um brinco. 555)
E ... Está ligado a todos os gestores!
-Kookkai na recepção de comida foi incrível.
-Aom, a garçonete foi tão fofa.
-Sr. Pico da piscina, era um ótimo garçom que sempre observava quando nossos copos estavam vazios.
-Sr. CD, o garçom, foi muito ... Profissional. Acho que ele era o garçom-mor. Ele está lá para trabalhar!
-Menino, foi bom conversar na piscina.
-Em. Gaem, a garçonete, era SUPER DOCE.
-Panny a massagista, era pequena ... MAS TÃO FORTE !!! Jamais esquecerei aquela massagem! Ela estava ótima. Eu a amei!
-MGR. Mathieu foi gentil com seu tempo conversando conosco, como um velho amigo.
-MGR. Laurent era amigável e sempre andava por aí cuidando de tudo, garantindo que estávamos nos divertindo.

Amamos a marca Centara e com certeza estaremos de volta.

Excelente localização, longe da agitação de Phuket - bem no mar!