Sobre Ccnc solutions australia
CCNC Solutions Australia: Seu balcão único para sistemas de registro de voz
A CCNC Solutions é uma fornecedora líder de sistemas de registro de voz na Austrália. A empresa representa os fabricantes líderes mundiais e oferece uma ampla gama de soluções para atender às necessidades de gravação de chamadas de empresas em vários setores.
Com mais de 20 anos de experiência no setor, a CCNC Solutions se estabeleceu como um parceiro confiável para empresas que buscam melhorar seus recursos de gravação de chamadas. A equipe de especialistas da empresa trabalha em estreita colaboração com os clientes para entender seus requisitos exclusivos e fornecer soluções sob medida que atendam às suas necessidades específicas.
Na CCNC Solutions, entendemos que cada empresa é diferente, e é por isso que oferecemos uma ampla gama de sistemas de registro de voz para atender a diferentes requisitos. Quer você precise de uma solução simples para gravação de chamadas ou de um sistema avançado com recursos sofisticados, como análise de fala e análise de sentimentos, temos o que você precisa.
Nosso portfólio de produtos inclui soluções de alguns dos principais fabricantes do mundo, como NICE Systems, Verint Systems, Red Box Recorders e muito mais. Trabalhamos em estreita colaboração com esses fabricantes para garantir que nossos clientes tenham acesso à mais recente tecnologia e recursos disponíveis no mercado.
Um de nossos principais pontos fortes na CCNC Solutions é nossa capacidade de fornecer suporte de ponta a ponta para nossos clientes. Desde a consulta inicial e projeto do sistema até a instalação, treinamento e serviços de suporte contínuos – estamos presentes em todas as etapas. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados que se dedicam a fornecer um serviço excepcional e suporte em todos os momentos.
Também entendemos que a segurança dos dados é crítica quando se trata de sistemas de gravação de chamadas. É por isso que todas as nossas soluções estão em conformidade com os padrões da indústria, como PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) e GDPR (General Data Protection Regulation). Levamos a sério a segurança dos dados e garantimos que todos os dados do cliente permaneçam seguros o tempo todo.
Além de fornecer sistemas de registro de voz, a CCNC Solutions também oferece serviços relacionados, como monitoramento de garantia de qualidade (QAM), gerenciamento de força de trabalho (WFM) e análise de fala. Esses serviços ajudam as empresas a melhorar suas operações de call center, aprimorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento dos negócios.
Na CCNC Solutions, estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes as melhores soluções e serviços possíveis. Acreditamos na construção de relacionamentos de longo prazo com nossos clientes, baseados na confiança, transparência e respeito mútuo. Nosso objetivo é ajudar as empresas a atingir seus objetivos, aproveitando a tecnologia mais recente e as melhores práticas do setor.
Em conclusão, se você está procurando um parceiro confiável para suas necessidades de gravação de chamadas na Austrália, não procure mais do que CCNC Solutions. Com nossa vasta experiência, ampla gama de soluções, serviços de suporte de ponta a ponta e compromisso com a segurança de dados, somos o seu balcão único para sistemas de registro de voz. Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre como podemos ajudar sua empresa com suas necessidades de gravação de chamadas!
Traduzido
ccncsolutions.com.au
