Castorama France Análise

Há muito tempo sou viciado em Castorama. Para o encanamento, com certeza encontrarei qualquer cômodo pequeno para ajudar.

Finalize este dia mais de 20 minutos esperando então bloqueamos seu carro com um buquê de caminhão de pizza ... você vai em casa pedir explicações eles dizem que não é culpa deles ninguém assume suas responsabilidades nesta loja além do vendedor de pizza é só um insulto com seus clientes, acho lamentável. Acho que esta é a última vez que você vai me ver nesta loja.

Excelente conselho e sempre encontre o equipamento adequado

Aceitável porque eu ainda encontrei o que precisava, mas pequenas preocupações com a taxa chegaram na finalização da compra. Eu tive que insistir para passar meu artigo para 6,90 e no telefone o colega insistiu para 21,90 Eu tive que realmente insistir Mais

Um acolhimento muito agradável e vendedores que aconselham criteriosamente tendo em conta as competências do cliente. O amplo estacionamento e o pátio de materiais são muito práticos.

Loja muito bonita, espaçosa, arrumada, limpa. Os artigos têm um certo chique.
Por contras, a loja fica inacessível nos finais de semana, impossível estacionar, da mesma forma, a estrada para chegar lá fica sobrecarregada. Ideal durante a semana.

Serviço de armazenamento muito bom, bem levado meses no King Merlin

Fomos avisados ​​por um super vendedor de tintas. Obrigado Julien Gostou do que a recepção é a força da loja também

Muito bem recebida pela jovem do departamento de pintura ... aconselhou-me a lixar para saber se o meu móvel era encerado ou envernizado antes de comprar um quadro. Ela me poupou de gastar dinheiro antes de ter certeza ... Voltarei ao departamento dela porque ela dá conselhos reais para satisfazer seus clientes. Encantado com esta troca. E surpresa porque muitas vezes no Casto eles nunca estão no seu raio e ninguém para nos informar! Uma surpresa muito boa

Falta de profissionalismo no acolhimento e aconselhamento ...
Desordem da loja.

Existem todos eles, mesmo que seja difícil obter conselhos porque há poucos vendedores

Loja de bricolagem muito grande, há realmente tudo. Funcionários e conselheiros procuram você espontaneamente para obter conselhos.

Loja simpática, com assessores presentes e investidos

Mudei para o corte do painel, tive a impressão muito desagradável de incomodar o orientador (cheguei feito uma bala e pretendia seguir na mesma direção)

Loja bem organizada. Equipe principalmente disposta a ajudá-lo e não mesquinha com explicações. Bons conselhos e apoio na compra de uma casa de banho. Trocas e devoluções sem problemas (ausência de torneira em uma caixa, não marcada na remoção, mas concluída sem dificuldade). Por disponibilidade de contras ladrilho muito limitado.

Conveniente, mas os preços geralmente são mais caros do que seus concorrentes

Casto, loja bacana, dimensões "humanas", pessoal disponível / gentil .... francamente, eu vou de vez em quando sem receio ... uma dúvida? Uma pergunta? Sempre fui ajudado ....

Única desvantagem, a troca. dicas muito boas ao nível dos azulejos do banheiro. Eu estava com a cor errada então fui trocar, tive a impressão de ficar invisível

Conselheiros no topo, mas não estão disponíveis! O gerenciamento de estoque médio não está atualizado com web0, mesmo quando muito qty ... danos

Loja de bricolagem bem trabalhada, equipe amigável e bem treinada

Nada a dizer uma loja limpa, mas alguns vendedores carecem de profissionalismo, pedir informações pode ser difícil com alguns deles. Parece perturbá-los.

Loja bem organizada. Mas ... Muitas rupturas devido aos longos fins de semana de maio ... que chatice para obter informações ... Faltam alguns preços. Irritante...

Recepção de checkout perfeita. Manter um vendedor era complicado, no mínimo 10 minutos

Eu gostei porque existem muitas opções de boas qualidades

Loja de bricolagem com uma grande variedade de itens Amplo estacionamento. Por contras saber que se você mora na Bélgica eles não fazem poses ou entregas e principalmente se esquecem de avisar depois de várias citações ...

Esta loja é fiel à marca. Estoque, bons conselhos, pessoal agradável.

Nada a dizer sobre a equipe de armazenamento e armazenamento retomou um artigo em discussão

Tenho ficado bem informado em cada departamento existe uma pessoa para aconselhar as estantes arrumadas e limpas

Pessoal qualificado e competente que está atento aos nossos desejos para nos proporcionar a melhor satisfação possível e produtos de qualidade

Encomende uma caixa de jardim porque está esgotado na loja. O vendedor me garante que não haverá problema na entrega. No entanto, após 10 dias, sou lembrado de informar que o produto não estará disponível e que terei que ir à loja para receber meu dinheiro de volta. Ligo de volta para a loja para avisar que não quero mudar porque o problema é deles. Eu fui percorrido em 4 serviços em menos de 5 minutos para finalmente ser fisgado. Muito chato ver tanta gente. O seguinte está por vir ...

Uma nota ruim porque uma experiência ruim esta semana. Eu estava lá pouco antes da abertura e estava esperando na frente da porta. Enquanto isso, a equipe da loja fazia seu lançamento diário durante o dia.
A inauguração está feita (com alguns minutos de atraso) e eu entro primeiro na loja.
Neste momento todos os colaboradores estiveram presentes no corredor de entrada.
Nem um único se digna a cumprimentar os primeiros clientes. Eu até mesmo faço slalom entre eles para seguir em frente.
E entre todas aquelas pessoas que pouco se importavam com a qualidade da recepção, estava o gerente da loja, que, como um senhor de sua propriedade, desprezava a todos sem sorriso e sem atitude amigável.

O ponto da manhã visa definir os objetivos quantificados e os prios. Esse valor é feito por clientes que você não se digna a saudar. A prioridade deve ser satisfazê-los.

Um flat em tudo isso: a qualidade do conselho e a disponibilidade da pessoa do departamento de pintura que uma vez me atendeu no departamento.

Boa loja, mas tínhamos que procurar os vendedores. Além disso, quando pedimos ajuda para encontrar um artigo, um jovem iniciante não soube responder, ok, mas tome cuidado para treinar no mínimo seus "trainees" / iniciante. Caso contrário, loja muito boa e pessoal bastante agradável.

Sempre que tenho que ir (porque é a loja mais próxima desse tipo), nunca consigo encontrar o que procuro e perco de 1 a 2 horas do meu tempo.

Obter um item chamado nascimento é complicado porque nem todos os itens que podem atender ao pedido do cliente estão agrupados em um só lugar

Armazene útil, mas um pouco pequeno. Raios às vezes mal reabastecidos.

Não há um momento em que você não deva enfileirar apenas 4 caixas abertas!

É difícil encontrar um vendedor, mas quando você finalmente o encontra, ele é amigável e competente

Um show de elenco como outro qualquer, porém mais descontraído para o cliente.

Chez Casto tem tudo que você precisa ... muito bom para os entusiastas do faça você mesmo ...

Olá
Renuncio minhas futuras encomendas e como seriam consequentes! Prefiro ir para a competição.
Isso é por causa de dois vendedores, incluindo o gerente do departamento de ladrilhos, que zombaram abertamente de mim na frente de um vendedor que veio procurá-los. Atitude de que não gosto nada.
Além disso, a estratégia de iscar e fechar uma venda está no limite da ética. Fizeram-me acreditar que se concluísse no mesmo dia poderia ter um desconto adicional de 10% além da abertura do cartão fidelidade. Uma vez no caixa, disseram-me que não. Vou pedir algumas explicações e é a essa altura que quase sou enviada ao vestiário com um tom altivo e zombeteiro.
Mal entendido? certamente não ! porque vou ver o gerente do departamento para informá-lo sobre meu pedido de um desconto adicional. Foi o suficiente para me dizer que não era possível que me fizesse acreditar que havia sido concedido. Teria compreendido perfeitamente e ficaria satisfeito com os 10% concedidos ao abrir o cartão.
A técnica de mentir sobre bônus em mercados públicos data de outra época e não de uma marca nacional que anuncia a satisfação do cliente.

O Casto de Bondues é ótimo! A equipe é alegre e fornece bons conselhos. Ao contrário do de Englos.

Um conselheiro muito profissional está ouvindo os clientes

Encontrei facilmente o que procurava e pude usar a serra de autosserviço para cortar produtos que não iam para a serraria da loja.
Bastante satisfeito com a recepção.

Pessoal disponível, embora pareça razoável em números. Check-out rápido (desta vez).

Loja de bricolagem ... você pode encontrar tudo que precisa .. embora tudo seja fácil de perder ..

Um pouco mais caro do que lojas de bricolagem com desconto, mas pelo menos eles têm estoque.

Guarde um pouco triste. Boa oferta de material, um pouco menos na decoração. Equipe amigável e disponível

Guarde um pouco de bagunça onde o pessoal, poucos, seja acolhedor.

Tudo para mexer, no entanto, acho o valor pelo dinheiro inferior ao de um concorrente da rede.

Esperar 40 minutos para que uma mesa já posta com antecedência seja um pouco demorada

Pessoal disponível e acolhedor.
Existem coisas boas lá.
Para fazer regularmente bons negócios.
Eu recomendo

Muitas opções de escolha, equipe competente, preços atraentes

Vendedores disponíveis e ouvindo os clientes. Bom conselho

Loja super agradável e boa, pessoal muito atencioso.

Eu realmente gosto da disponibilidade dos vendedores. Eu recomendo Julien para arranjos de vestir e Bernard v para conselhos de jardinagem