Carter Motorsports Análise

Ótimo serviço! Joel respondeu às minhas perguntas e explicou as características de um modelo diferente - o cortador de grama Honda. Estou muito satisfeito com os serviços prestados. Obrigada

Andrew foi incrível! Estava em apuros e precisava de pastilhas de freio, Carter não tinha nenhuma, mas eles providenciaram para que eu fosse diretamente ao distribuidor e as buscasse. Obrigado novamente!

Uma ótima experiência do início ao fim. Liguei em uma terça-feira sobre a entrega de uma nova bicicleta e na sexta-feira ela estava na minha garagem. Os funcionários foram prestativos e divertidos de lidar. Outra Honda feliz!

Funcionários simpáticos e prestativos em um local agradável. O item que eu queria estava em espera, mas eles conseguiram levar minhas informações para entrar em contato comigo quando chegassem.

Encomendei uma Honda Rebel 300. Eles fizeram muito bem em seguir o pedido e recebi minha bela moto na hora certa. Derek respondeu tão rápido às minhas perguntas e ajudou em tudo.

Eu comprei um novo motor de popa Honda BF5 do Honda Center em julho de 2020. Em outubro do mesmo ano, ele começou a parar em marcha lenta, então eu o levei de volta para eles para manutenção. Entrei em contato com eles depois de várias semanas porque não havia recebido um diagnóstico para o motor. O consultor de serviço afirmou que eles entraram em contato com sua linha de tecnologia Honda. Aparentemente, a linha de tecnologia afirmou que é assim que um motor de popa deve funcionar, apesar de mostrar vídeos do problema. Disseram-me que não havia serviço ou peça que pudesse ser oferecida. O consultor afirmou que eles também tinham vários motores fora de borda em sua oficina com o mesmo problema que meu BF5. Garantiram-me que eles continuariam a entrar em contato com a Honda para obter mais orientações. Depois de quase seis meses, não recebi nenhum contato com relação ao meu motor, então visitei-os pessoalmente. Recebi a mesma explicação anterior. Quando questionado por que eles não me contataram em quase seis meses, o consultor de serviço afirmou que eles ainda estavam esperando na linha de tecnologia da Honda. Expliquei a situação a um amigo do setor que me aconselhou a levar o motor para outro lugar. Levei-o ao centro de serviço Carter Honda e o problema foi resolvido em um dia. O tempo que eles citaram para que o serviço fosse concluído estava correto e eles me contataram prontamente assim que estava pronto. Eles também tiveram tempo para me mostrar que estava funcionando corretamente. Obrigado Carter Honda por salvar minha temporada de pesca!

Minha namorada e eu compramos uma Honda Rebel 500 nova nesta concessionária e ficamos muito desapontados e insatisfeitos com o atendimento ao cliente e departamentos de peças. Durante a compra da nova motocicleta, também carregamos vários acessórios de roupas e expressamos acessórios para a Rebelde. Descobrimos que o departamento de peças estava claramente desconectado dos departamentos de Vendas / Finanças. Depois de passar várias horas com o departamento de peças pesquisando e, em seguida, encomendando acessórios para a motocicleta, a papelada do acordo financeiro e o que foi recebido por nós foram bem diferentes. Alguns itens que deveriam ter sido incluídos no negócio financeiro não foram. Depois de discutir e explicar essas questões com os dois departamentos, a equipe de Carter se tornou um tanto desinteressada em acertar as coisas conosco. O departamento de peças adotou uma atitude sensata conosco, em vez de se preocupar em deixar o cliente satisfeito. Quando recebemos a nova motocicleta e após pagarmos a taxa do PDI, constatamos que os freios e a luz de freio não estavam funcionando com segurança. Além disso, a pressão dos pneus estava muito baixa em todos os pneus quando recebemos a moto. Nossa experiência em comprar quase $ 10.000 em motocicletas e equipamentos foi horrível. Não recomendaríamos este revendedor a nenhum de nossos amigos ou familiares, pois existem outros revendedores Honda na parte inferior do continente onde você pode comprar um produto Honda. Amamos nossa Honda Rebel 500, mas ficamos muito desapontados com a experiência de compra com a Carter Motorsports!

Concessionária incrível! Chegou em um sábado quando eles estavam muito ocupados, mas foram muito profissionais e prestativos ainda. Joel me ajudou em todo o processo para obter meu FZ09 usado e o tornou fácil e fácil. Além disso, Mike, do escritório de finanças, se esforçou para me ajudar a conseguir o melhor negócio do banco! Muito feliz com esses caras! Ótima equipe e ótima concessionária!

A equipe Honda mais sólida que vi nos últimos anos. Eles oferecem preços competitivos em peças e serviços automotivos. Eles oferecem carros curtosy e passeios de ônibus e têm um retorno muito rápido no serviço. Eles fazem manutenção e vendem motocicletas e acessórios, então dê uma olhada nos simpáticos veículos de 2 rodas enquanto espera!

Tive uma experiência muito agradável de compra de motocicletas na Carter Motorsports. Nos dias que antecederam a compra final, Derek respondeu a todas as minhas perguntas prontamente. Esta foi a minha primeira moto, então esperava ter que tomar uma decisão estressante, mas me senti muito confortável desde o momento em que entrei no showroom. Keenan nos deu um ótimo negócio em uma incrível Honda Rebel 300. Eles também carregaram a moto e amarraram para mim, o que foi muito apreciado. Se eu comprar outro Honda, será da Carter Motorsports. Obrigado Derek e Keenan ...