Carter Chevrolet Análise

Ótimo lugar, funcionários simpáticos. Se alguma vez eu precisar de outro carro, com certeza vou vir aqui primeiro.

Esta concessionária é a melhor experiência que eu e minha família tivemos no aluguel e na compra de carros! Eu recomendaria esta concessionária para qualquer pessoa que precise de um carro confiável, serviço confiável e equipe de apoio ao tomar uma grande decisão. Acabei de comprar meu Chevy Trax 2016 no final do seu aluguel recentemente e não poderia estar mais feliz!

Todo o processo foi amigável e fácil. Obrigado Leo e Nej.

Meu vendedor Bob Fedus foi espetacular! Ele negociou um acordo justo e depois me orientou em toda a compra, passo a passo. Ele honestamente não poderia ter facilitado as coisas, bem, a menos que ele concordasse em fazer os pagamentos, LOL. Eu não hesitaria em voltar para comprar outro veículo dele / Carter Chevrolet.

Compramos nosso carro na Carter e depois de quatro meses notamos que o carro tremia ao pisar no freio. Nós o trouxemos e descobrimos que ele precisava de novos rotores e pastilhas de freio. Não houve pechincha ou súplica. Eles decidiram consertar o carro sem nenhum custo para nós. Eles queriam ter certeza de que estávamos satisfeitos e que tínhamos o melhor carro disponível. O trabalho foi feito em tempo hábil e quando voltei na hora indicada meu carro estava esperando por mim no estacionamento (até lavaram para mim). Eles fizeram um bom trabalho nos meus freios.

Este é um carro usado Nunca conheci um revendedor que ficasse assim por trás de seus produtos ou fosse tão amigável e útil quanto eles. Ray, o gerente de serviço foi especialmente útil. Ele providenciou uma carona para casa quando ficou determinado que levaria algumas horas para consertar meu carro e se ofereceu para me buscar e me trazer de volta (eu moro a mais de 16 quilômetros de distância).

Tivemos uma experiência muito agradável na compra do nosso carro, mas o serviço e o compromisso com o atendimento ao cliente me tornaram um grande fã. Sou novo no estado e estou procurando uma concessionária para consertar meus carros. Achei que as pessoas da Carter Chevrolet (especialmente Ray) eram honestas e íntegras. Estarei de volta para qualquer manutenção que for necessária e vou olhar aqui primeiro quando for comprar um carro no futuro. Carter nos foi recomendado por um amigo, que nos disse que eles têm uma excelente reputação. Estamos felizes por termos seguido seus conselhos.

Ray é um homem muito engraçado, sua grande personalidade ajudou muito a aliviar o estresse e a tensão que eu sentia quando cheguei. Eles escolheram a pessoa certa para lidar com o público.

Do início ao fim, o processo de obtenção de um novo caminhão foi perfeito. Estive em contato com seu vendedor pela Internet por algumas semanas tentando descobrir exatamente o que eu queria e precisava. Com toda a pandemia COVID-19, eles estavam muito seguros em como continuaram seus negócios e Kadir foi muito útil em todo esse processo. Depois de decidir sobre o caminhão que eu queria, que felizmente tinham em estoque no lote, pude trocar meu carro antigo e levar meu caminhão para casa. A transição entre a equipe de vendas e a equipe gerencial foi muito tranquila. Senti que minhas preocupações foram tratadas muito bem e rapidamente. Tentei comprar veículos de outras concessionárias, mas descobri que não eram tão transparentes. Carter foi muito aberto e direto sobre os custos e taxas necessários. Foi um alívio ouvir essas coisas durante todo o processo e não apenas no final, antes de assinar. Kadir foi muito gentil em fazer o acompanhamento após a compra e estou ansioso para fazer negócios futuros com eles quando eu precisar de outro veículo.

Recentemente, fui ao Carter pela primeira vez para obter uma estimativa dos danos corporais. John e Casey me deram uma estimativa justa e até me prometeram um veículo emprestado se eu estivesse disposto a esperar algumas semanas pela consulta. Marquei uma consulta para duas semanas antes de eles abrirem para deixar meu caminhão. John me pegou e me processou em 5 minutos. Em duas horas, meu veículo estava pronto para ser retirado. Tendo comprado Chevrolets em concessionárias em toda a Nova Inglaterra e Nova York, posso dizer que este lugar tem seus atos juntos. Seus clientes são definitivamente a prioridade. Obrigado!!

Não agressivo, mas muito útil quando comprei meu caminhão. departamento de serviço tem sido ótimo.

Mudança de óleo e rotação dos pneus. Rápido e fácil. Pessoal é ótimo.

Me deu um desconto porque eu esperei muito por peças ... ótimas pessoas ...

Carter Chevy é uma concessionária de primeira! Nora, Sara, Michael e Kay do Departamento de Internet foram muito úteis. Eu tinha pedidos específicos sobre quais opções eu queria em meu veículo e eles procuraram e procuraram até que encontraram! Não vou comprar Chevy de nenhuma outra concessionária. Parabéns a Carter!

Tive uma ótima experiência trabalhando com Leo, o vendedor para trocar meu caminhão, ele é realmente bom vendedor ele tem experiência e paciente para responder a todas as minhas perguntas para ter certeza de que era o veículo que eu estava procurando Infelizmente quando cheguei na hora de pegar meu caminhão para casa o caminhão tem alguns arranhões ao redor do caminhão e é um caminhão preto você pode ver cada arranhão em 3-D e o financeiro me liga um mês depois para voltar e assinar novamente toda a papelada porque meu o pagamento será maior por mal-entendido ou erro ao preencher a papelada O caminhão está faltando algumas peças há dois meses e eu não recebi essas peças para o meu caminhão, é realmente frustrante, exceto que o revendedor é muito limpo e as pessoas que trabalham lá estão muito amigável

A equipe da Carter Chevrolet foi simpática e forneceu todos os detalhes que eu precisava para fazer minha compra. Mark Cross gastou nada menos que 40 minutos configurando o On Star, bluetooth e outras opções com minha esposa. Garantindo que ela estava confortável com tudo antes de sair do estacionamento. Fiquei tão impressionado, voltamos no dia seguinte com nosso filho e ele comprou um veículo novo também.

comprei recentemente um silverado 1500 da carter chevy. minha agente de serviço Brenda foi excelente! Em todos os meus anos de compra de veículos, nunca tive uma experiência melhor do que a que tive na Carter Chevy! Toda a equipa tornou todo o processo divertido e sem stress, em nenhum momento me senti pressionado a fazer uma compra ou entrar num veículo que não pretendia. Seria altamente recomendável para qualquer pessoa no mercado!

Funcionários simpáticos e muito prestativos, no entanto, eles estão sob nova administração e se mudarão dentro de um ou dois anos.

Como sempre, ótimo serviço. Eu não levaria meu carro para outro lugar.

Experiência de compra de carro muito fácil. Fiz um ótimo negócio com meu carro, a equipe foi incrivelmente amigável e fácil de trabalhar, e demorou muito pouco tempo. Um test drive por uma hora e, em seguida, três dias depois, saí com as chaves após assinar a papelada por apenas 30 minutos. Um ótimo lugar para comprar um carro! Eu recomendo altamente esta concessionária.

Trouxe para um serviço, então eles me disseram minha garantia, eles não lidam com eles apenas alguns. Então eu tive que sair e levá-lo a um revendedor chevy diferente que cuidará dele, então parece que vou lidar com eles
Desculpe Carter, mas você tem que lidar com cada um que chega, não escolher e escolher

Desde o dia em que comprei meu caminhão até vários compromissos de serviço, vocês são absolutamente os MELHORES! Muito profissional e apenas um prazer de lidar

Visitei Carter Chevrolet em sua nova localização. Sua seleção, sua equipe, suas amenidades são de primeira classe. Toda a concessionária opera como uma unidade de equipe ajudando uns aos outros em todas as minhas solicitações. Gostei especialmente do atendimento ao cliente pelo gerente de vendas Mackie. Fiz um ótimo negócio, consegui um ótimo carro, parabéns para Jackie e equipe, 5 estrelas

Muito obrigado a todos na Carter Chevy, especialmente Brenda

Sempre recebemos um ótimo serviço da Carter Chevrolet. Amanda Smith é maravilhosa como nossa Consultora de Serviço.

Nossa família usa o Carter há mais de 25 anos e eu acabei de assinar meu novo contrato. Quando a compra de um carro pode ser bastante estressante, Carter Chevy sempre foi excelente.

Extremamente profissional, todo vendedor é profissional, te tratam como família, melhor ainda do que família, rsrsrs, Mackay é o melhor, mal posso esperar para comprar outro carro de vocês ,,

Carter Chevrolet Tem uma equipe excelente, uma grande seleção de carros. Foi uma experiência descontraída e divertida comprar o carro novo da mamãe !!!

Queria agradecer a Ray por me fornecer um excelente serviço, porque ele foi além ao obter meu reparo garantido por outro provedor de serviços.

Meu veículo alugado deveria ser entregue em uma quinta-feira. Fui chamado pouco depois das 11h e disse que meu veículo estava a caminho. Saí do trabalho mais cedo para encontrar o motorista de entrega. Após 4 horas de espera, liguei para a concessionária às 15h para saber o status do meu veículo. Fui transferido e colocado em espera várias vezes antes de alguém me ligar de volta. Quando fui chamado de volta, fui informado de que os veículos verificaram se a luz do motor havia se acendido e disseram ao motorista para trazê-la de volta à concessionária para conserto. Ninguém ligou para me dizer isso !!!! Perdi dinheiro saindo do trabalho mais cedo e esperando! Disseram-me que meu carro seria entregue no dia seguinte. Mais uma vez, tive que ligar para a concessionária para saber os detalhes. Combinamos uma entrega às 14h30. Meu veículo chegou pouco antes das 15h. Havia vários arranhões profundos no painel do lado do motorista perto do assento. O combustível estava abaixo de 3/4 do tanque quando me prometeram um tanque cheio. Mais uma vez perdi o trabalho para a nova data de entrega. Liguei para o vendedor sobre os arranhões e fui aconselhado a enviar fotos por texto, o que fiz imediatamente e não ouvi nada em resposta. Muito decepcionado com a forma como tudo foi tratado depois que eu assinei os papéis e foi um negócio seguro. Por fim, o contrato de locação foi assinado com 84 milhas no hodômetro. Na entrega, o odômetro era de 222 milhas. Uma grande diferença e inconveniente a 25 centavos de dólar por milha quando eu não era responsável pela luz do motor de verificação se acendendo.

Valeu a pena a viagem pessoas muito amigáveis ​​e profissionais para trabalhar. Comprei meu carro novo aqui. Ótimo negócio

Obrigado a Justin, Bob, Paul e Mackey por tornarem esta transação tão fácil. Éramos um pouco distantes e tínhamos uma agenda apertada devido aos filhos pequenos. Tudo foi facilmente tratado por telefone e por e-mail. Nós aparecemos e dentro de cerca de 30 minutos estávamos a caminho. Foi realmente um processo contínuo e eu recomendo este revendedor.

Para mim, comprar um carro é como arrancar os dentes - uma tarefa insuportável pela qual nunca anseio. As vendas em alta pressão, os vendedores arrogantes e o nível de desinformação dada aos clientes me deixam muito desconfortável.

É por isso que minha experiência de compra da Carter Chevrolet foi tão boa. Trabalhei com um vendedor excelente e experiente que me ajudou a encontrar o carro que eu queria, em um ambiente de vendas muito confortável e casual. Nunca me senti pressionado, ou como se estivesse sendo forte armado para uma compra.

Tendo meu carro novo há apenas um dia, não posso dizer exatamente o quão feliz estou com ele (essas coisas levam tempo para se ajustar, obviamente), mas eu não poderia ter tido uma melhor experiência de vendas na transação em si.

Se eu tive uma desvantagem nessa experiência, foi em relação à minha negociação em ... Eu negociei um Chevy Cobalt 2005 com 235.000 milhas (adoro dirigir, obviamente) e sinto que não recebi tanto valor em a troca como eu poderia ter feito, e pouca garantia de que o carro que eu amava iria para uma boa casa em vez de ser vendido por peças. No entanto, entendo que muito disso se baseia menos na praticidade e mais em ser um proprietário de carro sentimental e orgulhoso que amou e apreciou seu veículo mais do que qualquer outra pessoa poderia ... e eu apreciei a franqueza e a honestidade do gerente de negócios comigo em relação ao meu carro antigo.

Meu novo carro, um Chevy Cruze 2013, é o quinto carro que possuo. Mas minha experiência de compra de Carter Chevrolet foi, de longe, a melhor experiência de compra de carro que já tive, e por isso agradeço a eles.

Sempre uma experiência incrível com Carter Chevrolet !! Obrigado!!

Uma ótima concessionária! Equipe muito profissional, novo showroom limpo. Também recomendo Larry Cloutier, vendedor ... bom rapaz, não agressivo e muito profissional. Explica cada detalhe com clareza.

Acabei de alugar um Chevrolet Colorado 2018 e meu filho comprou um carro usado certificado. Ótimas ofertas e serviços do vendedor Leonardo Cappo. Voltará a ele novamente para outro veículo.

Miguel, meu vendedor, foi muito útil na próxima vez que eu comprar um carro, vou comprar um carro dele ou da CARTER Chevrolet. Eles foram muito úteis.

Foi um prazer fazer negócios com a Carter Chevrolet. Foi ótimo trabalhar com Miguel Rios na compra do meu caminhão. O recomendaria a qualquer outra pessoa.

Ray e Amanda sempre vão além no que diz respeito ao atendimento ao cliente. Ray cuidou do meu compromisso de serviço original, lubrificante e uma antena quebrada. Ao sair, fiz uma pergunta a ele, mas ele estava ocupado com outro cliente. Amanda me viu esperando e ofereceu ajuda. A Amanda até cuidou de alguns problemas corporais pela garantia, que achei que não estavam cobertos.

Enquanto esperava pelo meu carro entrei no showroom e comecei a olhar os carros, o John foi muito prestativo, mostrando-me todos os Cruze's do estacionamento, enquanto chovia. Ele conhece seus carros! Passado e presente. Fiquei muito impressionado com seu conhecimento.

Tive um problema de balanceamento de roda da fábrica e o departamento de serviço consertou em um instante. Obrigado. Zane Devoe sr

Eles fazem negócios da maneira certa. Sem jogos ou truques. É bom ver uma concessionária que se preocupa com o atendimento ao cliente.

Fui à oficina de colisão deles depois que sofri um acidente e eles fizeram um ótimo trabalho consertando meu carro! Eu não poderia estar mais feliz!

Experiência incrível !! Meu equinócio de 2015 estava me dando muitos problemas e eu estava pronto para desistir, mas Carter Chevrolet definitivamente corrigiu os problemas e estou amando SUV mais do que antes. Obrigado Ric, Tina e todos os técnicos que trabalharam no meu carro. Agora sei para onde ir e um lugar em que confio. Leve seu carro para Carter Chevrolet eles são os melhores.

Minha experiência com Carter, tanto no lado do serviço quanto no lado das vendas, tem sido excelente. Meu compromisso com Carter começou com o cuidado pessoal e a preocupação que Ray in Service apresentou à minha família e a mim. Eles são honestos e abertos e fazem tudo o que podem para tornar o inconveniente dos reparos acessível e administrável. Ray não é apenas um representante de serviço maravilhoso, ele é uma boa pessoa. Minhas experiências positivas em serviço nos motivaram a comprar um carro novo da Carter e fiquei satisfeito por ser recebido com o mesmo cuidado e atenção de Ron no departamento de vendas. Nossa experiência de compra não foi afetada por pressão, a comunicação foi incrível e o processo ininterrupto. A Carter é realmente uma concessionária familiar e, quando se trata de atendimento ao cliente, eles acertam.

Gastei muito gás e tempo indo e voltando tentando consertar o vazamento em CA, deveria ter sido consertado 100% da primeira vez com um revendedor e o dado que eles colocaram para encontrar vazamentos. Disseram que está tudo pronto e não foram encontrados vazamentos. Depois de voltar pela segunda vez em menos de 2 semanas, ele parou de soprar ar frio, retornou para que me dissessem que está vazando de uma gaxeta. Então, 1 semana depois, voltou 3 vazamentos depois. Eles enviaram para uma garagem externa ac para consertar.

Eles existem há décadas, obviamente estão fazendo algo certo.

Este é o nosso segundo veículo que compramos nesta concessionária nos últimos 18 meses - pensamos em ir aqui primeiro, não foi muito difícil, e com certeza voltaremos! Todo mundo lá é muito legal, todo mundo ajuda todo mundo, e que bela concessionária eles têm para trabalhar agora (embora um pouco brilhante e brilhante !!!!!)

Concluí o trabalho no veículo muito antes do planejado e depois que outra concessionária me falhou. Pessoal cortês.

Excelente concessionário. Excelente atendimento e suporte ao cliente

Provavelmente, o que mais gosto na Carter Chevrolet, além de seus Chevys, é que você pode levar seu cachorro até a concessionária. Eu gosto de negócios amigos dos cães.

Miguel Rios foi fantástico ao me colocar em um veículo que amo. Eles passaram por todos os detalhes com uma atitude positiva e amigável. Eles responderam facilmente a todas as minhas perguntas. Um agradecimento especial a miguel e nejdet.

Agradecimentos a David Mehr no concessionário Chevy em Vernon, Ct. minha experiência foi excelente, como sempre. Já trabalhei com Dave no passado e ele foi o principal motivo de meu retorno à Carter Chevrolet. Ele é muito direto sobre tudo e leva tempo para fornecer detalhes sobre cada item e / ou dúvida que eu tenho. Não me senti pressionado a fazer nada e por essas razões estou ansioso para trabalhar com Dave e Carter Chevrolet no futuro.

O revendedor não honrará a garantia do meu 50k chevy 2500hd. Os freios dianteiros foram substituídos 5 vezes sim 5 vezes em 35 dias, assim como as linhas e mangueiras do cilindro mestre. O caminhão está na Cargill Chevy hoje, e eu estarei pagando do bolso, para estar seguro. O gerente distrital, Peter Larsen, gritava conosco ao telefone exigindo que o caminhão solitário voltasse e insistiu que devíamos levar nosso caminhão de volta, embora eles não tenham consertado os freios. Carter chevy causou muito estresse. Perdemos tempo de trabalho, noites sem dormir e arruinaram nossa felicidade levando ao nosso casamento que se aproxima. Tenho sido um cara chevy minha vida inteira, estou indignado e horrorizado com a forma como estamos sendo tratados. Estou ansioso para falar com o v.p. de vendas e marketing. Achamos que o Sr. Peter Larsen é uma péssima representação de sua empresa e produto.
Minha confiança se foi.

Não é o lugar que eu recomendaria. Você pode conseguir negócios melhores em outro lugar.

Miguel Rios ajudou-nos a comprar um Ford Fusion usado e não poderíamos ter ficado mais satisfeitos com o serviço e profissionalismo do Miguel e do resto da equipa da Carter. Provavelmente foi o carro com o preço mais baixo vendido naquele dia, mas tenho certeza de que fomos tratados da mesma forma como se tivéssemos comprado um Corvette novo. O carro tinha um preço justo, estava perfeitamente preparado e nos serviu muito bem.

Eu recomendo Miguel e Carter Chevrolet!

se você deseja uma experiência de baixa pressão, útil e bem informada em uma concessionária Chevy ... este é o lugar certo. peça para Robert para uma ótima experiência na compra de um carro.

Trouxe o carro da mamãe para serviço de rotina e pneus e eles estavam ótimos como sempre. Amanda e equipe são os melhores.

Foi ótimo trabalhar com todos na Carter Chevrolet. Trabalhei com o departamento de vendas na compra de meu novo veículo e tive um excelente representante de vendas que ninguém tentou me empurrar para nada. Também trabalhei com a oficina que ajudou a consertar uma peça do meu carro. Eu comprei um acessório e trabalhei com o departamento de peças e serviços que me ajudaram a encontrar o que eu queria, fazer o pedido e instalar. Excelente concessionário e orientado para o serviço ao cliente.

17 de abril: Ótimo serviço, 2012 Malibu 150K, precisava manter o carro durante a noite para fazer todo o trabalho, Bill me forneceu um empréstimo grátis WOW !, pedi óleo chg., Trans fluido chg., Brk flush flush. Para limpar a injeção de combustível, eu precisava de novos freios e eles notaram a necessidade de manutenção do rolamento da roda devido a um aro torto que substituí recentemente devido à vibração. Eles ajustaram o alinhamento para garantir que tudo estava em ordem. Fez tudo certo. Dirige como novo, adora o serviço e o carro. Obrigado departamento de serviço Bill e Carter !.
6 meses atrás: Além disso, Great Service, me levou direto para a troca de óleo e serviço agendado às 8h, me levou para fora em uma mansão oportuna.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Carter Chevrolet. Equipe de salrs incrível ... sem pressão, sem jogos, sem ir verificar com o gerente absurdo. Muito conhecimento, muita paciência. O mesmo se aplica às oficinas de serviço e carroceria.

Tenho levado meu caminhão para fazer manutenção na Carter Chevrolet desde que o comprei de volta em 2014. Estou desapontado ao ver que a mudança de propriedade do concessionário mudou o estilo de atendimento ao cliente no departamento de serviço. Não posso mais ter esperança de que isso mude. Antes dos novos proprietários, se houvesse um problema com o serviço e eu tivesse que trazer meu veículo de volta para a concessionária, os representantes de serviço não só pediriam desculpas várias vezes, mas também garantiram que o cliente fosse levado de carro, como uma cortesia lavagem de carros, troca de óleo ou desconto no próximo serviço. Eu nunca tive que perguntar. Era como uma empresa familiar e eles cuidavam dos clientes.
Infelizmente, estarei procurando uma nova loja para fazer o serviço no meu caminhão.

Depois de anos frustrado com os jogos que os vendedores de carros jogam, foi revigorante (e surpreendente) ter um vendedor tão honesto e direto! O preço fornecido por e-mail era o preço quando chegamos à concessionária. Sem jogos, sem add ons. O conhecimento dos detalhes do veículo foi excelente e fomos atendidos dentro do nosso cronograma.

Estou ansioso para conseguir carros para ela no futuro.

você não acharia que um concessionário teria a obrigação de ser claro sobre os termos de um arrendamento. Locação de 39 meses e 1.000 milhas por mês. As letras miúdas indicam que o arrendamento inclui apenas 36.000 milhas. Pague por 39 meses, ganhe 36 meses em milhas. Ugh.

o meu vendedor Miguel Rios compreendeu o que procurava e providenciou na minha primeira visita, a segunda visita foi uma negociação que achei que corria bem e no final de uma semana estava a conduzir o meu lindo camião para casa

ótimas pessoas, excelente atendimento, o que mais se poderia desejar em uma concessionária.

Excelente serviço nas instalações da Carter! Muito profissional e pessoal.

Esta é a terceira vez que compro um veículo da Carter Chevrolet, recomendo enfaticamente o serviço, o cuidado e a atenção aos detalhes que espero desta concessionária. Leo foi muito atencioso e ouviu o que eu realmente queria em um carro novo. Estou extremamente satisfeito com o Equinócio que comprei recentemente e recomendo a Carter Chevrolet a qualquer pessoa interessada em comprar um carro.

Acabei de comprar um zl1 da Carter, minha experiência foi totalmente profissional e excelente no geral. Já comprei muitos carros no passado e esta foi a melhor experiência de sempre. Obrigado novamente Miguel

Uma ótima concessionária. Até agora, nosso vendedor, Mark, é excelente. O único problema que tivemos foi que o financeiro Justin e Mark não agiram juntos e pensamos que Mark disse que poderíamos obter a mesma taxa que a AAA nos ofereceu. Justin era a pessoa financeira e não soube da história verdadeira do que havíamos contado a Mark. Nossa experiência até agora, ótimo! Iremos buscar o carro no sábado e é um Corvette. Espero que Mark esteja lá e me preocupo se meu marido está dirigindo o carro para casa sem saber fisicamente como usar os instrumentos. sendo uma esposa carinhosa, eu simplesmente não quero que ele saia por aí com todos os limpadores e rádio e tudo mais no caminho para casa quando eu não estiver no carro com ele. Já ouvi histórias de terror de pessoas trazendo carros esportivos para casa e batendo. E se Mark estiver lendo isso, explique tudo a ele antes que ele leve o carro para casa.

Desta vez, o óleo mudou no equinócio
Também enviei uma crítica negativa sobre a experiência que tive com o Buick Enclave, pois eles erraram o diagnóstico e acabaram não corrigindo o problema
O gerente de serviço me fez bem ao não me cobrar para colocar todos os novos suportes na frente
Muito apreciado, pois Buick tem sido um poço de dinheiro. Filha e marido têm Honda odessy do mesmo ano e tiveram poucos problemas e Buick tem sido um problema após o outro

Alugamos um carro há três anos e recebemos um ótimo atendimento do departamento de vendas para os depósitos de serviços. Nosso contrato estava chegando e paramos e alugamos novamente. Eles nos fizeram um ótimo negócio novamente. Não poderia pedir uma concessionária melhor e ótimas pessoas. Nosso vendedor Bob Fedus também foi ótimo nas duas vezes em que alugamos nossos veículos.

Não é dedicado a prazos, falhou em fazer qualquer tipo de inspeção substituí meus freios ao substituir rotores seriamente empenados

Eu tinha comprado um carro usado deles no ano passado e o vendedor foi muito gentil e conhecedor dos test drives. Ele não parou de procurar até encontrarmos o carro exato que eu queria.

Estava no mercado para um carro novo e Leo tornou toda a experiência absolutamente livre de estresse. Eu tenho um ótimo carro a um ótimo preço. Eu recomendo Carter Chevrolet!

A equipe de vendas foi ótima. Eles cuidaram de todos os problemas que nos preocupavam com os carros usados ​​que compramos e continuam nos verificando para ter certeza de que estamos felizes e sem problemas.

Meu relacionamento com sua equipe tem sido agradável e eficiente há 7 anos. Não tenho queixas.

Minha experiência na Carter Chevrolet foi muito agradável, o novo local é lindo! Obrigado a Allan por me manter atualizado com as ofertas da Chevy e a Miguel e Paul por me surpreender com um pagamento de aluguel excepcional para um novo Volt 2017. Muito feliz. Obrigado! Mantenha o excelente atendimento ao cliente!

Trouxe um carro para fazer compras por acidente. Pegue-o de volta e observe que eles usaram um poço de roda de plástico barato que era lixo e não cabia. John disse que eles pararam de fazer a roda interna do meu carro bem, então liguei para a concessionária Dodge para descobrir. Eu imediatamente descubro que não foi descontinuado e posso obtê-lo sozinho! Eu trago de volta e eles colocam a parte correta assim que eu os confronto. Além disso, a nova roda que eles colocaram não tinha pesos de roda ... Eu disse a eles que a roda não tinha peso e não estava balanceada duas vezes, e nas duas vezes depois que eu coloquei o carro de volta, a roda ainda não tinha peso e não estava equilibrado! Na terceira vez, falo com outra pessoa e certifico-me de que será feito enquanto estou assistindo. Além disso, eles cobraram US $ 300 por um farol usado. Eu fico online e posso comprar dois novos por $ 300 ou um novo por menos de $ 300! Aqui está o que realmente me irritou e garantiu que minha confiança em estranhos dirigindo meu carro fosse embora ... Eu tenho um manual de 5 velocidades. Eu estava no carro enquanto um cara o dirigia para procurar algo. ELE MASSA MINHAS ENGRENAGENS AO MUDAR! ELE MASSA AS ENGRENAGENS! Isso é um grande peve meu e, além de queimar minha bolsa, é a pior coisa que você poderia fazer ao meu carro! Estou sentado ao lado dele enquanto esse idiota faz isso ... É como se ele nunca dirigisse um manual antes! Imagine o que essas e outras pessoas fazem com o seu carro quando você não está nele!?!? Esta foi a gota d'água. Eu não voltarei aqui e minha confiança para ninguém que dirige meu carro é inexistente!

Se você está procurando um carro novo ou usado, vá ver Bob Fedus na Carter Chevrolet em Vernon Ct. Acabei de adquirir um certificado usado e tive a melhor experiência. Ele foi ótimo, e sem pressão me ajudou em todo o processo.

Experiência de alto nível em ambos os nossos Buicks. Recomendamos Carter Chevrolet todas as vezes. Pessoas amigáveis ​​e excelentes também.

Minha família e eu visitamos Carter Chevy em Vernon na semana passada para explorar um carro para meu filho. Tivemos uma excelente experiência do início ao fim. Geoffrey Jones, o vendedor, estava muito interessado em atender às nossas necessidades. Ele era conhecedor e cooperativo. Ele passou muito tempo conosco revisando as melhores opções para o carro que tínhamos em mente. Nej, seu empresário foi muito cordial e aprovou um desconto decente. Ele explicou o processo completo e esclareceu até os pontos menores e dúvidas que tínhamos. Nej forneceu dicas valiosas para economizar dinheiro também. Agradecemos sua honestidade nas divulgações e orientação, o que foi muito útil. Geoffrey e Nej esperaram após o expediente para garantir que partiríamos em nosso carro novo. Ao todo, foi uma grande experiência para nós obter o nosso carro Chevy 2020! Continue o bom trabalho Carter Chevy !!

Serviço de atendimento ao cliente péssimo. Chegue até 4 pessoas do atendimento ao cliente conversando entre si. Ninguém te saúda. Eles ligam para você e não dizem uma palavra. Nunca voltando

Em nossa recente visita para troca de óleo e rotação de pneus, fomos recebidos com um alô amigável e prontamente atendidos. O carro foi prontamente levado para o serviço e devolvido antes do esperado. O serviço da Carter Chevrolet é o melhor.

Por um lado, sinto como se os mecânicos, na Carter Chevrolet, sempre encontrassem algo que está errado com o veículo do meu cônjuge, além dos problemas que trouxeram o carro à "porta" de Carter. Também adoram encontrar algo errado, mesmo em uma troca de óleo de rotina. Além disso, eles nunca encontram todos os problemas com seu veículo, na primeira vez e às vezes na segunda vez para consertar.
Por outro lado, os técnicos são bons em admitir seus erros e devolver quaisquer taxas por eles. Os cupons Carter Chevrolet são uma de suas "graças salvadoras". Seu atendimento ao cliente é muito bom; os recepcionistas são muito agradáveis ​​e experientes.

O Equinócio de 2013 foi o terceiro carro que compramos de Ron Slon. A experiência de vendas, como de costume, visava diretamente "nossas necessidades" e não o que Carter Chevrolet queria vender. Saímos com a sensação de que havíamos feito um bom negócio e o conhecimento de que precisávamos para operar todas as novas coisas "chiques" do carro. A equipe de gerenciamento de vendas não tenta vender nada de que não precisamos.

Temos mais de dez anos de experiência com a Carter Chevolet Service e descobrimos que eles levam muito bem o carro e prestamos atenção em manter nossas despesas baixas.