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3 anos atrás

Recentemente, comprei um Forester de 16 anos da Ca...

Recentemente, comprei um Forester de 16 anos da Carr Subaru em Beaverton. Todos foram muito prestativos, amigáveis ​​e pacientes, embora essa venda fosse apenas uma pequena transação para a concessionária. Um agradecimento especial ao consultor de vendas Joshua Zuniga por sua assistência gentil!

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3 anos atrás

Tive uma experiência tão positiva na Carr Subaru. ...

Tive uma experiência tão positiva na Carr Subaru. Em primeiro lugar, foi ótimo trabalhar com Milo e tornou o processo fácil, confiável e agradável. Ele foi acima e além. Obrigado Milo!

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3 anos atrás

Acabei de comprar um novo outback com Joseph Herna...

Acabei de comprar um novo outback com Joseph Hernandez e foi INCRÍVEL. Ele é um cara descontraído e descontraído que foi extremamente útil em encontrar o carro perfeito para mim! O processo foi tranquilo e rápido e irei recomendá-lo a todos :) Serviço verdadeiramente excepcional.!

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3 anos atrás

Nossa experiência em lidar com Mitch e Carr Subaru...

Nossa experiência em lidar com Mitch e Carr Subaru foi a melhor experiência de compra de carro que já tivemos. O Mitch foi atencioso com o que queríamos, foi muito transparente nas negociações e profissional em todo o processo de compra. Eu recomendo usar este revendedor. Eles claramente desenvolveram um modelo de sucesso e aplicam esse padrão a todos os funcionários com quem entramos em contato. Não houve pressão, nenhum jogo, nenhuma desinformação.

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3 anos atrás

Recebi um grande serviço de Adam Gates. Ele foi mu...

Recebi um grande serviço de Adam Gates. Ele foi muito paciente, conhecedor e honesto, o que removeu muito o estresse da minha primeira experiência de compra de carro. Eu recomendo Carr Subaru e posso me ver voltando no futuro.

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3 anos atrás

Joshua Zuniga foi incrível. Joshua é um vendedor a...

Joshua Zuniga foi incrível. Joshua é um vendedor amigável e experiente. Estou procurando um SUV de 7 lugares. Ele me deu um briefing muito bom sobre o Subaru Ascent e muitos dos recursos disponíveis durante o test drive.

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3 anos atrás

Diverti-me muito olhando para carros, já que meu c...

Diverti-me muito olhando para carros, já que meu carro foi destruído devido a um acidente. Fui ajudado por Robyn, que garantiu que eu estava recebendo o melhor! Muito doce e carinhoso. Sinto-me muito seguro no meu Subaru Impreza! Ótima escolha de carro para mim.

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3 anos atrás

Jessica é a melhor! Ela conseguiu me dar exatament...

Jessica é a melhor! Ela conseguiu me dar exatamente o carro que eu queria e foi uma alegria trabalhar com ela! Superdivertido para bater um papo, nunca agressivo e garanti que eu estava 100% feliz com meu novo Crosstrek. Definitivamente, recomendo trabalhar com ela!

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3 anos atrás

Alejandro nos cumprimentou com um sorriso contagia...

Alejandro nos cumprimentou com um sorriso contagiante e com a determinação de encontrar o carro certo para nós. Ele teve um sucesso brilhante e depois trabalhou duro para conseguir o preço que pedimos. Ficamos extremamente satisfeitos com toda a experiência.

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3 anos atrás

Fiz um ótimo negócio em um ótimo carro (Legacy). F...

Fiz um ótimo negócio em um ótimo carro (Legacy). Funcionários assalariados, muito prestativos. Opção de financiamento fantástica (dezembro de 2016). Eles fornecem uma visita de acompanhamento com um especialista para responder a quaisquer perguntas. Mais um cartão de combustível de $ 50!

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3 anos atrás

Fiz um aluguel em um Forester e trabalhei com o Ma...

Fiz um aluguel em um Forester e trabalhei com o Mauricio e o Josh e a experiência foi excelente. Os dois se esforçaram para oferecer um acordo que funcionasse para mim e tudo o que combinamos estava na oferta final. Também estou extremamente feliz com o carro. Mal posso esperar para levá-lo às montanhas neste fim de semana. Estou muito feliz por ter decidido trabalhar com Carr Subaru.

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3 anos atrás

Fui para Carr Subaru muito estressado e oprimido. ...

Fui para Carr Subaru muito estressado e oprimido. Bunder veio ao resgate !! Ele foi tão fácil de trabalhar e tornou o processo divertido para mim. Voltaria para comprar um carro dele novamente.

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3 anos atrás

Eu estava procurando um subaru wrx, ​​encontrei um...

Eu estava procurando um subaru wrx, ​​encontrei um sendo anunciado na carr subaru. Entrei para dar uma olhada e assim que cheguei no estacionamento, o Papa Safári me perguntou rapidamente se eu precisava de alguma ajuda e o que estava procurando. Ele me mostrou o carro que eu vim olhar junto com alguns outros carros. Joguei o tempo todo papai foi muito respeitoso, gentil e nunca foi agressivo. Enquanto ele me mostrou muitos outros carros que eu estava curioso, acabei comprando o wrx. O tempo todo ele foi super prestativo e eu ficaria feliz em voltar para ele para comprar outro carro, junto com eu recomendaria qualquer pessoa interessada em comprar um carro para ir até ele! No geral, tive uma ótima experiência com todos lá

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3 anos atrás

Meu acordo de compra do carro foi feito em menos d...

Meu acordo de compra do carro foi feito em menos de 15 minutos a partir do momento em que entrei na porta. Meu amigo e eu tínhamos acabado de chegar de outra concessionária que havia garantido o preço mais baixo, mas renegou o negócio. Ficamos frustrados porque eu tinha mais

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3 anos atrás

Recentemente, comprei um novo Outback da Carr Suba...

Recentemente, comprei um novo Outback da Carr Subaru. O Consultor de Vendas, Mitch West, foi de grande ajuda durante todo o processo de compra. Não tendo comprado um carro novo por mais de 10 anos, eu não estava familiarizado com muitos dos novos recursos disponíveis no outback. Mitch analisou cada uma das características do veículo de forma clara e concisa. Em particular, ele fez um excelente trabalho ao descrever e demonstrar detalhadamente a operação do sistema de segurança da Visão, que foi particularmente importante para mim.

Graças a Mitch, todo o processo de compra correu muito bem. Comprarei um segundo veículo em um futuro não distante e com certeza usarei Mitch como meu contato de vendas. Eu o recomendo fortemente a qualquer pessoa que esteja considerando a compra de um novo Subaru.

Devo mencionar que inicialmente selecionei Carr Subaru para a minha compra de veículo novo por causa de minha experiência anterior com o departamento de serviço da Carr. Eles têm feito um excelente trabalho consistentemente em atender meu Subaru mais velho com prontidão e cortesia, levando-me a selecionar Carr para meu novo Outback.

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3 anos atrás

Recentemente, comprei um crosstrek na Concessionár...

Recentemente, comprei um crosstrek na Concessionária Carr. Eu tive a experiência livre de estresse mais incrível. Após minha chegada, fui saudado por Sam, que me deixou fazer o cruzamento em torno de Beaverton, via expressa, estradas secundárias etc. Ao longo do caminho, Sam mostrou todos os recursos divertidos do veículo e me incentivou a experimentar todos os recursos para saber o que o carro tem a oferecer. Mesmo quando voltamos para a concessionária, ele montou um cone laranja para eu voltar para que eu pudesse ver como o veículo para de bater em algo - ele foi tão paciente com o ensino e ele realmente tornou a experiência muito divertida. Estou muito feliz com minha experiência na Carr Subaru. Foi adorável trabalhar ao lado de Melinda também e, no geral, senti que Sam e Melinda estavam investindo em que eu tivesse a melhor experiência e conseguisse o que eu realmente queria do meu Subaru.

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R
3 anos atrás

** ATUALIZAÇÃO FINAL **

** ATUALIZAÇÃO FINAL **

Peguei meu carro de volta ... o conserto parece ter funcionado, além disso, eles lavaram, o que achei um gesto simpático. Ryan, a pessoa com quem eu deveria ter trabalhado desde o início, aparentemente, se desculpou pelo mal-entendido e tentou consertar, o que agradeço muito. Infelizmente, tenho uma aversão arraigada a "coisas grátis", como trocas de óleo, então recusei. No entanto, agradeço muito seu pedido de desculpas cortês. Ele é um ato de classe entre palhaços, com certeza.

**ATUALIZAR**

Pensei em dar a eles o benefício da dúvida e tentar de novo ... Trouxe meu carro na semana passada e levei um dos técnicos para dar uma volta para tentar determinar de onde vinham os ruídos ... ele isolou um e encomendou um kit para tentar parar o barulho. Marquei uma consulta para a segunda-feira seguinte. Infelizmente, tive que ligar e mudar para hoje (terça-feira), o que me disseram ao telefone que "não havia problema".

Eu apareci esta manhã com meu laptop, pretendendo trabalhar na sala de espera. A pessoa que pegou minhas chaves me disse que levaria "algumas horas". Eles estacionaram meu carro e, 2 horas depois, ele não havia se movido.

Quando a mesma pessoa a quem dei minhas chaves entrou na sala de espera para dizer a alguém (que chegou depois de mim) que seu carro estava completo, perguntei quanto tempo o meu demoraria, já que ele havia dito 2 horas e o carro tinha não se moveu em duas horas. Ele disse que iria verificar e voltar para me contar.

Desde então, ele entrou e saiu da sala de espera duas vezes e me ignorou completamente.

Eu entendo que o lugar está ocupado ... de verdade. Mas, pelo menos acho que devo esperar o MÍNIMO no atendimento ao cliente ... se hoje foi um dia ruim quando mudei meu compromisso de segunda-feira, eles deveriam ter me avisado e eu poderia ter trazido o carro mais tarde. Se demorasse mais de 2 horas ... diga-me para que eu possa tomar outras providências. Quando você prometer que vai entrar e me dizer quanto tempo meu carro vai demorar, na verdade FAÇA ... não fale da boca para fora e depois me ignore.

Este lugar realmente sopra. Eu prometo que não voltarei novamente.

Comprei meu Subaru em uma concessionária diferente, mas usei Carr no passado para consertar, pois eles estão um pouco mais perto de minha casa.

Na sexta-feira, marquei uma consulta para hoje. Eu disse a eles que precisaria de uma carona quando fizesse a consulta.

Disseram-me por telefone que o departamento de serviço abre às 7h30 e encerrei às 7h35. O ônibus de cortesia estava parado lá quando eu encostei. Demorei menos de 5 minutos para entregar minhas chaves e, quando me virei, o ônibus havia sumido. Disseram-me que seria "só um pouquinho" e ele voltará ... então me sentei na sala de espera ... e esperei ...

... e esperou ...

... e esperou ...

Após cerca de 30 minutos o gerente de serviço, a caminho de falar com outro cliente, disse que seriam "apenas alguns minutos" ... então esperei ...

... e esperou ...

... e esperou ...

Finalmente, após 60 minutos de espera, o ônibus volta. 4 pessoas entram ...

Claro, como eu não moro nos subúrbios SW, e sim em Portland propriamente dita, acabo sendo o último, embora tenha esperado muito mais tempo. Então ... nós dirigimos para a Nike ... nós dirigimos WAY para fora em ... ???? ... Eu nem sei ... alguma área do inferno suburbano onde eu não seria pego morto vivendo. ..e FINALMENTE, para minha casa.

Ao todo, foram quase 2 horas. Atrasado para o trabalho ... diversão.

De qualquer forma, eu entendo que você não pode esperar milagres de um serviço de transporte gratuito, e eles estão fazendo o seu melhor, mas honestamente, eu PODERIA ter feito outros arranjos se soubesse que seria tão longo. Se o gerente de serviço tivesse apenas me dito que levaria bem mais de uma hora, eu poderia ter ligado para alguém.

Eu irei para Wentworth na próxima vez.

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K
3 anos atrás

Conseguimos um novo Impreza e fomos ajudados pelo ...

Conseguimos um novo Impreza e fomos ajudados pelo Jesse e pelo Josh. Eles foram muito complacentes e colocaram o carro que queríamos olhar em espera para que pudéssemos sair e ver o modelo exato e a cor que estávamos procurando. Eles foram corteses e diretos, e superaram uma boa oferta que tínhamos recebido em outra concessionária Subaru, sem mencionar a obtenção de uma garantia vitalícia através da concessionária Carr, que foi um grande fator decisivo para nós. Trabalhar com Jesse e Josh foi muito fácil e parecia uma comunicação mais confortável do que um ambiente impessoal sob pressão.

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T
3 anos atrás

Buddy tornou minha experiência na Carr Subaru real...

Buddy tornou minha experiência na Carr Subaru realmente incrível! Entrei em busca de um carro específico, sabendo que provavelmente não o teriam, mas pensei em tentar. Lidei com Buddy e ele fez disso um momento informativo e fantástico! Eles não tinham o que eu procurava originalmente, mas ele ofereceu muitas outras opções que satisfizeram minhas necessidades. Buddy lidou com a minha indecisão e passou horas examinando carros diferentes comigo, ao mesmo tempo em que era muito experiente, superpaciente e nada agressivo. Ele queria que eu fosse embora feliz, independentemente de eu ter comprado um carro ou não. No entanto, encontrei um carro pelo qual estou apaixonada! Buddy e a gerente de vendas realmente incrível, Kia, trabalharam comigo no fim de semana para garantir que tudo estivesse perfeito para pegar depois dos detalhes. Quando voltei alguns dias depois, Kia me encontrou e me perguntou sobre o carro e como eu estava indo com ele e ficou genuinamente interessada :). Eles definitivamente se esforçam para fazer você se sentir bem-vindo e dar-lhe grande hospitalidade. Eu recomendo Carr Subaru e recomendo que você vá até Buddy! Ele não se enquadra no típico "vendedor" estéreo, mas age como uma pessoa real ao lidar com você. E espero que você entre em contato com Kia como gerente de vendas, ele é realmente ótimo! Você não ficará desapontado!

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G
3 anos atrás

Carr é uma boa concessionária. O Eduard e o Miguel...

Carr é uma boa concessionária. O Eduard e o Miguel trabalharam connosco para obter o preço da nossa transacção. Gostariam de ter conseguido um pouco mais, mas mesmo assim fizeram um bom trabalho juntando um bom negócio.

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G
3 anos atrás

Foi um prazer trabalhar com Yusef. Muito experient...

Foi um prazer trabalhar com Yusef. Muito experiente, amigável e nos deixou muito confortáveis ​​durante todo o processo. Recomendamos enfaticamente a qualquer pessoa que compre um novo Subaru para trabalhar com ele. A +.

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C
3 anos atrás

Ontem à noite, minha mãe e eu fomos comprar um Out...

Ontem à noite, minha mãe e eu fomos comprar um Outback para minha mãe. Já fazia um tempo desde que ela comprou um novo veículo. Mauricio "Mo" e Fernando tornaram todo o processo muito agradável e sem pressão. Mo foi muito paciente com minha mãe ao explicar todos os novos recursos agora disponíveis para ela. Estou pensando em voltar para comprar um Impreza em um futuro próximo.

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C
3 anos atrás

Acabei de comprar um Subaru Forester da Carr Subar...

Acabei de comprar um Subaru Forester da Carr Subaru! Trabalhamos com o Mitch West, ele foi ótimo! Mitch era muito nosso estilo - ele era agradável, genuíno e realmente acabava com todos os estereótipos de "vendedor de carros" por não ser agressivo. Se você for comprar um carro lá, pergunte pelo Mitch!

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3 anos atrás

Meus pais compraram um carro de lá e já está no Se...

Meus pais compraram um carro de lá e já está no Serviço há um mês e meio E nós ligamos para eles e eles têm nos afastado e não atendem nossas ligações. Quando eles atendem, eles nos dizem um dia e depois dizem que precisamos de mais dias.

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3 anos atrás

Quer uma ótima experiência ao comprar um carro! Vá...

Quer uma ótima experiência ao comprar um carro! Vá para Carr Subaru e pergunte por Joe Hernandez. Grande cara, muito útil em encontrar o que você procura. Respondeu todas as nossas perguntas e sem pressão de vendas. Na verdade, somos o segundo membro da família a comprar um carro de Joe. Obrigado Joe por tornar nossa experiência de compra de carro tão maravilhosa. Minha esposa ama seu Forrester. Eu irei recomendar Joe Hernandez para meus amigos e família!

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3 anos atrás

O representante de serviço (Brandon) foi muito exp...

O representante de serviço (Brandon) foi muito experiente e cortês ao me orientar por meio de uma série de manutenção programada e outros itens de reparo (não programados) em potencial para meu Subaru 2002. Não houve surpresas e os reparos foram bem feitos em um período de tempo razoável. O traslado de cortesia foi um plus (obrigado, Ralph).

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3 anos atrás

Quando conheci Roman Sidorov em Carr Subaru, estav...

Quando conheci Roman Sidorov em Carr Subaru, estava comprando um carro novo, mas ainda não havia decidido o que queria. Roman entendeu muito bem que eu ainda estava no estágio de coleta de informações e não estava pronto para comprar nada naquele momento. Ele respondeu às minhas perguntas, me mostrou diferentes modelos, pacientemente me deixou ver todas as cores de carros no estacionamento e me levou para um bom test drive. Eu me sentia muito à vontade trabalhando com Roman e o achei amigável, genuinamente prestativo, experiente e não pressionava muito. Fiquei impressionado ao saber que sua escolha de veículo pessoal é um Subaru. Acho que é uma prova de seu compromisso com a marca. Quando finalmente decidi sobre um Crosstrek 2018, eles tinham o modelo e a cor exatos que eu queria em estoque. Roman e a outra equipe da Carr Subaru fizeram esta uma das minhas compras de veículos mais fáceis de todos os tempos. Obrigada.

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a
3 anos atrás

Acabei de comprar um novo Subaru Crosstrek. Buddy ...

Acabei de comprar um novo Subaru Crosstrek. Buddy (nosso vendedor) nos ajudou em cada etapa do processo, tornando o processo rápido e indolor. Ele gentil e pacientemente nos explicou a tecnologia do novo carro e até nos deu algumas dicas de coisas divertidas para fazer em Portland (acabamos de nos mudar para cá)! Recomendaria definitivamente Buddy e Carr Subaru. Estamos muito felizes com nossa experiência geral.

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J
3 anos atrás

Comprei meu Subaru Impreza Sport 2015 há dois anos...

Comprei meu Subaru Impreza Sport 2015 há dois anos aqui. Tenho levado para manutenção de rotina e cada experiência, seja na compra ou na realização da manutenção, sempre fiquei impressionado com todos aqui. Sempre amigável e agradável de se trabalhar. Eles fizeram um excelente trabalho. E pretendo comprar meu próximo Subaru aqui.

No ano passado, voltei, troquei meu 2015 por uma subida Subaru 2019. O vendedor foi incrível, super prestativo. Vou voltar se eu decidir comprar um novo em alguns anos. O departamento de serviço é ótimo. Super útil e fácil de trabalhar. Agradeça a todos neste concessionário e centro de serviços por todo o trabalho árduo que realizam. Obrigado!

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D
3 anos atrás

Meu marido e eu acabamos de comprar nosso primeiro...

Meu marido e eu acabamos de comprar nosso primeiro Subaru na Carr em Beaverton, OR. Eu tinha parado para fazer um test drive em um Forester e gostei muito. No dia seguinte, depois de discutir o assunto com meu marido e fazer nossas pesquisas, decidimos ligar e falar com o vendedor, Miguel. Em primeiro lugar, deixe-me dizer-lhe que há muito tempo que procuramos um carro para mim. Tínhamos feito uma lista de SUVs menores que tinham um assento que subia, boa visibilidade e consumo de combustível decente. Nós testamos um X-Terra, CRV, RAV4, Jeep, 4-Runner (ok, isso está ficando um pouco grande para mim) Outback e Forester. Os veículos com melhor visibilidade para mim foi um empate entre o 4-Runner e o Subaru. O Subaru venceu devido ao bom consumo de combustível e ao tamanho menor.

Eu disse a Miguel que se pudéssemos chegar a um acordo por telefone sobre o preço do carro que eu queria, entraríamos para fazer um acordo. Oferecemos o que achávamos ser um preço justo e ele concordou. Como já tínhamos um preço acertado, só tínhamos que escolher a cor e decidir se havia alguma outra característica sem a qual não poderíamos viver. Uma vez que o pacote final foi acertado, a única coisa que restou foi o valor de nossa troca e do financiamento. Miguel e a equipe de vendas da Carr realmente se empenharam para satisfazer nossas necessidades com as opções de troca e financiamento e pudemos fazer um acordo com o qual ambos pudemos viver.

Ficamos muito satisfeitos entre a abordagem da equipe da Carr às vendas e a abordagem carinhosa do Miguel em relação às nossas preocupações. Na verdade, a experiência mudou totalmente nosso pensamento sobre o processo de negociação. Tendo comprado muitos carros em concessionárias no passado, estávamos nos inclinando para lojas de preço fixo em um esforço para evitar o incômodo da compra de carros, mas a equipe da Carr tornou a compra de um carro mais uma conversa construtiva do que a experiência adversária que estávamos acostumados para outro lugar. Ainda não testamos o serviço prestado pelo departamento de serviços, mas você pode apostar que, se essa parte dos negócios da Carr for tão satisfatória quanto o departamento de vendas, estaremos de volta quando for hora de comprar novamente.

Contamos a vários amigos sobre nossa ótima experiência e como Miguel foi gentil e atencioso em trabalhar. Espero que eles tenham a mesma ótima experiência que nós tivemos.

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J
3 anos atrás

Encontrou-se com Milo para trocar um Ford Focus po...

Encontrou-se com Milo para trocar um Ford Focus por um Crosstrek. Ele foi capaz de me dizer tudo sobre as diferentes opções disponíveis, fornecer cotações de troca, mostrar-me as melhores coisas disponíveis, mas não fomos capazes de fazer um acordo sobre um carro novo. No entanto, a seção de usados ​​tinha o carro que eu procurava com as opções exatas que eu queria! Milo saiu de seu caminho para se certificar de que eu entrasse no veículo que vim buscar! Estou ansioso para voltar na próxima vez que estiver no mercado.

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E
3 anos atrás

Milo foi o vendedor mais incrível que já tive! ele...

Milo foi o vendedor mais incrível que já tive! ele me deu o carro que eu queria por um preço justo que não tivemos que passar o dia todo ao sol e foi super prestativo. Kamy também conhecia muito bem o lado financeiro e fez boas sugestões para o futuro. Eu recomendaria esses caras 1.000 por cento. Saí super satisfeito e feliz com minha compra.

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J
3 anos atrás

Minha esposa muito indecisa e eu viemos para Carr ...

Minha esposa muito indecisa e eu viemos para Carr Subaru para testar um Impreza. Assim que chegamos, encontramos Mitch West. Esta foi a nossa primeira experiência de compra de um carro de uma concessionária e parecia que estávamos comprando um carro de um amigo. Mitch era charmoso e engraçado e extremamente parient (minha esposa não poderia tomar uma decisão e fez Mitch testar vários carros conosco). Depois de cerca de 4 ou talvez 5 horas, finalmente voltamos para casa em um Impreza 2016 graças a Mitch!

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3 anos atrás

Essa experiência foi incrível. Depois de revisitar...

Essa experiência foi incrível. Depois de revisitar Wilsonville Subaru para passar um segundo veículo por eles, ficamos muito frustrados. Fomos encaminhados a Carr e informados de que não teríamos que lidar com o touro "sem preços de touro". Estamos muito contentes por termos feito a viagem.

Tyra, Margaret e o resto da equipe foram absolutamente incríveis. Eles colocaram minha esposa no carro que ela queria e por muito menos do que esperávamos. Se precisa de um carro e quer ser tratado de forma justa. vá para Carr. Pergunte por Tyra. Você ficará surpreso com a qualidade desta equipe e seu foco em conseguir o melhor negócio possível.

Ps. Compramos o carro por MUITO menos do que o preço "sem touro"

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a
3 anos atrás

O cavalheiro que me ajudou foi o Papa Safari e ele...

O cavalheiro que me ajudou foi o Papa Safari e ele era a pessoa mais legal de todos os tempos! Nunca fui atrás de um carro específico e ele sabia exatamente o que eu estava procurando. Acabei pegando o carro e ele me explicou todas as coisas técnicas sobre ele e foi um prazer trabalhar com ele. Eu sempre voltarei a este lugar.

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J
3 anos atrás

Estou muito grato por Papa estar na equipe de vend...

Estou muito grato por Papa estar na equipe de vendas de Carr. Ele me ajudou a selecionar rapidamente meu Forester 2018 ontem. Experiência muito positiva e estou muito feliz.

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3 anos atrás

Eu peguei meu carro aqui para o serviço quando me ...

Eu peguei meu carro aqui para o serviço quando me mudei de Indiana para Beaverton. Tem sido continuamente lixo, longos tempos de espera por consultas, muito caro para check-ups de rotina e eles não atendem às solicitações.

Por exemplo, eu tinha um farol apagado, levei para trocar o óleo e disse a eles que estava apagado. Disseram que verificaram quando eu voltei, ligaram, a luz apagou, então eu tive que esperar 20 minutos (depois de 2 horas para uma troca de óleo) porque o mecânico colocou a lâmpada velha dentro.

Mais recentemente, houve um recall no sistema do computador, peguei-o e pedi que o fizessem com uma troca de óleo. Como de costume, eles estavam atrasados, após 2 horas completaram a troca de óleo que perguntei sobre o recall do computador. "O seu não precisa disso."

Hoje todas as luzes começaram a piscar no meu carro, soa exatamente como o recall que eu não precisava. Pegou "você receberá pelo menos uma taxa de diagnóstico de $ 112". Em seguida, disseram que o termostato estava ruim depois de me dizer que o recall havia sido feito da última vez.

Eles são continuamente desonestos, rudes e simplesmente um serviço ruim. Apesar de estar perto do meu trabalho e ter muito bom pegar e deixar os motoristas, eu terei que encontrar um novo lugar. Eu gastei muito dinheiro devido a eles serem desonestos e estarei registrando uma reclamação na Subaru de América porque eles me cobraram para realizar um recall.

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K
3 anos atrás

Jurei que nunca compraria de outra concessionária ...

Jurei que nunca compraria de outra concessionária CARRS depois de uma experiência horrível há 19 anos. Paramos em Subaru Carrs e Enrique e o resto da equipe mudou de ideia. Uma das melhores experiências de compra de carro que já tivemos e vamos examiná-la primeiro em sua próxima compra de veículo.

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R
3 anos atrás

Andrew nos ajudou a encontrar o carro dos nossos s...

Andrew nos ajudou a encontrar o carro dos nossos sonhos, um Subaru Outback 2020 com todos os sinos e assobios! Ele era paciente, gentil, experiente e não era agressivo em tudo. Agradecemos por ele ficar até tarde e nos ajudar em todo o processo! Parabéns novamente pelo noivado!

Dupre em finanças era tão frio que tornava o processo uma brisa e ouvia todas as nossas preocupações. Obrigado novamente por toda a sua ajuda, vão, Yankees!

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C
3 anos atrás

É uma concessionária de automóveis. Os preços não ...

É uma concessionária de automóveis. Os preços não são horríveis e o serviço é decente, embora não excepcional. Compramos um carro aqui e mandamos fazer o serviço. Voltamos mais de uma vez. Para comprar, eu ainda compraria e encontraria o melhor negócio. Para o serviço, você provavelmente faria melhor em encontrar uma pequena loja local e honesta, mas se você quiser levar seu carro ao revendedor, este lugar está ok.

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L
3 anos atrás

Minha experiência com o departamento de vendas foi...

Minha experiência com o departamento de vendas foi superlativa, e não a norma para concessionárias de automóveis em geral. O gerente de vendas pela Internet com quem trabalhei era realmente profissional. Um excelente ouvinte e extremamente competente e atencioso. Junte esta excelência a uma linha de carros excelente e de alta demanda e você terá uma receita VERDADEIRA para o sucesso.

Definitivamente, um revendedor a considerar ao procurar um novo Subaru.

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J
3 anos atrás

Eu tive uma ótima experiência de compra de carros ...

Eu tive uma ótima experiência de compra de carros aqui. Adam Gates foi muito prestativo e não insistiu em nada. Ele se certificou de responder a todas as minhas perguntas e examinou todas as características dos carros comigo antes de eu deixar a concessionária. Eu amo meu novo subaru!

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C
3 anos atrás

Comprei um carro usado e tive um problema de trans...

Comprei um carro usado e tive um problema de transmissão .. eles não ajudaram com a garantia e fui forçado a ir a uma concessionária diferente e eles se recusam a atender chamadas ou devolvê-los

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B
3 anos atrás

Fui a todos, menos um dos muitos revendedores Suba...

Fui a todos, menos um dos muitos revendedores Subaru na área de Portland e este foi o único que parecia querer meu negócio. Papai, nosso agente, armou para nós, enviando mensagens de texto e fotos por e-mail para mim. Dedicar uma hora para explicar o carro, recursos, etc.

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D
3 anos atrás

Não pensei que poderia ter uma experiência agradáv...

Não pensei que poderia ter uma experiência agradável de compra de carro. Josh foi muito direto e honesto nas negociações. Ele fez o possível para ser agradável com minha família e nos sentimos muito bem-vindos. Chegamos a um acordo sem dores de cabeça. Eu recomendo seu serviço.

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S
3 anos atrás

grande daler. a sério. eles me permitiram levar pa...

grande daler. a sério. eles me permitiram levar para casa e fazer um test drive em um carro novo por 24 horas e 40 milhas .... sim, sem brincadeira ... test drive !!! quem mais vai fazer isso ????

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T
3 anos atrás

Eu tive um tempo fantástico no Carr Subaru em Beav...

Eu tive um tempo fantástico no Carr Subaru em Beaverton. Joshua Zuniga é fantástico, e definitivamente iremos com Carr Subaru para todas as nossas necessidades de veículos. Obrigada !!!

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T
3 anos atrás

Nunca me senti mais acomodado em uma concessionári...

Nunca me senti mais acomodado em uma concessionária do que aqui. Meu vendedor, Alejandro, foi muito amigável e me ouviu, mas o mais importante, ele foi transparente, honesto e não agressivo. Ele me ajudou a encontrar um ótimo veículo que atendesse às minhas necessidades sem concessões, e no final eu saí com o lindo Outback, além de um parceiro de confiança da Carr! Tenho certeza de que há outras pessoas excelentes aqui na Carr, mas recomendo muito trabalhar com Alejandro.

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A
3 anos atrás

Acabei de comprar um novo Subaru Crosstrek 2020! E...

Acabei de comprar um novo Subaru Crosstrek 2020! Eu e minha família tivemos uma experiência maravilhosa graças ao Eric! Se você está procurando alguém para conversar, Eric é o cara. Ele é muito profissional, paciente e respeitoso. Depois de várias experiências ruins com outras concessionárias quase íamos chamá-lo de bom, encontrei este lugar no último minuto e não poderia estar mais feliz com a experiência.

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e
3 anos atrás

Honestamente, a experiência de compra de carro mai...

Honestamente, a experiência de compra de carro mais fácil e tranquila que já tive. Eu moro em Eugene e recomendo a todos aqui que comprem na Carr, em Portland, vale a pena dirigir, em vez de trabalhar com qualquer uma das concessionárias de Eugene
Comecei a trabalhar com papai quando comprei meu crosstrek (sim, o nome dele é papai), ele me guiou por tudo em meu carro novo e todos na concessionária foram além de prestativos.

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3 anos atrás

Eu sabia que queria um Forester 2015, então só tiv...

Eu sabia que queria um Forester 2015, então só tive que decidir qual modelo e quais opções. Diego Mesa entrou em contato comigo em 2013 por causa de uma consulta por meio do programa de automóveis Costco e, em seguida, um amigo tinha acabado de comprar seu Outback 2011 deles e falou muito bem de sua experiência, por isso parecia uma boa ideia conversar com eles. Estou muito feliz por ter feito isso. Para mim, estava preocupado em ter uma pontuação de crédito inferior à ideal, mas tinha uma boa base e uma boa renda, então Diego me ajudou a superar essas preocupações. Percorremos todas as etapas e como funciona o financiamento. Em suma - esta foi a melhor experiência de compra de um carro que já tive. Foi ótimo trabalhar com a pessoa de finanças que conheci e dediquei um tempo para me certificar de que entendi tudo e finalizar a transação. Ouvi dizer que seu centro de serviços é de primeira linha, e esse é outro bônus em comprar deles. Se você está procurando pessoas de confiança para ajudá-lo a comprar um carro - Carr Subaru é o lugar para ir primeiro! Eu realmente aprecio o foco no atendimento ao cliente! Eu amo meu novo Forester! Obrigado Carr Subaru!

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D
3 anos atrás

Fui fazer um test drive para meu primeiro carro e ...

Fui fazer um test drive para meu primeiro carro e esses caras não me deixaram dirigir devido a algum problema de seguro. Não sei como se pode ter seguro de carro antes do primeiro carro. Demorou 30 minutos para alguém me ajudar. Má experiência geral, nunca vou recomendar o revendedor Carr a ninguém de agora em diante.

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B
3 anos atrás

Acabei de ter uma excelente experiência na Carr. D...

Acabei de ter uma excelente experiência na Carr. Desde o contato inicial por e-mail com Shaun até todo o acompanhamento na área de vendas com Alejandro, não poderia ter sido uma transação mais tranquila e transparente. O preço era ótimo e eu consegui um ótimo negócio na minha troca. Definitivamente, eu recomendaria comprar de Carr.

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M
3 anos atrás

O Mauricio foi nosso representante de vendas e foi...

O Mauricio foi nosso representante de vendas e foi muito atencioso e paciente ao explicar as características dos veículos e durante todo o processo de compra. O gerente de vendas Diego e o representante do empréstimo também foram muito úteis.

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3 anos atrás

Eu comprei um Crosstrek do Kiavash "Papa" Safari a...

Eu comprei um Crosstrek do Kiavash "Papa" Safari alguns dias atrás. Ele foi muito profissional, honesto e gastou o tempo necessário para ajudar minha esposa e eu a encontrar o carro que mais se adequava às nossas necessidades. Eu o recomendaria altamente para qualquer um.

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3 anos atrás

Que experiência divertida! Taylor Hall não apenas ...

Que experiência divertida! Taylor Hall não apenas foi paciente comigo, pois eu queria fazer um test drive em alguns carros. Ele também sabia muito sobre cada um que testamos. Explicando como os Subaru realmente são incríveis. E o que melhor atenderia às necessidades da minha família. Estou absolutamente apaixonada pelo nosso novo carro e sinto-me muito segura nele. Toda a concessionária está impulsionando com energia positiva. O que fez o tempo passar tão rápido e nos sentimos relaxados o tempo todo. Sem pressão. Eu conheci várias pessoas. Sam era um amor. O Fernando nos deu a melhor garantia que existe e ajudou muito na parte financeira. Erica, do departamento de seguros, é uma boneca. Havia tantos outros (eu sou ruim em lembrar nomes) que compartilharam sorrisos e risos conosco. Obrigado novamente Carr Subaru e família!

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3 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa com o Wes ao comp...

Tive uma experiência maravilhosa com o Wes ao comprar um novo Impreza, ele me ajudou a estreitar minhas opções e levou em consideração tanto meu orçamento quanto meu estilo de vida e no final tive a certeza de que o Subaru era o melhor carro para investir. Muito profissional e divertido de trabalhar!

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3 anos atrás

Eu fui para Carr na semana passada para dar uma ol...

Eu fui para Carr na semana passada para dar uma olhada em Subaru Outbacks. Eu estava trabalhando com Joshua Zuniga e Sam Fontanos. Eu sou muito difícil de vender e voltei várias vezes para fazer um test drive no Outback e no Crosstrek. Depois de muita deliberação, liguei para Joshua e disse a ele que me decidi pelo Outback in the Twilight Blue, com várias opções específicas. Combinamos um preço muito justo e Joshua começou a trabalhar para encontrar meu veículo específico. Fiquei tão impressionado com Joshua e Sam que liguei para meu vizinho para dizer a eles como fomos bem tratados. Eles também estavam pensando em um Subaru, então os arrastei para baixo para olhar. Meu vizinho olhou para várias cores e também decidiu exatamente o mesmo veículo que nós! Quando voltamos para concluir a transação, trabalhei com Joshua e Sam com meu vizinho. Todo o processo foi nada menos do que excelente. Eles se sentaram e explicaram o funcionamento dos veículos e passaram todo o tempo de que precisávamos até que estivéssemos confortáveis. Até recebi um texto de acompanhamento de Joshua no dia seguinte, perguntando se estávamos nos acostumando com nosso novo Subaru e se tínhamos perguntas! Não posso recomendar Joshua e Sam o suficiente. Eles são o epítome do serviço ao cliente e da integridade - paciência, conhecimento, gentileza e profissionalismo. Bem feito!

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3 anos atrás

Recomendo uma concessionária altamente. O Papa Saf...

Recomendo uma concessionária altamente. O Papa Safari nos ajudou a nos tornarmos proprietários orgulhosos de um Crosstrek. O processo foi muito bom. Muito honesto, amigável, experiente e bom acompanhamento do Pspa Safari. Obrigado!

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3 anos atrás

Meu vendedor Ben Coffey foi fantástico. Ele respon...

Meu vendedor Ben Coffey foi fantástico. Ele respondeu a todas as minhas perguntas sobre os detalhes da compra do meu carro novo. Ben foi além para encontrar a cor e as opções que eu precisava. Durante as negociações, Ben fez um trabalho número 1 para conseguir um preço justo e as peças extras que tornam o trato com Carr Subaru tão maravilhoso. Ele também se certificou de que eu me conectei com Mary Coffey (sem parentesco), que me treinou nos sinos e assobios, incluindo conectar controles de bluetooth ativados por voz ao meu telefone. Obrigado pessoal pela compra de um carro novo pela primeira vez.

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K
3 anos atrás

As pessoas foram legais, mas não acompanham. Compr...

As pessoas foram legais, mas não acompanham. Comprei um carro e um mês depois a luz do motor de verificação acendeu. Ainda estou à espera de uma consulta de serviço! Meu mecânico local é mais rápido, mas não coberto. Vamos torcer para que, se for um grande problema, eles mantenham seu lado.

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3 anos atrás

Tivemos outra experiência maravilhosa no Carr Suba...

Tivemos outra experiência maravilhosa no Carr Subaru! Papa era um vendedor fantástico, muito amigável e prestativo. Ele, trabalhando com seu empresário Josh Hearn, conseguiu nos conseguir um excelente negócio em um Outback usado que tinha acabado de chegar. Eles também cobriram peças de reparo gratuitamente para nós, para que pudéssemos partir em um veículo mais antigo e confiável! Excelente serviço de todos em sua equipe e tudo começou com Papa como o vendedor. Aqui está outra razão pela qual você tem nossa família como fãs de Carr Subaru para o resto da vida.

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N
3 anos atrás

Diego Mesa é meu novo "Subi Guy". Ele foi incrível...

Diego Mesa é meu novo "Subi Guy". Ele foi incrível! Eu entrei dizendo a ele exatamente o que eu queria, ele me apontou "aquela" e me deixou dar uma volta com ela. Claro que me apaixonei! Meu novo Subaru Crosstrek híbrido é perfeito! Tem tudo que eu queria. Nada mais nada menos. E consegui pelo preço que queria. Definitivamente vou indicar pessoas para ver Diego!

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A
3 anos atrás

Comprei um Forester 2019 da Carr com a ajuda de Ma...

Comprei um Forester 2019 da Carr com a ajuda de Mauricio Anuel. Desde o momento em que entrei na concessionária, Mo foi muito paciente, amigável e bem informado. Esta foi a minha primeira compra de carro novo e Mo estava comigo em cada etapa do caminho respondendo a todas as perguntas que eu tinha. Mo garantiu que minha experiência fosse o mais tranquila possível e me deu o melhor negócio que pude encontrar na cidade! Eu aprecio que ele nunca foi agressivo com nenhum de seus produtos. Eu recomendo Mo, Danny, (o chefe de Mo) e o resto da equipe da Carr Subaru !!

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K
3 anos atrás

Foi incrível trabalhar com Milo!

Foi incrível trabalhar com Milo!

Veio em muitos dias seguidos e testou alguns veículos diferentes, ele foi muito flexível e foi uma venda sem pressão.

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A
3 anos atrás

Excelente serviço e experiência de vendas! Foi cap...

Excelente serviço e experiência de vendas! Foi capaz de nos encaixar rapidamente. Fomos extremamente complacentes com nossa programação, pois estávamos passando pela cidade e pudemos consertar nosso veículo rapidamente. Obrigado Eric Gonzalez no Departamento de Serviços e Joshua Zuniga no Departamento de Vendas!

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3 anos atrás

Trabalhei com Edo e fiz requisitos bastante rígido...

Trabalhei com Edo e fiz requisitos bastante rígidos. Ele foi incrível. Super amigável, fácil de lidar e não o comportamento típico de um vendedor de carros agressivo, o que foi fabuloso porque os vendedores insistentes me afastam. Ele fez de tudo para atender às minhas expectativas e muito mais e estou super satisfeita com a minha nova compra! Os gerentes financeiros também foram incríveis. Super amigável e eu recomendo este lugar!

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J
3 anos atrás

Compramos um Subaru Crosstrek 2021 de Moon Souliya...

Compramos um Subaru Crosstrek 2021 de Moon Souliyalaovong e deixe-me dizer que estamos muito felizes com nossa compra e com o atendimento ao cliente da Moon. Não parecia que estávamos comprando um carro de um vendedor de carros, parecia que estávamos comprando um carro de um amigo. Moon foi acima e além nos ajudando! Ele respondeu a todas as nossas perguntas e nunca nos fez sentir pressionados a comprar nada. Estamos muito satisfeitos com Carr Subaru e encaminharemos nossos amigos e familiares para Moon at Carr Subaru. Nossa família está muito grata por sua ajuda Moon!

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3 anos atrás

Minha experiência na Carr foi incrível, desde o in...

Minha experiência na Carr foi incrível, desde o início Eddo foi muito amigável, nunca agressivo como outros vendedores que conheci no passado. Ele foi paciente e demorou a mostrar a mim e a minha mãe vários carros, não demorou muito até eu encontrar meu lindo WRX. Não demorou muito para que o meu carro ficasse pronto, enquanto o Eddo me mantinha atualizado sobre o processo, ele foi muito profissional. Quando meu carro ficou pronto, ele respondeu a todas as perguntas extras que eu tinha e me mandou embora com o tanque cheio. Com a melhor experiência que tive na compra de um veículo, estou definitivamente planejando recomendar Carr Subaru e Eddo a todos os meus amigos, colegas de trabalho e familiares.

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3 anos atrás

Esta foi uma experiência repetida para nós e eles ...

Esta foi uma experiência repetida para nós e eles não foram menos úteis ou eficientes desta segunda vez. Lindsay foi extremamente útil nos mostrando os veículos e nos ajudando no processo de compra de nosso novo Forester. Embora possamos ser muito indecisos, ela nunca nos fez sentir pressionados ou apressados ​​durante o processo. Obrigado novamente!!

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3 anos atrás

Comprei meu próprio carro daqui, um serviço absolu...

Comprei meu próprio carro daqui, um serviço absolutamente excelente e vendedores de carros maravilhosos. Yusef um dos vendedores de carros foi muito prestativo e sempre muito educado e trabalhador. Quando liguei pedindo um brz, eles não tinham o que eu queria, então se ofereceram para comprar um em uma de suas concessionárias de Seattle. Ele sempre me manteve atualizado com o carro. Demorou 2 a 3 semanas para conseguir um negócio decente, já que eu era o primeiro comprador sem crédito, mas ele e Danny nunca desistiram de mim durante o processo de aprovação. Eu realmente aprecio o serviço que eles me deram e me ajudaram a comprar o carro dos meus sonhos. Não trabalhei com nenhum outro vendedor daquela concessionária, mas recomendo enfaticamente a Yusef & Danny.

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J
3 anos atrás

Equipe incrivelmente maravilhosa. Kyle e Fernando ...

Equipe incrivelmente maravilhosa. Kyle e Fernando estavam mais preocupados em colocar minha família no veículo certo do que em fazer qualquer encomenda ou colocar as necessidades deles à frente das minhas (as nossas). Eles foram além, pois também forneceram um desconto tão grande que eu não gostaria de lhes causar nenhum problema dizendo o quanto eles me salvaram. Eu recomendaria a qualquer pessoa que compre um veículo, novo ou usado, que visite Carr Subaru e faça dele sua primeira escolha.

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3 anos atrás

Eu fui para Carr Subaru para encontrar um carro qu...

Eu fui para Carr Subaru para encontrar um carro que eu pudesse caber eu conheci o vendedor Joshua e ele me mostrou o Crosstrek se não fosse pelo conhecimento de Joshua uma introdução ao carro eu não teria voltado para comprar o carro obrigado Joshua por ser tão paciente comigo e me mostrar todos os detalhes do Crosstrek Maureen Schwerdtfeger

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3 anos atrás

Solicitei um orçamento online e recebi um de dan d...

Solicitei um orçamento online e recebi um de dan doyle. Ele tinha um bom preço, mas eu recebi um preço um pouco menor de outro negociante. Quando mencionei isso, Dan se tornou muito rude e argumentativo. Ele não ajudou em nada e pareceu ofendido por eu não ter aceitado sua citação. Tive a impressão de que negociar de boa fé fazia parte da compra de um carro novo. Só posso presumir que eles já haviam cumprido sua meta de vendas para o mês e não se importaram em vender mais carros. Vou comprar meu carro de outra pessoa. Vou pagar em dinheiro. Carr Subaru perdeu uma venda potencial por causa da maneira como Dan me tratou.

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3 anos atrás

Ótima experiência. Negociei os termos do aluguel v...

Ótima experiência. Negociei os termos do aluguel via internet, portanto todo o processo demorou menos de 1,5 horas, incluindo a papelada e passando pela Lista de Verificação de Entrega do Veículo.

Todos foram muito amigáveis; a atmosfera era muito positiva.

Papa Safari, o Consultor de Vendas com quem trabalhamos, foi muito profissional, simpático e educado.

Definitivamente recomendaria a um amigo.

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3 anos atrás

Tão ruim quanto as vendas de carros usados ​​podem...

Tão ruim quanto as vendas de carros usados ​​podem chegar. Especificamente, Dan Doyle vendas de carros usados ​​pela Internet. Total falta de educação, rude e não quer responder aos e-mails de maneira educada.

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3 anos atrás

Chris (Pham) foi absolutamente excepcional. Ele co...

Chris (Pham) foi absolutamente excepcional. Ele conhecia bem os três tipos de veículos que examinamos - Outback, Forester (que eventualmente compramos) e Impreza. O veículo e as opções que procurávamos não estavam em estoque. Mas Chris se esforçou para encontrar um em algum lugar da rede Subaru e até o manteve marcado para nós por alguns dias (não podíamos ir à concessionária imediatamente). Ele foi muito paciente durante todo o tempo (o que é notável considerando sua tenra idade), e nunca nos sentimos pressionados. O processo de chegar ao preço final foi relativamente indolor. Em suma, recomendamos que Chris compre o Subaru.

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