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4 anos atrás

Olhei para um carro usado. Ele estava coberto de s...

Olhei para um carro usado. Ele estava coberto de sujeira, levei para um test drive. Gostei do carro, mas uma semana depois ele ainda estava sujo como sempre e depois que o levei a um mecânico para que fosse inspecionado, o vendedor aumentou o preço em mil dólares e se recusou a fechar um negócio. Eu tinha o dinheiro na minha conta bancária pronto para comprar este carro e eles mudaram completamente de ideia.

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4 anos atrás

Eu comprei um GT Mustang 2014 e simplesmente adore...

Eu comprei um GT Mustang 2014 e simplesmente adorei! Andy Vargas foi extremamente útil e me fez sentir como se estivesse em casa. Com certeza continuarei comprando carros desta concessionária!

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4 anos atrás

A experiência na Carr Chevrolet foi inigualável. M...

A experiência na Carr Chevrolet foi inigualável. Matt era um ótimo vendedor e Denny era incrível quando se tratava de obter os números que funcionavam para todos. Definitivamente vou encaminhar todos para Carr quando começarem a procurar um veículo.

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4 anos atrás

Contatei Debbie na Carr Chevy e ela foi incrível. ...

Contatei Debbie na Carr Chevy e ela foi incrível. Eu estava comprando de fora do estado e ela se desdobrou ao trabalhar comigo para conseguir o carro que eu queria ('17 Camaro 2SS) do jeito que eu queria. Eu os recomendaria a qualquer pessoa.

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4 anos atrás

Compramos nosso Tahoe na Carr Chevrolet em 2017. O...

Compramos nosso Tahoe na Carr Chevrolet em 2017. O gerente "Brian L" foi amigável e direto com nosso negócio (acho que ele não trabalha mais lá).
Temos atendido nossa concessionária Chevy @ this por 3 anos e também nosso Subaru na concessionária "Carr Subaru" por mais de 7 anos. As pessoas neste departamento de serviço, especialmente Mike (agradável de trabalhar, me manteve informado e honesto sobre o trabalho), Fernando (amigável e sabe o que faz), Tyler (honesto e faz o serviço que precisa ser feito apenas) e Christian (assim ele me envia um email com o trabalho). Certa vez, durante minha troca de óleo, eles trocaram minha lâmpada sem me cobrar mão de obra, o que foi um bônus. Essas pessoas foram incríveis !!! Eu dei a eles comentários do Five Stars.
Mas, nos últimos 1,5 anos, surgiram algumas pessoas novas no departamento de serviço, que lhes darei 3 estrelas porque não estão à altura. Uma das minhas luzes estava apagada, eles me disseram que haveria uma cobrança pelo trabalho? Eu poderia ver se eu pagasse pela lâmpada, eles fariam uma troca gratuita? Essas coisinhas não demoram muito ... Aí mandei meu marido trocar em casa.
Eu sinto falta dos meus representantes de serviço anteriores, eles são os únicos que fazem as pequenas coisas valerem para nós voltarmos.

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4 anos atrás

Um grande obrigado a Leo Lopez por me ajudar a enc...

Um grande obrigado a Leo Lopez por me ajudar a encontrar um carro tão bom e por uma experiência fácil e maravilhosa na Carr Chevorlet, bem como a Betty Naidu por toda sua ajuda! Obrigado pelo excelente e profissional serviço Leo!

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4 anos atrás

Meu noivo e eu entramos no CARR Chevrolet hoje par...

Meu noivo e eu entramos no CARR Chevrolet hoje para tentar obter um novo veículo. Tínhamos nos encontrado pela primeira vez com Tamar Rapaport e ela havia retirado o tipo de carro que queríamos. Demos a ela nossos detalhes sobre os carros em que estávamos interessados. Dissemos a ela especificamente que queríamos um veículo com tração nas quatro rodas. Ela nos trouxe um carro que não era 4x4. Ela era muito insistente com aquele carro e pedia minha opinião, mas não envolvia meu noivo. Ela perguntou sobre os antecedentes do meu noivo e depois disso foi muito desrespeitosa e não o envolveu de forma alguma. Voltamos à concessionária após o test drive e nos encontramos com Jesus Martinez. Jesus anotou quais eram os nossos detalhes e encontrou um caminhão de que realmente gostamos. Foi muito respeitoso e atencioso em como estávamos nos sentindo em relação ao veículo. Ele foi muito respeitoso e gentil durante todo o nosso processo. Estamos ansiosos para qualquer contato futuro com Jesus Martinez e CARR Chevrolet.

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4 anos atrás

Mike na Chevy Service realmente foi acima e além p...

Mike na Chevy Service realmente foi acima e além para ser útil. Viajo de uma distância considerável através do tráfego de Portland para visitar este centro de serviços porque agradeço sua ajuda com bons serviços, aluguel de carros, administração local e ambiental. Como eles têm um grande histórico de vendas de carros elétricos, e esses carros se tornarão cada vez mais a norma, recomendo mais elevadores, equipamentos e técnicos que trabalham com eles. Forte pedido do cliente à GM para todos os EVs com tração nas rodas!

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4 anos atrás

O departamento de serviço ligou e disse que meu ca...

O departamento de serviço ligou e disse que meu caminhão estava pronto. Quando cheguei lá, perderam meu caminhão. Quando o encontraram, ainda não havia sido trabalhado. Não é bom

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4 anos atrás

Dillon foi incrível. Ele foi paciente, nada insist...

Dillon foi incrível. Ele foi paciente, nada insistente e disposto a ajudar a garantir que conseguíssemos exatamente o que queríamos. Leo e Danny também foram incríveis em garantir que recebêssemos o preço que queríamos pagar. Carr Chevy foi além para nos tirar a porta em apenas algumas horas (olá, para não ter que ficar em uma concessionária o dia todo!) Com nosso lindo Chevrolet Trax novo!

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4 anos atrás

Continuei a ter todo o meu serviço concluído na Ca...

Continuei a ter todo o meu serviço concluído na Carr Chevrolet desde a minha data de compra. O serviço foi eficiente e eu estive lá menos tempo do que a cotação original. No entanto, se eu classificasse minha experiência apenas com base na saudação e recepção inicial de suas mesas de serviço e dos homens que se sentam atrás delas, eu classificaria você mal. Quando eu entro, sempre ligo para marcar uma consulta. Ao chegar em todas as ocasiões nos últimos quatro anos, quando me aproximo de um funcionário de mesa ou de serviço, tenho sido completamente ignorado por longos períodos de tempo. A maioria dos homens nas carteiras é presunçosa, não faz contato visual e parece geralmente irritada por eu precisar de ajuda. Mesmo um atendimento ao cliente ruim deve começar com o reconhecimento de que um cliente pagante chegou e precisa ser saudado.

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4 anos atrás

Eles estavam bem até que aluguei um carro, então o...

Eles estavam bem até que aluguei um carro, então o problema começou. Eles me ligaram de volta no dia seguinte dizendo que eu tinha que renunciar aos documentos. Disseram que nada havia realmente mudado e que meu pagamento seria o mesmo, mas eu precisava pedir demissão. Consegui encontrar a mudança não revelada. Tratava-se de uma taxa a ser paga no final do contrato. Eles haviam deixado de fora na papelada original, mas tentaram esconder a mudança. Ainda bem que li o que assino!
Avanço rápido para o primeiro serviço ... Havia um aviso de recall no carro. Tentei por várias semanas marcar uma consulta, mas eles não conseguiam descobrir o que precisava ser feito com este carro elétrico. Eu finalmente o trouxe para uma atualização do computador e rotação dos pneus. Agora está EXTREMAMENTE claro que eles não giraram os pneus. Os pneus traseiros quase não apresentam desgaste. Os pneus dianteiros são carecas. Falei com o departamento de serviço e eles disseram que o computador diz que eles fizeram isso deve ser verdade. Eles não estavam interessados ​​na condição real dos pneus e no que isso indica.
Certa vez, fui ao revendedor para falar com eles sobre a devolução do carro mais cedo. Eu estava claro que não queria comprar outro carro deles. Eles continuaram tentando me vender um carro e não quiseram simplesmente falar comigo sobre um mínimo de devolução.
Poucos meses depois, solicitei um orçamento para devolução antecipada de aluguel. Depois disso, fui perseguido pelo revendedor com incontáveis ​​telefonemas e e-mails tentando me vender um carro. Cada vez que eu pedia que parassem, eles continuam vindo.
Eles usam todos os truques desprezíveis do livro. Nunca mais vou comprar um carro em uma concessionária CARR.

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4 anos atrás

Justo

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4 anos atrás

Ótima experiência trabalhando com todos na Carr Ch...

Ótima experiência trabalhando com todos na Carr Chevrolet ao comprar meu novo Equinox! Tanto Dmitry quanto Jamie ajudaram a responder todas as minhas perguntas e me ajudaram a me ensinar tudo sobre a tecnologia do meu novo carro. Eles foram gentis, pacientes e muito bem informados. Eu recomendo altamente toda a equipe da Carr Chevrolet!

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4 anos atrás

Miguel foi ótimo! Ele conhecia muito bem as difere...

Miguel foi ótimo! Ele conhecia muito bem as diferentes características do caminhão que examinamos. Ele se preocupou em ter certeza de que entendíamos como tudo funcionava e foi muito útil para manter nossos filhos ocupados enquanto esperávamos a papelada ser arrumada. Não hesitaria em trabalhar com ele novamente quando procurar o nosso próximo veículo.

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4 anos atrás

Este serviço foi apenas a hora de um de seus mecân...

Este serviço foi apenas a hora de um de seus mecânicos / técnicos ajudar a diagnosticar alguns problemas de luz de 'verificação do motor' com os quais tenho lidado. Embora no final eu tenha recebido más notícias, o representante de serviço foi direto e muito oportuno com a informação. Exponha minhas opções e não tente me vender mais opções de serviço adicionais. Em vez disso, apenas me deu os fatos diretos e me deixou tomar minha decisão sobre meu próximo movimento.

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4 anos atrás

Eu comprei 2 carros da Carr Chevrolet, e meu segun...

Eu comprei 2 carros da Carr Chevrolet, e meu segundo carro saiu com um 2015 com apenas 7 milhas nele. Eu amo meu Chevy. Seus vendedores são maravilhosos e prestativos. Estou ansioso para ter um carro ainda mais novo no futuro deles.

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4 anos atrás

O que posso dizer eu levei o carro da minha mãe pa...

O que posso dizer eu levei o carro da minha mãe para consertar, descobri que ela não fazia isso há algum tempo, então o carro ficou lá o dia todo. Eles me transportaram para onde eu precisava ir e me pegaram quando eu queria. Então, eu diria que eles fizeram o que podiam e precisavam fazer. Foi ótimo trabalhar com Jamie em serviço e o motorista Nico. Eu iria e estarei de volta.

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4 anos atrás

Minha experiência com a Carr Chevrolet em Beaverto...

Minha experiência com a Carr Chevrolet em Beaverton foi altamente positiva. Levei meu 06 'Equinox para manutenção e reparos. Desde que compramos o veículo de uma concessionária em Gresham, tivemos problemas que se tornaram muitos. Quando ficou claro que, independentemente dos reparos que fizemos no veículo, ele estava se tornando muito caro e frequente.

Falei com o departamento de vendas sobre o que poderíamos fazer para trocar nosso veículo por outro, principalmente novo. Queríamos algo de longo prazo, expansível para uma família em crescimento (+2), já que nosso recém-nascido nasceu 6 dias antes, e confiável. Entramos com nosso filho de 3 anos e recém-nascido e Rachael foi generosa o suficiente para trazer o (s) veículo (s) até nós. Entrando, adoramos nosso Equinócio de 06 'mas não era adequado para o espaço que precisávamos. Rachael nos mostrou o Equinócio de 18 'e todas as suas características e quando ela nos mostrou o Traverse de 18' nós sabíamos que era o veículo que mais se adequava às nossas necessidades como uma família. Saindo de seu caminho, ela até distraiu nosso filho enquanto terminávamos o processo de papelada.

O processo de entrada / saída foi definitivamente mais longo do que gostaríamos. No entanto, a equipe, incluindo Rachael, foi muito útil e compreensiva, o que tornou a compra fácil e sem estresse, embora a intenção fosse um conserto de carro fácil e esperançoso, não uma compra nova. Rachael tem sido ótima, podendo me ajudar com dúvidas em relação aos meus novos recursos e eletrônicos do 18 'Traverse.

Recomendo vivamente esta equipa e os serviços que prestam. Ansiosos por futuras compras com esta equipe / empresa.

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4 anos atrás

Um amigo meu teve uma experiência RUIM aqui com o ...

Um amigo meu teve uma experiência RUIM aqui com o departamento de serviço daqui. Parece que o problema que eles diagnosticaram não estava relacionado à nova bomba de água que eles estavam tentando fazer com que ela comprasse, mordeu o sistema de aquecimento e resfriamento depois de levá-la por US $ 120 para um teste de diagnóstico defeituoso. Além disso, o encarregado da manutenção estava dizendo freios de "metal com metal" para um veículo que acabara de ter os freios TOTALMENTE consertados 2 semanas antes. Tenha cuidado ao levar veículos para conserto se você for como eu e tiver pouco conhecimento mecânico. 2ª opinião economiza $$$.

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4 anos atrás

O condensador saiu há 2,5 meses. Foi um pedido atr...

O condensador saiu há 2,5 meses. Foi um pedido atrasado nacional. Nesse ínterim, meu volante começou a fazer barulho. Eu o peguei para que pudesse consertar os dois problemas quando o condensador entrasse e eu só ficaria sem meu caminhão por um dia. Eles se recusaram a ouvir o assunto. Quando meu condensador entrou, eles nem me ligaram. Liguei para verificar e já estava lá há uma semana. Quando finalmente consegui minha consulta marcada para substituir o condensador, o técnico e o consultor 'não conseguiram ouvir' o problema de direção. Quando peguei minha caminhonete no estacionamento, ouvi um barulho antes de sair da minha vaga. Eu fui um cliente Chevy de longa data, agora vou me livrar do meu Silverado limão e nunca mais comprar outro, e Carr Chevrolet definitivamente contribuiu para meus problemas. 3 questões de direção somente no ano passado.

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O
4 anos atrás

Levei meu carro porque notei que tinha um vazament...

Levei meu carro porque notei que tinha um vazamento lento em um dos meus pneus. Ele foi trabalhado na semana anterior para manutenção de rotina, mas não sabia sobre o vazamento na época. Quando todos os pneus foram verificados, enchidos e girados, o único pneu ficou vazio novamente, então eu sabia que havia um problema. Liguei tarde em um sábado querendo consertar antes de voltar ao trabalho na segunda-feira. O departamento de serviço disse que poderia examiná-lo naquele dia se eu pudesse chegar em 10 minutos. Dez minutos depois, eles olharam para ele e encontraram um prego e o consertaram antes de fecharem. Não demorou muito. Serviço excelente e rápido sempre que levo meu carro e localização muito conveniente para onde moro.

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4 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência hoje no Carr chevy w...

Tivemos uma ótima experiência hoje no Carr chevy world em Beaverton! Jesus tinha muito conhecimento e fez um excelente trabalho em conseguir o melhor negócio com o caminhão usado que comprei. Todo o melhor lugar para comprar um carro, e com certeza vou voltar para comprar veículos futuros!

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4 anos atrás

Joseph e Denny realmente me ajudaram e lutaram com...

Joseph e Denny realmente me ajudaram e lutaram com unhas e dentes para conseguir exatamente o que eu queria e conseguiram um negócio muito melhor do que eu esperava ou esperava. Outras concessionárias me deixaram em apuros com APRs ruim ou serviço estranho / frustrante tentando trabalhar com o pagamento militar de minha esposa e eu e quais não. Eles fizeram muita mágica durante a temporada de férias para mim e minha família. Se você está no mercado, pelo menos passe por aqui, encontramos muitos veículos em outras concessionárias CARR, fizemos algumas mudanças e conseguiram exatamente o que eu procurava !

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A
4 anos atrás

Meu marido e eu estávamos tentando comprar um veíc...

Meu marido e eu estávamos tentando comprar um veículo deles. O veículo precisava de uma peça substituída e deveria estar pronto na semana seguinte. Tínhamos assinado a papelada e adiantado um pagamento considerável. No dia em que deveríamos pegar o veículo, não tive notícias de ninguém, então liguei para avisar que estaríamos chegando em breve e eles me informaram que não estava pronto e seria pelo menos mais uma semana, mas eles não estavam Certeza absoluta. Acabamos encontrando outro carro em uma concessionária diferente porque ficamos um pouco incomodados com essa falta de comunicação. Assinamos a rescisão e o formulário de liberação em um sábado e eles deviam reembolsar nosso pagamento no dia útil seguinte. Duas semanas depois, eles ainda não tinham nos reembolsado e eu tive que continuar a ligar e passar por uma confusão com eles. A experiência inicial de vendas foi rápida, amigável e eficiente. No entanto, sua falta de comunicação sobre o veículo, e lutar para obter nosso dinheiro devolvido quando não tínhamos carro deles foi um aborrecimento e eles foram menos do que prestativos, hostis e nem um pouco se desculparam por seus erros. Mesmo que não tenhamos comprado um veículo deles, eu ia deixar uma boa crítica, até que tivéssemos a experiência de tentar reaver o nosso dinheiro.

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4 anos atrás

Francamente, ao longo dos anos, comprei alguns out...

Francamente, ao longo dos anos, comprei alguns outros carros em concessionárias diferentes.

Eu só tinha estado no CARR CHEVROLET uma vez e foi uma experiência ruim uns 20 anos atrás e jurei nunca mais voltar.

Enquanto eu olhava on-line para diferentes veículos tentando descobrir o que eu gostaria de comprar, continuei vendo comerciais da Chevy e alguns comerciais do CARR algumas vezes durante o dia.

Decidi dar uma olhada neles e para minha grande surpresa, descobri uma mudança total desde a primeira vez que estive na CARR CHEVROLET.

Enquanto eu caminhava em direção à entrada principal, um jovem chamado Tyler Aimonetto me cumprimentou do lado de fora.

Eu disse a ele no que estava interessado e posso entregar todas as minhas impressões sobre o que estava procurando.

Desta vez, tive a certeza de fazer todas as minhas pesquisas on-line antes de ir a qualquer concessionária.

Quando Tyler começou a me ajudar, ele se certificou de responder a todas as minhas perguntas, as preocupações não eram insistentes, ele sabia como tratar um cliente com respeito e certamente conhecia o seu negócio.

Durante o tempo em que estive lá, ele me explicou tudo sobre todo o processo, que foi bastante rápido e indolor. Ele foi o vendedor mais profissional que já conheci.

Minha experiência geral é que recomendarei a amigos e familiares que comprem carro (s) da CARR CHEVROLET. Além disso, estou gostando muito de dirigir meu Chevy Equinox.

Obrigado Tyler Aimonetto por toda sua ajuda.

Sinceramente,
DLM

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E
4 anos atrás

No dia 23 de abril comprei um Chevrolet Silverado ...

No dia 23 de abril comprei um Chevrolet Silverado 2018, o tratamento dispensado aos agensia foi muito espacial, pois tratam você como se fosse da família e pela atenção que o Senhor Jesus nos deu. Foi muito especial e tive uma ótima experiência graças às pessoas que me ajudaram a realizar meu sonho, Deus abençoe vocês, meu silverado ahua

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4 anos atrás

Contatei esta concessionária sobre um veículo que ...

Contatei esta concessionária sobre um veículo que me interessou que mostrou em trânsito. Após cerca de um dia de ida e volta perguntas por e-mail sobre o veículo, fui informado que o veículo havia chegado. Animado para ir ver o veículo que eu teria comprado e dirigido para casa hoje, carreguei minha família e dirigimos até a concessionária. Depois de chegar, fomos recebidos por um vendedor silencioso e estranho que precisava ir ver seu gerente depois de cada pergunta que eu fazia (além de onde ficava o banheiro .. ele foi muito útil com isso) .. Eu disse a ele para quem eu estava enviando e-mails com, pensando que continuaria a conversa pessoalmente e tudo o que recebi foi um que não importa murmurou baixinho; portanto, ter que iniciar toda a conversa novamente. Logo descobrimos que o veículo que viemos ver ainda não havia chegado !!! Não sei que tipo de isca e tipo de plano de troca eles estavam tentando, mas foi muito decepcionante para dizer o mínimo.
Outro vendedor assumiu logo antes de sairmos da fiança e foi agradável de lidar, embora não tenhamos conseguido chegar a um acordo sobre o veículo que finalmente tínhamos com a data prevista de chegada.

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d
4 anos atrás

Sendo um cliente mais que Carr Chevrolet me sinto ...

Sendo um cliente mais que Carr Chevrolet me sinto mais um da família Carr Chevrolet pela atenção que me dispensaram em cada uma das minhas compras de veículos e optei pela Carr Chevrolet e Obrigado a Jesus meu vendedor pela atenção a cada um de nós. Clintes pelo tempo, experiências e informações por nós fornecidas. Obrigado!

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4 anos atrás

Alex Pechenik era muito experiente, prestativo, ti...

Alex Pechenik era muito experiente, prestativo, tipo, ele ofereceu bebidas ou perguntou se havia alguma coisa que ele poderia nos trazer. Ele tinha um excelente atendimento ao cliente, bem como habilidades pessoais. Eu recomendo fortemente que você procure por ele para sua compra.

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4 anos atrás

Provavelmente o atendimento ao cliente mais frio q...

Provavelmente o atendimento ao cliente mais frio que já experimentei. Eu acho que eles reservam apenas para vendas de carros.
Levei meu carro para conserto, já que Carr é um revendedor autorizado da Chevy, mas aprendi que isso não significa nada, já que o serviço era muito ruim. Mandei consertar meu carro e substituí uma peça. Eles não me forneceram a parte velha ou a caixa da nova. Para mim, isso é suspeito porque eu nunca não recebi uma dessas duas coisas depois de fazer manutenção em um veículo em outro lugar.
Eu também recebi uma inspeção deles antes do meu reparo e eles encontraram apenas o problema que eu já havia informado. Então, por cerca de 165 dólares, eles me informaram o que eu já sabia. Agora você me diz bem, eles provavelmente procuraram outras questões também. Errado. Eu sei disso porque eu fiz manutenção em meu veículo em outro lugar três dias depois (por 1/3 do custo também!) E eles encontraram alguns outros problemas com o veículo que apontaram, resolveram o problema, tiraram fotos e compartilharam comigo.

Dou a Carr uma estrela pelo mau atendimento ao cliente, serviços questionáveis ​​prestados, preço e porque eu não poderia dar a eles nada menos do que uma estrela.

No entanto, agradeço a eles por me ensinarem uma lição de confiança, bem como por me empurrar para encontrar um negócio melhor para trazer meu veículo.

Novamente, talvez se você for comprar um carro eles serão ótimos, mas infelizmente toda a experiência no lado do serviço deixou um gosto ruim.

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C
4 anos atrás

Comecei a procurar um carro novo online. Fiz uma c...

Comecei a procurar um carro novo online. Fiz uma consulta sobre o Chevy Blazer 2021 que estava de olho e Gene me enviou uma mensagem de texto na manhã seguinte. Depois de algumas perguntas e idas e vindas, tive um bom negócio sobre o que estava procurando mensalmente. Ele tornou a experiência muito rápida e fácil e me colocou com o Pedro na concessionária. Encontrei-me com o Pedro e comecei a assinar os papéis. Transação fácil e suave. Saiu com um carro novo. Amei minha experiência

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G
4 anos atrás

Esta concessionária é a melhor do ramo. Excelente ...

Esta concessionária é a melhor do ramo. Excelente equipe, ambiente relaxante e envolvimento do cliente sem pressões. O inventário também é de primeira qualidade e há lotes disponíveis para você escolher. Eu recomendo parar e verificá-los ... 5 estrelas !!

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4 anos atrás

Serviço muito ruim de mecânicos com experiência ze...

Serviço muito ruim de mecânicos com experiência zero. Não são profissionais, cobram caro e não resolvem o problema. Melhor um mecânico desconhecido consertar perfeitamente. então NÃO RECOMENDO O SERVIÇO MECÂNICO

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N
4 anos atrás

A capacidade de enviar mensagens de texto é ótima ...

A capacidade de enviar mensagens de texto é ótima e ter um carro alugado coberto é ótimo. Você me colocou na linha do tempo que eu preferia. Porém, quando cheguei alguém tinha me agendado para o dia errado (tenho a confirmação do compromisso no texto), ninguém estava preparado para mim, o carro alugado não estava pronto e nem tinham certeza se tinham um para mim. Não posso sentar no seu lobby e trabalhar, pois descobrimos da última vez que o wi-fi não é amigável para macs, então eu tive que ir trabalhar e não poderia estar esperando que as coisas sejam feitas / resolvidas. Acabei atrasado para o trabalho.

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S
4 anos atrás

Mike Giagos (tenho certeza de que soletrei incorre...

Mike Giagos (tenho certeza de que soletrei incorretamente seu sobrenome) foi meu representante de serviço por 16 anos em nosso Tahoe de 2004, e a partir de janeiro em nosso Tahoe de 2016. Cuida do meu Tahoe como um gerente de frota. Faz o que é necessário e me informa o que está por vir. Serviço excelente.

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K
4 anos atrás

No geral, uma ótima experiência com a Carr Chevrol...

No geral, uma ótima experiência com a Carr Chevrolet. Corin manteve todo o processo como uma experiência sem pressão. Com certeza vou comprar outro caminhão / carro da Carr Chevrolet!

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4 anos atrás

Tive uma experiência realmente ótima com a pessoa ...

Tive uma experiência realmente ótima com a pessoa que me ajudou, chamada Dallas. Grande cavalheiro. Ele fez um ótimo trabalho ao encontrar um negócio ao qual não pudemos resistir. Amamos nossa Tacoma. Obrigado, Dallas, continue com o bom trabalho.

-Veronica e Jose

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T
4 anos atrás

Embora eu não tenha acabado comprando um carro aqu...

Embora eu não tenha acabado comprando um carro aqui, fiquei extremamente impressionado com o atendimento do representante de vendas Isaac Sibley. Ele conhecia bem o veículo e nos fez sentir confortáveis ​​imediatamente durante o nosso test drive.

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J
4 anos atrás

Muito decepcionado com esta concessionária. Eu est...

Muito decepcionado com esta concessionária. Eu estava procurando um caminhão usado à venda. Sou de MN e estava ligando para pedir informações e receber um adiantamento do caminhão. Falei com 3 representantes de vendas diferentes que não responderam às minhas ligações ou mensagens. Minhas perguntas não foram respondidas e senti que eles não queriam me vender o caminhão. Tive que desistir depois de uma semana de ligações frustrantes e perguntas sem resposta. Não compre de fora do estado.

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H
4 anos atrás

Enquanto procurávamos um carro novo, Jesus e Leo n...

Enquanto procurávamos um carro novo, Jesus e Leo nos ajudaram, eles foram super amigáveis, prestativos e profissionais. Eu recomendo a qualquer pessoa que pretenda comprar um carro novo e deseje que ótimas pessoas os ajudem a trabalhar com os dois. Eles fizeram esta compra excitante uma ótima!

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R
4 anos atrás

Quando comprei meu carro deles, estava conversando...

Quando comprei meu carro deles, estava conversando com outros revendedores. O valor abaixo do MSRP que paguei fez outro revendedor dizer que eu deveria pular naquele preço.

Quando houve um pequeno recall emitido (alguma pequena peça precisava ser substituída, ou talvez fosse uma atualização do computador?) Liguei para o revendedor Chevy mais próximo (SE Grand Ave) para fazer o trabalho, e como era um reparo em garantia, eles me deu a confusão de precisar provar que meu Chevy é um Chevy ... Considerando que em Carr não houve confusão, outra vez eu trouxe para uma troca de óleo e eles consertaram outro recall que eu ainda não tinha conhecimento (eu consegui o e-mail naquele um pouco mais tarde).

As duas coisas que me fazem marcá-los como abaixo de 5 estrelas (eu diria 4,5, mas isso não é uma opção), é a localização em relação a mim; e a área de espera é talvez um pouco espartana em comparação com algumas outras que estive por outras marcas ao longo dos anos (ainda feliz por ter mudado para um Chevy).

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B
4 anos atrás

O passeio Lyft de cortesia foi bom, mas diferente ...

O passeio Lyft de cortesia foi bom, mas diferente do que excepcionalmente média. Saiu com a sensação de que fui roubado depois de esperar mais de duas horas por apenas uma troca de óleo ... feliz que a lavagem foi gratuita porque terei que lavar meu carro novamente!

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E
4 anos atrás

Eu disse a meu amigo Matt um dia que estava intere...

Eu disse a meu amigo Matt um dia que estava interessado em comprar um carro novo e tinha uma longa lista de requisitos. Em um dia, Matt tinha várias opções para mim. Eu testei o carro que eu realmente queria e um dia depois disso, Matt e a equipe da Carr Chevrolet me colocaram nele a um preço muito bom! Matt você é o HOMEM!

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A
4 anos atrás

Vim aqui para uma mudança de óleo porque vou mudar...

Vim aqui para uma mudança de óleo porque vou mudar de país dentro de 3 dias. Nosso cara de serviço Tyler foi absolutamente fenomenal! Ele nos informou que eu tinha um vazamento no carro e precisava ser consertado. Quando eles trouxeram meu carro, acabamos precisando de quase US $ 2.400 em trabalho e, como Tyler era tão incrível, pagamos apenas US $ 100 pelo conserto inteiro. Ele conseguiu falar com a empresa de garantia por nós e providenciar a cobertura. Muito obrigado. Vocês têm sorte de ter um ótimo funcionário. O atendimento ao cliente é a chave para trazer as pessoas de volta e indicarei todos os meus amigos aqui. Obrigado Tyler!

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M
4 anos atrás

No seu próprio site, você tem um menu suspenso par...

No seu próprio site, você tem um menu suspenso para "especiais"; dentro desse menu, há um link para "ofertas especiais". No menu de especiais de serviço, há um pacote de troca de óleo de 6 quartos de $ 59,95 que inclui a rotação do pneu e inspeção multiponto, disponível no SEU site. Para tentar encurtar a história, tivemos que discutir o preço quando deixamos o carro e quando o pegamos. Eles disseram que não sabiam nada sobre o especial! No final, eles nos deram o preço, mas foi um incômodo e muito frustrante!

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D
4 anos atrás

Eu tive uma experiência de 5 estrelas na Carr Chev...

Eu tive uma experiência de 5 estrelas na Carr Chevrolet. Excelente RP, ótimo atendimento ao cliente e de maneira oportuna. Meu carro fica sempre feliz quando ela sai da Carr Chevrolet!

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D
4 anos atrás

Entrou depois que a transmissão do meu jipe ​​caiu...

Entrou depois que a transmissão do meu jipe ​​caiu. Eu precisava de um carro o mais rápido possível para o trabalho e estava preocupada, já que meu crédito não é nada para escrever. No entanto, Nick Schumbel e Ben McFadden me colocaram em uma cruze totalmente nova e eu adoro isso. Primeiro carro totalmente novo para o meu nome e estou muito feliz por ter tido a ajuda da Carr Chevrolet.

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M
4 anos atrás

Andy V fez um ótimo trabalho respondendo a todas a...

Andy V fez um ótimo trabalho respondendo a todas as minhas perguntas e foi muito profissional. Tive uma ótima conversa com ele também. Ele me fez rir muitas vezes durante a conversa, o que me deixou muito mais confortável e tornou a experiência geral muito agradável.

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j
4 anos atrás

Não acho que ninguém deva trabalhar no carro aqui,...

Não acho que ninguém deva trabalhar no carro aqui, a menos que esteja na garantia. Achei que meu orientador foi rude por rir dos danos em meu carro várias vezes. Mentiram várias vezes sobre o que exatamente estava sendo feito no meu carro. No final, meu orientador me impediu de fazer mais trabalhos no meu carro. Uma coisa boa que aconteceu foi que, depois de muitas ligações para o gerente de serviço, ele se ofereceu para realizar esse trabalho adicional gratuitamente. Agradeço muito, mas depois dessa experiência anterior na Carr Chevrolet, não irei voltar.

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M
4 anos atrás

Bem, inicialmente estávamos felizes, mas agora gos...

Bem, inicialmente estávamos felizes, mas agora gostaríamos de nunca ter ido para a Carr Chevrolet. O Turbo saiu em nosso carro uma semana após a compra. Eles consertaram e tudo estava bem e estávamos dispostos a deixar isso para trás. Agora tivemos problemas com o motor interno e o carro está na loja do concessionário há quase uma semana. Eles não ligaram nenhuma vez com uma atualização. Estou preocupado em manter este carro depois de duas grandes falhas, antes mesmo de termos que fazer uma troca de óleo. Carr não vai pagar o suficiente no comércio para poder trocá-lo de volta, então agora estou preso com um veículo não confiável para minha esposa e filho recém-nascido. Eles também não conseguiram limpar o carro antes de nós o comprarmos. Quando perguntei sobre isso, eles pareceram surpresos e agiram como se isso nunca deveria acontecer, mas não se ofereceram para consertar. No geral, estamos infelizes e sentimos que nosso carro não vai durar e a Carr Chevrolet não dá a mínima.

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b
4 anos atrás

Fui para Carr neste fim de semana, apenas para pas...

Fui para Carr neste fim de semana, apenas para passear, mas acabou no passeio perfeito para mim e minha família. Charles ajudou a nos guiar durante o processo. Ele era extremamente experiente e muito gentil e paciente. Grande experiência geral !!

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g
4 anos atrás

Melhor concessionária da cidade. Eu não considerar...

Melhor concessionária da cidade. Eu não consideraria comprar de mais ninguém. Todo o pessoal é atencioso e atencioso no atendimento (Mike e Fernando), vendas (Matt e Nick) e financiamento (Denny). Obrigado e feliz Ano Novo.

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K
4 anos atrás

Meu vendedor, Nicholas, e a financeira, Tabitha, f...

Meu vendedor, Nicholas, e a financeira, Tabitha, foram incríveis! Ambos fizeram todo o processo tão bom quanto a compra de um carro pode ser. O gerente de vendas, Dennis, foi muito condescendente comigo e com Nicholas, o que foi muito desagradável; parabéns a Nicholas por ser amigável e sincero, o que me impediu de sair pela porta. E parabéns a Tabitha por ser a melhor pessoa de finanças com quem já negociei. Esses dois tornaram a experiência geral ótima.

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G
4 anos atrás

Allen Smith foi extremamente gentil, paciente, cor...

Allen Smith foi extremamente gentil, paciente, cordial, prestativo e entusiasmado. Demorei um pouco mais do que esperava, mas ele me fez sentir muito confortável. Foi ótimo trabalhar com ele e, da próxima vez que comprarmos um carro, ele será a primeira pessoa para quem eu telefonarei. Vou recomendá-lo altamente. Dennis Cole também foi muito útil e ótimo para trabalhar. Tudo em torno de uma boa experiência.

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4 anos atrás

Comecei minha busca por um novo Volt como qualquer...

Comecei minha busca por um novo Volt como qualquer outro consumidor ... online. No site da Carr, fui solicitado a enviar minhas informações, o que fiz com relutância (quem gosta daqueles vendedores insistentes, afinal?) Fui contatado logo em seguida por Herb (não me lembro seu sobrenome, mas quantos trabalhos de Herb lá? ) que foi muito profissional e nada agressivo. Fiquei apreensivo até com a ideia de procurar um veículo novo, tendo passado por várias experiências desagradáveis ​​com um vendedor idiota de alta pressão de outras concessionárias da região. Herb, por outro lado, conhecia muito bem os veículos do estacionamento e até me mostrou alguns carros usados. Ele fez um test drive que chamou minha atenção e sentou-se comigo para ver o que funcionaria melhor para mim e minha família. Nunca me senti pressionado ou como mais uma "venda rápida". Se você está procurando um vendedor genuíno e honesto que o ajudará a encontrar exatamente o que você está procurando, então Carr Chevy é o lugar certo. Peça o Herb, ele me ajudou a encontrar o carro dos meus sonhos (economizador de combustível) e pode fazer o mesmo por você. Paulo.

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E
4 anos atrás

Esta foi a melhor experiência de revenda de automó...

Esta foi a melhor experiência de revenda de automóveis que já tive. Eu alugo carros a cada 3 anos e Jesus na Carr Chevy se destacou em seu conhecimento do produto e manteve sua palavra em nosso negócio negociado. Se você quiser uma experiência fácil e honesta do início ao fim, vá ver Jesus na Carr Chevrolet!

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A
4 anos atrás

De longe, apenas um lugar comum e parecia que está...

De longe, apenas um lugar comum e parecia que estávamos sendo mantidos como reféns quando entramos para comprar nosso volt. Além disso, eles me incomodam TANTO por comentários e pesquisas que eu tenho que fazer uma crítica horrível e espero que eles deixem os futuros clientes em paz.

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J
4 anos atrás

Meu pai comprou seu terceiro caminhão com Carr Che...

Meu pai comprou seu terceiro caminhão com Carr Chevrolet eles vendem os melhores caminhões Silverado Jesus Martinez foi uma grande ajuda ele fez questão de deixar a concessionária com um ótimo caminhão

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4 anos atrás

Já estive em muitas concessionárias no passado par...

Já estive em muitas concessionárias no passado para manutenção, mas, de longe, a Carr Chevy tratou a mim e ao meu carro da melhor maneira. Jamie e sua equipe de serviço são incríveis. Eu certamente recomendaria Carr Chevy a outras pessoas.

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4 anos atrás

Justin foi muito simpático e nos ajudou a encontra...

Justin foi muito simpático e nos ajudou a encontrar um ótimo carro. Todo o pessoal da Carr tornou o processo o mais fácil e indolor possível e estou ansioso por um bom serviço quando este carro necessitar de manutenção.

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4 anos atrás

Tive experiências ruins com a compra de carros no ...

Tive experiências ruins com a compra de carros no passado, mas o vendedor fez com que toda a experiência fosse muito melhor do que o esperado. Engraçado, informativo e respondeu a todas as minhas perguntas. Definitivamente, os recomendo. Pergunte por Corin!

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D
4 anos atrás

Eu sou um cliente anterior da Carr Subaru. Vim à s...

Eu sou um cliente anterior da Carr Subaru. Vim à sua loja chevy e conversei com Jesus. Ele foi muito útil com informações sobre estoque novo e usado. Embora um acordo não pudesse ser feito agora, eu recomendo fortemente que você vá para Carr. Não me senti nem um pouco pressionado, e nenhum dos vendedores me pediu para fazer a "papelada" para ver se eu me qualificava. Eles realmente queriam saber o que eu estava procurando antes de começarem a falar sobre financiamento. Ambas as experiências (com dois anos de diferença) que tive foram das melhores que tive numa concessionária. E EU ODEIO comprar carros.

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J
4 anos atrás

Esta foi a melhor experiência de compra de um carr...

Esta foi a melhor experiência de compra de um carro que já tive. Leo Lopez foi muito cortês e não fez pressão em nada. Este será o único lugar onde comprarei um carro. Obrigado mais uma vez, Leo, por uma compra sem pressão e sem complicações.

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W
4 anos atrás

Fernando Jacobo, o consultor de serviço, é muito p...

Fernando Jacobo, o consultor de serviço, é muito prestativo. Estou muito impressionado com eles
Departamento de serviços. Nosso vendedor, Andrew Wisely, foi muito eficiente em encontrar para nós o Chevy Equinox perfeito.

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