Eu nunca vou voltar a este escritório, o departamento de codificação não sabe como codificar ou o Dr. que eu tinha não sabe como colocar um diagnóstico correto em uma reclamação. As pessoas fiquem atentas às suas reivindicações e aos saldos que está pagando, questione-as !!!
Traduzido'Um encontro com Belzebu': Tive o azar de ver aqui um médico que era o meu PCP. Primeiro encontro com ela, ela era hostil
em relação a mim em relação a uma visita anterior com uma enfermeira, a quem ela pensou que eu menosprezei por não marcar uma consulta futura. Eu disse a ela que vi o NP porque ela não estava disponível no momento. Isso não a acalmou, e sua atitude tornou-se muito desdenhosa e brusca. Eu também não fiquei impressionado com sua habilidade diagnóstica, e senti que preferia suportar incontáveis afogamentos a sofrer outra visita com ela e ser submetido a seu semblante raivoso
e disposição azeda.
Amo este lugar ... meu Dr. é incrível. Nunca tive que esperar mais de 15 minutos após o compromisso ... obrigado.
TraduzidoSou paciente da Dra. Bessette há décadas, junto com toda a minha família. Os tempos de espera são ridículos, esperando pelo menos 30 minutos para voltar a uma sala, seguido por mais 10-30 minutos de espera na sala de exame. Nunca sou chamado com resultados de laboratório, tenho que acessar meu portal e dar uma olhada neles. Eu irei para um novo escritório onde meu tempo será respeitado e não terei que perseguir meus próprios resultados.
TraduzidoEu estava em pânico para resolver um problema e a pessoa do outro lado da linha, Kelly, foi maravilhosa. Ela entendeu meu dilema e tentou fazer uma solução para mim. Ela também parecia muito atenciosa. Obrigado! E só para adicionar. Sempre amei meu Dr. Bessette, que esteve com ele desde que eu era adolescente.
TraduzidoEu odeio odeio odeio este lugar fkn! Eu trouxe minha mãe para sua consulta de acompanhamento de três meses. O agendamento foi para 10h40 e fomos levados para a sala de exames uma hora depois. Se a consulta for às 10:40, você não deveria ser atendido às 10:40 ??????? Minha mãe idosa falava que às vezes tem que esperar até duas horas !!!! Isso é insano!! Lugar horrível! Vou ligar para o Medicare e o BBB! Isto está errado! Eu também estarei procurando outro lugar para levá-la!
TraduzidoFiz exames de sangue no dia 8 de dezembro para verificar meus níveis hormonais. Meu médico me disse que os resultados do teste seriam na segunda ou terça-feira. Liguei na quarta-feira dia 13 deixei recado sem ligar. Liguei novamente na sexta-feira, uma semana depois, dia 15, deixou uma mensagem e foi informado de que não tinha acesso aos meus testes. Recebi um telefonema esta manhã e a mensagem era normal e negativa. Estou muito confuso porque não faz sentido. Normal e negativo? Tenho tido muitos problemas com o pessoal do escritório e com o departamento de cobrança. Eu tenho ido ao Dr. Bessette por 9 anos agora e não estou muito feliz com o jeito que estou ficando perto da cama. Eu entendo que o Dr. está ocupado, mas a mensagem que recebi não é aceitável. Esta é a minha saúde e essa explicação não é adequada ou aceitável. Além disso, quando eu marco uma consulta para 11, normalmente não vou para os fundos por cerca de 4 ou 5 horas. Meu marido e eu estamos procurando um novo Dr. a partir do primeiro dia do ano.
TraduzidoJá liguei 2x por dia durante 3 dias e cada vez que esperei cerca de 7 minutos sem ninguém responder antes de finalmente desistir e desligar. Se eles não podem atender o telefone, o que mais eles estão fazendo de errado. Já estou com uma impressão terrível e nunca coloquei os pés no local, muito menos conversei com ninguém. Muito decepcionante.
TraduzidoAcho que a equipe de suporte e os médicos são muito receptivos e sempre atenderam às minhas necessidades.
TraduzidoAtravessei a cidade para pegar uma receita enquanto o consultório estava aberto. Esta receita estava pronta e não podia ser solicitada. Saí do trabalho mais cedo para buscá-la. Disseram-me que eles só distribuíam receitas até as 16h30, meia hora antes do fechamento.
Pedi a ajuda deles de maneira profissional. Disseram-me para voltar às 7h30 do dia seguinte.
Este serviço ao cliente é discreto.
Vá aqui !! O pessoal é horrível! O gerente do escritório é muito pouco profissional. Eles não sabem nada sobre como administrar uma instalação médica ou como ajudar seus pacientes. Esperei 2 meses para entrar como um novo paciente quando perguntei como seria cobrado esse agendamento que não sabia. Eu queria ter certeza de que meu seguro cobriria, então eu precisava saber como a conta. Eles pediram que eu remarcasse meu agendamento e não permitissem que eu fosse ao médico!
TraduzidoÓtimo lugar! Amo meu médico e as conveniências deste local.
Traduzido
Carondelet Medical Group: fornecendo cuidados centrados no paciente e excelência médica experiente
O Carondelet Medical Group é um provedor de serviços de saúde que oferece cuidados médicos excepcionais e centrados no paciente para toda a família. A equipe de médicos de cuidados primários e especialistas em Carondelet se dedica a atender às necessidades de saúde dos pacientes em todas as idades e fases da vida. Desde check-ups de rotina até o gerenciamento de doenças crônicas e a cura de uma lesão, os profissionais médicos experientes de Carondelet estão aqui para ajudar.
Na Carondelet, o cuidado centrado no paciente está no centro de tudo o que fazem. Eles acreditam que todo paciente merece atenção personalizada e cuidado compassivo. É por isso que sua equipe se dedica a conhecer cada paciente individualmente, ouvindo atentamente suas preocupações e trabalhando com eles para desenvolver um plano de tratamento personalizado que atenda às suas necessidades específicas.
Um dos principais pontos fortes do Carondelet Medical Group é sua equipe de médicos e especialistas altamente qualificados. Com anos de experiência em suas respectivas áreas, esses profissionais médicos estão equipados com o conhecimento e a experiência necessários para fornecer atendimento de alta qualidade em uma ampla gama de especialidades.
Se você está procurando um médico de cuidados primários ou precisa de tratamento especializado para uma condição ou lesão específica, o Carondelet o cobre. Seus serviços incluem:
Cuidados primários: desde check-ups anuais e exames preventivos até o gerenciamento de condições crônicas como diabetes ou pressão alta, os médicos de cuidados primários de Carondolet estão aqui para todas as suas necessidades gerais de saúde.
Cuidados especiais: Se você precisa de cirurgia ortopédica ou tratamento para um distúrbio neurológico como a doença de Parkinson, Carondolet tem especialistas em quase todos os campos que podem fornecer diagnóstico e tratamento especializados.
Atendimento de urgência: quando surgem problemas de saúde inesperados fora do horário comercial, os serviços de atendimento de urgência estão disponíveis em locais selecionados em Tucson.
Serviços de diagnóstico: De raios-X e ultrassons a exames de laboratório, como exames de sangue ou exame de urina, os serviços de diagnóstico estão disponíveis no local em muitos locais em Tucson.
Além de fornecer cuidados médicos de alta qualidade em várias especialidades, a Carondolet também dá grande ênfase em tornar os cuidados de saúde acessíveis e convenientes para os pacientes. Com vários locais em Tucson - incluindo centros urbanos e áreas mais rurais - os pacientes podem encontrar facilmente cuidados de saúde de qualidade por perto, não importa onde vivam ou trabalhem.
No geral, se você está procurando atendimento médico excepcional de profissionais experientes que realmente colocam os pacientes em primeiro lugar - não procure mais, Carondolet Medical Group!
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