Começamos a nos preocupar com o fato de meu filho ...
Começamos a nos preocupar com o fato de meu filho de 5 anos estar com catapora esta tarde (domingo, 5 de julho). Ele tinha pequenas manchas por todo o corpo e estava com febre de pouco mais de 100. Minha esposa o levou ao Caromont Urgent Care em Steele Creek enquanto eu ficava em casa com seu irmão gêmeo.
Minha esposa esqueceu o cartão do seguro, então ela perguntou a Rita, a recepcionista, se ela poderia puxar a informação do irmão gêmeo do meu filho. Ela disse que não podia porque é uma pessoa diferente. Bem. Então, minha esposa puxou o CARTÃO REAL no aplicativo BCBS, que foi criado para instâncias como esta. Rita disse que não conseguia ler o cartão no telefone, então minha esposa leu para ela. Ela disse que o número não funcionava, então ligou para o BCBS (que obviamente estava fechado por causa do feriado). Ela disse que não havia mais nada a fazer e recusou o serviço ao meu filho obviamente muito doente. Então, minha esposa levou meu filho um pouco mais longe para o atendimento de urgência da CMC, em um lugar onde nenhum membro da nossa família esteve, e o cartão do aplicativo funcionou bem. Não havia médico no local, mas eles foram extremamente úteis. A enfermeira o examinou e disse que ele precisava ver um médico. Eles deram à minha esposa as opções de instalações que tinham médicos no local e até deram-lhe tempos de espera e enviaram as informações do seguro para o outro consultório para agilizar o processo.
Nota lateral: liguei para Rita para perguntar qual era o problema. Ela disse que não conseguia ver para ler o telefone ou entender minha esposa. Minha esposa trabalha com vendas, é uma mulher muito educada e fala bem e falar é basicamente o seu trabalho. Rita ou era preguiçosa demais para fazer seu trabalho ou não precisa trabalhar como recepcionista se estiver muito velha para ver ou ouvir bem o suficiente para fazer seu trabalho corretamente. Nunca mais usaremos o Caromont para nada. CMC todo o caminho. Se eu não pudesse ter dado estrelas aqui, certamente o teria feito.