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3 anos atrás

Beutifull!

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4 anos atrás

Acabamos de voltar de um cruzeiro no Carnival Spir...

Acabamos de voltar de um cruzeiro no Carnival Spirit que serviço fantástico, especialmente os garçons, menção especial para Nur Hasnah, sempre sorrindo, nada demais para ela, ela ajudou a tornar nosso feriado memorável também menção para Kadak Teja & Dragana nossa bebida Garçonete Carnaval deve se orgulhar dessas pessoas, achamos que todos os funcionários são simpáticos e educados

Bev e Terry Hiland Sydney

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4 anos atrás

Fiz o cruzeiro para PNG no final de outubro de 201...

Fiz o cruzeiro para PNG no final de outubro de 2018 no Pacific Jewel. Com 14 horas de atraso na saída de Brisbane, Rabaul foi retirado do itinerário (este deveria ser o ponto alto do cruzeiro). O capitão decidiu não ir para Kivita devido a problemas de ancoragem. Foram 2 portas removidas do cruzeiro. O que restou para visitar dificilmente valeu o esforço. Nesse ponto, eles deveriam ter parado o navio para que passageiros insatisfeitos pudessem desembarcar. O serviço no restaurante era refeições quentes e longas esperas. O café da manhã no andar de cima na "Despensa" foi um desastre. Sem geladeira de trabalho em nosso quarto e sem substituição a bordo. Você não conseguia nem comer um biscoito seco para o chá da tarde depois das 14h30. Cada vez que um anúncio era feito no intercomunicador do navio, começava com um pedido de desculpas por algo que deu errado. Nenhuma oferta de qualquer forma de compensação. P&O estão fora da minha lista de natal. Nunca mais desperdiçaria meu dinheiro com esta empresa. Quando enviado por e-mail, o carnaval veio com a desculpa de CONDIÇÕES DE TEMPO GRAVES E EVACUAÇÕES MÉDICAS. Que monte de besteiras. Você poderia ter feito o cruzeiro em um tinnie de 14 pés. e não houve evacuações médicas até UM DIA INTEIRO após o cancelamento do segundo porto. Eles se recusam a atender chamadas, então você fica em apuros. TENHA CUIDADO COM P&O. Você pode acabar em qualquer lugar sem reparação. Eles não vão falar com você.

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4 anos atrás

Decepcionado !!! Retornou de um recente cruzeiro d...

Decepcionado !!! Retornou de um recente cruzeiro de 12 dias no Carnival Legend.
Equipe de camareira Roubei minha aliança de casamento de maridos na última noite quando estávamos todos fora para o jantar!

Não sou de reclamar, mas esse tipo de roubo junto com o colar da minha mãe, que ela ganhou em seu aniversário de 60 anos, roubado.

Carnaval você precisa PAGAR mais dinheiro ao seu pessoal para que esse tipo de coisa não aconteça !!! Quantos cruzeiros fazemos e temos pertences roubados? A questão é que pagamos para fazer um cruzeiro com a Carnival e quando você relata itens roubados, nada é feito pela segurança !!

Em outra nota a limpeza de nossa cabine PATÉTICA !!

O banheiro nunca foi limpo corretamente uma vez, posso dizer isso porque havia pêlos púbicos do lado de fora da tigela desde que chegamos lá.
O chão estava sujo e insetos no canto que é como eu sabia que não estava limpo.

Triste, tive que falar com o chefe de limpeza que foi tão educado e teve o trabalho corrigido.
No dia seguinte, ele voltou a fazer a mesma coisa de não limpar.

Agora sabemos que podemos selecionar nosso comissário, se você não estiver satisfeito, garantiremos que solicitamos apenas aquele que sentimos no passado e que fizemos de tudo para tornar nosso cruzeiro especial.

Nós usamos o cofre, mas estava tudo embalado na última noite e colocamos o anel no saco pronto para ir! A questão é que, se o pessoal fosse pago corretamente, o roubo não aconteceria.

Planejamos cruzar novamente, mas apenas queremos que a Carnival entre em ação e aumente o pagamento da equipe corretamente.

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4 anos atrás

Já naveguei no Carnival Spirit cinco vezes. A trip...

Já naveguei no Carnival Spirit cinco vezes. A tripulação é uma das pessoas mais alegres que conheci. Meu único pedido é reformar o Splendor e fazer com que ele se junte ao espírito navegando de Sydney o ano todo.

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4 anos atrás

Suas tristes e decepcionantes companhias de cruzei...

Suas tristes e decepcionantes companhias de cruzeiros não atendem a ÚNICAS pessoas.
É absolutamente injusto que se você decidir fazer um cruzeiro e você tiver que pagar DUAS VEZES.
A Carnival não receberá minha reserva tão cedo.
Sem classificação por estrelas !!!

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Carnival Australia

Carnival Australia

3.5