Carluccio's Análise

Bom ramo, comida de ótima qualidade como sempre no Carluccio

Serviço adorável.

Inspira-me estar cheio, esperaram que a gente fosse atendido, pois alguns dos nossos amigos estavam atrasados ​​...

E então .. uma vez que eles vieram .. eles chegaram super rápido .. obrigado ..

Lugar tranquilo e agradável para ter um pouco de comida italiana agradável.

Café horrível da velha escola, serviço lento e estressante. Parecendo um pouco cansado

Excelente comida. Menu de Natal com preços muito razoáveis. Boa escolha de vinhos e cervejas. O serviço foi ótimo.

Comida e serviço muito bons, especialmente com as ofertas atuais disponíveis, o que torna o valor excelente.

Excelente lugar para experimentar a verdadeira comida italiana

Equipe realmente agradável e amigável, um belo restaurante. Mas, eles precisam trabalhar juntos (equipe) e fazer o trabalho como uma equipe. Café realmente bom, realmente comida e produtos de qualidade. Para fins de marketing e publicidade, recomendo enfaticamente que eles mudem com urgência os suportes dos copos para viagem. #WellDone Excelente marca.

Uma boa rede italiana. É de boa qualidade, com funcionários simpáticos e bom serviço.

Sobremesas incríveis e bebidas quentes. Definitivamente voltarei para experimentar sua massa

Lugar muito agradável onde você pode saborear comida italiana, o pessoal é acolhedor e profissional, pronto para acomodá-lo de todas as formas possíveis.
Fortemente sugerido

Hoje (31 de março) minha família visitou o Covent Garden de Carluccio e durante a refeição dois mendigos entraram no restaurante sem serem contestados (apesar de um membro da equipe na entrada) e então abordaram os clientes (novamente sem serem contestados pela equipe) para pedir dinheiro. Quando o fizeram à nossa mesa, um deles roubou o telemóvel da minha filha e saiu apressado do restaurante. A equipe do restaurante não respondeu de forma adequada e não pôde ou não quis ajudar um membro sênior da equipe dizendo que ela não conseguia lidar com a situação. Além do óbvio problema de segurança, há uma necessidade clara e urgente de treinamento da equipe no gerenciamento de incidentes de segurança, incluindo o tratamento e o suporte aos clientes.

O bruschetta sem glúten aqui é incrível- absolutamente amamos.
A massa sem glúten, no entanto, é muito decepcionante e está bem abaixo de outras cadeias de restaurantes italianos que oferecem alternativas sem glúten.
O serviço é ótimo.

A noite de encontros aqui foi ótima, eu nem tinha uma reserva! Pessoal amoroso

Boa comida e valor. Ramo luminoso, arejado e confortável.

Serviço foi OK, as porções de comida beirando o tamanho pequeno. Mas o local e os funcionários eram bons. Acabei de sair quase com tanta fome quanto quando chegamos.

A boa comida e o ambiente agradável fazem desta filial do Carluccio's um ótimo local para um almoço casual quando estiver em Covent Garden. A loja também merece uma visita para iguarias e presentes sazonais. A equipe cordial ajuda a tornar o jantar aqui uma ótima experiência.

Excelente! Você não pode parar de ir! Eles ainda têm sem glúten!

Refeição excepcionalmente medíocre no fim de semana. Nós dois tivemos o linguine de frutos do mar que era bastante sem gosto. Certamente tive melhor, então provavelmente um fora.

Sacos terríveis (na verdade, nenhum serviço) foram mostrados a um assento do lado de fora e disseram que seríamos servidos diretamente. Em seguida, apenas ignorado por 20 minutos, entrou e foi dito que um garçom viria, quando ele foi convidado para nos servir pelo supervisor, ele voltou para dentro descontente. Nós saímos. A única razão pela qual este lugar sobrevive é porque fica muito perto de Covent Garden.
Eu revisei esta postagem quando recebi uma ligação de um gerente genuinamente preocupado que se desculpou pela forma como fomos tratados e procurou identificar a equipe em questão. Isso não me ajudou a recuperá-la do que restaurar alguma fé na marca

Pessoal agradável e eficiente. A comida era boa no geral. Estávamos no andar de cima e estava frio devido ao ar condicionado. Pedimos que fosse desligado, mas não houve alteração

Sempre comida de boa qualidade aqui com o menu contendo os pratos padrão habituais com especial mais algumas mudanças sazonais para a variedade. Os funcionários são simpáticos e profissionais, sempre perguntam sobre alergias e estão prontos para dar sugestões úteis com a carta de vinhos. Alguns coquetéis muito bons, especialmente o amaretto sour. O serviço é normalmente muito rápido. Os preços são muito razoáveis ​​e as porções são muito generosas.

Pouco caro. O prato que eu comi poderia estar mais fresco.

Equipe muito simpática, comida muito boa. Melhor do que outros ramos.

A comida era ótima, área de espera e sistema não tanto. Eles se esqueceram de nós e só se sentaram depois que subimos para descobrir o que estava demorando, já que outras pessoas estavam sentadas depois que nós aparecemos.

Algo para comer tarde da noite depois de um show no West End

Desfrutamos de uma visita aqui no sábado à noite, não tínhamos reservado, mas ainda assim fomos recebidos com uma grande recepção alegre e recebemos um excelente serviço durante a nossa visita. A comida era ótima, principalmente o peixe-espada. Bom valor, boa comida e serviço excelente.

Atmosfera incrível. Eles vendem o azeite da Umbria que é incrível para saladas e ovos

Era um lugar agradável, mas a comida era ok, não tão boa. É um lugar para apenas se divertir com amigos ou familiares. Fácil de localizar e muito grande.

Adorável garçonete serviço rápido ... comida deliciosa atmosfera maravilhosa !!

Bom lugar para comer uma massa saborosa e um copo de vinho. Bela área.

Agora que estou aqui novamente, preciso atualizar minha postagem. Qualquer pessoa que venha aqui pela primeira vez e não esteja no canto com tanta frequência provavelmente terá alguns problemas para encontrar o pequeno restaurante. A estrada de ferro fica na parte de trás da estação principal. Você deve primeiro passar pela pequena praça e depois virar à esquerda. Depois de alguns metros vem uma pequena placa de Coca-Cola e nada indica que há um lanche coreano aqui, mas é isso!

Perfeito. Despretensioso, bom valor, equipe atenciosa. O que todo restaurante deveria ser.

Excelente localização menu decente. Bom lugar para uma refeição no centro de Londres.

Belo restaurante. Eles fazem o melhor espaguete à carbonara que eu já comi. O serviço foi rápido e o nosso servidor foi adorável, experiência muito amigável e agradável.

Não consigo contar quantas vezes estive aqui. A comida é ótima, mas eu acho que é bastante frio / frio, e é sempre uma espera. A equipe é super amigável, porém, uma vez eles pediram ao meu grupo para mover as mesas (depois de algumas horas) e nos deram sobremesas grátis para compensar.

Bom lugar para um encontro. O serviço poderia ser mais rápido. Massa estava ok, mas não é a melhor - nem mesmo al dente ..

Excelente valor. Boa cozinha italiana e serviço impecável.

costumava ser um ótimo restaurante, o visual é muito moderno, mas a comida é sem graça.

Visitei o Covent Garden de Carluccio há algumas semanas e tive uma experiência geral boa. A localização do restaurante é excelente, pois fica ao lado de Covent Garden, fácil de encontrar e perfeita para turistas e trabalhadores em uma pausa.

Os funcionários são simpáticos e estão mais do que felizes em atender a qualquer solicitação que você possa ter, por exemplo, eu pedi para sentar em algum lugar onde pudesse conectar meu telefone e eles fizeram isso acontecer. O serviço no início foi um pouco lento, mas minha comida e bebidas chegaram rapidamente, o que foi bom. Embora eu não tivesse nenhum retorno para garantir que minha comida estava boa e nenhuma vez me perguntaram se havia algo que eu precisava depois de estar sentado.

A comida e as bebidas tinham preços razoáveis, especialmente para os preços de Londres! Meu café puro era incrível, e a comida era boa; minha entrada de um pão de alho bregas foi delicioso e meu principal que era um linguine de frutos do mar era bom, mas o peixe não era excessivamente fresco!

No geral, não é uma experiência ruim!

Lugar mais desconfortável que já estive em Londres, peça mesas à janela, alguém que finge ser gerente diga não, bla bla mesa para apenas 4 pessoas e vc só vê casal, comida ruim também basicamente estragando minha segunda-feira começando com o gerente. Obrigado

Eles foram muito confortáveis ​​como eu tinha encomendado o prato principal errado. Sem problemas para mudar. Não espere por mesa, embora quase 20h. A comida chegou rapidamente e estava deliciosa.

Muito ocupado quando fui às 14h em um sábado. A comida é muito boa, culinária italiana padrão com menu de preço fixo barato. Ok para um almoço casual em um belo edifício na orla de Covent Garden

O lugar parece muito agradável e sofisticado, com interior e ambiente muito elegantes. No entanto, o pessoal estava negligenciando a maioria dos clientes, especialmente os que não estavam lá para comer.

Serviço muito bom e a comida excelente. Embora não diga, mas no menu infantil, a entrada e o prato principal vêm ao mesmo tempo. Pessoal encantador e garçons. As casas de banho e pavimentos sanitários e heigénicos. Com certeza irei lá novamente, embora seja caro

Seu bicerin não é nada como o de Torino ... Eles afirmam que é a versão deles. Não é um fã.

Muito bom compartilhamento de placa e Spritzer siciliano!

A comida não é boa. O frango à milanesa é muito frito e com muito pouco frango por dentro. Linguini Vongole veio com a maioria das conchas de amêijoas vazias e sem amêijoas e encharcado em óleo. Espinafre giardinaera era horrível. As bolas de espinafre estavam secas e a massa estava temperada com óleo. Muito decepcionante. Nosso servidor foi muito gentil. Não tive coragem de dizer a ele que mal podíamos comer a comida, embora estivéssemos morrendo de fome. Com tantas opções nas proximidades, gostaria de ter escolhido outro lugar.,

Muito alto para ser uma terça-feira !! Qualquer coisa que pediríamos que levaria uma eternidade .. uma parte da comida que foi excelente, valor fresco e bom! Prefiro não ir nos fins de semana se tiver outros planos depois disso.

Mau serviço você tem que repetir os mosos várias vezes para trazer o que você pede

Ótimo para um grupo tomar café da manhã. Nada que você não pudesse fazer em casa, mas bom reunir um grupo!

Garçom horrível com qualquer tipo de conhecimento / sensibilidade a intolerâncias / alergias. Fui hoje com uma amiga e sua mãe jantar. Sou altamente intolerante a quaisquer produtos lácteos. Disse duas vezes ao garçom se podia comer um tipo de macarrão com vegetais sem queijo. Ele disse sim, claro. Após 10 minutos serviram o macarrão com a surpresa de que as bolas de espinafre na verdade são com queijo. Notei experimentar um e olhar dentro de algo branco. Eu perguntei ao mesmo garçom que 10 minutos antes tinha anotado meu pedido que se fosse queijo dentro e ele muito feliz disse que sim. Disse-lhe que não tinha pedido chesse 10 minutos antes, naquele momento ele foi perguntar a um dos seus colegas se era mesmo queijo dentro daquela bolinha, e ele voltou a confirmar que era mesmo queijo nele. Ele não se desculpou em nenhum momento, não me deu alternativa. Eu disse a ele que se eu soubesse que o espinafre e o queijo estão juntos poderia ter pedido outra coisa, sua única resposta foi "você pode separar o espinafre / bolinho de queijo e comer só o macarrão plano".
Nunca tive um comportamento tão terrível relacionado à minha intolerância em qualquer lugar antes. Trabalhei na área de hospitalidade e sei que todos os funcionários que servem comida têm que dizer a você os alérgenos de qualquer alimento antes de servir a você, se você pedir a informação. Terrível!!!

Fui lá com meu avô depois da ópera, então chegamos um pouco tarde, mas eles nos deixaram entrar com relutância. A comida era boa, mas o problema veio com o serviço, pois era ruim com uma atitude condescendente, na verdade, eles continuaram nos pressionando para se apresse. Achei isso muito rude e desnecessário.

Comida linda, bom gosto italiano, ambiente agradável ... Só recomendo a todos!

Cozinha italiana movimentada, com interior agradável e boas porções de pratos famosos e populares de toda a Itália.
Fica bastante lotado na hora do almoço e popular entre os turistas devido à sua localização central.

Excelente comida a preços excelentes. Há um menu fixo que é um bom valor. A qualidade é excelente. Os funcionários são simpáticos e profissionais. A localização é fabulosa, uma vez que está junto ao Tamisa. Definitivamente recomendaria.

Apareceu com alguns amigos. Ótima pizza, e o sorvete de café wat gostoso. Excelente atendimento ao cliente também

Serviço muito ruim, espera de 45 minutos pela comida, completamente salgado demais, não comestível

Normalmente eu amo Carluccios, portanto, reservei para uma festa de aniversário de família de 7 pessoas, mas, infelizmente, desta vez em Covent Garden, ficamos completamente decepcionados.
A equipe estava desorganizada, o que causou uma longa fila para conseguir sentar, mesmo com reserva. Uma vez sentados, tivemos que nos levantar e encontrar um garçom para pedir, a starter demorou 45 minutos, sem desculpas. Esperando pelo prato principal depois de 35 minutos, pedimos ao garçom que simplesmente disse "vai ser tarde". A atitude era 'Eu realmente não me importo, não é problema meu'. A alimentação chegou, a massa estava tão salgada que não podíamos comê-la e tivemos que mandá-la de volta para a cozinha. Depois de reclamar com o gerente, fomos informados de que 4 de 8 fogões não funcionavam e eles pegavam 10% de desconto na conta, mas não foi para um jantar completamente falhado.

Ambiente agradável, mesa perto da janela que era bom, fácil acesso ao London Theatre Land e boa comida, embora não excepcional. Bom atendimento e ambiente agradável e leve para o pré-teatro.

Boa comida, no entanto, normalmente há um tempo de espera tranquilo.

Uma atmosfera agradável e luminosa, o anfitrião foi muito amigável.
A equipe toda feliz e agradável, mas o nosso servidor esqueceu 3 dos nossos pratos, foi um almoço bastante lento, mas a comida deliciosa.

Eu amo carluccio's e amo meninas que trabalham lá top

Boa localização e atendimento ao cliente bom e amigável

Meu restaurante favorito da rede. Mas agora eles persistentemente não têm minha entrada favorita em mais de um restaurante. Você pensaria que eles saberiam que continuam correndo e fazem algo

Não traga crianças aqui. Chegamos e fomos levados para a parte de trás do restaurante, o que é bom, mas fomos ignorados por 15 minutos antes de termos que caminhar e pegar um garçom que nos passou para um gerente bc, tínhamos uma alergia alimentar. O gerente não sabia nada sobre alergias e sugeriu manteiga para a alergia ao leite de nosso filho. A comida demorou muito para chegar e eles esqueceram parte do nosso pedido e tivemos que pedir a três pessoas para pegá-la. A mesa próxima a nós com uma criança pequena foi tratada da mesma maneira, mas as 10+ mesas ao nosso redor com adultos que se sentaram depois de nós pegaram sua comida primeiro e partiram antes mesmo de nós termos nosso prato que eles esqueceram. Eles também não encheram nossa água uma vez durante o serviço e só trouxeram bebidas após a comida. Em suma, pule o agravamento. A comida é boa, mas não vale a pena o mau serviço se tiver filhos pequenos.

Experimentei alguns dos novos pratos veganos do menu. Delicioso!