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Atualização: 3.3.16
Colin Kennedy cobrou nosso cartão sem aprovação em 3.3.16 por US $ 279,67 declarando um "aumento de peso" Agora para solicitar um estorno com nosso banco.
POSTADO: 2.25.16 no facebook
A transportadora parceira da Roadrunner, Perez Logistics, na Califórnia, perdeu um compromisso de entrega, nunca ligou e nosso cliente incorreu em $ 500 em mão de obra esperando a entrega. Eles ficaram tão chateados que cancelaram o pedido.
A resposta da Capital Transportation? Pague e pague também pela devolução, uma vez que não é problema deles que a operadora contratada falhou no serviço que era pré-pago.
Como isso é um bom negócio quando a transportadora contratada atrapalha uma entrega e eles ainda cobram por sua falha? Não é um bom negócio e se você está pensando em enviar com esta empresa, lembre-se de que eles não protegerão 100% você, cliente, e não lutarão por você contra a transportadora. Eu sugiro ir para outra corretora.
Se eles decidirem fazer a coisa certa e lutar para remover as cobranças ou pagá-las do próprio bolso, removerei este comentário. Se isso ainda estiver aqui, eles se recusaram a fazer a coisa certa.
ATUALIZAÇÃO :: 2.26.16
Esta solução da empresa para isso? Eles fecharam nossa conta e não apenas abandonaram a remessa, mas nos cobraram por essa falha.
Para descobrir também, Perez Logistics está operando veículos pessoais para entregas fora de sua autoridade operacional e ilegalmente. Roadrunner foi informado, mas também está permitindo transporte ilegal
Estaremos notificando o CHP, o DOT e levando a Capital Transportation Solutions ao tribunal para recuperar nossas perdas. É incompreensível que eles prefiram atrapalhar os clientes e perder mais negócios a longo prazo do que realmente assumir a responsabilidade pelos erros de suas operadoras.
Sugerimos que você leve sua empresa para outro lugar, para um fornecedor que trabalha muito para mantê-la e protegê-lo de transportadores ilegais
A Capital Transportation Solutions LLC é uma empresa líder em gerenciamento de logística que oferece soluções abrangentes para empresas de todos os tamanhos. Com anos de experiência no setor, a Capital Transportation Solutions LLC estabeleceu-se como um parceiro confiável para empresas que buscam otimizar suas operações na cadeia de suprimentos e melhorar seus resultados.
Na Capital Transportation Solutions LLC, entendemos que cada empresa tem necessidades logísticas únicas. É por isso que oferecemos uma variedade de serviços e opções de grau de integração que podem ser adaptadas para atender às suas metas específicas. Se você precisa de ajuda com gerenciamento de transporte, armazenamento e distribuição ou encaminhamento de frete, nossa equipe de especialistas está aqui para ajudar.
Uma das principais vantagens de trabalhar com a Capital Transportation Solutions LLC é nosso compromisso com soluções baseadas em tecnologia. Aproveitamos as ferramentas e plataformas de software mais recentes para otimizar as operações de sua cadeia de suprimentos e fornecer visibilidade em tempo real de suas remessas. Isso permite que você tome decisões informadas sobre gerenciamento de estoque, atendimento de pedidos e roteamento de transporte.
Outra área em que a Capital Transportation Solutions LLC se destaca é em nosso foco na sustentabilidade. Reconhecemos que as operações logísticas podem ter um impacto significativo no meio ambiente, e é por isso que estamos comprometidos em reduzir nossa pegada de carbono por meio de iniciativas como veículos com combustível alternativo e armazéns energeticamente eficientes.
Nossa equipe da Capital Transportation Solutions LLC é formada por profissionais experientes que se dedicam a fornecer um serviço excepcional em todas as etapas do processo logístico. Desde a consulta inicial até o suporte contínuo, trabalhamos em estreita colaboração com você para garantir que suas necessidades de logística sejam atendidas de maneira eficiente e econômica.
Em resumo, se você está procurando um parceiro confiável para suas necessidades de gerenciamento de logística, não procure mais do que a Capital Transportation Solutions LLC. Com nossas ofertas abrangentes adaptadas especificamente para seus objetivos de negócios combinadas com soluções de tecnologia de ponta focadas em práticas de sustentabilidade - estamos confiantes em entregar resultados além das expectativas!
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