Capital Mitsubishi Análise

Absolutamente ótimo serviço e equipe! Se você está procurando também fale com um representante de vendas, eu recomendo altamente Paul Rossiter!

Serviço horrível não é suficiente para descrever o que minha família teve de suportar na sexta-feira, 13 de dezembro.
Comprei um Outlander 2017 em outubro passado de meu amigo vendedor de carros em Gander, com quem comprei muitos, muitos carros ao longo dos anos. Mas, infelizmente, havia apenas um chaveiro para ele, então ele me encomendou um novo que eu teria que programar em St. Johns, e ele me reembolsaria.
Então, minha esposa e família estavam indo para St. Johns na sexta-feira passada e eles iriam programar enquanto estivessem lá. Marquei uma consulta para o final da manhã de sexta-feira. Eu disse ao departamento de serviço que eles viriam de Gander e o primeiro lugar que iriam seria ao revendedor para programar a chave. O departamento de serviço disse "Não tem problema, é apenas um trabalho de 15 minutos".
Então eles chegaram às 11h45 e imediatamente pegaram o carro e colocaram na oficina, então o mecânico decidiu que iria almoçar. Passava das 14h quando finalmente conseguiram o chaveiro de volta.
Alguém deveria ter avisado que o mecânico iria almoçar e trazer o carro em uma hora ou pelo menos dar-lhes um veículo de cortesia ao invés de fazê-los esperar mais de 2 horas para programar uma chave. Pelo que meu sogro e minha esposa disseram, todos estavam parados e conversando sobre a festa de Natal que estava acontecendo naquela noite.
Ainda tenho muita garantia restante neste veículo, e o levarei para lá e espero obter um serviço melhor do que o de minha família.

Excelente serviço, veículos de qualidade.
O vendedor era intuitivo, engraçado e extremamente útil e conhecedor dos produtos e serviços.
Eles têm um programa de garantia que não pode ser batido por outros concorrentes.
Se você está procurando um carro novo, recomendo fortemente esta concessionária.

Os representantes de vendas precisam de mais confiança do que conhecimentos básicos sobre veículos.

O que posso dizer, o atendimento é bom, o pessoal do balcão de peças é prestativo. Só me mata que eles cobrem tanto por peças e suprimentos que podem ser adquiridos em outro lugar por uma fração do preço. O fluido TC-SST (diaqueen SSTF-1) é quase 10 vezes o preço do DSG fliud da VW e eu tenho 100.000km em minha transmissão que prova que é o mesmo. $ 150 por um filtro de papel para a transmissão também é ridículo.

Comprei o lanceiro lá há 8 anos, hoje. O carro agora tem 190 mil e ainda tem muita vida pela frente. Recomendaria um Mitsubishi a ninguém. Considerará outro Mitsubishi ao comprar um veículo novo!

Tentei comprar um carro usado do Ryan. Ele nos procurou com um horário para levá-lo para inspeção, que é a primeira coisa que acontece no sábado de manhã, assim que abrem. Oito minutos antes dessa consulta, ele nos liga para dizer que outro vendedor o tem para inspeção, mas ele nos informará o mais rápido possível o que o outro cliente decidiu fazer. Teríamos entrado mais cedo se essa fosse uma opção apresentada a nós. Depois de perder metade do nosso sábado esperando por esta ligação, ele nos liga por volta das 13h30 para dizer que na verdade foi vendido na primeira hora desta manhã, não fora para inspeção. Não sei se o problema foi um vendedor desinteressado ou falta de comunicação na empresa, mas não estou feliz.

Conheci um cara honesto no Pat Brasil. Se você está procurando um carro usado, vá até ele e diga que Murph o enviou.

Equipe fantástica !!! O test drive foi um sonho !!!!

Mudança de óleo de rotina, entrada e saída rápida, sem queixas.

Bom negociante honesto. Olhei para um "como está" e eles me contaram tudo sobre ele, com verrugas e tudo, mesmo em detrimento do preço deles. Bom ver.

O departamento de serviço aqui é terrível. Há pessoas muito legais trabalhando lá, mas parece que cada vez que levo meu carro, tenho que gastar mais dinheiro (US $ 100-500 por visita) para não anular minha garantia. Seus serviços recomendados são repetitivos e caros para mim. Não estou interessado em apoiar uma empresa que deseja fazer experiências com meu dinheiro. Além disso, eu havia solicitado várias coisas ao departamento de serviço / departamento de vendas, com acompanhamentos, e nunca tive retorno sobre NENHUM problema. Depois de ter passado por essa loucura nos últimos 3 anos com meu novo Lancer, finalmente decidi aceitar minha perda e trocá-lo. Em um lancer de 3 anos, a Mitsubishi lhe dará $ 6K. Tanto para uma boa revenda valor, covis ... Leve sua perda e siga em frente para algo melhor como eu fiz. Você se sentirá melhor depois. Eu sei que sim.

Adeus e boa viagem. Primeiro e último Mitsubishi que compro.

Tive uma experiência excelente enquanto procurava meu próximo carro. Muito simpática equipe na concessionária. útil para responder a perguntas, oferecer suporte e oferecer negócios acessíveis. O prédio da concessionária precisa de reformas e reformas para parecer brilhante. Obrigado Capital Mitsubishi

O serviço aqui é terrível lento não é bom no atendimento ao cliente.

O serviço péssimo deu uma estrela porque não há uma estrela inferior

Em qualquer lugar é melhor consertar meu Mitsubishi para que eu não seja enganado. 800 para faróis de nevoeiro e instalação, fiz em outro lugar para 250

A melhor experiência absoluta de qualquer concessionária com a qual já negociei. Excelente pessoal. Muito experiente e prestativo. Não tenho nada além de elogios para eles e seus veículos e os recomendo a todos que conheço.

O consultor de vendas foi muito legal e me deu um negócio incrível em um novo lancer.

Sempre recebo um serviço de primeira linha da equipe da Capital Mitsubishi ... Da voz amigável que atende quando eu ligo aos mecânicos bem treinados e muito amigáveis ​​eu não poderia estar mais feliz. Área de espera confortável, serviço de transporte amigável, tempos de serviço rápidos. Tudo bem em meus livros.

Posso parar e pegar o carro promocional amanhã, sua bengala de paul davis christopher patrick duke

Um serviço horrível teve problemas de transmissão em um ralliart Lancer 2013 que ainda tem garantia e eles parecem apenas presos e determinados a não consertar meu veículo

Comprei meu primeiro carro aqui e adorei! Ótimo serviço

Grande concessionário com funcionários experientes e amigáveis.

Vendedores de carros inúteis. Eu estava com meu namorado enquanto ele fazia um teste de direção de carro. O vendedor que o estava ajudando insistiu que ele dirigisse o veículo e nos mostrasse todas as características antes que pudéssemos ir por conta própria. Todo o passeio de carro com os vendedores, ele cuspiu todos os fatos e características possíveis sobre o carro. Muito opressor e inútil para uma pessoa comum.

Serviço horrível. Pessoal diferente a cada informação de tempo lá.

Equipe amigável de vendas e finanças. Eles trabalham duro para colocá-lo em um veículo.

Excelente local e funcionários muito simpáticos em geral, ambiente maravilhoso

Pior serviço, eles mentem para você, a publicidade sobre as especificações técnicas de seus carros é grosseiramente ignorada, eles não falam sobre as mudanças feitas no serviço de trabalho, comércio EXTREAMENTE baixo nos preços, quaisquer reclamações são ignoradas, eles parecem apenas querer o seu dinheiro e em seguida, vire as costas para você, peça para falar com o proprietário e isso é ignorado, cartas de reclamação enviadas diretamente ao proprietário para uma reunião são ignoradas, não os comprará novamente.

Muito confortável para compradores de primeira viagem

Fique longe do departamento de serviço ... longe ...

Esperando aqui desde as 9h por um ônibus. Só disse que levará mais 10 minutos antes de chegar aqui. Isso é mais de 1 hora de espera. Serviço de transporte muito pobre.

Eles levaram três semanas para consertar os freios e substituir a bateria. O balcão de atendimento não atendia minhas ligações na maior parte do tempo. Eles não ligaram de volta depois que eu deixei mensagens. Eu disse a eles que tenho cupons. Eu os lembrei na hora do pagamento. Mas eles não incluíram cupons e descontos na conta. Tenho que ligar um dia depois para obter um reembolso. Não recebi nenhum desconto por não pegar um veículo emprestado. Os números das peças usados ​​no reparo não são rastreáveis ​​na Internet.

Uma amiga gastou US $ 35.000 em um veículo e cada vez que traz seu veículo, ele sai em pior condição. Eles se esqueceram de apertar as porcas dos dois pneus depois de trocar os pneus e muito mais que a identificaria. Meu amigo evita confronto e apenas sai sem dizer uma palavra e não quer que eu vá ou ligue. Apenas as piores histórias de serviço que já ouvi.